Les avis mettent en avant la qualité des produits offerts par l'enseigne, en particulier les croquettes et vers de farine qui sont très appréciés par divers animaux tels que poules, chats et chiens. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leur commande arrive dès le lendemain, souvent dans un état impeccable. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, contribuant à une expérience d'achat fluide.
Conditionnement sympa. Délai de livraison rapide. Maintenant j'attends de voir au niveau appétence ce que vont en penser mes félins.
Réponse de INVERS
Merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux que le conditionnement et le délai de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vos félins adoreront nos produits ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous partager leurs avis ??
C
CORINE D.
Note : 5 sur 5
Un conducteur livreur à l'écoute
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que le conducteur ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous
V
Véronique
Note : 5 sur 5
Heureuse d'avoir enfin trouvé au bout de 3 ans une alimentation que mon chien tolère . J'ai essayé pleins de grandes marques, agneau, saumon ,digestions difficiles, etc mon chien avait toujours des problèmes de vomissements et selles liquides. J'ai essayé Invers via des recherches Google et tous ses problèmes ont disparu depuis. Je ne changerai plus son alimentation.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre chien ait enfin trouvé une alimentation qui lui convient après tant d'essais. Son bien-être est notre priorité, et savoir que nos croquettes lui apportent équilibre et confort nous fait vraiment plaisir. Merci pour votre confiance ! ????
P
Pic-Asso C.
Note : 5 sur 5
Entreprise vertueuse, équipe super sympa et les produits sont très appréciés par nos animaux! Longue vie à INVERS !
Réponse de INVERS
Merci pour ces mots qui nous vont droit au cur ! Nous mettons toute notre énergie pour offrir des produits sains et responsables, alors savoir qu'ils plaisent autant à vos animaux, c'est une belle récompense ! ????
C
charlotte
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi rapide, mon chat allergique adoré ces croquettes et n'a plus de problèmes de peau
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre chat ait trouvé des croquettes qui lui conviennent enfin. Son bien-être est une belle motivation pour nous ! ????
M
MM
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas tres satsfaite du service de livraison. D'abord, ils ne m'ont pas contacté avant de venir chez moi, alors je ne savais pas qu'ils viendraient, et je n étais pas la pour récuperer le colis. Puis apres, le point de dépot du colis se trouve dans un quartier qui est tres loin de ma maison, il me faut une demi-heure pour y acceder. De plus le point de dépot n'est pas ouvert les samedis. J ai du prendre un taxi pour rentrer chez moi avec un colis aussi lourd et sans voiture. D'autres entreprises m'offrent un choix élargi de points de dépot et ca m'est maintenant tres important. Alors si je ne peux pas récuperer le colis d' un point d'enlevement pres de chez moi, je ne peux pas placer une nouvelle commande.
Réponse de INVERS
Nous sommes vraiment désolés pour ces désagréments liés à la livraison. Nous comprenons que la flexibilité du point de retrait est essentielle, et nous allons transmettre votre retour à notre transporteur pour voir comment améliorer ce service. Nous travaillons actuellement sur l'intégration de Chronopost afin d'offrir plus d'options de livraison adaptées à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter directement pour essayer de trouver une solution pour votre prochaine commande. Merci pour votre retour et votre patience ! ??
S
SANDRINE
Note : 5 sur 5
Des croquettes saines pour nos chats. Depuis fin 2022 nous commandons ces croquettes et nous sommes vraiment satisfaits. Nos 3 chats les adorent, leur odeur est agréable. Livraison rapide. Nous recommandons les produits "INVERS".
Réponse de INVERS
Un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation ! ???? Nous sommes ravis que vos chats apprécient nos croquettes. À très bientôt pour une prochaine commande !
F
FOURNIOL G.
Note : 5 sur 5
J'avais essayé en achetant un petit paquet chez un concurrent. Mes poules en raffollent alors j'ai trouvé INVERS, la qualité est au top, le prix avantageux, et du coup mes poules très contentes elles en ont plus. N'hésitez pas excellente qualité à un prix abordable.
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! ??? Ravi(e) que vos poules apprécient nos produits. On continue à tout faire pour vous proposer la meilleure qualité au meilleur prix !
F
FOURNIOL G.
Note : 5 sur 5
J'ai commencé à acheter un petit sachet pour mes poules et depuis je commande sur INVERS le prix est bien et la qualité au top elles en raffolent même un peu trop. N'hésitez pas à commander
Réponse de INVERS
Merci pour votre confiance ! ?? On est ravis que vos poules en soient fans ???? À très bientôt sur notre site !
S
SLB
Note : 5 sur 5
Mes chats adorent, aucun problème pour passer aux croquettes. Les croquettes sont à la taille parfaite et elles sont très toléré par mon vieux chat hyper sélectif.
Réponse de INVERS
Super nouvelle ! ???? On est heureux que la transition se soit bien passée, même pour votre chat sélectif. Merci pour votre retour !
E
Elisabeth W.
Note : 5 sur 5
Parfait - envoi rapide - produits de bonne qualité - Parfait !
Réponse de INVERS
Merci pour votre message ! ?? On est ravis que tout vous convienne. À bientôt !
P
PASCALE
Note : 3 sur 5
C'est la deuxième commande que je fais. Tout était parfait au niveau de la première commande. Cela aurait été identique si le sac qui contenait les vers de farine n'avait pas été percé. Cela peut arriver j'imagine. Voici donc la seule petite mésaventure. Merci pour tout le reste !
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous sommes navrés pour ce petit incident avec le sac de vers de farine. Cela ne devrait pas arriver, et nous allons redoubler d'attention pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre disposition. À très bientôt ! ??
M
MARIE
Note : 5 sur 5
Enfin des croquettes saines pour nos 3 chats. Nous avons connu cette marque grâce à notre fils Odin SOIROT, qui dans le cadre de son travail a fait la connaissance de cette entreprise. Depuis août 2024 nous commandons ces croquettes et nous sommes ravis. Nos chats mangent sainement, comme nous essayons de le faire pour nous. Nous recommandons vraiment ces produits "INVERS". Testez-les et vous ne le regretterez pas.
Réponse de INVERS
Merci infiniment pour votre avis positif et votre confiance?! Nous sommes ravis de savoir que vos chats apprécient nos croquettes. Un grand merci également à Odin pour nous avoir fait connaître. Offrir des produits sains pour vos compagnons à quatre pattes est notre priorité. À très bientôt, et encore merci ! ??
G
GENIN
Note : 5 sur 5
Mon colis avait été oublié dans le Mondial Relay, je n'avais pas d'info de livraison. Invers a aussitôt répondu à mon appel et m'a permis de savoir où était le colis et j'ai pu le récupérer. On a toujours un très bon accueil téléphonique chez Invers.
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour?! Nous sommes désolés pour ce contretemps avec Mondial Relay, mais heureuse d'avoir pu vous aider rapidement. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous faisons toujours le maximum pour que vos commandes arrivent dans les meilleures conditions. Merci pour votre gentillesse et votre fidélité?! ??
R
raphael M.
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison, facilité de commande
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour?! Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et fluide. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour simplifier vos commandes portent leurs fruits. À bientôt?! ???
F
FREDERIC L.
Note : 1 sur 5
Gros problèmes logistiques qui continuent avec gls . Impossibilité de livraison au point relais habituel. Rien n'a été fait chez Invers depuis mes remarques en 2024. Dommage.
Réponse de INVERS
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre frustration. Nous prenons votre remarque au sérieux et travaillons à améliorer nos solutions de livraison, notamment avec GLS. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons regagner pleinement votre confiance très bientôt. Merci pour votre patience et votre fidélité !
P
PONTUS
Note : 5 sur 5
Un envoi rapide et parfait pour un très bon produit
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de l'envoi et la qualité du produit vous aient satisfait. À bientôt pour de nouvelles commandes ! ??
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
Suite aux produits reçus defectueux, appel reçu de la part du service client (personne très aimable que je remercie) et renvoi gratuit des blocs a picorer reçus cette fois en parfait état - Merci beaucoup j ai commandé des blocs a picorer pour mes poules mais sur 4 blocs 2 sont en miettes donc rien a picorer...
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour constructif?! Nous sommes désolés pour les désagréments initiaux, mais ravis que notre service client ait pu vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est au cur de nos préoccupations, et nous espérons que vos poules apprécient pleinement leurs blocs à picorer ?! ?? Merci encore pour votre patience et votre confiance.
C
Christiane M.
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et rapidité de l'expédition.
Réponse de INVERS
Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes heureux que notre service et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. À très bientôt ! ??
C
CATHERINE
Note : 5 sur 5
Mes chats ont tout de suite apprécié leur nouvelle alimentation
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que vos chats aient apprécié leur nouvelle alimentation. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! ??
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
Très bonne livraison.bon produit pour notre Yorkshire
Réponse de INVERS
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre produit convienne parfaitement à votre Yorkshire. À bientôt pour de nouvelles commandes ! ??
M
Murielle B.
Note : 5 sur 5
Commande très vite arrivée, livreur très aimable.
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le service vous ait plu. À très bientôt !
P
Pascale
Note : 5 sur 5
Pas une première expérience Invers mais toujours au top !!! Produits de qualité, locaux, que les oiseaux du jardin adorent, les poules aussi, ça c'est pour les vers ... Même la chatte se met à apprécier ses croquettes !!! ... Préparation puis livraison rapide que demander de plus ???
Réponse de INVERS
Merci infiniment pour votre fidélité et votre enthousiasme ! C'est un réel plaisir de savoir que nos produits conviennent à toute votre petite famille animale. À très vite pour une prochaine commande ! ??
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
Rien de spécial, je commande chez vous directement car la LPO ne vous commercialisé plus.
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis de continuer à répondre à vos besoins directement via notre site??
P
Patrice
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfait Les vers sont de qualité
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que nos vers répondent à vos attentes. À bientôt !
A
Alysée
Note : 5 sur 5
Livraison rapide chat content
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre chat soit satisfait ??
M
MM
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Bonne qualité
Réponse de INVERS
Merci pour votre avis positif ! Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir.
P
philippe M.
Note : 5 sur 5
Réactivité pour chaque commande. Produits pour chats, chien et poule testé et tous apporte satisfaction.
Réponse de INVERS
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes heureux que nos produits plaisent à tous vos animaux ??????
C
Catherine K.
Note : 5 sur 5
Prise en compte de la commande et livraison : très rapide, surtout sur cette période. Commandé le dimanche 29 décembre, colis reçu le 2 janvier ! Les vers sont beaux. Mes poules sont enchantées :)
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé malgré la période chargée. Vos poules méritent le meilleur ! ??
P
Pascale
Note : 5 sur 5
Fidèle depuis le début de l'entreprise, essentiellement pour les vers oiseau, poules etc ... Toujours satisfaite ... Livraison rapide, produits de qualité, production française, naturelle ... Toute question reçoit réponse dans d'excellents délais, que demander de plus ?
Réponse de INVERS
Un immense merci pour votre fidélité et votre soutien depuis nos débuts ! C'est un plaisir de vous accompagner au fil des années ????
A
Adrien C.
Note : 5 sur 5
Le site est bien conçu, je commande des vers de farine depuis quasiment 1 an maintenant et j'en suis très content. Les vers sont de qualité, et le fait qu'il soit français (Auvergne) m'a aussi convaincu. Et le prix est raisonnable. La dernière livraison a été rapide. ????
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour ce bel avis ! Nous sommes ravis que nos produits et nos valeurs vous convainquent. À bientôt pour une prochaine commande ! ??
L
LEROY
Note : 1 sur 5
Bonjour, je n' ai pas reçu mon colis, alors que normalement il devait être livré le 3 janvier, nous sommes le 5
Réponse de INVERS
Nous sommes désolés pour ce retard. Nous avons pris contact avec vous directement afin que nous puissions résoudre cela rapidement. Merci pour votre patience !
J
jpg
Note : 5 sur 5
Rien à redire envoi rapide
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé ??
O
Odette M.
Note : 5 sur 5
Cette commande d'essai pour avoir une meilleure nourriture pour animaux domestiques Aliment très apprécié, donc je recommanderai
Réponse de INVERS
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes heureux que vos animaux apprécient nos produits. À très bientôt ! ??
A
Adeline A.
Note : 5 sur 5
Problème à la livraison produit endommagé . Félicitations pour la réactivité de l'entreprise personnel au top deuxième livraison réalisée en express merci et bravo!
Réponse de INVERS
Merci pour votre compréhension et votre retour ! Nous mettons tout en uvre pour répondre rapidement à ce type d'imprévu. Heureux que la situation ait été résolue à votre satisfaction ??
E
evelyne C.
Note : 5 sur 5
Un sac est arrivé crevé Il a été remplacé immédiatement
Réponse de INVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes navrés pour ce désagrément et ravis d'avoir pu rapidement remplacer le sac endommagé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance !
I
isabelle S.
Note : 5 sur 5
Accueil satisfaisant, livraison rapide
Réponse de INVERS
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous satisfaire à nouveau lors de vos prochaines commandes ??
M
Mathieu M.
Note : 5 sur 5
Mon ChaMallo en raffole
Réponse de INVERS
Bon régal au chat ????
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
Depuis janvier 2024, mon chien et mes deux chats sont nourris avec les croquettes Invers. Je recommande pour plusieurs raisons : Les animaux se régalent. Leurs poils sont plus beaux et épais. J'ai vu une réelle différence en quelques semaines notamment sur le chien qui perdait énormément de poils avant. La démarche et les valeurs de l'entreprise sont au top. Le service client est reactif et efficace en cas de besoin.
Réponse de INVERS
Merci infiniment pour votre retour détaillé ! Nous vous remercions pour votre confiance et souhaitons un excellent festin à vos animaux ??
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
Tjrs aussi rapides, qualité de produit et service irréprochable
Réponse de INVERS
Un grand merci pour votre retour ! C'est un plaisir de contribuer à nourrir vos animaux avec des aliments locaux et responsables ??
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