Bonjour,
Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois.
Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. On vous rappelle que vous pouvez contacter notre service après vente via le système ticket : https://iptv-sharing.com/support-et-assistance/
On vous rappelle aussi que vous pouvez demander la résiliation et demander un remboursement (via le système ticket) si aucune solution n'a été trouvée.
NB : Nos équipes répondent uniquement sur le système ticket (Ni par Téléphone Ni par Email)
Cordialement
Equipe IPTV-Sharing
Y
Yandi S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Quelques bugs, mais surtout, le multiplexe de prime ne fonctionne pas.... Et personne n'a été capable de régler le problème. Vraiment déçu sur ce point
B
Bertrand D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Bon choix de chaîne, films. Mais l’application n’est pas ergonomique par rapport à d’autres.
M
Martine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Beaucoup de coupures d'arrêts sur image mais dans l'ensemble assez satisfaite
Réponse de IPTV-Sharing.tv
Bonjour,
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Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. On vous rappelle que vous pouvez contacter notre service après vente via le système ticket : https://iptv-sharing.com/support-et-assistance/
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NB : Nos équipes répondent uniquement sur le système ticket (Ni par Téléphone Ni par Email)
Cordialement
Equipe IPTV-Sharing
B
Bechir Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Très mauvais serveur ,non stable ,application lourde , débit non stable , film série non à jour
Réponse de IPTV-Sharing.tv
Bonjour,
Nous sommes navrés, on vous invitons à contacter notre équipe de support et assistance via le lien suivant : https://iptv-sharing.tv/support-et-assistance/
Cordialement
R
Romuald L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Beaucoup de lag et de coupure. Prix élevé pour le service. Personne pas agréable. On sent en permanence la menace de ce faire désinscrire. Quand il y a des problèmes pendant les matchs de foot il faut pas ce plaindre. Après un problème j'ai ouvert un ticket qui a était fermé sans aucune réponse de leur part. Je pensais que comme c'était un site fermé il y aurait une qualité derrière. En qualité ils sont pas beaucoup mieux que la majorité des IPTV mais ils ont des offres assez cher avec un service après vente désastreux.
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Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. On vous rappelle que vous pouvez contacter notre service après vente via le système ticket : https://iptv-sharing.com/support-et-assistance/
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Cordialement
Equipe IPTV-Sharing
M
Marie K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Site un peu rébarbatif et peu explicite pour des personnes pas très à l'aise avec les nouvelles technologies
Réponse de IPTV-Sharing.tv
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Cordialement
P
Philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Bonjour ,je suis satisfait d'IPTV excepté le renouvellement et le paiement qui sont compliqués à faire ,peut-être ca pourrait être plus simple (?)
B
BADER B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Le prix proposé assez élevé ne reflète pas la qualité
X
xavier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Le service est sérieux. Réponses assez rapides et avisées sur What'app. Mais de gros problème pour visualiser sur ma TV
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Cordialement
K
karima P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
très bien
M
Mathieu K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Dans l'ensemble sa va pour tous ce qui est serie et film . Mais sport des que c'est un gros match sa bug
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L
liliane L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Impossible de renouveler mon abonnement ☹️
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P
PARABERE A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
application démarrage long. Des ralentissements constatés
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A
Arthur M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Plusieurs demandes depuis tes de DEUX mois pour des chaînes "écrans noirs" et toujours rien !!! réponse
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Cordialement
S
Sacha M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Le contenu est en effet intéressant de par sa diversité mais malgré une connexion internet optimale, il y a régulièrement des bugs. J’utilise également l’application IPTV SHARING afin d’améliorer l’expérience. Conclusion : peut être intéressant lors de promotion sur les prix. Mais il ne faut pas s’attendre à zéro problème.
L
laurent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
le plus pénible c' est que quand on suit une série il n'y a que 1 saison,
J
Jean-François L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Je m’arrache les cheveux tout les soirs! Je rencontre des lenteurs et des beug très souvent, je perds un temps dingue!! Ce n’est vraiment pas agréable
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Bonjour,
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Cordialement
L
luc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Beaucoup de bugs Et séries pas à jour dommage
L
lucas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
payer une semaine d'essais pour mag420 n'a pas fonctionner 2 message au service client sans aucune réponse .... perso je recommande vraiment pas
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Cordialement
H
Herve T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Bonjour hier soir aucune chaine accessible merci
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Cordialement
A
Anouar H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Je n'ai malheureusement pas trouvé le contenu très intéressant
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F
Franck D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Bonjour, des problèmes de frites d,images que je n’avais pas avec mon enceinte fournisseur d.iptv pourtant j’ai un débit largement suffisant vdsl2 et j’ai le même souci en 4g , on m’as répondu que c’était un problème de Ping qui devais être inférieure à 20ms ce qui assez bas voir rare, et pourtant je ne passe pas par le dns de mon FAI. Je ne pense pas renouveler mon abonnement. Cordialement.
L
laurent F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
trop chère vue la qualité du service : catalogue VOD. TV pas stable. Déçu...
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Bonjour,
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Cordialement
J
Jean-Christophe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Parfpis l'appli ationplante sous Android Parfous perte du signal....oar exemple à la fin du grand prix de F1.
M
Mickael F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Depuis un mois impossible de regarder n’importe quelle chaîne sans bug ainsi que les séries etc
N
Nelson M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Ne marche pas bien
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Cordialement
G
Guillaume B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Trés bien mais un peu décu par rapport a mon abonnement precedent qui en plus etait moins cher, trop de latence lors du chgmt de chaines, de petits bugs....
A
Alexis P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Des difficultés à se servir de l’application mobile en l’occurrence pour rechercher un film
E
Edouard N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Bonjour, Le service est bon, seulement il faudrait faciliter l’accès à apk. Merci
Réponse de IPTV-Sharing.tv
Bonjour,
Merci pour votre avis, on vous rappelle que notre application Sharing Player PRO est disponible gratuitement sur le Google Play ! il suffit juste de faire la recherche, si vous avez un besoin plus spécifique merci de faire un ticket à l'équipe support et assistance.
Cordialmement
G
Gérard P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Très bien mais je trouve le serveur très instable Il mouline souvent Assez bien
Réponse de IPTV-Sharing.tv
Bonjour,
Après vérification avec notre équipe Technique, vous n'avez jamais signalé ce soucis via le système Support et Assistance, on vous invite à créer un ticket pour voir avec vous la cause du soucis, actullement comme indiqué sur le système Statut https://statut.iptv-sharing.com/, nos abonnements sont tous à 99% de stabilité.
Cordialement
A
Abdel K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Ca marche pas , Jai annule Mon inscripción vous etes pas serieux
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Bonjour,
Nous sommes très surpris de votre avis ! Notre équipe technique nous a confirmé que vous n'avez jamais créer de Ticket de Support ou Assistance comme indiqué dans votre email de paramètres IPTV. On vous rappelle aussi que vous pouvez faire une demande de remboursement via le système ticket aussi.
Respectez nos procédure de communication avant de nous traiter de pas sérieux !
Cordialement
J
Johann B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Bonjour Suite àu renouvellement de mon abonnement titanium celui ci décroche énormément
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Bonjour,
Nous sommes navrés, on vous invite à créer un ticket support et assistance comme indiqué dans votre email de paramètres IPTV
Cordialement
G
Georges L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Il s’arrête souvent ,il beugue
A
ABDELZAK K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Bonjours, j'étais sur ELITE et j'ai voulu essayer big mais il fonctionne mal,je préfére ELITE auquel je donne 5 étoile.
X
XAVIER L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Manque de tri et multi écran Sinon très bien.
J
Jérôme C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Je me suis abonné pour avoir les chaînes danoises, celles ci sont absentes maintenant. Je me sers plus de l'abonnement
Réponse de IPTV-Sharing.tv
Bonjour,
Les bouquets sur chaque abonnement sont indiqué dans la page de comparatif et dans le descriptif de chaque abonnement !
On vous invite à nous faire signe sur le numéro Whatsapp +33 7 74 25 37 98 via message et on vous proposera un abonnement qui correspon à vos besoin
Merci d'avance
J
jean P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Ergonomie correcte a certaines heures temps de rafraichissement et lecture trop lente, bien que la box android soit raccordé en FO
J
JOSEPH G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Ça coupe tout le temps et pourtant j’ai un super internet et un autre boîtier qui fonctionne très bien.
Réponse de IPTV-Sharing.tv
Bonjour,
Nous sommes navrés pour votre mauvaise expérience !
On vous invite à nous parvenir votre réclamation via notre forum (Nouveau Ticket de support) : https://privatesharing.freshdesk.com/support/login
Notre équipe vous donnera une réponse dans 24 heures.
Cordialement
M
Mehdi Edouard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Alors je suis désolé j’ai eu un mauvais timing je l’ai acheté mais je n’ai pas utilisé dommage pour moi et tant pis
Réponse de IPTV-Sharing.tv
Bonjour,
Veuillez prendre contact avec notre service commercial afin de vous compenser le test.
Cordialement
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