Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Intercash.Pro, mentionnant qu'ils sont conformes aux descriptions et souvent difficiles à trouver ailleurs. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus plus vite que prévu et un processus d'expédition efficace. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des exemples de communication fluide et d'attention portée aux détails, comme l'emballage soigné des produits.
Le produit et conforme bien arrivé rapidement. Sauf que on vous dit a partir de 60e d achat on n a une visière de protection en cadeau . J ai rien eu
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Certains cadeaux apparaissent selon le montant de votre commande et il suffit de le sélectionner pour le mettre dans votre panier. S'il n'est pas sélectionner, il n'est pas rajouter.
Amicalement
I
Inolf D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
J'ai payé, la marchandise n'a été expédiée que 7 jours plus tard, puis il a fallu encore 8 jours pour que la marchandise arrive chez moi. Ceux qui ont beaucoup de temps devraient commander ici.
Avis traduit
O
Olivier F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Merci beaucoup pour votre envoi qui à pris un certain temps mais je suis en Suisse donc je pense que sais normal… Ah j’ai contacté un de vos vendeurs pour savoir où était mon colis il m’a répondu qu’il avait des problèmes de stock et qu’il me mettait un cadeau en guise de patience mais rien vu dans le colis dommage… Merci et bonne journée.
M
Marco S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Je n'ai pas encore reçu ma commande
Avis traduit
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour Marco,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous vous prions de nous contacter via notre service client, nous serons ravis de vous assister et de résoudre la situation au plus vite.
Merci pour votre patience.
Y
YVES L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
MA COMMANDE N° IAQWCOJGE du 01/08 25 NE M'EST TOUJOURS PAS LIVREE ...!
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour,
Pour information, votre colis est revenu chez nous.
Je vous ai laissé un message pour refaire une expédition en chrono relais, mais n’ayant pas eu de réponse, j’ai refait une expédition en mondial Relay que vous avez reçu le 22 août.
À l’avenir, éviter mondial Relay et privilégier Chrono Relais.
A votre disposition.
Cordialement,
M
Michel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Ne réponde pas du tout à un mail adressé sur le site du fournisseur
E
Exachem S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
La livraison a pris beaucoup de temps, presque 2 mois.
Avis traduit
Q
quentin D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
délais trop long
A
augenta J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
La marchandise n'est pas encore arrivée, les factures ont été payées !!
Avis traduit
J
Joao L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Super retard dans l'envoi. Je n'ai été informé de rien jusqu'à ce que j'appelle le support. Je ne vais plus acheter.
Avis traduit
K
Karl W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Ma marchandise n'a pas été livrée. Cependant, il n'y a eu aucune réaction de la part d'"Intercash.Pro" après avoir signalé la livraison en attente.
Avis traduit
P
Pascal L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Colis toujours pas livré, malgré une date qui était prévu la semaine dernière. Un site qui notifie suivre sa commande et qui est vide, obligé de contacter le site pour savoir ou en est ma commande. Bref... Pas très sérieux tout ceci !!!
O
Olivier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Très déçu de la qualité des pinces à linge pour le prix elles ne sont pas solides
E
EEA E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
j ai commander un cuter de precision qui est branlant la lame bouge dans tout les sens donc pour un cuter de precision pas pour moi
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Pots de peinture écrasés. Emballage carton trop grand et peu de matière pour bloquer les pots.
N
Nicolas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Manque des articles à l ouverture du carton . Chantier en attente !!!
D
dominique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
J'ai reçu le colis très tardivement et les deux bidons sont très cabossées ? Le G4 reçu n'a pas le même emballage que celui figurant sur le site, le vendeur assure que c'est le même produit ! J'espère en être satisfait à l'usage. GRELIÉ
F
Franck P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Toujours pas reçu mon colis trop long
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous vous confirmons que votre commande du 25 décembre a été expédiée le 26 décembre.
Vous avez opté pour une expédition via Mondial Relay, dont les délais annoncés sont de 8 à 10 jours. Pour une livraison plus rapide à l’avenir, nous vous recommandons :
Colissimo : livraison en 2 jours ouvrés.
Chrono Relais : livraison en 24/48 heures.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
M
MICHAEL V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Toujours pas reçu ma commande
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour,
Merci pour votre commande du jeudi 28 novembre.
Elle a été remise à Colissimo le jour même. Cependant, les livraisons vers la Belgique peuvent parfois prendre un peu plus de temps que celles vers la France.
D’après le suivi, votre colis devrait être livré aujourd’hui.
Cordialement,
Jean-François
A
Anthony P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Comme d’habitude rien à signaler 👍
D
Damien K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Le produits sont très bien mais malgré des commandes coûteuse il n'y as jamais de petits cadeaux ou échantillons ou bon de réduction c'est dommage.
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour,
Je vous remercie de votre retour pour votre toute première commande et j'espère que ce ne sera pas la dernière.
Avec votre commande, il y avait un dépliant avec un bon de réduction à l'intérieur.
Concernant les échantillons, nous faisons environ un millier de commande par mois, il est donc impossible de mettre un cadeau, même futile à toutes nos expéditions.
Cordialement
D
Dominique G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Commandé 2 produits. Le dirigeant de la société INTERCASHPRO m'appelle pour m'indiquer qu'il reste plus qu'un seul produit et n'aura plus ce type produit. Je décide de l'expédition du dernier produit et le remboursement du 2ème manquant. c'est fait 15 jours que j'attends le remboursement.
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Vérifié votre paiement, vous n'avez été prélevé que d'un seul produit, pas de 2 ;)
P
Philippe W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Commande reçue en mauvais état. Malgré un signalement à la société, aucune réaction. Regrettable !
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour,
Merci de votre retour.
Je n'est pas jugé utile de répondre à votre message car d'après la photo que j'ai reçu l'étiquette est légèrement corné et il y a juste un poc sur le bidon. Votre message ne fais pas cas de coulure et vous précisez qu'il s'agit d'un message d'information.
Cordialement
Jean-Francois
D
denis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Livraison trop lente
E
Eric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Colis arriver carton écrasé domage mais produit au top
B
benjamin G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Commandé un pot de résine reçu dans les temps, mais avec une fuite.
Je retourne directement le colis, je contact deux fois Intercash et aucune réponse !
33€ perdu !!!!!!
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour, Désolé que vous ayez eu un problème sur votre livraison. Votre colis est toujours dans votre point relais en attente de livraison. Il n'est pas en retour et n'a donc pas déclencher d'alerte chez nous. Je viens de demander à Colissimo de le mettre en retour expéditeur et le remboursement suit. Cordialement Jean-Francois
W
Wilfred vincent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Le site est bien
T
thierry I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
trés bon produit mais livraison trop longue
F
Frédéric J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
J'ai appelé 3 fois pour savoir où se trouvait ma commande un patron qui n'a pas chercher à savoir d'où venait le problème et qui vous prend de haut
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour, Merci pour votre retour. Si j'avais voulu vous prendre de haut, je ne me serais pas embêté à faire une deuxième expédition venant directement d'Allemagne. N'y a vous proposez de vous rappeler après votre stage. Cordialement
P
pierre F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
bon rapport qualite prix.dommage la poignee a une seul position et le grand disque vibre pas mal
V
Vincent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
J’étais très satisfait jusqu’au moment où j’ai vu que 2 pulvé ne fonctionnent pas, j’ai fait une réclamation par mail j’attends encore une réponse…
O
Oumar T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
J'ai commandé un colis mais reçu pour un autre personne
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour, Je ne comprends pas. Vous m'envoyez un email pour me remercier de la livraison rapide et ensuite vous mettez un avis négatif. Vous ne répondez pas non plus à mon message. J'en conclus que tout va bien. Cordialement
A
Alexis A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Délais de livraison non respectés.
Achat bombe de peinture d'une marque que j'utilise et dont mon fournisseur était en rupture : Produit périmé, traces de rouille sur les bombes et produit inutilisable
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour, Votre commande du mercredi 16 août à 12h03 a été préparée le même jour à 13h56 et expédiée à 14h13. Elle a été livrée le vendredi 18 août à 11h56. Soit moins de 48h pour faire une livraison. Concernant les aérosols de peinture (périmés, rouillés, inutilisables) je suis surpris de n'avoir eu aucun message (email ou téléphone) et directement un avis défavorable. Cordialement
K
kishore S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
livraison etait lent 2 semaine c'etait trop
O
Onisvan Alves Evangelista O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Ainda não recebi o produto.
J
Jean Francois R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Bon site, dommage que la livraison se fasse par MONDIAL RELAY qui ont un service déplorable : j’ai du aller chercher le colis à plus d’une demi-heure de chez moi en voiture car le point relais que j’avais sélectionné était indisponible au moment de la livraison. Lamentable !
M
Muhamed K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Made order on 14th of April - after 11 days still didn't leave France for delivery.
Prices 10/10
Webpage 9/10
Offer and available items 9/10
S
STEPHANE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
j'ai recu la commande des 2 pots de colle bi composants
les produits ne devaient pas etre suffisament emballés et un des pots a été eventré a récéption.
J'ai fait une demande au service reclamation il y a 5 jours mais toujours pas de nouvelle...c'est double peine :-((
F
FRANCOIS R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Produit mal protégé. Le bidon est arrivé percé et déformé. Le carton a epongé le produit
Je ne pense pas que c est que transport car du scotch a été mis autour du bouchon car il était cassé ,
Bref une honte .
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour, Croyez-vous sincèrement que nous prendrons le risque d'expédier un bidon de 5 litres défectueux ou en fuite avec la possibilité qu’il n’arrive jamais chez notre client ? Par sécurité, nous scotchons toutes les bouteilles ou bidons de produit liquide afin de limiter au maximum les risques de fuite. Nous conditionnons ensuite les bouteilles et bidons dans un sachet plastique. Votre bidon de 5 litres à d’ailleurs voyager dans un carton beaucoup plus grand que nécessaire que nous avons rempli de calage pour nous assurer que des produits aussi délicats ne puissent s'abîmer pendant le voyage. Cordialement
F
Francesc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Transport trop cher
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