Français 
A
Note : 4 sur 5
ok ok
Avis clients de Inuka
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 385 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés est souvent soulignée, avec des articles conformes aux attentes et appréciés pour leur finitions soignées. Les clients mettent en avant la rapidité de livraison, constatant que leurs commandes arrivent dans des délais respectés et bien emballées, sans cartons superflus. Le service client est décrit comme professionnel et réactif, avec une communication efficace qui facilite les échanges. De plus, le site se distingue par sa clarté et son ergonomie, rendant l'expérience de commande agréable et fluide.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Site très agréable, et surtout un beau choix d'articles à des prix très compétitifs qui incitent à revenir.
A
Note : 4 sur 5
rapide, précis
A
Note : 4 sur 5
interessant;plein de choix
A
Note : 4 sur 5
varié au niveau de la gamme des produits
A
Note : 4 sur 5
supert
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu rapidement , rien a dire ,merci.
A
Note : 1 sur 5
J'ai acheté un petit coussin gonflable car j'ai une sciatique sévère , et il se dégonffle toujours.
Réponse de Inuka
Bonjour Marie Pierre,Un nouveau coussin est reparti chez vous hier lundi 4 juillet.Aussi, lors de notre entretien téléphonique, je vous avez demandé de nous envoyer un mail pour en faire part au fournisseur, et nous décrire le problème. Merci de nous le faire, pour savoir ce qui se passe.Sportivement,Le service client
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
site sérieux
A
Note : 1 sur 5
très mauvais accueil, ou l'oubli d'un produit est considéré comme normal ...aucune excuse, et une tentative de vente forcée d'un produit non commandé ...les excuses et le produit sont venus uniquement après menace de dépôt de plainte, lamentable...
Réponse de Inuka
Quand on demande juste poliment et que l'on accepte que l'erreur sur un produit peu-être faite, on est toujours bien reçu chez inuka, pionnier sur internet depuis 2002. Et quand on se croit tout permis on est moins bien reçu, mais croyez que ça n'est pas votre menace de porter plainte pour un produit à 10 qui nous a fait changer d'avis, c'est juste qu'ici comme on le dit nous ne sommes pas une multinationale qui pousse des cartons, nous sommes de vrais professionnels, qui aimons se faire respecter. Mais comme vous le dites vous avez reçu le produit et comme vous ne le dites pas vous avez gardé le produit envoyé par erreur. (offert par inuka)
A
Note : 4 sur 5
Commande et livraison ok !
A
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble la commande s'est bien passée. J'ai du vous contacter car mon paiement n'avait pas automatiquement été enregistré chez vous ce qui a ralenti la commande. Cependant, vous êtes rapide lorsque l'on vous soumet un mail...
A
Note : 4 sur 5
sans objet
A
Note : 3 sur 5
pas de délais de livraison à la commande cadeau pour anniversaire reçu le lendemain de l'anniversaire trés déçu pour un premier achat inuka
A
Note : 4 sur 5
facile utilisation
A
Note : 4 sur 5
Prix bien placé. Paiement par internet OK. Seul point d'amélioration : 4j de temps de prise en compte de la commande avant expédition.
A
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Pas de problème
A
Note : 4 sur 5
Très bon service à la clientèle. Vous êtes présent.
A
Note : 4 sur 5
Content de mon achat
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu rapidement
A
Note : 3 sur 5
Qualité prix! A revoir!
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Super site au niveau du choix des produits, des prix, de la prise en charge de la commande et de la rapidité de livraison. Points à améliorer : possibilité de livraison en point relais, réactivité du service clients. J'ai en effet envoyé un mail signalant un défaut sur un produit reçu et n'ai eu aucun retour...
A
Note : 4 sur 5
Réception conforme à ma commande. Nikel
A
Note : 4 sur 5
Correspondant aux attentes en tant que prix et délai de livraison
A
Note : 3 sur 5
Le site, aucun problème. Un peu cher sur certains produits, sur d'autres très compétitifs, donc tout va bien.En ce qui concerne mon dernier achat, produit de vulgarisation, mais après tout c'est moi qui l'ai choisi!
A
Note : 4 sur 5
Site clair et facile dacès
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Livraison efficace. Personnel communicant et honnête. Cependant les prix sont plutôt élevés par rapport aux prix du marché. Merci pour la transaction.
Réponse de Inuka
Bonjour, Merci de vous donner la peine de noter votre avis, comme vous le dites très bien, livraison rapide efficace. Et parceque nous avons tout ou presque à 90% en stock. Les autres sont un peu moins chers et en dessous du prix du marché car ils n'ont peut-être rien ou presque rien en stock. C'est plus facile de casser les prix quand il n'y a aucun risque. Cependant, maintenant que vous êtes client vous avez un code pour avoir 10% sur tout le site. Sportivement. Le service Client. inuka.com
A
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande mais il manquait les piles pour la lanterne. Dommage quand on ne regarde pas si tout est complet.
Réponse de Inuka
Bonjour,En effet, mais les piles ne sont pas fournies avec les lanternes.Si vous avez quelque chose à commander, dites le nous on vous offrira des piles.Désolé, Bien cordialement,Le service client.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site avec un large choix de matériel
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et livraison plutôt rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
J ai commande un hamac j aurais apprecie que vous indiquiez ce qu il fallait pour l attacher
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
aucun problème tous c'est bien passé a retester