Insectosphere est décrite comme rapide et efficace, avec des livraisons conformes à la commande et des colis reçus rapidement, souvent en bon état et à la bonne date. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et leur efficacité pour lutter contre les nuisibles, ainsi que le professionnalisme du service et les conseils utiles reçus avant et après l’achat. Le recours à des solutions naturelles, comme les prédateurs et les nématodes, est souligné comme efficace pour protéger les plantes et réduire les invasions, avec des exemples concrets d’amélioration observée et de satisfaction générale sur les commandes répétées.
Bien reçu, ça marche , j'en ai pris mais pas beaucoup, une dizaine de grises, punaises diaboliques , mais pas de verte ! je fais la chasse avec un petit bocal avec de l'eau, je l'ai fait tomber dedans . Je pensais que ça irait plus vite!
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour, les premières captures sont déjà encourageantes 😊
Comme indiqué sur notre site, ce piège et sa phéromone sont spécifiquement conçus pour attirer la punaise diabolique (Halyomorpha halys). Il est donc tout à fait normal que les punaises vertes ne soient pas attirées.
Le piégeage permet de réduire progressivement la population de punaises diaboliques, mais ne permet malheureusement pas de les éliminer toutes rapidement.
L'équipe Insectosphère 🌱
A
Arnaud E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Vous avez fait correctement votre travail malheureusement la logistique est arrivé avec du retard donc la température au milieu du carton était de 29 degrés autant dire que l’efficacité est nul 👎
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci d'avoir souligné la qualité de notre préparation. Nous sommes effectivement désolés pour le retard subi pendant le transport.
Vous aviez choisi le Colissimo en point de retrait, notre solution économique, que nous déconseillons en période de fortes chaleurs pour les produits vivants au profit d'une livraison express.
Néanmoins, une température ponctuelle de 29°C ne signifie pas que les nématodes pour palmier sont inefficaces. Ils sont relativement résistants à la chaleur et peuvent supporter plusieurs jours à température ambiante.
Nous espérons donc que votre traitement donnera malgré tout les résultats attendus.
L'équipe Insectosphère 🌱
Y
Yves I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
je me suis fait rouler par votre site que je n'est visiblement pas compris par manque de clarté de votre part
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez mal interprété la présentation du produit, mais nous souhaitons apporter une précision importante.
La fiche produit indique bien qu'il s'agit de 1 piège à punaises diaboliques avec sa phéromone. Le tableau mentionnant « 6 » est clairement présenté comme une remise quantitative, avec une réduction de 0,60 € par piège à partir de 6 unités achetées. Votre panier et votre facture indiquaient également une quantité de 1 piège.
Il ne s'agit donc pas d'un manque de produit dans votre commande ni d'une information dissimulée. Nous regrettons la confusion, mais les informations correspondant au produit acheté étaient bien présentes sur la fiche au moment de la commande.
L'équipe Insectosphère 🌱
R
Richard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Je ne peux exprimer un avis car je ne sais pas si les traitements commandés ont été efficaces.
M
Mathis G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
J’ai eut la moitier des insecte de ma commande qui sont mort pendant la livraison
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mortalité.
Après vérification, votre colis contenant les larves de chrysopes et les acariens prédateurs est bien arrivé au point relais 2 jours après son expédition. En revanche, il n'a été retiré que 5 jours après sa mise à disposition.
Pour des organismes vivants, ce délai est malheureusement beaucoup trop long et explique très probablement la mortalité constatée. Comme indiqué lors de la commande, le client s'engage à récupérer son colis le jour de sa mise à disposition ou, au plus tard, le lendemain afin de préserver la qualité des auxiliaires.
Dans ces conditions, nous ne pouvons malheureusement pas garantir leur bonne conservation après plusieurs jours d'attente en point relais.
L'équipe Insectosphère 🌱
V
Valérie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Bonne réception des coccinelles ; colis très bien fait mais seulement 8 coccinelles dont deux inertes
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre commentaire sur la qualité de l'emballage.
Pour un lot de 10 coccinelles, nous en conditionnons systématiquement environ 13, justement afin de compenser une éventuelle mortalité durant le transport. Recevoir seulement 8 individus, dont 2 inertes, n'est donc pas normal.
En cas de problème à réception, n'hésitez pas à contacter directement notre SAV, idéalement avec une photo, afin que nous puissions intervenir rapidement.
Dans votre cas, nous avons néanmoins souhaité faire un geste commercial ce jour afin de compenser ce désagrément.
L'équipe Insectosphère 🌱
J
Jean-Marc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Je n'ai trouvé que 49 coccinelles pour cinquante commandées.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Pour 50 coccinelles commandées, nous en conditionnons habituellement environ 55 par pot, justement afin de prévoir une petite marge. Il est possible qu'une ou deux se soient échappées lors du conditionnement ou du comptage, même si cela reste rare.
Nous ne retrouvons pas de réclamation associée à votre commande. N'hésitez pas à nous contacter directement en cas de problème à réception : notre SAV est là pour faire le nécessaire.
L'équipe Insectosphère 🌱
S
Sylvain M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Avis trés mitigé! Je suis TRES satisfait des piéges Delta collants achetés sur Insectosphere. Enormement de carpocapses piégés sur la colle. En revanche trés fortement décu du piége à Phéromone (avec bac eau savonneuse) qui ne recense aucune prise, bien que je l'ai changé 2 fois d'emplacement. Vu le prix du piége, je suis fortement décu !!
P
Patrick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
La moitié des larves étaient mortes
P
Paul B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Le colis est bien arrivé mais l'option pack réfrigérer je penser plus a un emballage polystyrène en plus du pack plutôt qu'un simple carton enrouler dans du journal surtout lorsque la poste a du retard dans le délai de livraison. J'espère que les trichogrammes m'y immédiatement au frigo a réception et en place le lendemain feront quand même effet.
M
Marc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Je regrette que le piège soit livré en vrac dans un carton. D'autres fournisseurs le vendent emballé dans une boite avec des explications pour l'installation et un gant pour installer les phéromones. Chez vous rien de tout cela. Dommage, ce n'est pas très Pro.
A
Agnes L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Très cher pour peu de larves dans la boîte. J'ai l'habitude de faire ce traitement chaque année avec une commande moins importante. Pas assez de larves, certainement pas la quantité annoncée.
M
Matthieu P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Les insectes sont bien arrivés à contrario dès le lendemain plus aucune trace des insectes . Fragilité de la souche ?
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour. Le fait que les Macrolophus soient arrivés en bon état est déjà un point important.
Après leur lâcher, ces auxiliaires sont très discrets et peuvent rapidement devenir difficiles à observer dans la végétation. Leur maintien dépend également de la plante sur laquelle ils sont installés et de la présence de proies adaptées en quantité suffisante.
Il ne s'agit donc pas nécessairement d'une fragilité de la souche. Sans davantage d'informations sur les conditions d'installation, il nous est malheureusement difficile d'expliquer précisément leur disparition apparente.
L'équipe Insectosphère 🌱
S
Sylvie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
J' ai bien reçu le paquet parfaitement emballé mais malheureusement les coccinelles n'ont absolument pas mangé les pucerons.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre commentaire concernant la qualité de l'envoi.
Nous sommes en revanche désolés que les coccinelles n'aient pas donné les résultats attendus. Leur efficacité dépend de plusieurs facteurs extérieurs : espèce de pucerons, plante concernée, présence de fourmis, météo ou encore niveau d'infestation.
N'hésitez pas à nous contacter directement en nous précisant la plante et les pucerons concernés : nous pourrons vous aider à comprendre ce qui a pu limiter leur efficacité.
L'équipe Insectosphère 🌱
S
Sylvie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Le colis est bien arrivé dans les temps et en bon état. Les larves de coccinelles à 2 points ont été inefficaces pour les pucerons de mes rosiers. Les autres catégories étaient en rupture de stock. Dommage.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que les résultats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Les coccinelles à 2 points donnent généralement de bons résultats sur les rosiers, mais elles sont un peu moins performantes que nos larves de coccinelles migratrices et sont également plus sensibles à la présence de fourmis, qui peuvent limiter leur efficacité.
Nous regrettons également que les larves migratrices aient été en rupture de stock au moment de votre commande.
N'hésitez pas à nous contacter avant une prochaine commande.
L'équipe Insectosphère 🌱
B
Bernard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
le colis a mis trop de temps pour arriver, les insectes étaient morts. la poste m'a prévenu de l'arrivée du colis le vendredi dans l'aprés midi et n'ai pu le récupérer que le lundi matin.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Après vérification du suivi, le colis était en réalité arrivé dès le jeudi en fin de matinée, respectant ainsi le délai de livraison annoncé. Cependant, peut être que La Poste ne vous a envoyé la notification de mise à disposition que le vendredi, ce qui a malheureusement retardé sa récupération jusqu'au lundi.
Dans ces conditions, il est effectivement possible que les larves de chrysopes aient souffert de ce stockage prolongé, malgré la présence du pack frais.
👉 En cas de problème constaté à la réception, il ne faut pas hésiter à nous contacter directement avec une photo. Cela nous permet de vérifier rapidement la situation et de proposer une solution adaptée si nécessaire.
Encore désolés pour ce dysfonctionnement lié à la gestion du colis par le transporteur.
L'équipe Insectosphère 🌱
M
Marie Anne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Pas satisfaite. Il faudrait peut être des coccinelles adultes
Réponse de Insectosphere
Bonjour Mme BARRIOS,
Nous sommes désolés que les résultats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Les larves de coccinelles sont pourtant généralement plus efficaces que les adultes pour lutter contre les pucerons, car elles restent sur place et se nourrissent intensivement pendant toute leur croissance.
Cependant, selon les conditions (présence de fourmis, météo, type de pucerons, niveau d'infestation...), les résultats peuvent varier d'une situation à l'autre.
Les coccinelles adultes constituent effectivement une autre approche, avec l'avantage de pondre sur place lorsque les conditions leur conviennent et disposent d'une meilleure résistance aux fourmis, mais elles peuvent aussi se disperser plus rapidement après le lâcher.
L'équipe Insectosphère 🌱
L
Laure G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Larves de coccinelles migratrices: Totalement inactives
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que les larves de coccinelles migratrices vous aient semblé totalement inactives.
Après installation, les larves peuvent rester relativement discrètes durant les premières heures, notamment après le transport. Leur activité dépend également de la température, des conditions météorologiques et de leur environnement immédiat.
Une autre explication possible est la présence de fourmis car nous constatons que vous aviez également commandé des boîtes anti-fourmis. Celles-ci protègent activement les pucerons et peuvent perturber fortement l'installation des larves, voire les attaquer directement. C'est d'ailleurs l'une des causes les plus fréquentes d'échec lors des lâchers de coccinelles.
👉 En cas de doute sur l'état des larves à la réception, n'hésitez pas à nous contacter directement avec une photo afin que nous puissions vérifier rapidement la situation.
L'équipe Insectosphère 🌱
A
Alessandro R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
La commande a été expédiée comme prévue le lundi, mais arrivé au point relais que le vendredi, dans la semaine la plus chaude de l'année, dépassant largement les 30 degres, malgré le fait d'avoir payé l'enveloppe qui garde au frais. Autant dire que les nematodes commandés n'ont je pense pas survécus car aucun effet sur mon problème. L'envoi était bien protégé, mais le transporteur n'a pas respecté son engagement.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce concours de circonstances dû aux conditions climatiques.
Après vérification, votre commande a bien été expédiée le mardi et le transporteur ne l'a effectivement mise à disposition que le jeudi mais à une heure tardive ne permettant pas sa récupération. Toutefois, le transporteur à quand même respecté les 48 à 72h annoncées, même si ces dernières peuvent être plus éprouvantes pour les organismes en pleine période de fortes chaleurs.
Concernant les nématodes HB, ils sont toutefois relativement résistants au transport. Même en période estivale, ils peuvent supporter plusieurs jours à des températures pouvant atteindre 25°C sans perte majeure de viabilité. Le pack frais a justement pour rôle de limiter les pics de température durant les 24 premières heures du transport. Même s'il arrive "réchauffé", il aura joué son rôle.
Par ailleurs, l'efficacité des nématodes contre les ravageurs du sol n'est pas toujours immédiatement visible et peut dépendre de nombreux facteurs (humidité du sol, profondeur des larves ciblées, pression du ravageur, conditions d'application...).
Nous comprenons néanmoins votre déception face à ce délai de livraison un peu long vis à vis des conditions climatiques.
L'équipe Insectosphère 🌱
M
Martine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Envoie très rapide et protégé. Mais une dizaine de coccinelles ont pu éclore malgré que j ai suivie le protocole .Pas top. Un peux déçu
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Les larves de coccinelles à 2 points évoluent naturellement vers le stade adulte. Selon leur âge au moment de la réception et les températures, il est donc possible que certaines se transforment en coccinelles adultes assez rapidement après leur installation.
Une dizaine de coccinelles adultes sur un lot peut effectivement surprendre, mais cela ne remet pas en cause leur capacité à consommer des pucerons ou à pondre à leur tour.
Nous sommes néanmoins désolés que cela n'ait pas correspondu à vos attentes.
L'équipe Insectosphère 🌱
A
Alain T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
les phéromone commandé sont totalement inutile, arbre infesté de chenilles phéromone dans le piège dans l'arbre, après deux semaine le piège est vide et les chenilles s'installe tranquillement
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes très surpris par votre retour concernant les phéromones contre la processionnaire du pin.
Après vérification, votre commande a été passée le 12 mai. Or, dans de nombreuses régions, les papillons processionnaires n’ont probablement pas encore commencé leur vol annuel à cette période. Le piège peut donc rester vide pendant plusieurs semaines avant le début réel des captures.
Les chenilles et nids que vous observez actuellement proviennent très probablement des pontes réalisées l’été précédent. Les phéromones servent justement à capturer les papillons adultes durant leur période de vol estivale, afin de limiter les futures générations de chenilles pour l’année suivante.
Le piège agit donc de manière préventive sur le cycle du ravageur, et non sur les chenilles déjà installées dans l’arbre.
L’équipe Insectosphère 🌱
J
Jacques P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Erreur de produit et c’est la seconde fois. La correction de l’erreur est très rapide mais bon…
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Toutes nos excuses pour cette nouvelle erreur de préparation 😞
Même si nous avons pu corriger rapidement le problème après votre signalement, nous comprenons parfaitement votre agacement, d’autant plus qu’il ne s’agissait pas de la première fois.
Nous faisons le maximum pour éviter ce type d’erreur et vous remercions malgré tout d’avoir souligné la rapidité de prise en charge.
L’équipe Insectosphère 🌱
M
Marie Pascale R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Peut-être que c'est un peu tard pour mettre les larves ( elles sont en place) mais il y a encore beaucoup de mielat qui coule des feuilles de mon arbre de Judée ...
L
Laurent A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Sur 20 coccinelles, il en reste 3 après 5 jours.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Les coccinelles adultes peuvent malheureusement se disperser assez rapidement après le lâcher, selon plusieurs facteurs extérieurs :
– météo,
– présence ou non de pucerons adaptés,
– type de plante,
– ou encore présence de fourmis, qui protègent activement les pucerons.
Il est également possible qu’elles aient pondu sur place, les futures larves étant beaucoup plus discrètes mais particulièrement efficaces sur les pucerons.
Nous comprenons malgré tout votre déception si vous espériez les observer plus longtemps sur l’arbre.
L’équipe Insectosphère 🌱
S
Sandrine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Moins de 20 coccinelles reçues vivantes (j'en ai compté 16) pourtant , il ne faisait pas chaud et j'avais pris l'option pack réfrigéré et elles ont disparu dans mon arbre... J'attends quelques semaines pour voir si elles s'attaquent aux pucerons... Ou si elles n'ont pas survécu...
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre déception.
Concernant les coccinelles adultes, nous en ajoutons systématiquement un peu plus que prévu afin de compenser d’éventuelles pertes naturelles durant le transport. Pour les sachets de 20, il y a généralement entre 23 et 25 coccinelles selon les périodes de l’année.
Il est également normal qu’elles disparaissent rapidement dans l’arbre après installation : les adultes peuvent se disperser ou aller se cacher dans le feuillage. Il est aussi possible qu’elles aient déjà commencé à pondre.
Malgré cela, il est possible qu’il y ait eu un problème ponctuel lors du conditionnement ou une mortalité excessive durant le transport.
Dans ce cas, il est important de nous contacter directement le jour même avec une photo, afin que nous puissions vérifier rapidement la situation et proposer une solution adaptée si nécessaire.
Nous espérons malgré tout que vous observerez une amélioration sur les pucerons dans les prochains jours.
L’équipe Insectosphère 🌱
A
Anne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Quand j'ai eu un problème de retard de livraison, ils ont fait le nécessaire pour relivrer sans faire d'histoire. Par contre, leurs livraison sont parfois trop lentes et les infos sur les amblyseius (mites prédatrices que j'avais commandées) sont un peu limitées. J'ai du me renseigner ailleurs pour vraiment comprendre.
A
Anne Marie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
je regrette avoir reçu en retard une partie de ma commande qui demandait de la precaution pour son utilisation .
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes encore désolés pour ce problème de préparation.
Il manquait effectivement une phéromone dans votre colis initial. Dès que nous avons eu connaissance de cette erreur, nous avons procédé à une nouvelle expédition afin de régulariser la situation au plus vite.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
L’équipe Insectosphère 🌱
G
Ginette N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Mon "insatisfaction" n'est pas due à l'entreprise elle-même, réception impeccable, produits parfaitement conforme, très bien, mais je pense si mes petites coccinelles n'ont passer que très peu de temps sur mon balcon c'est dû au fait que je n'étais pas du tout "au point" pour les relâcher sur mes plantes, qu'il a plu à verse dès le lendemain, qu'il a fait mauvais les jours qui ont suivi, enfin voilà c'est pas une expérience réussie mais j'en suis sans aucun doute grandement responsable. le peu que je les ai vues elles étaient adorables et en pleine forme. Je les espère dans la nature avec plein de pucerons pour se nourrir.
P
Philippe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
pas de complément réfrigérant
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Effectivement, votre commande contenait uniquement des phéromones.
Le complément réfrigérant n’est donc pas proposé sur ce type d’article seul, car il est inutile dans ce cas.
Les phéromones supportent très bien plusieurs jours de transport à température ambiante sans perte d’efficacité.
L’équipe Insectosphère 🌱
M
Marianne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Rien à reprocher aux coccinelles arrivées en pleine forme. Mais gardez-vous de dépenser des frais annexes pour garder frais ou les installer (petits contenants à accrocher). C'est totalement inutile.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Pour de petits conditionnements de coccinelles adultes, il est vrai que les boîtes de lâcher présentent un intérêt limité, les adultes s’envolant rapidement après ouverture. Elles sont surtout utiles pour les gros conditionnements ou pour les larves.
Concernant le pack frais, son utilité dépend surtout de la saison et des températures. Il reste conseillé en période chaude, mais peut être moins indispensable selon les conditions.
Nous sommes néanmoins ravis que les coccinelles soient arrivées en pleine forme 😊
L’équipe Insectosphère 🌱
J
Josy T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Inefficace car l’utilisation est mal voire pas expliquée Les fourmis ont tout mangé mâles larves avant qu’elle sortent de leur enveloppe
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Les fourmis sont malheureusement un problème fréquent avec les larves de coccinelles, car elles protègent activement les pucerons et peuvent attaquer les larves avant même leur installation.
Sur les arbres, il est recommandé d’utiliser de la glu arboricole pour bloquer les allées et venues des fourmis sur le tronc. Dans d’autres situations, des nématodes anti-fourmis peuvent également être envisagés.
Ces informations et conseils d’association sont d’ailleurs disponibles sur notre site afin d’optimiser l’efficacité des auxiliaires.
Nous sommes désolés que cela n’ait pas été suffisamment clair dans votre cas.
L’équipe Insectosphère 🌱
M
Marie-Josée P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Jai bien respecté les consignes pour es nématodes, pour autant aucun effet sur les fourmis, quand aux chrysopes je n'en ai pas vu pour l'instant, pourtant mes fusains sont envahis de pucerons! Par contre le vendeur est très disponible et répond rapidement aux demandes, d'où les 3 etoiles, merci à lui
C
Charles T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Je trouve le piège à phéromones Delta bien cher pour ce que c' est. La concurrence le propose pour moins de 4 € contre 9€ sur votre site
Réponse de Insectosphere
Bonjour. Merci pour votre retour et pour votre commande.
Nous comprenons votre remarque. Après vérification, les produits que vous mentionnez autour de 4 € correspondent généralement à des plaques engluées de rechange seules, et non à un piège Delta complet avec ses recharges. Notre modèle inclut le piège ainsi que plusieurs plaques, ce qui explique la différence de prix. Nous veillons néanmoins à rester positionnés de manière cohérente par rapport au marché sur ce type de produit.
Pour une solution plus économique sur le long terme, vous pouvez également vous orienter vers les pièges à eau de type entonnoir, qui sont réutilisables et souvent plus adaptés en cas de forte pression. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez des conseils adaptés à votre situation.
S
Sebastien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Je n ai pas reçu avec ma commande les petits golets comme l année dernière pour accrocher dans les branches.
M
Maurice V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
J'ai pris cette fois ci des coccinelles migratrices adultes faute de larves, et le résultat n'est pas là : toujours autant de pucerons. Alors qu'avec les larves, l'année dernière ça a été très efficace.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que le résultat n’ait pas été aussi concluant qu’avec les larves l’année précédente.
Les coccinelles adultes migratrices ont un comportement différent : elles peuvent davantage se disperser après le lâcher, surtout si la pression de pucerons est faible ou les conditions météo peu favorables. Les larves, elles, restent sur place et sont souvent plus redoutables en traitement ciblé.
Il est également possible que les adultes aient pondu sur vos plantes, avec des larves à venir plus discrètes dans un premier temps.
Merci pour votre retour d’expérience.
L’équipe Insectosphère 🌱
L
Lucie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
J’ai commandé des larves de coccinelles, et des nématodes, j’ai pris le supplément réfrigérant, et acheter des petits paniers pour placer les larves dans mon arbres. Résultats j’ai pas vu une larve et mon arbre à dix fois plus de pucerons aujourd’hui…. Et j’ai toujours des moucherons de terreau dans ma maison mais un peu moins qu'avant, alors que j’ai suivi à la lettre le protocole pour les mettre dans les pots. J’ai peut-être eu pas de chance. Mais l’impression d’avoir dépenser plus de 40€ pour rien…
J
Jean-François S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Je suis de ceux qui pensent encore que la Poste est un service public efficace....et j'ai bien tort! J'espère que votre envoi n'a pas souffert de sa promenade d'environ une semaine Quand à son efficacité cela fait la troisième année que je les utilise et mon chêne semble ne plus être attaqué
Réponse de Insectosphere
Bonjour et merci pour votre commande, heureux d'apprendre que la phéromone vous procure pleine et entière satisfaction. Comme évoqué sur votre répondeur téléphonique, navré pour ces délais de livraison extrêmement longs en lettre suivie, La poste n'assurant plus un délai au moment de l'expédition
M
Michelle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
La livraison réfrigérée de nématodes est arrivée plus tôt qu’annoncée et donc elle est restée longtemps en attente dans un pressing au chaud.
Réponse de Insectosphere
Bonjour et merci pour votre commande.
Celle-ci est arrivée au bout de 2 jours en point relais, ce délai est conforme à ce qui est annoncé par le transporteur et est compatible avec une très bonne qualité des nématodes d’autant plus que vous aviez un emballage isotherme avec un pain de glace.
J
Jean-Philippe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Pas de doc papier. Pour un néophyte c’est pas évident. Prix excessif au vu du produit livré.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour l’absence de notice papier dans votre colis, cela a pu compliquer la prise en main.
Les informations d’utilisation sont disponibles sur notre site, mais nous comprenons que ce ne soit pas idéal pour un néophyte.
👉 Nous vous envoyons ce jour la notice par mail, comme cela aurait dû être le cas.
Merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
L’équipe Insectosphère 🌱
P
Patrick F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Pièces manquantes dans le colis. Mail au SAV qui a réagit immédiatement et m'envoie le reste par Chronopost. Je les en remercie mais ce n'est tout de même pas sérieux de ne pas vérifier le colis avant l'envoi. 3 étoiles pour la réaction immediate du SAV mais ça ne mérite pas 5 étoiles.
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