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M
Note : 5 sur 5
De très beaux produits
Avis clients de Itsara
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 9 142 avis publiés
Résumé des avis
Itsara reçoit des bagues et bijoux de qualité remarquable, avec des finitions soignées et un design apprécié, notamment des bagues originales et élégantes présentées dans des écrins magnifiques. Les clients soulignent une livraison rapide et un emballage soigné, ainsi qu’un service client réactif et attentif, offrant des conseils utiles et une communication efficace. La constance des produits conforme à la description et à la présentation du site, associée à des échanges professionnels et agréables, crée une expérience de satisfaction durable et répétée. Les avis évoquent aussi une fidélité au magasin, avec plusieurs commandes répétées et des recommandations enthousiastes.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapidité et conformité aux photos. Merci
C
Note : 5 sur 5
Très beau bracelet. Grâce aux indications qui m'ont été demandées après ma commande, la taille est parfaite.
D
Note : 5 sur 5
Très bon service, la bague est belle
M
Note : 5 sur 5
Super contact Bagues qui correspondent aux photos
Réponse de Itsara
Bonjour Magali,
Merci pour ce commentaire et merci pour votre commande !
À bientôt chez Itsara !
Merci pour ce commentaire et merci pour votre commande !
À bientôt chez Itsara !
M
Note : 5 sur 5
Jamais dessus par le bijou et la qualité de l'argent
S
Note : 5 sur 5
Bijoux conformes ,ravie de cette premières commande.
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Toujours de très jolies boucles d'oreilles, j'aime beaucoup
N
Note : 5 sur 5
C'est la 2ème fois que j'achète et je suis toujours aussi ravie. Aussi bien par l'esthétisme et la qualité des bijoux. L'envoi est rapide et avec un emballage parfait. Je recommande vivement. Les modèles sont vraiment sublime.
S
Note : 5 sur 5
Parfait ! Vous bijoux sont merveilleux !
A
Note : 5 sur 5
2ème commande et toujours aussi satisfaite !
S
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse et réactive avec des dames au téléphone serviable et très agréable, un réel plaisir. Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
De superbes bijoux, des livraisons rapides et un service client parfait.
G
Note : 5 sur 5
Très jolie bague et bon service
G
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Bonne communication. Produits conformes à la description.
C
Note : 5 sur 5
Un univers particulier et inimitable, des bijoux uniques, façonnés à la main. Une collection qui invite au voyage et à l'authenticité. Merci Itsara !
M
Note : 4 sur 5
Les bijoux sont de qualité, même si j'ai dû renvoyer le mien car il était trop court.
A
Note : 4 sur 5
Je trouve que la finition de la soudure de l anneau n est pas très bien effectuée. Je comprends que vos bijoux sont artisanaux et créés à l étranger mais j ai peur que l anneau ne tienne pas longtemps.
Réponse de Itsara
Bonjour Arielle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Itsara". Nous sommes ravis que vous appréciiez l'éclat de l'anneau. Nous prenons également note de vos commentaires concernant la soudure, votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits.Je vous invite à nous contacter directement en nous envoyant une photo de la soudure, pour que nous puissions vous aider davantage.
Cordialement,
L'équipe Itsara
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Itsara". Nous sommes ravis que vous appréciiez l'éclat de l'anneau. Nous prenons également note de vos commentaires concernant la soudure, votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits.Je vous invite à nous contacter directement en nous envoyant une photo de la soudure, pour que nous puissions vous aider davantage.
Cordialement,
L'équipe Itsara
A
Note : 5 sur 5
Magnifique bague
C
Note : 1 sur 5
Déçue
Réponse de Itsara
Bonjour Carole,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre davantage ce qui vous a déçue afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement ; nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Itsara
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre davantage ce qui vous a déçue afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement ; nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Itsara
M
Note : 5 sur 5
Tout est vraiment parfait. J’aime beaucoup ce site et je n’ai jamais été déçue
A
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix De très beaux bijoux élégant et raffiné, l emballage est impeccable et écologique Je porte mes bijoux jours et nuits. Merci pour ces créations originales et ancestrale Annick
I
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de ces bijoux J'ai déjà fait plusieurs commandes
C
Note : 5 sur 5
Voilà des artisans très sérieux qui sont bien représentés par ici. Je suis très fidèle à Itsara et j'en porte au moins deux bagues et un bracelet en permanence, sans oublier souvent de grandes boucles d'oreilles voire deux ou trois grandes bagues très originales. J'adore.
V
Note : 5 sur 5
Parfait! Accueil, qualité, suivi!
B
Note : 5 sur 5
Bijoux originaux et de qualité
O
Note : 5 sur 5
Comme toujours , la perfection , bague magnifique reçue plus rapidement que prévue. Merci
D
Note : 5 sur 5
Un large choix de bijoux en argent massif de qualité à prix raisonnable. L’envoi et rapide et personnalisé. J’adore le petit centimètre qui est mis dans colis pour définir sa taille exacte de doigt ! Plusieurs commandes déjà et jamais déçue. Valeur sûre !
M
Note : 5 sur 5
Une bonne communication, très satisfaite de mes achats.
P
Note : 5 sur 5
Equipe réceptive et de bon conseil
V
Note : 5 sur 5
Top
L
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je suis très contente des articles reçus. Et surtout très heureuse que vous ayez pris contact avec moi afin de aviser au plus juste la dimension des bracelets. Félicitations et merci beaucoup le résultat est impeccable. Laurence Rouviere
M
Note : 4 sur 5
Tres bon rapport qualité /prix; service expedition efficace et a l'écoute. J'aimerai voir des objets plus lourds donc un peu plus chers: l'or est hors de portée , l'argent au kilo est 50-60 fois moins cher donc il y a de la marge pour jouer sur le poids?
Réponse de Itsara
Merci infiniment pour cet avis, ça nous touche vraiment !
Votre remarque sur le poids est tout à fait juste et c'est précisément pourquoi nous travaillons avec des pièces légères, certaines même creuses : le cours de l'argent a plus que doublé depuis l'année dernière, et à ça s'ajoutent le travail fait main, le transport et toute la logistique
Des bijoux plus massifs atteindraient vite des prix vraiment élevés.
Cela dit, nous gardons cette idée dans un coin de la tête pour la suite !
Merci encore et à bientôt 😊
Votre remarque sur le poids est tout à fait juste et c'est précisément pourquoi nous travaillons avec des pièces légères, certaines même creuses : le cours de l'argent a plus que doublé depuis l'année dernière, et à ça s'ajoutent le travail fait main, le transport et toute la logistique
Des bijoux plus massifs atteindraient vite des prix vraiment élevés.
Cela dit, nous gardons cette idée dans un coin de la tête pour la suite !
Merci encore et à bientôt 😊
C
Note : 5 sur 5
R.a.s. c'était parfait
L
Note : 5 sur 5
Super client hyper rapide, je recommande !
G
Note : 5 sur 5
Magnifiques boucles d'oreilles comme d'habitude. Enchantée par votre site
Réponse de Itsara
Bonjour Gabriel,
Merci beaucoup pour votre commande et votre avis.
Nous sommes ravie de vous savoir contente !
À bientôt !
Merci beaucoup pour votre commande et votre avis.
Nous sommes ravie de vous savoir contente !
À bientôt !
L
Note : 5 sur 5
Très contente de ma bague elle est vraiment magnifique, une de mes préférées. C'est la 2e fois que j'achète chez itsara et j'apprécie bcq vos créations! Le prix est un peu élevé malgré tout.
Réponse de Itsara
Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre commande et votre fidélité !
Concernant le prix nous en sommes désolé mais le cours de l'argent a explosé, en moins d'un an le cours de l'argent a plus que doublé, donc cela a forcément une répercussion sur nos prix .
Cordialement
Merci beaucoup pour votre commande et votre fidélité !
Concernant le prix nous en sommes désolé mais le cours de l'argent a explosé, en moins d'un an le cours de l'argent a plus que doublé, donc cela a forcément une répercussion sur nos prix .
Cordialement
F
Note : 5 sur 5
Bijoux de très bonnes qualités
C
Note : 5 sur 5
Parfait. Conforme au shop. Livraison rapide. À renouveler
H
Note : 5 sur 5
Service client très professionnel. Envoi rapide. Je suis ravie de mon achat et j'ai hâte de pouvoir offrir mon présent.
Réponse de Itsara
Bonjour Hélène,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que tout vous ait plu.
À bientôt !
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que tout vous ait plu.
À bientôt !