Avis clients de Intuitive

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 197 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité d'expédition et la qualité de l'emballage des commandes, souvent décrites comme soignées et efficaces. De nombreuses personnes notent que leurs articles sont arrivés rapidement et dans un état impeccable, ce qui renforce leur satisfaction. L’attention particulière portée aux détails, comme l'ajout de petits cadeaux tels que des bonbons, est également appréciée, créant une expérience agréable lors de la réception des colis.
J
JULIE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Parfait
Réponse de Intuitive
Bonjour,
Merci pour votre commentaire mais nous ne comprenons pas pourquoi nous obtenons la note de 1/5 si tout était parfait, en espérant vous revoir avec une meilleure note.
Votre boutique Intuitive
M
Mathilde M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Le produit reçu était défectueux, j'ai envoyé un mail de manière à effectuer un retour et recevoir le remboursement.
S
Stephanie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
toujours pas reçu mon colis que j'ai commandé le 10 décembre. C'est pour offrir à Noel...
Réponse de Intuitive
Bonjour, nous sommes désolé de cet incident malheureusement nous venons de regarder l'état de votre commande, et celle-ci a été effectuée le 10 décembre, nous l'avons déposé en point relais le 12 décembre, donc le retard n'est pas n'est pas de notre ressort mais de celui de Mondial Relay.
Cordialement l'équipe Intuitive