Avis clients de Insert Dentaire

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 36 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant l'efficacité et la rapidité de la livraison, avec de nombreuses commandes arrivant dans des délais très courts, souvent en 24 heures. La conformité des produits à la commande est également un point positif, les clients notant que les articles reçus correspondent exactement à leurs attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, offrant une assistance agréable et rapide, même en cas de rupture de stock. De plus, le rapport qualité-prix est souvent mentionné comme un atout majeur, les produits étant jugés performants et abordables.

Avis 2 et 3 étoiles

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H
heckly O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Stock indisponible alors que rien est figuré sur le site, il faudrait mettre votre site à jour, on pourrait éviter de payer et de devoir se faire rembourser par après
Réponse de Insert Dentaire
Bonjour Docteur,
Effectivement nous avons une rupture de stock du fait d"une demande importante additionné à un retard de livraison fournisseur et nous en sommes sincèrement navrés.
Nous pouvons vou sproposer de compenser ce délais d'attente en doublant gratuitement votre commande si cela vous convient ?
mercxi par avance pour votre retour de mail.
La Direction.
C
claudine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Je n'ai pas reçu la clé qui était offerte pour la commande de 6 inserts, sauf erreur de ma part
P
PIERRE A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
inserts de qualité très moyenne par rapport à d'autres sur la même ligne de prix . très déçu
K
katell A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
J'attends toujours la livraison des clé dynamometriques commandées en janvier ....
Réponse de Insert Dentaire
Bonjour Docteur Katell,

Nous sommes effectivement désolés pour ce délai de réception qui est partiellement dû à une avarie dans notre dernière commande auprès de notre fournisseur.
Nous nous engageons à vous envoyer vos clés dynamométriques avant le milieu de la semaine prochaine.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous restons à votre entière disponibilité au 04.94.17.80.30.