Les avis mettent en avant la qualité des produits offerts par l'enseigne, en particulier les croquettes et vers de farine qui sont très appréciés par divers animaux tels que poules, chats et chiens. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leur commande arrive dès le lendemain, souvent dans un état impeccable. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, contribuant à une expérience d'achat fluide.
Bonjour, Cet avis n est pas contre vous, mais mes chats, n ont même pas touchés à la gamelle !! Seule ma chatte de 16 ans, à manger avec appétit ces nouvelles croquettes, mais à vomi plusieurs fois après !! Sans doute que son estomac n est pas habitué à ce genre de nourriture ! Les autres, n en ont pas voulu, même les chats errants, n y ont pas touchés !! Bonne continuation, car l idée est bonne !!
Réponse de INVERS
Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience avec nos croquettes aux insectes... Avez-vous réalisé une transition alimentaire avec votre minette qui les a goûté ? Pour éviter les vomissements, nous recommandons une de faire une transition douce en augmentant progressivement la proportion des croquettes incorporées à son ancienne alimentation : Un quart les 2 premiers jours La moitié les jours 3 & 4 Trois quarts les jours 5 & 6 100 % le 7ème jour. Pour le reste des chats, ils sont peut-être trop habitués à leur nourriture actuelle !
E
Elodie
Note : 4 sur 5
L'envoi a été rapide et mes poulettes ont apprécié les vers à farine
Réponse de INVERS
Merci Elodie et bonne dégustation à vos poulettes ??
M
MICHEL
Note : 4 sur 5
commande arrivée dans les temps, bien emballé aucun problème je suis satisfaite
Réponse de INVERS
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous lire ??
C
Cyrielle T.
Note : 1 sur 5
Super concept malheureusement les croquettes chats sont beaucoup trop riches en glucides (48 %!!!) ce qui est très néfaste pour les animaux. Aucun retour sur ce pourcentage si conséquent d ela part de l'entreprise (qui compte 29 % mais ne me donne aucune éplication sur leur manière de compter et pourcentage non noté dans la liste, quand on a rien à se reproche c'est noté) dommage ! Mon chat a vomi les croquettes qu'elle a probablement mal mâché et attirée par le sucre. Elle n'est pas gloutonne habituellement.
Réponse de INVERS
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec nos croquettes n'ait été concluante. Notre taux de glucides n'est pas du tout de 48% mais de 29% ce qui est la moyenne pour des croquettes chat ! Voici le bon calcul : 100 - (31% protéines - 13% matières grasses - 3% cellulose - 5% cendres -10 % humidité) = 38% de glucides qui se répartissent ainsi : 29% de glucides assimilables (amidon) pour apporter l'énergie nécessaire à votre animal et 9% de glucides non assimilables (fibres) nécessaires au bon fonctionnement du transit. Le taux de glucides qui est à retenir est donc 29%. La formulation est équilibrée et complète sinon nos croquettes ne pourraient pas être vendues en animaleries ou jardineries. De plus, il est important de faire une transition alimentaire douce quand vous donnez de nouvelles croquettes a votre animal, sinon il peut les vomir (consignes indiquées sur notre site et derrière nos paquets). Nous vous avons contacté par mail pour vous proposer un nouvel échantillon afin de refaire un test ??
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
J'aimerai pouvoir retirer les croquettes sur le site. Ça serait meilleur pour la planète que le transporteur ??
Réponse de INVERS
Merci Catherine pour votre retour mais actuellement nous effectuons des travaux qui nous empêchent d'accueillir du public dans des conditions sécurisées ??
P
Ph.B
Note : 4 sur 5
produit conforme et livraison rapide
Réponse de INVERS
Merci de votre confiance et à bientôt sur Invers ??
A
ANNE H.
Note : 4 sur 5
jE SUIS SATISFAITE de la composition des croquettes pur mon chat , elles contiennent des plantes medicinales , mon chat les apprécie il se régale et son pelage est plus beau , les protéines issues des insectes lui profitent . le seul bémol , c ' est le prix qui reste 1 peu honéreux... cordialement HUGUES ANNE
Réponse de INVERS
Merci Anne pour votre avis, super nouvelle que votre félin est validé nos croquettes aux insectes ! Le prix se justifie par la grande qualité que nous vous proposons. Des ingrédients 100% français, nos éleveurs d'insectes qui sont justement rémunérés, un packaging éco-responsable et surtout notre protéine d'insectes innovante et responsable qui est encore un élevage à petite échelle ! Nous espérons pouvoir améliorer cela dans les temps à venir ??
G
Gilles
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Réponse de INVERS
Merci Gilles de votre retour !
S
Sandra J.
Note : 4 sur 5
Bon conditionnement, les vers ne sont pas en miettes. Je recommande INVERS
Réponse de INVERS
Merci Sandra de votre retour et d'avoir choisi les produits Invers ??
P
philippe C.
Note : 4 sur 5
rien à redire produit conforme à le demande
Réponse de INVERS
Merci Philippe d'avoir choisi nos produits ??
M
Marie-M. M.
Note : 4 sur 5
bon produits ...toutefois je trouve le prix des vers deshydratés trop élevé !!!
Réponse de INVERS
Merci pour votre avis et nous espérons que nos vers de farine ont plu à votre ou vos compagnons ! La différence de prix se justifie par la production locale de nos insectes, ce sont des agriculteurs auvergnats partenaires qui les élèvent. Tous les aliments permettant de nourrir les insectes sont également auvergnats (son de blé, légumes). Le tout pour vous assurer des vers de farine de haute qualité nutritionnelle ??
R
Rayan B.
Note : 4 sur 5
J'attend mon échantillon de croquette sinon le site est très bien fait ca donne envie d'acheter . Si mon chien aime je rachèterai à coup sur . MERCI
Réponse de INVERS
On espère qu'entre temps l'échantillon a fait sensation auprès de votre chien ! ????
C
Claude F.
Note : 4 sur 5
Mon chat les adore ! Elle se jette dessus et les mange 2 fois plus vite que ces croquettes habituelle de la biocoop. Y a t il un produit appetant ?
Réponse de INVERS
Merci Claude, nous sommes heureux que notre produit ait fait fureur auprès de votre chat ! Comme toutes les croquettes du marché, nous enrobons nos croquettes pour préserver leur qualité nutritionnelle. Dans cet enrobage, on retrouve effectivement un appétant qui entre à moins de 1.5% dans la formule globale. Mais votre chat ne s'y trompe pas, comme plus de 70% de nos chats consommateurs, notre croquette aux insectes est très digeste et produite avec des ingrédients de qualité, d'où une appétence globale très bonne.
L
LICHTLE M.
Note : 3 sur 5
Il n'y a pas de contact particulier avec le marchand, c'est dommage
Réponse de INVERS
Merci Mireille pour votre retour, nous allons vous envoyez un mail pour mieux comprendre. Sachez que nos informations de contact sont présentes sur notre site et que vous pouvez également nous contacter sur nos réseaux (FB, Instagram, LinkedIn) si vous avez besoin d'aide ou si vous avez simplement une question ??
J
jerome
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement, les vers sont de qualité française.. Et j'ai préfèr? payer plus cher(mais pas mal plus cher quand même...) pour ça justement.par rapport aux autres vers de farine que l'on peut trouver sur le net dont bien souvent on ignore la provenance,
Réponse de INVERS
Merci Jérôme pour votre avis ! En effet, nos vers de farine sont élevés à la ferme chez nos agriculteurs partenaires en Auvergne De bonnes protéines locales et durables ??
M
Marie-M. M.
Note : 4 sur 5
dommage que les croquettes pour chien arrivent dans des paquets tous ouverts, mal collés, pas fermés .....pourriez vous remedier à cela ???Merci.
Réponse de INVERS
Toute l'équipe Invers s'excuse sincèrement pour ce désagrément ! Notre processus de scellage pour nos paquets en kraft est plus compliqué que sur du plastique... Nous avons fait remonter l'information au service conditionnement pour qu'une meilleure vigilance soit opérée. Nous vous avons envoyé un petit mail avec une surprise pour nous faire pardonner, nous espérons que nos croquettes ont tout de même plus a votre compagnon ! ??
B
BONHOMME M.
Note : 4 sur 5
Ma vieille minette (18 ans) devient très difficile , elle a l'air de s'y faire, mais c'est loin d'être gagné. Je désespère un peu ! Enfin, c'est peut-être son heure !
Réponse de INVERS
Vous pouvez ramollir les croquettes en ajoutant un peu d'eau ou les mélanger avec de la pâtée. Nous espérons que ces solutions permettront à votre adorable minette de profiter encore longtemps de nos croquettes ????
N
Nouvelle C.
Note : 4 sur 5
Hummm... C est bon ??et ??
Réponse de INVERS
Si vos compagnons se sont régalés, c'est une super nouvelle ! Merci et à bientôt sur Invers ??
M
Mylene
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et correctement emballée mon chien adore ses nouvelles croquettes
Réponse de INVERS
Merci Mylène pour votre retour, l'équipe Invers est ravie que nos croquettes durables et locales plaisent à votre animal ! ??
F
Frederique
Note : 4 sur 5
Je trouve le concept et la démarche formidables. Le fait de pouvoir commander un échantillon à très bas prix est appréciable. Cela dit, mes chats ne semblent pas raffoler des croquettes pour le moment, mais nous verrons dans le temps, car ils sont plutôt difficiles et ils aiment changer, tout comme les humains. A suivre donc !
Réponse de INVERS
Merci Frédérique pour votre retour ! Nous espérons que depuis, vos boules de poils ont goutés et même appréciés nos croquettes ! L'échantillon est idéal pour tester comme vous le faite et en effet, certains chats sont plus difficiles que d'autre ??
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
Nous sommes totalement satisfaits de la commande à la livraison. Pour le moment, mes poules boudent le pavé à picorer, elles sont habituées aux vers de farine distribuées quotidiennement, pour les attirer, j'ai mis successivement du tournesol et des vers pilés, mais le bloc n'est pas picoré. Par contre, le chien a dévoré les croquettes.
Réponse de INVERS
Merci Bernard pour votre retour, nous espérons que depuis, vos poules ont picoré notre bloc ! Sinon, vous pouvez casser un peu le bloc pour les inciter à le goûter ??
B
BERNARD V.
Note : 3 sur 5
Envoi ultra rapide. Bien. Mais 20% des vers réduits en poudre dans le sac de 1kg. Moins bien.
Réponse de INVERS
Merci Bernard pour votre retour, nous allons mettre un point de vigilance sur la qualité de livraison !
P
Patrick
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas de boutique car 5 jours pour être livré alors que 13 Km nous séparent.
Réponse de INVERS
Bonjour Patrick, nous ne pouvons pas accueillir de public dans nos bâtiments, d'où la présence de notre E-boutique ! Par contre, nous sommes présents dans de nombreux magasins dans le 63 (une carte des boutiques est à disposition sur notre site) ! ??
B
Berry
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, mes poules adorent les vers de farine (limite bagarre). Je recommande votre site.
Réponse de INVERS
Nous ne pensions pas que nos vers de farine étaient autant populaire ?? Nous leur souhaitons un bon appétit !
B
Brigitte G.
Note : 4 sur 5
Après 5 mois de rupture, le chat fait le difficile, alors qu'avant il adorait les croquettes INVERS. Mais bon, je vais insister.
Réponse de INVERS
Merci Brigitte d'avoir patienté et d'être toujours présente parmi nos clients ! Plus de ruptures de stock depuis que nos premiers ateliers d'élevages chez des agriculteurs sont en place. Nous espérons que votre chat ne nous boudera pas trop longtemps ! A très vite ??
N
nemet
Note : 4 sur 5
produits correspondant à ma recherche bien que le 2 Kg de vers de farine me semble assez cher.
Réponse de INVERS
Merci pour votre avis et nous espérons que nos vers de farine ont plu à votre ou vos compagnons ! La différence de prix se justifie par la production locale de nos insectes, ce sont des agriculteurs auvergnats partenaires qui les élèvent. Tous les aliments permettant de nourrir les insectes sont également auvergnats (son de blé, légumes). Le tout pour vous assurer des vers de farine de haute qualité nutritionnelle.
H
henri D.
Note : 4 sur 5
mes chats aiment bien ces croquettes que dire de plus? livraison correcte et soignée
Réponse de INVERS
Merci Henri pour votre retour et nous sommes contents que les chats aient apprécié nos croquettes aux insectes ! À bientôt :)
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