Français 
A
Note : 4 sur 5
De bonne qualité
Avis clients de Inuka
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 385 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés est souvent soulignée, avec des articles conformes aux attentes et appréciés pour leur finitions soignées. Les clients mettent en avant la rapidité de livraison, constatant que leurs commandes arrivent dans des délais respectés et bien emballées, sans cartons superflus. Le service client est décrit comme professionnel et réactif, avec une communication efficace qui facilite les échanges. De plus, le site se distingue par sa clarté et son ergonomie, rendant l'expérience de commande agréable et fluide.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Petit décalage entre le délai de livraison annoncé et le réel, mais rien de bien grave.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Livraison en avance..parfait
A
Note : 4 sur 5
Pas facile de mettre les produits en comparaison. .
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu la commande, le sac commandé n'étant plus disponible, une autre couleur m'a été envoyé, bon contact avec la personne qui à géré la situation. Un code promo, une réduction aurait été apprécié au vu du léger dérangement. (Souhait initial d'un sac aux couleurs foncée)
A
Note : 4 sur 5
catalogue attractif & bien fourni
A
Note : 2 sur 5
Bien mais parfois erreur de livraison
A
Note : 4 sur 5
commande reçue dans les temps sans aucun problème ...
A
Note : 4 sur 5
envoi correct
A
Note : 2 sur 5
3 semaines de délai de livraison en ayant débité le jour de la cde je trouve cela moyen... Prétexter en appel téléphonique que c'est la faute de la Poste est également moyen... Je ne pense pas refaire d'autres achats
Réponse de Inuka
Bonjour,Je suis désolé du retard, mais comme je vous l'expliquais par téléphone, et comme vous avez du le constater vous-même avec le N° de suivi que je vous ai donné, que nous y sommes pour rien dans ce retard.Croyez quand même que nous sommes désolés.Cordialement,MarcResponsable du site.
A
Note : 4 sur 5
rapide et aucun problème lors de la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Très commerçant et à l'écoute du client. Site à recommander.
A
Note : 4 sur 5
Très intéressant un niveau du choix des produits
A
Note : 4 sur 5
en cherchant un produit sur le net
A
Note : 4 sur 5
Commande parfaitement emballée, un peu longue a arrivée mais suite a un e-mail envoyé a Inuka, explication donnée rapidement (un produit n'etant pas encore arrive chez eux). Tres bon site et produits de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Un site assez complet avec de nombreux produits "aventures" de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Bien. Trés clair.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux. Interlocuteur disponible. Cependant plusieurs appels ont dû être passés pour obtenir la date de livraison et pour avoir confirmation de l'expédition. La livraison est intervenue en 8 jours ouvrables.
A
Note : 4 sur 5
j'ai trouvé un peu long le délai de livraison, par contre le colis était très bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Matériel arrivé dans les temps.Par contre, je n'ai reçu aucun mail d'inscription ou d'achat du site (rien dans les spams ou autres non plus).
A
Note : 4 sur 5
ok ok
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Site très agréable, et surtout un beau choix d'articles à des prix très compétitifs qui incitent à revenir.
A
Note : 4 sur 5
rapide, précis
A
Note : 4 sur 5
interessant;plein de choix
A
Note : 4 sur 5
varié au niveau de la gamme des produits
A
Note : 4 sur 5
supert
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu rapidement , rien a dire ,merci.
A
Note : 1 sur 5
J'ai acheté un petit coussin gonflable car j'ai une sciatique sévère , et il se dégonffle toujours.
Réponse de Inuka
Bonjour Marie Pierre,Un nouveau coussin est reparti chez vous hier lundi 4 juillet.Aussi, lors de notre entretien téléphonique, je vous avez demandé de nous envoyer un mail pour en faire part au fournisseur, et nous décrire le problème. Merci de nous le faire, pour savoir ce qui se passe.Sportivement,Le service client
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
site sérieux
A
Note : 1 sur 5
très mauvais accueil, ou l'oubli d'un produit est considéré comme normal ...aucune excuse, et une tentative de vente forcée d'un produit non commandé ...les excuses et le produit sont venus uniquement après menace de dépôt de plainte, lamentable...
Réponse de Inuka
Quand on demande juste poliment et que l'on accepte que l'erreur sur un produit peu-être faite, on est toujours bien reçu chez inuka, pionnier sur internet depuis 2002. Et quand on se croit tout permis on est moins bien reçu, mais croyez que ça n'est pas votre menace de porter plainte pour un produit à 10 qui nous a fait changer d'avis, c'est juste qu'ici comme on le dit nous ne sommes pas une multinationale qui pousse des cartons, nous sommes de vrais professionnels, qui aimons se faire respecter. Mais comme vous le dites vous avez reçu le produit et comme vous ne le dites pas vous avez gardé le produit envoyé par erreur. (offert par inuka)
A
Note : 4 sur 5
Commande et livraison ok !
A
Note : 4 sur 5
sans objet
A
Note : 4 sur 5
facile utilisation
A
Note : 4 sur 5
Prix bien placé. Paiement par internet OK. Seul point d'amélioration : 4j de temps de prise en compte de la commande avant expédition.
A
Note : 4 sur 5
Efficace