Avis clients de INVERS

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 456 avis publiés

Résumé des avis

INVERS se distingue par une livraison rapide et un conditionnement soigné qui protège les produits, avec des colis arrivant en excellent état et des paquets clairement conformes à la commande. Les clients apprécient fortement la qualité des aliments proposés pour leurs animaux, notamment les croquettes et les friandises à base de vers de farine, qui plaisent à chats, chiens, poules et oiseaux et contribuent à leur énergie et bien-être. Le service client est perçu comme réactif et utile lorsqu’un souci survient, et les commandes répétées démontrent une fidélité et une confiance croissante; plusieurs expériences mentionnent des livraisons rapides et un soutien efficace après un problème de livraison. Enfin, le site propose des produits français et une offre adaptée à divers animaux, ce qui reçoit des retours enthousiastes et des recommandations.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jm
Note : 5 sur 5
Essayé et adopté depuis 2024. Le format d'emballage est pratique et les livraisons hyper rapide. Merci
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis 2024 ???? Nous sommes ravis de savoir que nos croquettes sont adoptées et que le format ainsi que la livraison vous conviennent parfaitement.
M
Marje
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande sauf pour la livraison car j'ai attendu le livreur à mon domicile, je pouvais le geocaliser et j'ai recu un mail m'indiquant que mon colis était en lieu sur sans plus d'explication, ne sachant pas ou était mon colis, sur le mail il était indiqué qu'il falllait prévenir l'expéditeur avant 20h sinon le colis était censé avoir été livré. Je me suis connecté à mon profil pour voir ma commande et vérifier s'il y avait plus de précisions concernant ma livraison, mais il n'y avait rien J'ai donc appelé INVERS sur le numero indiqué sur mon bon de commande, personne n'a répondu, ni ne m'a rappelé avant le lendemain. Manque de réactivité.
Réponse de INVERS
Nous sommes désolés pour cette expérience de livraison et comprenons votre mécontentement face au manque d'informations concernant votre colis. Suite à votre appel, nous avons tenté de vous recontacter et vous avons laissé un message vocal dès le lendemain. Nous espérons que vous avez finalement pu récupérer votre colis sans difficulté ??
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
Très bien pour le produit envoi rapide mais mais pas livré au point relais choisi mais un très loin de mon domicile et difficile d accès par les transports en communs
Réponse de INVERS
Ravi que le produit et l'envoi rapide vous aient plu. Désolé pour le point relais, il arrive que le transporteur en change selon les disponibilités, ce qui peut parfois être moins pratique. Merci pour votre confiance !
F
Fourniol G.
Note : 5 sur 5
J'avais déjà essayé chez vous les vers de farine j'ai des poules d'ornement elles adorent ça. Depuis je vous en commande. Très bonne qualité, bien emballé et livré rapidement 48 à 72 h Rien à redire tout est parfait je continue à commander chez vous.
Réponse de INVERS
Très bonne nouvelle si tout le monde se régale ! Merci pour votre confiance ??
P
Patricia F.
Note : 4 sur 5
pas de soucis a commander et a le recevoir seul bemol pour moi pas pouvoir suivre si livraison et a quelle date meme si le service m a bien renseigne
Réponse de INVERS
Normalement, le transporteur envoie un e-mail et un SMS pour suivre votre livraison. Sinon, n'hésitez pas à nous contacter si besoin. Merci pour votre confiance ??
M
Madame H.
Note : 5 sur 5
Mes poulettes rafolles de vos vers séchés. Commande passée avec facilité sur le site et avec une livraison très rapide.
Réponse de INVERS
Super nouvelle pour vos poulettes ?? Ravi que les vers leur plaisent autant et que la commande ainsi que la livraison aient été simples et rapides. À très bientôt pour une prochaine commande !
R
Régine C.
Note : 5 sur 5
Très bien et de bonnes qualités
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ?? Nous sommes ravis que la qualité vous convienne et que tout se passe bien pour vos compagnons ??
B
Bonnot-Bertin
Note : 5 sur 5
Mes2 birmans apprécient les croquettes invers Ils sont quotidiennement brossés et ils ne vomissent jamais .Ils ont eu une portée de 5 chatons et j'ai apprécié d'avoir des minis croquettes pour les bébés.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ?? Nous sommes ravis de savoir que vos deux Birmans et les bébés apprécient nos croquettes et qu'elles leur conviennent parfaitement au quotidien ??
M
Marie-Helene
Note : 5 sur 5
Merci pour la rapidité de la livraison! Sur ma rivière polluée et avec peu de ressources pour les animaux ,les vers lyophilisés sont les bienvenus et les canetons en raffolent. L'unique truite aussi! C'est bien meilleur que le pain rassis!
Réponse de INVERS
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que les vers trouvent toute leur utilité auprès des animaux ????
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
Bonne livraison rapide. Produit choisi pour l'alternative partielle à la protéine animale issue des abbatoires. Et aussi a la production locale puisque que je vis dans ce secteur.
Réponse de INVERS
Nous sommes ravis que la livraison vous ait donné satisfaction et que notre produit corresponde à vos attentes, notamment dans votre démarche de réduction des protéines issues des abattoirs et de soutien à une production plus locale ???? Merci pour votre confiance et votre engagement !
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
Colis expédié le jour de la commande et réceptionné le lendemain
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ?? Nous sommes ravis que la livraison ait été aussi rapide et que votre colis soit arrivé dès le lendemain ?? Merci pour votre confiance !
L
Leroy
Note : 5 sur 5
Livraison toujours aussi rapide, Reggae apprécie ses croquettes depuis maintenant 3 ans, il est en pleine forme
Réponse de INVERS
Un grand merci pour votre fidélité depuis 3 ans ! ?? On est ravis de savoir que Reggae se régale toujours autant et qu'il est en pleine forme !
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
tout très bien
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ?? Ravis que tout vous ait plu ! À très bientôt
F
Frederique G.
Note : 5 sur 5
Mes poules adorent. Service rapide et efficace. Merci
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ?? Ravis d'apprendre que vos poules adorent et que tout s'est bien passé ! À très bientôt ???
E
Elise M.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ?? Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite. À bientôt pour une prochaine commande !
E
Elodie
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et emballage soigné Mes cocottes sont ravies Merci invers !
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ?? On est ravis que l'envoi rapide et l'emballage vous aient plu, et surtout que vos cocottes soient contentes ???? Merci pour votre confiance et à très bientôt !
D
Descroizette Y.
Note : 5 sur 5
Achat de 2 petits paquets pour un essai, un pour notre chienne et l'autre pour notre chatte . Je leurs donne en en-cas. Elles ont l'air d'apprécier. Je finis les croquettes qu'elles ont et je pense que vais en commander ensuite pour voir vraiment la différence et la qualité.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ?? C'est parfait de faire une transition une fois leurs croquettes actuelles terminées, ça permet de bien observer les effets et leur adaptation. N'hésitez pas à nous faire un retour après quelques semaines, on sera très curieux de savoir ce que vous en pensez ????
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
Croquettes données en repas pour un chien sportif ( canicross)depuis quelques mois . Appréciées . Livraison rapide. Très bien que cette production aide les agriculteurs de la région.
Réponse de INVERS
On est ravis que les croquettes plaisent à votre chien sportif et l'accompagnent bien dans sa pratique canicross ???????
C
Catherine
Note : 5 sur 5
Commande facile avec des produits de qualité
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience de commande ait été simple et que nos produits vous plaisent ??
M
Marina L.
Note : 5 sur 5
Les croquettes sont de très bonne qualité pour mon bouledogue français. Elles sont livrées en Corse ce qui est un plus. Et le SAV est très réactif. Je recommande vivement cette marque.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que nos croquettes conviennent si bien à votre bouledogue français ?? C'est aussi un plaisir de pouvoir vous livrer en Corse ??
M
Murielle D.
Note : 5 sur 5
Toujours au top
Réponse de INVERS
Merci beaucoup ! ?? Ravie de savoir que tout est toujours au top pour vous. À très bientôt et belle journée !
A
Agnes D.
Note : 5 sur 5
Cliente depuis plusieurs années, ce sont de très bon produits , mes chats rafollent de leurs croquettes et des petites gourmandises ! La livraison est très rapide, la commande est reçue sous 2 à 3 jours
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis toutes ces années. Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats se régalent toujours autant ! ??
L
Loscar95
Note : 4 sur 5
Un de mes chats apprécie vraiment ces croquettes. Moi j'apprécie moins l'impossibilité de refermer les sachets : la bande plastique reste coller sur un seul côté intérieur du sachet rendant la fermeture hermétique impossible (malgré toutes les précautions prises à l'ouverture du sachet). Sinon, rien à redire sur la qualité, ni les délais.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ?? Nous sommes ravis de savoir que vos croquettes plaisent à votre chat, et que la qualité ainsi que les délais vous donnent satisfaction ! Nous sommes en revanche désolés pour le souci rencontré avec la fermeture du sachet… Ce n'est évidemment pas l'expérience que nous souhaitons offrir. Votre retour est précieux et a bien été transmis à notre équipe afin d'améliorer ce point.
J
Joël
Note : 5 sur 5
Site très clair et livraison ultra rapide
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! ?? Nous sommes ravis que le site vous ait plu et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
Super croquettes mes chiens adorent
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ?? Nous sommes ravis d'apprendre que vos chiens adorent nos croquettes !
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
Depuis plusieurs années, nos chattes ne mangent que les croquettes Invers. Pixel est passée aux seniors. Elles sont en super forme. Et surtout, elle adorent !!!
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ?? Nous sommes ravis de savoir que vos félins sont en pleine forme et que la transition vers les croquettes seniors s'est bien passée ??
M
Max C.
Note : 5 sur 5
Aucun problème recontré, Invers accepte les commandes par courrier, chapeau ! car depuis des années j'ai fait gagner un tas d'argent aux ventes par correspondance, et un beau matin sans me prévenir retour de chèques en me disant : plus de commande par courrier nous n'acceptons que les commandes par internet !!! Donc BRAVO à Invers pour la considération qu'ils ont pour leurs clients. J'espère que ça va durer. Maintenant, il faut parler de la qualité, qui d'après mes poules est excellente Salutations sincères. Anne-Marie et Max
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ?? Concernant la prise en compte des commandes, nous faisons de notre mieux pour rester accessibles et proposer des solutions adaptées à chacun. Votre retour nous encourage à continuer dans ce sens ??
V
Véronique R.
Note : 5 sur 5
Livraison et délai parfait notre chienne skaya mange les croquettes invers depuis une semaine et tous se passe bien il suffit de regarder ses crottes
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ?? On est ravis de savoir que tout s'est bien passé côté livraison et que Skaya s'adapte aussi bien à ses nouvelles croquettes !
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, et les produits sont très appréciés par mes poulettes. Très satisfait.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ?? On est ravis de savoir que vos poulettes apprécient nos produits ! Et encore plus que la livraison ait été à la hauteur.
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
les délais de livraison sont courts et respectés
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! ?? Nous sommes ravis que les délais de livraison aient été courts et respectés. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
A
André D.
Note : 5 sur 5
Rapidité d'exécution, ponctualité dans la livraison, produit conforme à la commande, colis en bon état, tout est bien. Cordialement.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison, la conformité du produit et l'état du colis vous donnent entière satisfaction !
S
Séverine M.
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement Aliment de qualité
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ?? Ravis que la livraison ait été rapide et que la qualité soit au rendez-vous ! À très bientôt ??
L
Le M.
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, les vers sont très bien et appréciés de mes cocottes.
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour ?? Heureux de savoir que vos cocottes se régalent avec nos vers ! ??
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ?? Ravis que votre expérience ait été rapide et efficace ! À très bientôt.
V
Veronique
Note : 5 sur 5
mes chiens apprécient, la digestion et les selles sont parfaites
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ?? Ravis de savoir que vos chiens apprécient leurs croquettes et que tout se passe bien côté digestion ! Des selles parfaites, c'est souvent le signe qu'ils sont en pleine forme ???
D
D L.
Note : 5 sur 5
Commande de Vers de farine expédiée très rapidement. Ces vers sont un régal pour nos poules, qui nous les réclament chaque matin.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos poules se régalent avec nos vers de farine. Rien de mieux que des animaux heureux chaque matin ! ??
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des vers de farine mes pouleswen raffolent
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! ?? Nous sommes ravis que vos poules se régalent avec nos vers de farine.
M
Mme M.
Note : 5 sur 5
Mes poules s'affolent quand elles me voient arriver avec le sac de vers de farine. Elles adorent!
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! ?? C'est génial de savoir que vos poules sont si enthousiastes pour nos vers de farine !
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
Toujours parfait et ma chatte adore ses croquettes aux insectes, elles les réclament, même !! Cde, délai et livraison, tout est parfait !!
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! ?? On est ravis de savoir que votre chatte adore ses croquettes aux insectes… au point de les réclamer !??
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
Je cherchais un produit français aux insectes quand felichef a cessé de produire. Mes chats adorent. Deux bémols pour moi : le produit n'est pas ni bio ni 100 pour 100 aux insectes. Cordialement
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour et pour votre confiance suite à l'arrêt de Felichef. Nous sommes ravis de savoir que vos chats apprécient nos croquettes ?? Concernant vos remarques : nos recettes ne sont effectivement pas certifiées bio, car les insectes ne sont pas encore intégrés dans la réglementation Bio. Pourtant, nos insectes sont nourris avec du son de blé bio. Elles ne sont pas non plus composées à 100 % d'insectes comme source de protéines. Le ver de farine, que nous utilisons, ne couvre pas à lui seul l'ensemble des acides aminés essentiels pour les chats. Nous complétons donc la recette avec du poulet afin de garantir un équilibre nutritionnel optimal. Si votre objectif est de passer sur une alimentation 100 % insectes, vous pouvez aussi découvrir notre seconde marque, Tomojo. Les recettes y sont élaborées avec de la mouche soldat noire, un insecte qui apporte l'ensemble des acides aminés nécessaires. Les insectes y sont également sourcés en France.