Avis clients de INVERS

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 456 avis publiés

Résumé des avis

INVERS se distingue par une livraison rapide et un conditionnement soigné qui protège les produits, avec des colis arrivant en excellent état et des paquets clairement conformes à la commande. Les clients apprécient fortement la qualité des aliments proposés pour leurs animaux, notamment les croquettes et les friandises à base de vers de farine, qui plaisent à chats, chiens, poules et oiseaux et contribuent à leur énergie et bien-être. Le service client est perçu comme réactif et utile lorsqu’un souci survient, et les commandes répétées démontrent une fidélité et une confiance croissante; plusieurs expériences mentionnent des livraisons rapides et un soutien efficace après un problème de livraison. Enfin, le site propose des produits français et une offre adaptée à divers animaux, ce qui reçoit des retours enthousiastes et des recommandations.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
L
Line V.
Note : 5 sur 5
Très vite livré. Très digeste et apprécié par mon chien. Je recommande ??.
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour ! ?? Nous sommes ravis que votre chien apprécie nos croquettes et que la livraison ait été rapide. À bientôt chez Invers !
M
Madame S.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide des croquettes adultes que mes chats adorent, ainsi que leurs friandises. Ils sont en pleine forme !!
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre message ! ?? Nous sommes ravis que vos chats adorent leurs croquettes et friandises, et qu'ils soient en pleine forme. À très bientôt chez Invers !
D
Daniel O.
Note : 5 sur 5
FACILITÉE DE COMMANDE RAPIDITÉE DE LIVRAISON LIVRAISON LE JOUR ET L HEURE PRÉVUE QUALITÉ DE L'EMBALLAGE
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! ?? Nous sommes ravis que la commande, la livraison et l'emballage vous aient pleinement satisfait. À très bientôt chez Invers !
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
Qualité des produits : excellente Service : excellent Livraison au top Une entreprise française et à l'écoute de ses clients Je commande depuis minimum 2 ans et je n'ai jamais été déçue
Réponse de INVERS
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années ! ?? Nous sommes ravis que nos produits et notre service continuent de vous satisfaire. À très bientôt chez Invers !
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
J'utilise les vers de farine Invers pour mes trois volailles , un coq et 3poules, qui les adores mais aussi pour les très nombreux oiseaux de notre jardin ( pinsons, verdiers, moineaux, rouge-gorges en évitant d'inviter la multitude de choucas qui environnent le château-d'eau tout proche) Voilà Merci de vos vers
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour ! ?? Nous sommes ravis que vos volailles et les oiseaux de votre jardin apprécient nos vers de farine !
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
Des vers de farine pour nos poules, elles adorent. En plus un produit français qui soutient nos agriculteurs. Emballage simple et propre. Livraison très rapide.
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour ! ?? Nous sommes ravis que vos poules se régalent et que notre démarche française vous plaise !
M
Magali M.
Note : 5 sur 5
mon chien et mes chats les adorent.depuis qu'ils les ont gouté , ils boudent les autre marque, même les plus chers . moi humain je regrette qu'elles contiennent du poulet et de la vitamine A de synthèse, mais forcée de constater la vitalité ,le poil,et leurs odeurs corporelles très bonnes .. , 10/10
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! ?? Nous sommes ravis de savoir que vos chiens et chats apprécient autant nos croquettes et que vous constatez leurs bienfaits sur la vitalité et le pelage. Vos remarques sur la composition sont très précieuses et nous aident à continuer à améliorer nos produits ??
G
Grafte F.
Note : 5 sur 5
très bons produits. livraison rapide. Je recommande ce site pour vos animaux
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que la livraison ait été rapide. À bientôt pour gâter vos animaux ! ??
P
Philippe K.
Note : 5 sur 5
Commande facile à passer, envoi très très rapide.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! ?? Nous sommes ravis que votre commande se soit passée facilement et que la livraison ait été rapide. À très vite pour faire plaisir à vos animaux !
J
Jean-Christophe D.
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité et un service client réactif
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ?? Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre réactivité vous plaisent. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense !
M
Madame C.
Note : 5 sur 5
Mon chat adore ces croquettes. pour jouer et encore plus pour les manger. elle laisse les aitres croquettes d'autres marques pour celle-ci. au vu du stock des anciennes croquettes j'en ai encore pour au moins 1 an à en venir à bout.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait super plaisir à lire ?? On est ravis que votre chat se régale autant, que ce soit pour jouer… ou pour manger ! ??
M
Maud
Note : 5 sur 5
Mon chat et moi recommandons les croquettes Invers aux vers de farine, éthique et made in Auvergne ! Mon gourmand a 4 pattes a d'abord eu droit aux croquettes adultes puis maintenant aux croquettes séniors : la bête les adore et elles font du bien à la planète grâce à ces nouvelles protéines écologiques !
Réponse de INVERS
Un grand merci pour votre superbe retour ?? Nous sommes ravis que votre compagnon à 4 pattes apprécie autant ses croquettes, aussi bien en version adulte que sénior ! Savoir qu'il se régale tout en contribuant à une alimentation plus respectueuse de la planète, c'est exactement ce qui nous motive au quotidien ?? Merci pour votre confiance et vos recommandations, ça compte beaucoup pour nous !
F
Françoise N.
Note : 5 sur 5
Excellent rien à dire de plus, service rapide ????
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ?? Nous sommes ravis que tout vous ait donné satisfaction et que la rapidité du service ait été au rendez-vous ?? À très bientôt !
D
Dorat
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu, mes chats adorent, je leurs donne en gourmandise, merci inverse.
Réponse de INVERS
Ravis d'apprendre que le colis est bien arrivé et que vos chats adorent en gourmandise, c'est une super idée ! Merci pour votre confiance et vos mots qui font très plaisir à toute l'équipe Invers ??
M
Mathieu M.
Note : 5 sur 5
Toujours au ToP Gros problème de livraison = les 9 sacs sont arrivés dans mon jardin par lancé de carton au-dessus du portail = 3 sacs explosé = J'ai appeler Angélique qui m'a renvoyé 2 sacs par Chronopost. Voilà, pas super équilibré, mais super efficace. C'est aussi le système qui est sûrement pervers... Je fais des grosses commandes pour limiter les frais de livraisons et l'emprunt carbone - Pour diminuer les factures, les VPCistes choisis des transporteurs compétitif en prix, qui eux exploitent des livreurs, qui eux bâclent leur boulot pour gagner un peu leur vie. Sacré monde ;(((
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour et votre franchise. Je suis vraiment désolée d'apprendre que votre commande est arrivée dans de telles conditions, ce n'est évidemment pas acceptable. Je comprends totalement votre déception, surtout après avoir passé une grosse commande dans une démarche responsable. Chez Invers, nous faisons tout notre possible pour limiter l'impact environnemental en favorisant des commandes groupées, et nous choisissons nos transporteurs avec soin. Malheureusement, nous ne contrôlons pas toujours les pratiques sur le terrain, et cela peut parfois engendrer ce genre de désagrément. Je suis heureuse d'avoir pu vous renvoyer rapidement deux sacs pour compenser, mais je prends votre remarque très au sérieux. Nous allons continuer à travailler pour améliorer la qualité du service de livraison et veiller à ce que nos partenaires respectent nos exigences. Merci encore pour votre compréhension et votre engagement avec nous malgré tout. N'hésitez pas à me contacter directement si vous avez besoin.
I
Ingrid M.
Note : 5 sur 5
Très bien, mes chats on l air d apprécier
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que vos chats apprécient nos croquettes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin. À bientôt !
A
Anonymous
Note : 5 sur 5
Meme il y avait seulement 1 sac delivrée (la commande etait 3 sacs)…Tour de suite après 2 jours on a recu le 2 autres sac….et très gentiles au telephone quand quand on a annocé que 2 sacs manques encore
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés pour le désagrément lié à la livraison partielle de votre commande. Nous sommes heureux d'avoir pu rapidement vous envoyer les sacs manquants et que notre équipe ait pu vous assister avec gentillesse au téléphone. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande !
M
Marie
Note : 5 sur 5
Mon vieux chat tolère très bien les croquettes, ils ne vomit quasiment plus. Très contente d'avoir trouvé des produits de qualité et durables.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos croquettes conviennent si bien à votre chat et améliorent son confort. Offrir des produits de qualité et durables est au cœur de notre engagement. Au plaisir de continuer à prendre soin de votre compagnon à quatre pattes ! ????
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
Prise en compte de la commande très rapide.
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la prise en charge de votre commande ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt,
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison , et produits naturels 100%francais sans métaux lourds cadmium etc pour nos poulettes
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes heureux que la rapidité de livraison et la qualité 100 % française et naturelle de nos produits pour vos poulettes vous plaisent. Prendre soin de vos animaux en toute sécurité est notre priorité ! À très vite,
J
Jean-Luc V.
Note : 5 sur 5
Les croquettes sont très appréciées par ma chienne, elle est en pleine forme, pleine d'énergie et son poil est brillant ! De plus, nous apprécions que les croquettes soient fabriquées en Auvergne, et aient un impact écologique beaucoup moindre par rapport aux autres croquettes.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre chienne profite pleinement de nos croquettes, avec toute son énergie et son beau pelage. Nous sommes également fiers de produire localement en Auvergne tout en minimisant notre impact écologique. Votre soutien nous encourage à continuer dans cette voie ! À bientôt,
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Cette entreprise offre un excellent rapport qualité prix pour les vers de farine déshydratés. Mes poules en raffolent. Je les commande toujours chez eux
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ?? Nous sommes ravis que nos vers de farine plaisent autant à vos poules ?? À très bientôt chez Invers !
P
Pailletmichel P.
Note : 5 sur 5
ma minette adore vos croquettes aux insectes que je mélange avec ses croquettes amikinos faibles en glucides un bon compromis avec les deux types de croquettes que je pense meilleurs pour sa santé.
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour ?? Ravis que votre minette adore nos croquettes aux insectes !
C
Chloé D.
Note : 5 sur 5
Cela fait maintenant que mon chat a adopté les croquettes Invers ! J'en suis très contente c'est à la fois un geste pour mon chat qui a un apport nutritionnel fiable et un geste pour la planète. Le service client est top en plus de cela !Merci beaucoup !
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre message ?? Nous sommes ravis que votre chat ait adopté les croquettes Invers et que vous soyez satisfaite, tant pour sa santé que pour la planète !
G
Guyomarch C.
Note : 5 sur 5
livraison très rapide. produits de qualité
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la qualité de nos produits vous aient plu. À très bientôt ??
F
Florence
Note : 5 sur 5
Une commande passée sur le site sans encombre, une livraison ultra rapide (malgré les retours de vacances), un service client aux petits soins et des croquettes de super qualité. Bref, une combinaison gagnante ! Bravo et merci.
Réponse de INVERS
Un immense merci pour ce retour si complet ! Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande à la livraison, en passant par le service client et la qualité des croquettes, ait été à la hauteur. Merci pour votre confiance et à très bientôt ??
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
RAPIDE ET EFFICACE ET DE BONS PRODUITS
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre rapidité et la qualité de nos produits vous aient convaincu. À très vite ! ??
L
Laëtitia R.
Note : 5 sur 5
Je commande depuis des années, quasiment depuis le lancement de la marque et j'en suis très satisfaite. Mes chats raffolent des croquettes alors qu'ils sont pourtant difficiles. Le service client est très réactif et prend en compte nos remarques, ce qui est très appréciable. Je recommande Invers sans condition.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance depuis le début de l'aventure Invers ! Nous sommes ravis que vos chats apprécient nos croquettes, surtout quand ils sont difficiles. Votre satisfaction et vos retours sont précieux pour nous et nous encouragent à continuer à nous améliorer. Merci aussi pour votre recommandation, ça nous touche énormément ! À très bientôt, L'équipe Invers ??
M
Monsieur D.
Note : 5 sur 5
Livré très rapidement malgré la période des fêtes. Très bien emballé
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l'emballage vous ait plu, surtout en période de fêtes où tout est un peu plus chargé. À très bientôt chez Invers !??
Q
Quentin P.
Note : 5 sur 5
Les croquettes sont au top, je recommande sans problème
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos croquettes vous plaisent. À bientôt, L'équipe Invers ??
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
Découvert par hasard tu l'idée et le concept m'ont séduite. Et mes chats ont adoré !
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que le concept vous ait séduite… et encore plus que vos chats aient adoré leurs croquettes ! À très bientôt pour la suite de l'aventure ??
A
Arlette C.
Note : 5 sur 5
J ai acheté un paquet de friandises pour mon mimi il a aimé J ai gagné un.prix bo colis reçu
Réponse de INVERS
Nous sommes ravis que votre mimi ait apprécié les friandises et que tout se soit bien passé avec la réception du colis ?? Félicitations pour le gain, et à très bientôt ????
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
Bonjour, mon petit caniche adore vos croquettes et vous êtes au top pour la rapidité de vos livraisons, donc toutes mes félicitations.
Réponse de INVERS
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre petit caniche adore nos croquettes ?? À très bientôt et encore merci pour votre confiance ??
L
Lomanous
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement, au top ??
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et à la hauteur de vos attentes ! À très bientôt,
L
Loïc C.
Note : 5 sur 5
Nous aimons la qualité des produits, la réactivité du service!
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la réactivité de notre service vous plaisent ?? À très bientôt,
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
pour l'instant vegas et en transition pour le moment ça à l'air d'aller
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour ! La phase de transition est en effet très importante. Nous sommes ravis de savoir que, pour l'instant, tout se passe bien pour Vegas ?? N'hésitez pas à nous tenir au courant de la suite, et à nous contacter si besoin. Belle journée,
M
Mr G.
Note : 5 sur 5
Très bonnes croquettes pour mon chien, il les apprécie beaucoup et la qualité est au rendez-vous. La composition est rassurante et mon chien les digère très bien. Le service est sérieux et la commande s'est déroulée sans aucun souci. Petit plus qui serait vraiment top : la possibilité d'une livraison automatique une fois par mois avec prélèvement automatique. Ce serait très pratique pour ne jamais être à court. Je recommande sans hésiter.
Réponse de INVERS
Un grand merci pour ce retour très détaillé et positif ! Nous sommes ravis que votre chien apprécie nos croquettes, et que la qualité et la digestibilité soient au rendez-vous. Merci aussi pour votre confiance envers notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'aide ! Belle journée, L'équipe Invers ??
M
Michele A.
Note : 3 sur 5
Bien reçu les vers de farine, mais avec un livreur peu compétent. L'ennui, c'est que ces vers de farine que les oiseaux aimaient, ils n'en veulent plus… est-ce que ce ne sont pas les mêmes ? Je suis forcément un peu déçue. Mais cela vient probablement de mes moineaux - et je ne sais pas pourquoi.
Réponse de INVERS
Nous sommes désolés pour le souci avec le livreur, ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons proposer. Les vers de farine sont bien les mêmes, issus de la même filière et avec les mêmes exigences de qualité. Les oiseaux, et notamment les moineaux, peuvent toutefois changer leurs habitudes selon la saison ou leur environnement, et bouder temporairement un aliment. Nous comprenons votre déception et restons bien sûr à votre écoute. Belle journée ??
C
Catherine M.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé ces produits pour leur qualité nutritionnelle.
Réponse de INVERS
Les sacs de croquettes chien senior ont fait l'objet d'un réétiquetage début décembre, la date initialement indiquée n'étant pas correcte. La date actuellement en vigueur est donc plus longue que celle mentionnée sur votre sac ?? Votre commande ayant été passée juste avant ce réétiquetage, cela a pu prêter à confusion. Nous espérons avoir pu vous rassurer sur la durée de conservation et la qualité des produits via notre email. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question, nous restons à votre écoute ??
S
Séverine B.
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide. Produit tres apprécié par mes poules.
Réponse de INVERS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit est très apprécié par vos poules ?? À très bientôt !