La qualité des produits proposés est souvent soulignée, avec des articles conformes aux attentes et appréciés pour leur finitions soignées. Les clients mettent en avant la rapidité de livraison, constatant que leurs commandes arrivent dans des délais respectés et bien emballées, sans cartons superflus. Le service client est décrit comme professionnel et réactif, avec une communication efficace qui facilite les échanges. De plus, le site se distingue par sa clarté et son ergonomie, rendant l'expérience de commande agréable et fluide.
Le colis est arrivé dans les temps,avec tout mais mais le carton d'emballage en piteux état, pas assez solide
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Note : 2 sur 5
Je suis vraiment decue je commande des lunettes Julbo Explorer On me dit qu il n y a pas pas la couleur commandee et on me propose du noir Je recois donc des Julbo explorer noir mais le nouveau modele alors que j avais commande l ancien que je connaissais Ce modele est trop grand pour moi au niveau du nez . Je ne les mettrai pas....Elles sont plus la
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Note : 4 sur 5
Site très clair et simple d'acces
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
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Note : 4 sur 5
Produit très bien le seul petit problème que je dirais-je la date de livraison non respecté.
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Note : 4 sur 5
Produits conforme.mais livraison pour la Belgique une semaine d attente.
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Note : 4 sur 5
Bien et pas très bien, car à l'arrivée de ma commande, il manquait le duvet. En contactant Inuka par téléphone, je suis tombé sur quelqu'un de très aimable, qui après s'être renseigné, a vu que mon duvet n'était plus fourni. Il m'en a envoyé un, équivalent, en 4 jours (week-end inclus). Merci.
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Note : 4 sur 5
cool
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Note : 4 sur 5
Je trouve juste que vous devriez avertir les gens que vos hamac ne sont pas vendu avec les sangles ou cordes pour les attachés aux arbres !!Sinon l'ensemble de ma commande étais correcte, merci
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Note : 4 sur 5
Bon retour , livraison rapide , sérieux !
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Note : 4 sur 5
conforme à l annonce
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Note : 3 sur 5
Très bien, j 'ai eu le responsable au telephone, disponibilité et efficacité, envoi rapide (2/3j)
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Note : 2 sur 5
Changer de service d envoie.oubliez la poste.48 h sois disant ...résultat je parts sans ma bouteille purificateur en Colombie.c'est un ami qui va récupéré mon colis .Ss furieux.50 euros pour ne pas m en servir et J avais une semaine d anticipation.quitte à payer 5 euros de plus mettez l option.
Réponse de Inuka
Votre commande a eu lieu le 25/02/2019 à 23h24 elle est parti le 26 par colissimo avec le N° 6C04906967726. Le jour même de l'envoi nous vous avons envoyé 2 mail avec ce numéro de suivi, de plus je vous ai eu au téléphone en vous disant que votre colis vous attendait à la Poste. Après je ne sais pas ce que vous avait fait. Croyez que nous sommes désolés, mais en aucun cas Inuka a manqué à ses obilgations. Pour info les N° que nous envoyons sont faits pour que vous puissiez suivre vos colis.
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Note : 4 sur 5
Très bien
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Note : 4 sur 5
un peu flou quand au trajet et la date d'arrivée , mais c'est parfait
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Note : 4 sur 5
Bien achalandé et traitement rapide
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Note : 4 sur 5
délai très rapide et bonne information sur la dispo !
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Note : 4 sur 5
Un site sympa avec de bons produits mais il faut un peu fouiller pour avoir les renseignements.
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Note : 4 sur 5
Pas de soucis
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Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
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Note : 3 sur 5
Date prévue de livraison pas respectée (en période de noel)
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Note : 4 sur 5
Commande conforme R.a.s..
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Note : 4 sur 5
Commande rapide et colis conforme à la photo. Très bon site, je recommande
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Note : 3 sur 5
ai reçu un produit différent de celui initialement commandé, les stocks n'étant apparemment pas à jour au moment de la commande. Les délais d'attente étaient non précisés si nous souhaitions attendre un réassort de l'article chez vous.....avons donc accepté un produit différent pour avoir un cadeau à mettre sous le sapin....Il aura fallu deux coups de téléphone pour résoudre ce problème, les question posées sur votre site internet étant restées sans réponse
A
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Note : 4 sur 5
Il est toujours très étrange d'attirer l'acheteur avec de petits cadeaux qui seront joints à la commande, mais qui n'arrivent jamais; c'est malhonnête au sens oû ça peut faire préférer votre site à un autre ... mais une seule fois!
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Note : 3 sur 5
Recu un article qui ne figure pas sur le site et dont la marque n'a rien à voir avec celle commandée !!!
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Note : 3 sur 5
Livraison retardée d'une semaine, sans qu'on me prévienne, sans qu'on réponde à mon e-mail... Bon ce n'est pas gravissime, mais c'est quand même important de communiquer avec le client quand il y a un délai. J'ai cru qu'on m'avait volé le colis !
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Note : 4 sur 5
Tres bien dommage que les frais d envoi soient élevés
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Note : 2 sur 5
Chaussettes Commandées Taille S/M et 36/39Chaussettes reçues : taille 40/44
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Note : 4 sur 5
J'ai pu effectuer mon achat sans trop de difficultés, mais je trouve que la ligne graphique, le melange des couleurs, nuisent à la clarté et à la lisibilité.
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Note : 2 sur 5
Livraison trés tardive .Produit noté en stock disponible, mais qui ne l'était pas....
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Note : 4 sur 5
....
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Note : 4 sur 5
S'est bien déroulé, mais service client un peu difficile à avoir...
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Note : 4 sur 5
bien
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Note : 3 sur 5
Photo ne correspondant pas à la réalité (ancien modèle toujours en photo sur le site)
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Note : 3 sur 5
Le délai de livraison a été beaucoup plus long que prévu. Commandé le 4/09 reçu le 13 !!! Essayé de téléphoné en vain pendant plusieurs jours, pour finalement avoir un monsieur charmant qui m'a rassuré. Commande reçue à 2 jours de partir en rando :-)
A
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Note : 4 sur 5
J'ai apprécié produits, site facile d'accés, qualité et soin apporté à l'emballage.Moyennement apprécié : retard sur la livraison et étrangement la facture était, au jour le jour, refaite avec le décalage de livraison ....Et aucune info sur le délai final....
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Note : 3 sur 5
livraisonison retardée
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Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
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