Avis clients de Intersun France

du bon et du moins bon. Store banne reçu rapidement et service livraison au top. Aspect qualitatif du produit. Points négatifs: 2 demi-bras restés bloqués à la mise sous tension, lié au film de protection inadapté qui les protège, donc store qui s'est ouvert de travers (grosse frayeur); notice totalement incomplète et erratique (position des fin de course inversée, absence de notice câblage, aucune mention de la tige rouge, des vis de verrouillage inclianison, etc...), couleur non correspondante à celle commandée (gris foncé s'est transformé en bleu marine). Bref beaucoup de petits soucis, mais malgré tout rapport qualité/prix très bon.

Rien à redire Sur les échanges la livraison très bien mais le store est Tres compliqué à régler toujours en cours d ailleurs

Lors de l'achat il était inscrit 4 semaine de délai, après mon achat 6/8 semaine pas très sérieux.

Commande et réception très bien, après disons moyen car il y a plusieurs point négatif qui me sur prennent et me SAV joint par téléphone me dit que tout est normal et de m’adresser par mail à celui chez qui je l’ai acheté, en faisant des photos et vidéo éventuellement, que le SAV le recevra ensuite et ils verront des suites à donner … ai- je acheter un matériel de fabrication ou bien chinois ? Tout cela n’est pas très sérieux … merci de me contacter sur mon mobile pour plus de détails de mon mécontentement !

Lors de la commande ,demande de positionner les accroches pour fixation toit , une fois déballé celles ci sont pour fixer sur le mur; le store coffre fait 6.00 m de long , 80 kgs , avec juste 2 fixations aux extrémités il fait banane et ne se ferme pas bien , notice de montage ne correspondant pas au store, des ecrous qui tombent quand on démonte etc.. a part ça il fonctionne et la lumière fonctionne