Avis clients de Intercash.Pro

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 110 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Intercash.Pro, mentionnant qu'ils sont conformes aux descriptions et souvent difficiles à trouver ailleurs. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus plus vite que prévu et un processus d'expédition efficace. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des exemples de communication fluide et d'attention portée aux détails, comme l'emballage soigné des produits.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Manque d'info sur la date de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
la livraison a été longue (plus de 10 jours) alors que le produit était disponible sur le site. Mail envoyé pour être informé de la livraison en cours aucune réponse aucun retour
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
4* malgré tout, attente du produit mais problème indépendant du site et suite à une réclamation la réponse à été quasi immédiate. Donc bon SAV et compétent.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Délai d’expédition beaucoup trop long pour des produits supposés en stock et aucune réponse aux sollicitations par mail
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
J'aurais du recevoir mon colis aujourd'hui et toujours rien suite à de vos problèmes qui n'est pas le mien par contre ya pas hu de soucis pour le paiement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
les produits sont de bonne qualité, bien emballés, une petite reserve à cause du délai de distribution
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Commande assez longue pour la recevoir
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Pour les prix ils sont forts mais pour le reste … aucune communication , aucun suivis , ne répond pas du tout aux mails( 3 mails envoyés en 15 jours et zéro réponse ) ne respecte pas les délais le livraison ( annoncé entre 4-8 jours ) reçu colis après 15 jours. Parfait système de drop shipping, ta t que tout va tout va mais si vous avez le moindre problème avec un article oubliez les
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Je n’ai pas encore reçu ces pinceaux. Envoyer un e-mail au service à la clientèle est également sans réponse. Je suis très déçu.
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour, Votre commande du 24 juin est arrivé au Etats-Unis le 2 juillet. Nous avons une demande en cours auprès de USPS pour accélérer la livraison de votre colis. Désolé pour le retard. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Commande non envoyée malgré mes 2 relances téléphoniques. La Poste a bon dos ! J'ai trouvé le produit ailleurs. Veuillez me rembourser sans délais. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
j'ai commandé 4 tubes de silicone marine et l'un d'entre eu était cassé (le fond était sorti du tube, le silicone était donc sec).
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Ma première commande du 28/06/2022 a étais livré le 30/06/2022
ma deuxième commande du 28/06/2022 nous sommes le 6/07/2022 toujours en préparation pour le règlement pas de problème on vous retire l'argent de suite mais là après plusieurs relances pas de réponses donc pour moi après la réception du coli il n'y aura plus de commande ce site n'est pas sérieux donc non fiable! À éviter!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Aurait mérité un emballage un poil mieux soigné mais sinon, nickel. Rapide, clair.. je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Commande reçu très rapidement , en plus avait un souci m'a appelé direct et trouvez solution ... Produit excellent...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Pas eu encore le temps d essayer
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
J'ai reçu le produit d'un autre client j'ai dut lui envoyer le siens par la poste à mes frais et j'attends tjrs mon produit c'est une honte je vais vous faire une réputation comme jamais plus jamais je commande chez vous dégouté
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour, Merci pour votre retour. Je suis désolé de l'erreur d'étiquetage sur votre colis. Le service client est très important pour notre société et plutôt que de répondre bêtement par email à votre réclamation, j’ai pris la peine de vous téléphoner le jour même. Je vous ai laissé un message que vous retrouverez dans votre téléphone. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Wrong product. I ordret a light/silver wax, at recived a white.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Bonne réception de ma commande,service rapide,je n'est encore tester les pinceaux
que j'ai reçus. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
abcd
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
site clair, j'ai trouvé ce que je voulais, :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Bien, juste un délai un peu long pour recevoir la commande et pas de communication sur celui-ci
Colis bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Presque 2 mois pour la recevoir et aucune réponse a mes mails
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour, Merci pour votre retour. Je confirme, aucune réponse à vos emails puisque nous nous sommes parlé au téléphone Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Juste un petit soucis d'article manquant dans le colis ! Mais rien de grave en soit !
Sinon RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
produits non livré
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Bon site je recommande, réception faite en 1 semaine en point relais.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Délais de livraison trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Commander produit brunisseur d'acier à froid "noir", reçu le produit assez rapidement, mais en "brun".
Mails fait au service client il y a une quinzaine, pas de réponse à ce jour !?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Produits assez chers mais qualité excellente, livraison ultra rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Commande reçu mais n'est pas complète ! Le SAV ne répond pas clairement aux questions posées, devait m'envoyer la pièce manquante mais c'est ravisé sans me prévenir.
Si je ne relance pas ou appel je n'ai pas de réponse.
Et maintenant je suis pris en otage avec une sois disant enquête postale qui va durer... De mon côté le contrat est rempli, j'ai payé ! Du côté de l'entreprise, non, je n'ai pas ma commande complète !
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour, Votre colis a été peser 2 fois à 3 kg dans les centres de tri de la poste. Une première fois quand nous l'avons déposer et une 2eme fois dans le dernier centre de tri avant sa distribution. Quand nous refaisons une simulation avec les produits, nous obtenons un poids de 2.82 kg (sans carton/calage/accessoires). Sur les photos que vous nous avez fait parvenir et selon vos dires, il n'y a aucune casse visible sur e carton. Nous attendons donc les résultats de l'enquête de la poste. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
produit correspondant à la demande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Un peu de temps à être envoyé mais produit impeccable et rien d abîmer
Je recommande sans problème
Merci à eux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
délai de livraison respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Expédition lente
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour, Merci pour votre avis. Votre commande du 14 avril à 21h49 à été préparer et expédier le lendemain, le vendredi 15. Je regrette sincèrement que vous ne l'ayez reçu que le 22 avril. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
livré dans les delais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
le produit je ne le trouve que chez vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Conforme à la description, seul petit bémol les mousses de polissage et lustrage ne sont pas a mon goût ( trop dur )