Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon retour , livraison rapide , sérieux !
Avis clients de Inuka
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 385 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés est souvent soulignée, avec des articles conformes aux attentes et appréciés pour leur finitions soignées. Les clients mettent en avant la rapidité de livraison, constatant que leurs commandes arrivent dans des délais respectés et bien emballées, sans cartons superflus. Le service client est décrit comme professionnel et réactif, avec une communication efficace qui facilite les échanges. De plus, le site se distingue par sa clarté et son ergonomie, rendant l'expérience de commande agréable et fluide.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Simplement une référence! Matériel de qualité, beaucoup de références (marques et produits) mais surtout le SERVICE. Le numéro fixe est affiché en gros sur le site. J'ai appelé et eu un certain "Marc" au téléphone pendant plus d'1h pour des renseignements sur des sacs de couchage. Il a pris le temps, ne m'a pas poussé à la consommation et m'a orienté vers le produit le plus adapté et hyper compétitif en prix vs les Décathlon et autres grandes surfaces.Enfin, j'avais une contrainte de délai de livraison pour mon retour à La Réunion par avion. Il a déclenché la livraison immédiatement par téléphone et m'a rendu un grand service, j'ai reçu ma commande en 48h chez moi.Juste au TOP et site que je recommanderai sans hésiter.
A
Note : 5 sur 5
Hyper rapide ! Très bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, sérieux et bon produit ! Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison. Produit conforme et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 1 sur 5
Colis envoyé au bout d'un mois d'attend et a la mauvaise adresse en plus...Personne ne répond au mail.Déplorable, je ne conseil pas.
Réponse de Inuka
Bonjour AlainDésolé de ce contre-temps, mais je n'ai pas reçu de mail avec une autre adresse de livraison. Après vérification, nous l'avons bien envoyé à l'adresse indiquée : 26780 Chateauneuf-du-Rhône. Pour info, vu le retard de livraison, vous auriez dû nous appeler notre téléphone est très visible, on aurait peut-être pu faire mieux j'en suis vraiment désolé.Marcwww.inuka.com
A
Note : 5 sur 5
Ras. Conforme
A
Note : 5 sur 5
Ma prise en main du site a été laborieuse sur mon smartphone. Il me fallait simplement venir le consulter sur mon PC.Le petit plus a été le mail m'informant de ma qualité de VIP.
A
Note : 5 sur 5
parfait comme d'hab'
A
Note : 5 sur 5
tres bonne
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
RAPIDE EFFICACE
A
Note : 5 sur 5
un bémol sur le délai par la poste.cordialement
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
satisfais
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et livraison super rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon conseiller, un Pro qui connait ses produits
A
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison et produit conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, livraison rapide, service au top !En attente de l'utilisation en conditions.
A
Note : 5 sur 5
Très efficace et très rapide. Livre en 48 heures.
A
Note : 5 sur 5
Reçu dans un emballage adapté et rapidement. Le bémol, je trouve les frais de port de 6,95 un peu cher
A
Note : 5 sur 5
Pratique, bien fait
A
Note : 5 sur 5
Bon catalogue; explications utiles.
A
Note : 5 sur 5
La perfection ! magnifique site et commande reçu sans soucis et surtout super qualité de matériel , bravo
A
Note : 5 sur 5
Respect des délais,rapport qualité,prix.
A
Note : 5 sur 5
Super matériel
A
Note : 1 sur 5
Mauvais sac envoyé
Réponse de Inuka
Bonjour Nicolas,Nous sommes vraiment désolés, comme dit par mail, vous avez reçu le nouveau modèle de ce sac qui ne correspond pas exactement à la photo. Si il ne vous convient pas merci de nous le renvoyer, les frais de port seront à notre charge. CordialementClémence,inuka.com
A
Note : 5 sur 5
C'est tout simplement la meilleure enseigne internet que j'ai rencontré depuis longtemps. Rapide, serviable, précis, un service clientèle sans reproche. Expédition soignée et rapide. Félicitations !
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien, sérieux, expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
réception rapide et qualité du matériel. merci
A
Note : 4 sur 5
conforme à l annonce
A
Note : 2 sur 5
Changer de service d envoie.oubliez la poste.48 h sois disant ...résultat je parts sans ma bouteille purificateur en Colombie.c'est un ami qui va récupéré mon colis .Ss furieux.50 euros pour ne pas m en servir et J avais une semaine d anticipation.quitte à payer 5 euros de plus mettez l option.
Réponse de Inuka
Votre commande a eu lieu le 25/02/2019 à 23h24 elle est parti le 26 par colissimo avec le N° 6C04906967726. Le jour même de l'envoi nous vous avons envoyé 2 mail avec ce numéro de suivi, de plus je vous ai eu au téléphone en vous disant que votre colis vous attendait à la Poste. Après je ne sais pas ce que vous avait fait. Croyez que nous sommes désolés, mais en aucun cas Inuka a manqué à ses obilgations. Pour info les N° que nous envoyons sont faits pour que vous puissiez suivre vos colis.
A
Note : 5 sur 5
bonne communication. articles conformes, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Vraiment top rien à ajouter ! Je recommande !!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Au top!
A
Note : 5 sur 5
La livraison c'est bien passé , tout y était excepté la poche à eau, mais un petit mot avait été glissé à l'intérieur du colis afin de m'avertir que la somme correspondant à la poche à eau avait été reversé sur mon compte car cette poche à eau était en rupture de stock définitive.