Français 
A
Note : 3 sur 5
Commande finalement bien livrée, mais très en retard sans aucune explication. Ne réponds pas aux messages qu'on leur envoie (et apparemment, en lisant d'autres avis, je ne suis pas le seul dans ce cas).
Avis clients de Inuka
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 385 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés est souvent soulignée, avec des articles conformes aux attentes et appréciés pour leur finitions soignées. Les clients mettent en avant la rapidité de livraison, constatant que leurs commandes arrivent dans des délais respectés et bien emballées, sans cartons superflus. Le service client est décrit comme professionnel et réactif, avec une communication efficace qui facilite les échanges. De plus, le site se distingue par sa clarté et son ergonomie, rendant l'expérience de commande agréable et fluide.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
manque d'information sur les produits non livrés: seule uen partie de ma commande est arrivée, avec beaucoup de retard (du aux vacances je suppose) mais je n'ai jamais eu un mail pour m'informer de la date prévue pour cette commande et surtout je n'ai découvert qu'en ouvrant mon colis qu'il manquait un produit et seul un mot griffonné sur le bon de livraison et difficile à lire m'informait de ce retard dans la livraison, 7 jours après je n'ai toujours aucun mail m'informant de la raison de ce retard et d'une date de livraison!!
A
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble la commande s'est bien passée. J'ai du vous contacter car mon paiement n'avait pas automatiquement été enregistré chez vous ce qui a ralenti la commande. Cependant, vous êtes rapide lorsque l'on vous soumet un mail...
A
Note : 3 sur 5
pas de délais de livraison à la commande cadeau pour anniversaire reçu le lendemain de l'anniversaire trés déçu pour un premier achat inuka
A
Note : 3 sur 5
Qualité prix! A revoir!
A
Note : 3 sur 5
Super site au niveau du choix des produits, des prix, de la prise en charge de la commande et de la rapidité de livraison. Points à améliorer : possibilité de livraison en point relais, réactivité du service clients. J'ai en effet envoyé un mail signalant un défaut sur un produit reçu et n'ai eu aucun retour...
A
Note : 3 sur 5
Le site, aucun problème. Un peu cher sur certains produits, sur d'autres très compétitifs, donc tout va bien.En ce qui concerne mon dernier achat, produit de vulgarisation, mais après tout c'est moi qui l'ai choisi!
A
Note : 3 sur 5
Livraison efficace. Personnel communicant et honnête. Cependant les prix sont plutôt élevés par rapport aux prix du marché. Merci pour la transaction.
Réponse de Inuka
Bonjour, Merci de vous donner la peine de noter votre avis, comme vous le dites très bien, livraison rapide efficace. Et parceque nous avons tout ou presque à 90% en stock. Les autres sont un peu moins chers et en dessous du prix du marché car ils n'ont peut-être rien ou presque rien en stock. C'est plus facile de casser les prix quand il n'y a aucun risque. Cependant, maintenant que vous êtes client vous avez un code pour avoir 10% sur tout le site. Sportivement. Le service Client. inuka.com
A
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande mais il manquait les piles pour la lanterne. Dommage quand on ne regarde pas si tout est complet.
Réponse de Inuka
Bonjour,En effet, mais les piles ne sont pas fournies avec les lanternes.Si vous avez quelque chose à commander, dites le nous on vous offrira des piles.Désolé, Bien cordialement,Le service client.
A
Note : 3 sur 5
J ai commande un hamac j aurais apprecie que vous indiquiez ce qu il fallait pour l attacher
A
Note : 3 sur 5
Date de péremption de la micropur forte demandée par mail avant commande. réponse 03/2018. Rappel de la date communiquée lors de la commande. Micropur reçue date limite 03/2017. Première et dernière commande chez Inuka. Pas confiance!
A
Note : 3 sur 5
Matériel de qualité mais temps de livraison extrêmement long (2 mois entre la commande et la livraison)
A
Note : 3 sur 5
Gants de mauvaise qualité vendus
A
Note : 3 sur 5
dans l'ensemble sa va .
A
Note : 3 sur 5
j'ai commandé un sac de couchage pour mon fils militaire. Il me le fallait dans la semaine. Or au moment de la commande rien ne m'indique qu'il ne sera livré qu'un semaine plus tard. (beaucoup trop tard pour mon fils qui partait en mission commando)Obligé de changer de modèle de sac dans l'urgence et qui pour moi était moins bien (chaleur confort et poids + 400 gr.) Reçu rapidement mais avec un sac de contention défectueux (coutures décousues) . Après envoi de photo au site Inuka, aucunes réponses, ni remboursement de la différence du prix du sac de couchage (- 10 )Donc pas trop contente de suivi et du manque de considération..!
A
Note : 3 sur 5
Bon site, mais très déçu quand à la qualité des produits commandés!