Intersun France est décrite comme une entreprise sérieuse et fiable, avec un site clair qui facilite les commandes, les modifications et le suivi des colis, et une livraison rapide qui inspire confiance. Le service client et technique est repeatedly mentionné comme disponible et professionnel, répondant rapidement et aidant efficacement avant et après l’achat. La qualité des produits est soulignée à de nombreuses reprises: stores, pergolas, toiles et équipements sont présentés comme robustes, faciles à installer et bien emballés, avec des performances conformes à la description et un bon rapport qualité-prix. L’expérience globale est décrite comme satisfaisante et recommandée, avec des livraisons et montages faciles, et un accompagnement utile qui rassure les clients tout au long du processus.
Commande conforme, produit très bien emballé, j'ai suivi la notice pour le montage et le branchement électrique par contre aucune explication pour que la télécommande soit reconnue par le récepteur, c'est nul merci internet.
Réponse de Intersun France
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre commande est conforme à vos attentes.
Nous allons prendre contact avec vous afin de résoudre le problème que vous rencontrez avec la télécommande.
Cordialement,
L'équipe Intersun France
L
Laurence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Conforme à la commande
S
Sandra F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Store conforme aux attentes semble de belle qualité mais bémol pour la livraison car il faut être présent mais on ne peut pas choisir..on doit se plier aux exigences et obligé de prendre 2 hours de congés pour le réceptionner car la première fois livraison annulée par le transporteur..problème technique. Personnel en arrêt !!!moi j avais pris ma matinée exprès !!donc déçu de la livraison mais pour le reste ok
S
Sylvie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
livraison parfaite, montage simple, par contre aucune instruction pour le branchement electrique d’un store a double pente et donc au milieu de la terrasse. Les instructions sont pour pour un store banne mural. Il vaut mieux du coup avoir un électricien sous la main.
P
Pascal D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Les fins de courses n'étaient pas réglés
A
Antoine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
J'ai commandé un store SOA 5x3.5 manuel, colis bien emballé, pose facile, aucun problème lors du depliage de la toile, a part un détail : le couvercle en fer côté droit frotte sur l'anneau de la canne. J'ai envoyé une vidéo et des photos du problème, j'espère recevoir un autre couvercle mieux taillé pour éviter les frottements.
F
François M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Livraison et produits ok...mais le SAV est pas sérieux ! je devait être contacté...une intervention était prévu ...rien pas de nouvelle depuis 6 mois !!!
J
Jean-Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Satisfait du tarif, de la livraison bcp plus rapide que prévue, le livreur au top. Maintenant la qualité de la toile... Je ne suis pas sûr que ça tienne longtemps. On verra.
P
Philippe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Plutôt satisfait Par contre après ma commande j’ai demandé de modifier l’emplacement de la manivelle ce qui m’a été accordé mais non fait. C’est dommage Il y a encore quelques zone d’ombre comme le store qui se ferme seul au bout de 30 minutes ou 1:00 et le capteur de vent qui ne fonctionne pas. Mais je suis sur que c’est un problème de programmation Service client et technique qui répond très vite au mail
J
Jean-Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Le store semble bien , service client très agréable mais le store comporte plusieurs réglages facile à comprendre. De plus on ne sait pas quelle hauteur l’installer car le vendeur n’est pas en mesure de donner l’inclinaison du store sorti de l’usine.Le risque c’est l’installer trop ou trop bas et de devoir recommencer.Pour mon précédent store le vendeur m’avais demandé la hauteur souhaitée en bout de store une fois déplié . Les essais et réglages avaient été fait en atelier . Il m’avait donné la hauteur exacte a laquelle installer le store. Ici c’est l’inconnu. On verra bien une fois installé.
G
Genevieve B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Concernant le STORE BANNE coffre Que j’ai acheté, la couleur intérieure de la toile devait être d’une autre teinte…. un ton plus clair ce qui n’est pas du tout le cas. La toile est de couleur anthracite dessus comme dessous. Ce qui est totalement ridicule et pourtant j’ai téléphoné en insistant bien après avoir commandé ce store pour en avoir la confirmation. La Responsable m’avait bien précisé que la teinte intérieure était différente donc plus claire !!
J
Jean Louis N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Tres bien. Conforme à ma commande
G
Gilles G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Une pièce était abimée à la livraison, on doit m'en livrer une autre . j'attends depuis le 20 aout . ce n'est pas cette année que j'utiliserai ma pergoline !!! Et rien en compensation !
M
Maxime P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Store de bonne qualité
A
Antonio T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Bonjour, tout est arrivé correctement, sauf une mauvaise couture dans la toile, en espérant qu'elle ne fasse pas de trou. J'attends toujours une réponse du service technique sur le réglage du dispositif de vent. Le reste est parfait.
Avis traduit
B
Blandine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Parfait ! Qualité top manque juste des caches pour cacher les goujons des pieds
M
Michael L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Impossible de remettre le bouchon de finition, après avoir réglé l inclinaison du store
M
Michel R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Produit correct, mais la manivelle du store banne et tordue, et le SAV le demande de renvoyer la manivelle à mes frais pour constater (j'ai fait parvenir des photos).pour une quinzaine d'euros c'est le prix de la manivelle et du port ça me coûtera le même prix .Donc je ne recommande pas intersun pas capables de faire un échange pour une faible valeur !!!
A
Andre R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Globalement cette store est de mauvaise qualité. Blocage des moteurs après deux manœuvres rapprochées, pas de possibilité d'ajouter une commande mécanique pour débloquer la store en cas de vent fort, réglage des fins de couses compliqués.
P
Philippe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Le système de sécurité de fermeture du store ne marchait pas a l' installation. Vous deviez le changer. Nous attendons depuis plus d' un mois, aucune nouvelle!
S
Stéphane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Livraison nickel Emballage de qualité Par contre notice de montage assez vague concernant l'assemblage de la bâche avec la traverse centrale . Sinon rapport qualité prix correct. Je suis satisfait. 🙂
D
Dominique V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
J’ai commandé un store banne à télécommande, j’ai pas reçu la télécommande et après 3 semaines et la réception de celle-ci je m’aperçois que le store banne n’est pas telecomandable. Après de multiple appel et mail aucune réponse
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Avis favorable Merci de prévoir une notice pour la centrale déporté et la télécommande
D
Daniel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Store de qualité facile à monter
A
Aurélien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Je ne mais pas la 5 étoile car pour moi il manque un suivi sur la livraison. Avec les délais assez longs on pourrait être informé des étapes de la commande
J
Jean-Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Très satisfait !
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Matériel reçu avec un interrupteur au lieu de la télécommande. J’ai fait appel au service après vente qui a fait preuve de sérieux.
C
Carlos G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Il faut envoyer 20 messages WhatsApp pour obtenir une réponse
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 
Español 
Italiano 