Avis clients de Intercash.Pro

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 110 avis publiés
5 4 320 85% 4 469 9% 3 137 3% 2 74 1% 1 110 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Intercash.Pro, mentionnant qu'ils sont conformes aux descriptions et souvent difficiles à trouver ailleurs. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus plus vite que prévu et un processus d'expédition efficace. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des exemples de communication fluide et d'attention portée aux détails, comme l'emballage soigné des produits.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Plus d'un mois et toujours pas reçu ma commande à ce jour. plus jamais !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Bientôt sa vas être 1 mois depuis que j’ai commandé et je n’ai pas eu les produits
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour.
Le suivi de livraison me montre une réception de votre colis.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
9 jours pour recevoir une commande, c'est un peu long, mais le colis est OK, bien emballé et les produits en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Rien à dire j ai eut ce que j ai commandé dans les temps .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Toujours pas reçu et aucune réponse du service client
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour.
Votre commande du 9 mai est parti le 10 mai de chez nous.
Helas, la poste mettra 15 jours pour faire la livraison.
Désolé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
commande rapide et sécurisee mais livraison à déplorer pour moi (1semaine) sûrement dû à la poste .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Site bien fait, produits de qualité. Le seul bemol c'est qu'il faut telephoner pour avoir une info. Par contre personne très sympa.
Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Décevant !! commande pour un montant de 165 euros ! 1 mois de délai de livraison pour finalement recevoir une commande incomplète . Sur un kit menzerna composé de 4 bidons , seul 3 ont été livrés !!!
Le service client est injoignable, messagerie saturée , ça laisse présager du sérieux de l'entreprise …..
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour.
Votre commande du 16 avril et parti de chez nous le 17 avril. Ca présage du sérieux de l'entreprise.
Désolé pour la messagerie de mon portable, mais pendant le Covid, nous n'avions pas beaucoup de personnel.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
alles bestens, gerne wieder
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Bons produits à tarifs corrects .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Produit soigneusement emballé, prix abordable. Seul bémol la livraison trop longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Les meilleurs prix su Web avec du choix pour bien s'équiper
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Commande effectué le 17 à ce jour j'ai toujours rien reçu et personne me réponds quand je demande des nouvelles de ma commande.
Aucun service clients
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour.
Votre commande du 17 avril est partie le 17 avril.
Désolé pour le delai de livraison de la poste pendant le Covid.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Payer 6€ de colissimo pour une commande qui met 28 jours à arriver, ça n'est pas normal
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour.
Nous sommes désolé de la mauvaise gestion de votre livraison en raison du confinement.
Je me suis permis de vous offrir un bon de réduction de 6€ valable 1 an que vous retrouverez dans votre compte.
N’hésitez pas à me contacter si vous avez besoin de renseignements.
Amicalement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Délais de livraison un peu long malgré la situation
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Commandé sinto Pierre avec durcisseur
J’ai reçu le tube de durcisseur vide donc inutilisable
Injoignable au téléphone
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Très bon site personne serieuse malgres la probleme de livraison a cause de la pandemie. Produits au top merci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Reçu la commande après 27 jour payement de 15 euro pour être livre après 48 heure aucune réponse de l expéditeur malgré 3 email envoie............
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour.
Désolé pour cette mauvaise expédition en plein Covid 19.
Une équipe réduite chez nous n'a pas pu traiter vos messages et je le regrette.
Je me permet de vous offrir un bon de réduction de 6€ valable 1 an, vous le trouverez dans votre compte sur notre site.
Amicalement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Commande encore non reçu à ce jour espère l avoir bientôt ?!
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour.
Nous sommes désolé du retard dans l'acheminement de votre commande.
En effet, le Corona virus perturbe fortement les livraisons.
Nous en sommes désolé :(
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Produit de qualité.
Livraison un peu tardive mais due à la situation actuelle.
J'aurais bien noté 4.9/5 si c'était possible ! Je n'ai pas mis 5 car la perfection n'existe pas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Juste la couleur des gants qui n'est pas bonne, sinon le reste est top.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Je n’ai pas reçu ma commande complète. Donc en entente du reste de ma commande qui avait était oublié à parement
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour.
Avec nos excuses pour le petit oubli.
Il est en cours de livraison.
Amicalement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Toujours pas livré moyennant 12 € de Chronopost pour une livraison en 18 heures commande du 27/03/2020 aujpourd'hui 07/04/2020 !!!!!!!
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour.
J'ai envoyé une réclamation auprès du gouvernement pour me plaindre que le Covid 19 à perturber votre livraison.
Plus sérieusement, désolé pour le retard dans l'acheminement de votre commande, mais la situation actuelle ne nous aide pas pour réaliser une livraison rapide. J'en suis sincèrement désolé.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
j'ai passer ma commande le 23/03/2020 en payant un chronopost a 12 euros et le 31 mars je n'ai toujours pas cette commande
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour.
Désolé pour le retard dans l'acheminement de votre colis. Les transports sont passablement perturbés pendant cette période de Covid.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Plus de 15 jours et je n’ai toujours rien reçu !
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour.
Votre commande du 19 mars et bien parti de chez nous le 20 mars.
Nous sommes aujourd'hui le 27 mars, soit 7 jours après sont expédition et non 15 jours comme vous le dites, mais j'avoue que le temps doit paraître plus long pendant cette période de confinement.
La situation est très difficile pour les transporteurs avec le Covid 19 (manque de personnel dans les centres de tri, manque de facteur pour la distribution).
Nous mettons tout en oeuvre avec nos partenaires pour facilité la distribution de nos colis et je reste persuadé que vous allez recevoir votre colis dans les 7 prochains jours, ce qui fera 15 jours comme vous le dites dans votre avis.
Amicalement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Commande complète, juste eu un peu de retard suite aux circonstances actuelle. Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
My order didnt arrived one month and i have no answer whats the problem
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour.
Votre commande du 6 mars est en cours de livraison, mais la situation avec le Covid 19 entraîne des retards d'acheminement notamment vers votre pays, la Macédoine. En date du 19 mars, votre colis est arrivé dans votre pays.
Cordialement
Hello.
Your order of March 6 is in the process of delivery, but the situation with the Covid 19 causes delays in delivery especially to your country, Macedonia. As of March 19, your package has arrived in your country.
Best Regards
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
J’ai reçu ma commande mais elle est incorrecte je les ai contacté 10min après la livraison mais je n’ai reçu aucune réponse je ne recommande PAS DU TOUT
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour,
Désolé, mais votre email est tombé dans mes spams, je vois à l'instant votre avis.
Je m'occupe de faire le nécessaire dès demain.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
livraison trop longue réponse tres longue au question
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Bien reçu le produit G4 rapidement. Toutefois le pot était cabossé, sans fuite. Mais ça peut aussi provenir du transport.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Rapide et prix compétitif, par contre dommage pour les frais de port ne soit pas gratuit
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Nothing arrived yet and the tracking number doesn’t work. Hope it will arrive within this month.
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour.
Votre commande du 14 janvier est partie le jour même.
L’expédition à l'international est un peu plus longue que pour la France, mais je suis heureux de voir que vous l'avez reçu le 23.
Cordialement
***
Hello.
Your order of January 14 left the same day.
International shipping is a little longer than for France, but I'm glad to see that you received it on the 23rd.
Best Regards
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Commande payée depuis près de 20 jours, mais aucune livraison, pas tenu informé de quoi que ce soit.
Ce n' est pas sérieux !
Ecurouille
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Intercash have good professional products.
Fast shipping.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Très bien facile à trouver
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
La navigation sur le site est bonne et les produits sont facilement trouvables. Les fiches produits sont bien renseigné et correspond aux produits commandé. Le délai de livraison est respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Pas de problème, réponse rapide, offres intéressantes, à conseiller
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
J’ai été dirigée automatiquement sur ce site sécurisé suite à m’a demande précise sur internet.
J’ai reçu la ponceuse dans un délai de 5 jours, dans un colis en bon état.
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