Avis clients de INVERS

Merci Sandra pour votre retour. En effet, nous sommes corrects par rapport au marché et nous réussissons même à être inférieur niveau du tarif par rapport à des vers de farine provenant de Chine ! ??

Il y a eu en effet un souci avec votre commande en direction de la Belgique et nous nous en excusons ! Vous allez recevoir un code promo afin de bénéficier d'une remise de 6€ sur votre prochaine commande. Merci tout de même d'avoir choisi nos produits ??

C'est rare des poulettes qui ne raffolent pas de vers ! On ne peut pas plaire à tout le monde ??

Nous sommes désolés pour cet incident de livraison avec notre prestataire et espérons qu'il ne se reproduira pas... Merci tout de même d'avoir choisi nos produits ??

Merci, on a hâte de lire votre retour alors ??

Nous comprenons votre déception sur notre mélange de graines et de vers de farine. Il est vrai que visuellement on ne voit pas les vers en entier mais en fragments. Néanmoins, il y a bien les 2% de vers comme inscrit sur l'étiquette pour l'apport de protéines en complément des céréales ??

Merci pour votre retour ??

Merci Gérard et à bientôt sur Invers ??

Merci André pour votre retour, nous allons faire une offre dans le mois pour fêter une nouveauté, restez à l'affût ????

Merci Jacques pour votre retour, nous espérons que nos vers de farine et nos croquettes plairont à vos compagnons. Restez à l'affut ce mois-ci, nous allons lancer une offre promotionnelle pour fêter quelque chose qui arrive bientôt????

Merci Philippe de votre retour et à très vite sur Invers ??

Merci Simone pour votre retour, nous sommes ravis si nos croquettes régalent vos chats ??

Merci pour votre retour Alysée ??

Merci Vanessa pour votre retour, nous espérons que nos croquettes seront répondre aux besoins de votre chat ??

Merci Valérie, à bientôt sur Invers ??

Merci Pierre-Jean pour votre retour, nous souhaitons un bon appétit à vos poules qui doivent raffoler des vers de farine ??

Merci pour votre retour, sachez que nous vous avons envoyé un nouveau bloc hier, nous sommes désolés qu'il se soit brisé lors de la livraison ! ??

Merci Sandra pour votre retour. Vous êtes la première personne à nous faire remonter ce genre de soucis. Tenez-nous au courant dans les jours qui suivent si cela s'arrange et vous pouvez en effet demander l'avis de votre vétérinaire avant de continuer ! ??

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous lire et super nouvelle si nos vers de farine régalent vos compagnons ??

Merci de votre retour Cécile, lors de la formulation de nos croquettes, nous souhaitions absolument y incorporer l'insecte en entier, sans transformation préalable qui aurait été préjudiciable à la qualité des protéines et des lipides. Les insectes étant légèrement trop gras, nous avons dû équilibrer les lipides avec de la farine de poulet dégraissée. Nous sommes vraiment désolés, votre message a du passer au travers des mailles du filet ! Notre volaille provient dû Jura et est incorporée à hauteur de 13% dans notre formule. Nous restons à votre disposition ! ??

Merci Sylvie pour votre retour, super nouvelle que nos croquettes fassent l'unanimité chez vous ! Le prix se justifie par la grande qualité que nous vous proposons. Des ingrédients 100% français, nos éleveurs d'insectes qui sont justement rémunérés, un packaging éco-responsable et surtout notre protéine d'insectes innovante et responsable qui est encore un élevage à petite échelle ! Nous espérons pouvoir améliorer cela dans les temps à venir ??

Tenez-nous au courant de l'avancée de leur transition : communication@invers.fr Ce genre de retour nous ai toujours très utile et d'un animal à un autre, la transition alimentaire se passe toujours différemment ! Nous espérons tout de même qu'au bout du compte nos croquettes seront leurs préférées ??

Merci pour votre retour et à bientôt sur Invers ??

Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience avec nos croquettes aux insectes... Avez-vous réalisé une transition alimentaire avec votre minette qui les a goûté ? Pour éviter les vomissements, nous recommandons une de faire une transition douce en augmentant progressivement la proportion des croquettes incorporées à son ancienne alimentation : Un quart les 2 premiers jours La moitié les jours 3 & 4 Trois quarts les jours 5 & 6 100 % le 7ème jour. Pour le reste des chats, ils sont peut-être trop habitués à leur nourriture actuelle !

Merci Elodie et bonne dégustation à vos poulettes ??

Merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous lire ??

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec nos croquettes n'ait été concluante. Notre taux de glucides n'est pas du tout de 48% mais de 29% ce qui est la moyenne pour des croquettes chat ! Voici le bon calcul : 100 - (31% protéines - 13% matières grasses - 3% cellulose - 5% cendres -10 % humidité) = 38% de glucides qui se répartissent ainsi : 29% de glucides assimilables (amidon) pour apporter l'énergie nécessaire à votre animal et 9% de glucides non assimilables (fibres) nécessaires au bon fonctionnement du transit. Le taux de glucides qui est à retenir est donc 29%. La formulation est équilibrée et complète sinon nos croquettes ne pourraient pas être vendues en animaleries ou jardineries. De plus, il est important de faire une transition alimentaire douce quand vous donnez de nouvelles croquettes a votre animal, sinon il peut les vomir (consignes indiquées sur notre site et derrière nos paquets). Nous vous avons contacté par mail pour vous proposer un nouvel échantillon afin de refaire un test ??

Merci Catherine pour votre retour mais actuellement nous effectuons des travaux qui nous empêchent d'accueillir du public dans des conditions sécurisées ??

Merci de votre confiance et à bientôt sur Invers ??

Merci Anne pour votre avis, super nouvelle que votre félin est validé nos croquettes aux insectes ! Le prix se justifie par la grande qualité que nous vous proposons. Des ingrédients 100% français, nos éleveurs d'insectes qui sont justement rémunérés, un packaging éco-responsable et surtout notre protéine d'insectes innovante et responsable qui est encore un élevage à petite échelle ! Nous espérons pouvoir améliorer cela dans les temps à venir ??

Merci Gilles de votre retour !

Merci Sandra de votre retour et d'avoir choisi les produits Invers ??

Merci Philippe d'avoir choisi nos produits ??

Merci pour votre avis et nous espérons que nos vers de farine ont plu à votre ou vos compagnons ! La différence de prix se justifie par la production locale de nos insectes, ce sont des agriculteurs auvergnats partenaires qui les élèvent. Tous les aliments permettant de nourrir les insectes sont également auvergnats (son de blé, légumes). Le tout pour vous assurer des vers de farine de haute qualité nutritionnelle ??

On espère qu'entre temps l'échantillon a fait sensation auprès de votre chien ! ????

Merci Claude, nous sommes heureux que notre produit ait fait fureur auprès de votre chat ! Comme toutes les croquettes du marché, nous enrobons nos croquettes pour préserver leur qualité nutritionnelle. Dans cet enrobage, on retrouve effectivement un appétant qui entre à moins de 1.5% dans la formule globale. Mais votre chat ne s'y trompe pas, comme plus de 70% de nos chats consommateurs, notre croquette aux insectes est très digeste et produite avec des ingrédients de qualité, d'où une appétence globale très bonne.

Merci Jérôme pour votre avis ! En effet, nos vers de farine sont élevés à la ferme chez nos agriculteurs partenaires en Auvergne De bonnes protéines locales et durables ??

Toute l'équipe Invers s'excuse sincèrement pour ce désagrément ! Notre processus de scellage pour nos paquets en kraft est plus compliqué que sur du plastique... Nous avons fait remonter l'information au service conditionnement pour qu'une meilleure vigilance soit opérée. Nous vous avons envoyé un petit mail avec une surprise pour nous faire pardonner, nous espérons que nos croquettes ont tout de même plus a votre compagnon ! ??

Vous pouvez ramollir les croquettes en ajoutant un peu d'eau ou les mélanger avec de la pâtée. Nous espérons que ces solutions permettront à votre adorable minette de profiter encore longtemps de nos croquettes ????

Si vos compagnons se sont régalés, c'est une super nouvelle ! Merci et à bientôt sur Invers ??