Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Intercash.Pro, mentionnant qu'ils sont conformes aux descriptions et souvent difficiles à trouver ailleurs. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus plus vite que prévu et un processus d'expédition efficace. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des exemples de communication fluide et d'attention portée aux détails, comme l'emballage soigné des produits.
Le produit et conforme bien arrivé rapidement. Sauf que on vous dit a partir de 60e d achat on n a une visière de protection en cadeau . J ai rien eu
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Certains cadeaux apparaissent selon le montant de votre commande et il suffit de le sélectionner pour le mettre dans votre panier. S'il n'est pas sélectionner, il n'est pas rajouter.
Amicalement
J
Josep T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
On m'a facturé 18€ pour l'envoi 24h, il est arrivé en 72h et ensuite on me dit qu'il n'y a pas d'envoi 24h vers l'Espagne, et ils ne me remboursent pas ce que j'ai payé pour l'envoi 24h
Avis traduit
I
Inolf D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
J'ai payé, la marchandise n'a été expédiée que 7 jours plus tard, puis il a fallu encore 8 jours pour que la marchandise arrive chez moi. Ceux qui ont beaucoup de temps devraient commander ici.
Avis traduit
O
Olivier F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Merci beaucoup pour votre envoi qui à pris un certain temps mais je suis en Suisse donc je pense que sais normal… Ah j’ai contacté un de vos vendeurs pour savoir où était mon colis il m’a répondu qu’il avait des problèmes de stock et qu’il me mettait un cadeau en guise de patience mais rien vu dans le colis dommage… Merci et bonne journée.
D
DOMINIQUE A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Bonjour, produit n'étant pas à la hauteur au vue des conseils fournis par le vendeur. Donc produit inutilisable pour la finition de mes travaux.
M
Marco S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Je n'ai pas encore reçu ma commande
Avis traduit
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour Marco,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous vous prions de nous contacter via notre service client, nous serons ravis de vous assister et de résoudre la situation au plus vite.
Merci pour votre patience.
S
sophie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Colis non protégé. Les trois quarts des bouchons des bombes sont cassés et une bombe s’est vidée de son contenu par pression sur le carton. Deçue je ne recommanderai pas sur votre site.
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état.
Dommage que vous ne nous ayez pas contactés.
Cordialement,
Jean-Francois
Y
YVES L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
MA COMMANDE N° IAQWCOJGE du 01/08 25 NE M'EST TOUJOURS PAS LIVREE ...!
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour,
Pour information, votre colis est revenu chez nous.
Je vous ai laissé un message pour refaire une expédition en chrono relais, mais n’ayant pas eu de réponse, j’ai refait une expédition en mondial Relay que vous avez reçu le 22 août.
À l’avenir, éviter mondial Relay et privilégier Chrono Relais.
A votre disposition.
Cordialement,
M
Murat K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Produit ne semble pas efficace pour ma part, mais la mauvaise note est pour la livraison très tardive
M
Michel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Ne réponde pas du tout à un mail adressé sur le site du fournisseur
E
Exachem S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
La livraison a pris beaucoup de temps, presque 2 mois.
Avis traduit
Q
quentin D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
délais trop long
A
augenta J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
La marchandise n'est pas encore arrivée, les factures ont été payées !!
Avis traduit
B
Bruno C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Le polissage que j'ai demandé n'est pas celui qui m'a été envoyé.
Avis traduit
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour,
Je suis désolé qu'une erreur se soit produite dans la préparation de votre commande.
Pourquoi ne pas nous avoir avertis ?
Cordialement
J
Joao L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Super retard dans l'envoi. Je n'ai été informé de rien jusqu'à ce que j'appelle le support. Je ne vais plus acheter.
Avis traduit
K
Karl W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Ma marchandise n'a pas été livrée. Cependant, il n'y a eu aucune réaction de la part d'"Intercash.Pro" après avoir signalé la livraison en attente.
Avis traduit
P
Pascal L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Colis toujours pas livré, malgré une date qui était prévu la semaine dernière. Un site qui notifie suivre sa commande et qui est vide, obligé de contacter le site pour savoir ou en est ma commande. Bref... Pas très sérieux tout ceci !!!
O
Olivier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Très déçu de la qualité des pinces à linge pour le prix elles ne sont pas solides
E
EEA E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
j ai commander un cuter de precision qui est branlant la lame bouge dans tout les sens donc pour un cuter de precision pas pour moi
M
MICHEL M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
eponge fonctionne mal
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Pots de peinture écrasés. Emballage carton trop grand et peu de matière pour bloquer les pots.
N
Nicolas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Manque des articles à l ouverture du carton . Chantier en attente !!!
D
dominique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
J'ai reçu le colis très tardivement et les deux bidons sont très cabossées ? Le G4 reçu n'a pas le même emballage que celui figurant sur le site, le vendeur assure que c'est le même produit ! J'espère en être satisfait à l'usage. GRELIÉ
F
Franck P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Toujours pas reçu mon colis trop long
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous vous confirmons que votre commande du 25 décembre a été expédiée le 26 décembre.
Vous avez opté pour une expédition via Mondial Relay, dont les délais annoncés sont de 8 à 10 jours. Pour une livraison plus rapide à l’avenir, nous vous recommandons :
Colissimo : livraison en 2 jours ouvrés.
Chrono Relais : livraison en 24/48 heures.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
M
MICHAEL V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Toujours pas reçu ma commande
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour,
Merci pour votre commande du jeudi 28 novembre.
Elle a été remise à Colissimo le jour même. Cependant, les livraisons vers la Belgique peuvent parfois prendre un peu plus de temps que celles vers la France.
D’après le suivi, votre colis devrait être livré aujourd’hui.
Cordialement,
Jean-François
J
Jean Luc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Le produit est bon, je le connais, mais le colis est arrivé percé, avec fort écoulement du produit dans le carton. À ce point , c’est inadmissible . Je peux vous fournir des photos. Comptez-vous me dédommager ? Merci. Jean-Luc Chesneau 06 08 91 16 85 jl.chesneau@gmail.com 0608911685 jl.chesneau@gmail.com
B
Bruno C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Le délai entre ma commande et la réception du colis est extrêmement long
A
Anthony P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Comme d’habitude rien à signaler 👍
J
Julien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Produit livré différent de la commande et pas similaire notamment le variateur de vitesse qui se revele pas pratique, chose que je n avais pas vu lors du choix du retour du produit.
D
Damien K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Le produits sont très bien mais malgré des commandes coûteuse il n'y as jamais de petits cadeaux ou échantillons ou bon de réduction c'est dommage.
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour,
Je vous remercie de votre retour pour votre toute première commande et j'espère que ce ne sera pas la dernière.
Avec votre commande, il y avait un dépliant avec un bon de réduction à l'intérieur.
Concernant les échantillons, nous faisons environ un millier de commande par mois, il est donc impossible de mettre un cadeau, même futile à toutes nos expéditions.
Cordialement
D
Dominique G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Commandé 2 produits. Le dirigeant de la société INTERCASHPRO m'appelle pour m'indiquer qu'il reste plus qu'un seul produit et n'aura plus ce type produit. Je décide de l'expédition du dernier produit et le remboursement du 2ème manquant. c'est fait 15 jours que j'attends le remboursement.
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Vérifié votre paiement, vous n'avez été prélevé que d'un seul produit, pas de 2 ;)
P
Philippe W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Commande reçue en mauvais état. Malgré un signalement à la société, aucune réaction. Regrettable !
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour,
Merci de votre retour.
Je n'est pas jugé utile de répondre à votre message car d'après la photo que j'ai reçu l'étiquette est légèrement corné et il y a juste un poc sur le bidon. Votre message ne fais pas cas de coulure et vous précisez qu'il s'agit d'un message d'information.
Cordialement
Jean-Francois
Y
Yunus K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Délais de livraison très long.
D
denis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Livraison trop lente
E
Eric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Colis arriver carton écrasé domage mais produit au top
B
benjamin G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Commandé un pot de résine reçu dans les temps, mais avec une fuite.
Je retourne directement le colis, je contact deux fois Intercash et aucune réponse !
33€ perdu !!!!!!
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour, Désolé que vous ayez eu un problème sur votre livraison. Votre colis est toujours dans votre point relais en attente de livraison. Il n'est pas en retour et n'a donc pas déclencher d'alerte chez nous. Je viens de demander à Colissimo de le mettre en retour expéditeur et le remboursement suit. Cordialement Jean-Francois
W
Wilfred vincent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Le site est bien
T
thierry I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
trés bon produit mais livraison trop longue
F
Frédéric J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
J'ai appelé 3 fois pour savoir où se trouvait ma commande un patron qui n'a pas chercher à savoir d'où venait le problème et qui vous prend de haut
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour, Merci pour votre retour. Si j'avais voulu vous prendre de haut, je ne me serais pas embêté à faire une deuxième expédition venant directement d'Allemagne. N'y a vous proposez de vous rappeler après votre stage. Cordialement
P
pierre F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
bon rapport qualite prix.dommage la poignee a une seul position et le grand disque vibre pas mal
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