Français 
A
Note : 4 sur 5
Site très clair et simple d'acces
Avis clients de Inuka
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 385 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés est souvent soulignée, avec des articles conformes aux attentes et appréciés pour leur finitions soignées. Les clients mettent en avant la rapidité de livraison, constatant que leurs commandes arrivent dans des délais respectés et bien emballées, sans cartons superflus. Le service client est décrit comme professionnel et réactif, avec une communication efficace qui facilite les échanges. De plus, le site se distingue par sa clarté et son ergonomie, rendant l'expérience de commande agréable et fluide.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Produit très bien le seul petit problème que je dirais-je la date de livraison non respecté.
A
Note : 4 sur 5
Produits conforme.mais livraison pour la Belgique une semaine d attente.
A
Note : 4 sur 5
Bien et pas très bien, car à l'arrivée de ma commande, il manquait le duvet. En contactant Inuka par téléphone, je suis tombé sur quelqu'un de très aimable, qui après s'être renseigné, a vu que mon duvet n'était plus fourni. Il m'en a envoyé un, équivalent, en 4 jours (week-end inclus). Merci.
A
Note : 4 sur 5
cool
A
Note : 4 sur 5
Je trouve juste que vous devriez avertir les gens que vos hamac ne sont pas vendu avec les sangles ou cordes pour les attachés aux arbres !!Sinon l'ensemble de ma commande étais correcte, merci
A
Note : 4 sur 5
Bon retour , livraison rapide , sérieux !
A
Note : 1 sur 5
Colis envoyé au bout d'un mois d'attend et a la mauvaise adresse en plus...Personne ne répond au mail.Déplorable, je ne conseil pas.
Réponse de Inuka
Bonjour AlainDésolé de ce contre-temps, mais je n'ai pas reçu de mail avec une autre adresse de livraison. Après vérification, nous l'avons bien envoyé à l'adresse indiquée : 26780 Chateauneuf-du-Rhône. Pour info, vu le retard de livraison, vous auriez dû nous appeler notre téléphone est très visible, on aurait peut-être pu faire mieux j'en suis vraiment désolé.Marcwww.inuka.com
A
Note : 1 sur 5
Mauvais sac envoyé
Réponse de Inuka
Bonjour Nicolas,Nous sommes vraiment désolés, comme dit par mail, vous avez reçu le nouveau modèle de ce sac qui ne correspond pas exactement à la photo. Si il ne vous convient pas merci de nous le renvoyer, les frais de port seront à notre charge. CordialementClémence,inuka.com
A
Note : 4 sur 5
conforme à l annonce
A
Note : 3 sur 5
Très bien, j 'ai eu le responsable au telephone, disponibilité et efficacité, envoi rapide (2/3j)
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
un peu flou quand au trajet et la date d'arrivée , mais c'est parfait
A
Note : 4 sur 5
Bien achalandé et traitement rapide
A
Note : 4 sur 5
délai très rapide et bonne information sur la dispo !
A
Note : 4 sur 5
Un site sympa avec de bons produits mais il faut un peu fouiller pour avoir les renseignements.
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 3 sur 5
Date prévue de livraison pas respectée (en période de noel)
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme R.a.s..
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide et colis conforme à la photo. Très bon site, je recommande
A
Note : 3 sur 5
ai reçu un produit différent de celui initialement commandé, les stocks n'étant apparemment pas à jour au moment de la commande. Les délais d'attente étaient non précisés si nous souhaitions attendre un réassort de l'article chez vous.....avons donc accepté un produit différent pour avoir un cadeau à mettre sous le sapin....Il aura fallu deux coups de téléphone pour résoudre ce problème, les question posées sur votre site internet étant restées sans réponse
A
Note : 4 sur 5
Il est toujours très étrange d'attirer l'acheteur avec de petits cadeaux qui seront joints à la commande, mais qui n'arrivent jamais; c'est malhonnête au sens oû ça peut faire préférer votre site à un autre ... mais une seule fois!
A
Note : 3 sur 5
Recu un article qui ne figure pas sur le site et dont la marque n'a rien à voir avec celle commandée !!!
A
Note : 3 sur 5
Livraison retardée d'une semaine, sans qu'on me prévienne, sans qu'on réponde à mon e-mail... Bon ce n'est pas gravissime, mais c'est quand même important de communiquer avec le client quand il y a un délai. J'ai cru qu'on m'avait volé le colis !
A
Note : 4 sur 5
Tres bien dommage que les frais d envoi soient élevés
A
Note : 4 sur 5
J'ai pu effectuer mon achat sans trop de difficultés, mais je trouve que la ligne graphique, le melange des couleurs, nuisent à la clarté et à la lisibilité.
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
S'est bien déroulé, mais service client un peu difficile à avoir...
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Photo ne correspondant pas à la réalité (ancien modèle toujours en photo sur le site)
A
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison a été beaucoup plus long que prévu. Commandé le 4/09 reçu le 13 !!! Essayé de téléphoné en vain pendant plusieurs jours, pour finalement avoir un monsieur charmant qui m'a rassuré. Commande reçue à 2 jours de partir en rando :-)
A
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié produits, site facile d'accés, qualité et soin apporté à l'emballage.Moyennement apprécié : retard sur la livraison et étrangement la facture était, au jour le jour, refaite avec le décalage de livraison ....Et aucune info sur le délai final....
A
Note : 3 sur 5
livraisonison retardée
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Expédition plus longue que prévu mais tout Le reste est parfait
A
Note : 4 sur 5
Complet. Ras.