Avis clients de Intercash.Pro

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 110 avis publiés
5 4 320 85% 4 469 9% 3 137 3% 2 74 1% 1 110 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Intercash.Pro, mentionnant qu'ils sont conformes aux descriptions et souvent difficiles à trouver ailleurs. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus plus vite que prévu et un processus d'expédition efficace. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des exemples de communication fluide et d'attention portée aux détails, comme l'emballage soigné des produits.

Avis 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
un des 4 tampons est arrivé abîmé, j ai contacté les service client qui ne m a meme pas repondu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Difficulté pour le suivi de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
c'est trop long cette fois
Pas encours reçu ma commende
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
délais de livraison long (11 jours)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Commande reçu mais avec du retard toujours des excuses
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Commande incomplète
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
au sujet de l'emballage: les boites de soloplast résine étaient cabosser à l'arriver.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
navigation excellente, livraison tardive...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
un produit est manquant alors qu'il était noté sur le bon de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Aucune réponse aux messages, il faut appeler au téléphone.
J'ai attendu un mois suite à un problème d'un de leur fournisseur.
Je viens de recevoir le colis, le responsable m'a ajouté quelques cadeaux pour compenser le délai et le changement de prix du principal produit de ma commande.
Malheureusement la livraison était incomplète, il manquait deux produits, j'ai téléphoné pour le signaler, je suis sans réponse pour le moment...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Une semaine après avoir commandé, ma commande n'avait toujours pas été expédiée... Après 2 appels téléphoniques surtaxés, on m'a annoncé l'oubli. Évitez de les contacter par mail, jamais de réponse....
Réponse de Intercash.Pro
Hello hello
Il n'y a pas d'appels surtaxés chez nous. Peut etre que vous confondez avec un autre shop :)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Mauvaise surprise à l'arrivée : le carton étant trop petit, les 2 aéorosols dépassaient la largeur initiale de celui-ci.
Résultat : les 2 couvercles sont fracassés. je pourrais quand même m'en servir mais attention au transport si je les place dans la voiture ou dans une valise !
Pour le reste, bon prix et bon délai. Attention à l'emballage !!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Livraison très très très longue... et aucune info de leur part...Bref je ne renouvellerai pas l’expérience.
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour.
Votre commande du 14 mai est parti de chez nous le 15 mai.
La poste n’étant pas rétabli du Covid en cette période n'a pas réussi à faire une livraison aussi rapide que nous l'aurions voulu.
Désolé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Délais de livraison =15 j
Colissimo pas au mieux
Pas testé les produits car arrivés en retard
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Comunicazione inesistente. Hanno mandato l'avviso di spedizione della merce ma non hanno indicato il numero di tracking. Ho chiesto lo stesso ma non ho ottenuto nessuna risposta. L'apposita funzione del loro sito (tracciamento dell'ordine come ospite) non funziona su ben due browser da pc e nemmeno da smartphone. Ordine effettuato 11 maggio consegnato in data 28 maggio, considerato che è partito da Como il 13 e che la spedizione è costata ben 10 euro mi esprimo negativamente anche su questo aspetto. In sostanza, dopo il pagamento, il silenzio totale per due settimane. Da migliorare
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
1 mois pour recevoir ma commande (3/05/20 et reçu le 3/06/20). Je mets ça sur le compte du covid-19 et la poste n'a rien arrangé non plus (plus de 15 jours).J'aurais apprécié une réponse du mail envoyé. Le site est bien fait et les prix sont très correcte.Le colis est arrivé entrouvers mais tout était là.Si je dois repasser commande, je le ferais peut-être mais bien plus tard lorsque tout sera revenu à la normale.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Délai de livraison un peu long, colis reçu le 3 juin 2020
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Certains prix sont bien placés mais réception colis en 10 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Produit que je recommande ! Par contre côté livraison je ne recommande pas du tout on paie des frais de port pour un délai non respectés !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
délais décalé suite au confinement, mais j'ai écrit un mail pour une demande de date théorique de livraison, est aucune réponse ??
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Produits de maigre qualite, abrasifs en fait
Stef
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Bonjour, j' ai bien commandé une polisseuse avec certains accessoires, mais je n' ai toujours rien reçu alors que j' ai envoyé un mail pour savoir la date de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Livraison rapide dommage qu il y avait une erreur dans dans la commande ...j ai donc envoyé un mail au service client et j attend toujours la réponse ....sinnon bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Le conditionnement est à faire évoluer pour les produits à risque comme les batteries
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Délai de livraison trop long !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Le site est bien mais il rame trop
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Délai de livraison trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Tres bien mais il me manque un élément à ma commande!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
J'ai attendu plus d'une semaine ma commande alors que j'avais pris la commande express de Chronopost à 12 euros tout de même,alors que j'étais censé l'avoir en 24,voir 48h au plus tard.
Mais les produits que j'ai commandé fonctionne très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Bonjour je n’ai toujours pas reçu ma commande depuis 15 jours
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour.
Désolé pour le retard dans l'acheminement de votre commande.
Le Covid 19 ne nous aide pas à réaliser des livraisons dans les temps. J'en suis désolé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Très gros problème de délai de livraison (commander le 14/1 reçu le 29/1)
Réactif aux messages envoyés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Il aura fallu 3 livraisons pour avoir ma commande complète mais le service client est heureusement très reactif. Malgré ce point livraison après commande rapide, a part ça j'aurai mis 5 etoiles
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Livraison rapide mais j'ai reçu un produit non conforme au desciptif.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Très mal expliqué.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
A l ecoute.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Bon rapport qualité-prix mais manque de réactivité. Délais de livraison beaucoup trop longs et ce n’est pas la faute du transporteur. 10 jours entre la commande et l’envoi du produit. Et encore ai-je dû m’inquiéter auprès du service sinon...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Bon qualité prix, j'ai pas utiliser le produit pour parlé qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
livraison lente malgre l option payante livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Large choix :-)
Erreur sur produit expédié :-(
Produit commandé envoyé dès signalement du problème ... et enfin (rapidement) livraison conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Délais respecter 2 commande passé d'affilié afin de réaliser une table.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.