Avis clients de It style makeup

Attestation de confiance
8,4 /10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 314 avis publiés
5 210 67% 4 35 11% 3 21 7% 2 21 7% 1 27 9%

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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M
Menghi C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Les crèmes sont excellentes en rapport qualité prix. Seul petit bémol le pot qui pert son revêtement argent rien de bien grave et ne pause aucun problème à l efficacite de la crème.
M
Marie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Dans l'ensemble, ça peut aller mais je déplore le fait qu'il n'y ait aucune notice avec les différents produits J'ai des produits dont je n'ai aucune idée à quoi ils peuvent servir !!!
C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Très satisfaite du pinceau
M
Martine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Répond à mes attentes!
C
Coralie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
produits top, emballage intérieur top, celui extérieur pas terrible,2 fois que mes colis livrés sont complètement abimés, même légèrement ouvert.
S
Sylviane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
livraison très longue. J'ai été déçu par la qualité des produits. Certains sentent le rance. Je ne recommanderai pas .
A
Aline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Très satisfaite de ma 1ère commande. Très satisfaite de ma 1ère commande. Produits d'excellente qualité. Service client très sympathique. Petit bémol sur le délai de livraison un peu long.
M
Magali S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Mon colis est arrivé cassé et j'ai envoyé un mail pour un retour ou remboursement et je n'ai toujours pas de nouvelle.
K
Kauffmann -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
J’ai bien reçu ma commande malheureusement la couleur du blond est trop foncé, difficile de choisir sur un nuancier.
S
Stéphanie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Les produits sont vraiment très beaux. Je ne met que 3 étoiles car la livraison n'était pas au top.
N
Nathalie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Très belle commande et des cadeaux, dommage que ce soit aussi long pour envoyer. Commandé le 18 octobre, reçu le 09 novembre de Marseille
N
Nathalie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Les produits sont sympa Mais quant à la livraison avec le changement de relais pas apprécié du tout
C
Cathy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Vernis a ongle génial. Eye liner pas.encore essayer. Délai envoie un peu long
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Bien
K
Karine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Commande très vite arrivé , le tout bien emballée . Les produits par contre ne donne pas le résultat annoncé
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Envoi rapide et produits conformes a la commande
Réponse de It style makeup
Bonjour Catherine,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravies que les produits vous plaisent et nous vous remercions pour votre confiance.
A très vite ! 🙂

L'équipe IT STYLE
S
Stephanie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Difficultés pour passer commande mais satisfaite des produits
M
Mégan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Je commandais toujours mes faux cils sur ce site depuis 4 ans. Ça fait deux fois que je commande ils n’ont rien à voir les nouveaux sont nuls..
M
Marine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Colis parfaitement emballé aucune casse mais manque un article
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Bons produits mais juste un problème avec un rouge à lèvre qui ne s’ouvre pas donc pas utilisable
S
Sophie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Produit bon rapport qualité prix mais délai de livraison assez long (9 jours)
V
Véronique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Livraison un peu longue sinon produit conforme à mes attentes
C
Charlene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Produits au top, envoie de la commande un peu long.
F
Florence D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Déçue car dans ma commande le crayon violet était beaucoup abîmé
C
Coline C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
De 1 Livré au mauvais point relais, j'ai du courir après mon colis, De 2 j ai envoyé un mail a it style makeup aucune réponse de leur part De 3 pas reçu dans le délais établie par eux Vraiment déçu du site alors que dans mon entreprise on en vend et la c est pas la meme chose
A
Anais M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
J’ai envoyé un message pour ma commande j’ai reçu deux base au lieu de un top coat et une base je n’ai pas eu de retour par rapport à ça
Y
Yasmina N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Bon produits mais l’anti cernes a séché
V
Veronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Bons Produits mais Mascaras secs
D
Dominique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Il manque la "pince" pour poser les faux cils magnétiques et la poudre du fard à paupières est en miettes..........
A
Amel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Je vous remercie pour votre commande qui etait livrée rapidement ,juste le jour que j'ai fait la commande votre site beug beaucoup sinon je suis satisfaite .merci
S
Stephanie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Il manque un article qui ne m'a pas été livré, et aucune reponse du service client
Y
Yael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Très satisfaite de ma commande. Colis soigné. Livraison rapide.
Réponse de It style makeup
Bonjour Yael,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravies que les produits vous plaisent et nous vous remercions pour votre confiance.
A très vite !
L'équipe IT STYLE
M
Menghi C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Très bien
Réponse de It style makeup
Bonjour Christine,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravies que les produits vous plaisent et nous vous remercions pour votre confiance.
A très vite !
L'équipe IT STYLE
F
Fathira G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Déçu oar ma dernière commande ! Inadmissible de faire livrer des fond de teint avec un contenu qui à séché !!!
E
Eloïse F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Produits sympa au tarif abordable
Réponse de It style makeup
Bonjour Eloise,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravies que les produits vous plaisent et nous vous remercions pour votre confiance.
A très vite !
L'équipe IT STYLE
N
Nadège C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Je n'ai pas reçu tous les articles commandés, et il n'y a pas de bon de livraison dans le colis pas d'explication
Réponse de It style makeup
Bonjour Nadège,

Nous vous remercions tout d'abord pour votre commande et nous sommes navrés d'apprendre cela. Lorsque vous rencontrez un problème lié à votre commande, nous vous invitons à nous appeler au numéro afficher sur notre site internet : 09.71.16.50.33 ou nous envoyer un message depuis votre espace client. Nos services après-ventes, sont à votre écoute, c'est pourquoi, nous vous invitons à nous le signaler afin que l'on vous apporte une solution adaptée à votre cas.

Sachez que nous vous avons envoyer un message sur votre espace client afin de régulariser cette situation et ainsi vous apporter un retour, nous l'espérons, satisfaisant.

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et nous vous retrouvons sur l'espace client pour solutionner cet incident, et trouver si vous le souhaitez un créneaux horaire afin de programmer un appel.

Bien cordialement,
L'équipe IT STYLE
J
Jocelyne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Déçue pour certains coloris de rouge à lèvres (ne correspond à la couleur annoncée)
Réponse de It style makeup
Bonjour Jocelyne,

Merci pour votre retour, pouvez vous s'il vous plait nous indiquer quels coloris étaient concernés ? Nous allons étudier nos coloris sur le site internet afin de rectifier cela. Sachez que notre service client est à votre service et à votre écoute afin de vous guider durant votre achat, afin de vous apporter des conseils et plus de précision sur les produits :) Nous sommes disponible par téléphone de 9h00 à 16h00 sur le numéro suivant : 09 71 16 50 33
A très vite !

L'équipe IT STYLE
C
Céline D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Prix attractifs par contre scintillement des poudres un peu léger
Réponse de It style makeup
Bonjour Céline,

Afin de satisfaire vos besoins, nous mettons tout en œuvre pour vous fournir des formules de cosmétiques, passant par les couleurs, textures, et nuances les plus modernes et à petit prix ! L'highlighter que vous avez choisi à pour but de donner un effet glowy naturel si vous souhaitez plus de scintillement nous vous conseillons d'opter pour notre STICK HIGHLIGHTER, afin d'apporter plus d'éclat et de lumière.
A très vite !
L'équipe IT STYLE
O
Océane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
J’ai commandé mon fond de teint en triple car je m’en sers tous les jours et j’ai reçu un fond de teint qui ne correspond pas du tout à ma teinte. Je suis très déçue. De plus, impossible de joindre le service. J’ai fini par arrêter de courir après vu que j’avais eu une réduction mais ce qui est sûr c’est que je vais me rapprocher d’une autre enseigne pour prendre mes produits de beauté.
Réponse de It style makeup
Bonjour Océane,

Nous sommes navré pour cet incident. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises afin de vous apporter une solution. Sachez que notre service client, étudie les demandes minutieusement au cas par cas afin de vous apporter une solution conforme à vos besoins. Nous vous invitons à nous joindre au 09 71 16 50 33 afin de régulariser cette situation.
Nos équipes de makeup Artist, sont également disponibles par téléphone au même numéro, afin de vous conseiller sur le choix de vos produits ( couleurs, rendu, application etc. ) ou pour vous apporter des conseils supplémentaires sur des techniques makeup.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe IT STYLE
B
Brigitte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
déçu pour l'annulation et le remboursement du pinceau à lèvres car sur le site au moment de l'annulation on pouvait le commander ce qui m'obliger à repayer les frais de port Pour une boite à pinceau le revêtement est legerement arraché sur le rebord intérieur Pour le reste conforme à mes attentes

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