Français 
J
Note : 4 sur 5
C'est la première fois que je l'emploi , j'espère que ce sera efficace.
Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 185 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est décrite comme rapide et efficace, avec des livraisons conformes à la commande et des colis reçus rapidement, souvent en bon état et à la bonne date. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et leur efficacité pour lutter contre les nuisibles, ainsi que le professionnalisme du service et les conseils utiles reçus avant et après l’achat. Le recours à des solutions naturelles, comme les prédateurs et les nématodes, est souligné comme efficace pour protéger les plantes et réduire les invasions, avec des exemples concrets d’amélioration observée et de satisfaction générale sur les commandes répétées.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien reçu le colis. Je ne peux pas me prononcer sur l'efficacité des produits contre la teigne de la tomate la tuta, car le mal est déjà fait. L'an prochain je réessayerai ces produits.
P
Note : 3 sur 5
Bien reçu, ça marche , j'en ai pris mais pas beaucoup, une dizaine de grises, punaises diaboliques , mais pas de verte ! je fais la chasse avec un petit bocal avec de l'eau, je l'ai fait tomber dedans . Je pensais que ça irait plus vite!
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour, les premières captures sont déjà encourageantes 😊
Comme indiqué sur notre site, ce piège et sa phéromone sont spécifiquement conçus pour attirer la punaise diabolique (Halyomorpha halys). Il est donc tout à fait normal que les punaises vertes ne soient pas attirées.
Le piégeage permet de réduire progressivement la population de punaises diaboliques, mais ne permet malheureusement pas de les éliminer toutes rapidement.
L'équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour, les premières captures sont déjà encourageantes 😊
Comme indiqué sur notre site, ce piège et sa phéromone sont spécifiquement conçus pour attirer la punaise diabolique (Halyomorpha halys). Il est donc tout à fait normal que les punaises vertes ne soient pas attirées.
Le piégeage permet de réduire progressivement la population de punaises diaboliques, mais ne permet malheureusement pas de les éliminer toutes rapidement.
L'équipe Insectosphère 🌱
A
Note : 3 sur 5
Vous avez fait correctement votre travail malheureusement la logistique est arrivé avec du retard donc la température au milieu du carton était de 29 degrés autant dire que l’efficacité est nul 👎
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci d'avoir souligné la qualité de notre préparation. Nous sommes effectivement désolés pour le retard subi pendant le transport.
Vous aviez choisi le Colissimo en point de retrait, notre solution économique, que nous déconseillons en période de fortes chaleurs pour les produits vivants au profit d'une livraison express.
Néanmoins, une température ponctuelle de 29°C ne signifie pas que les nématodes pour palmier sont inefficaces. Ils sont relativement résistants à la chaleur et peuvent supporter plusieurs jours à température ambiante.
Nous espérons donc que votre traitement donnera malgré tout les résultats attendus.
L'équipe Insectosphère 🌱
Merci d'avoir souligné la qualité de notre préparation. Nous sommes effectivement désolés pour le retard subi pendant le transport.
Vous aviez choisi le Colissimo en point de retrait, notre solution économique, que nous déconseillons en période de fortes chaleurs pour les produits vivants au profit d'une livraison express.
Néanmoins, une température ponctuelle de 29°C ne signifie pas que les nématodes pour palmier sont inefficaces. Ils sont relativement résistants à la chaleur et peuvent supporter plusieurs jours à température ambiante.
Nous espérons donc que votre traitement donnera malgré tout les résultats attendus.
L'équipe Insectosphère 🌱
Y
Note : 3 sur 5
je me suis fait rouler par votre site que je n'est visiblement pas compris par manque de clarté de votre part
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez mal interprété la présentation du produit, mais nous souhaitons apporter une précision importante.
La fiche produit indique bien qu'il s'agit de 1 piège à punaises diaboliques avec sa phéromone. Le tableau mentionnant « 6 » est clairement présenté comme une remise quantitative, avec une réduction de 0,60 € par piège à partir de 6 unités achetées. Votre panier et votre facture indiquaient également une quantité de 1 piège.
Il ne s'agit donc pas d'un manque de produit dans votre commande ni d'une information dissimulée. Nous regrettons la confusion, mais les informations correspondant au produit acheté étaient bien présentes sur la fiche au moment de la commande.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés que vous ayez mal interprété la présentation du produit, mais nous souhaitons apporter une précision importante.
La fiche produit indique bien qu'il s'agit de 1 piège à punaises diaboliques avec sa phéromone. Le tableau mentionnant « 6 » est clairement présenté comme une remise quantitative, avec une réduction de 0,60 € par piège à partir de 6 unités achetées. Votre panier et votre facture indiquaient également une quantité de 1 piège.
Il ne s'agit donc pas d'un manque de produit dans votre commande ni d'une information dissimulée. Nous regrettons la confusion, mais les informations correspondant au produit acheté étaient bien présentes sur la fiche au moment de la commande.
L'équipe Insectosphère 🌱
M
Note : 4 sur 5
J’espère que les coccinelles seront efficaces…
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre confiance 😊
Les coccinelles à virgules sont bien adaptées à la lutte contre la cochenille tortue du pin. Nous recommandons toutefois de réaliser les lâchers le plus tôt possible au printemps, avant que l'infestation ne devienne trop importante.
En juillet, les populations de cochenilles peuvent déjà être très développées et les coccinelles auront alors davantage de difficultés à endiguer la pullulation, même si elles restent actives sur le ravageur.
L'équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre confiance 😊
Les coccinelles à virgules sont bien adaptées à la lutte contre la cochenille tortue du pin. Nous recommandons toutefois de réaliser les lâchers le plus tôt possible au printemps, avant que l'infestation ne devienne trop importante.
En juillet, les populations de cochenilles peuvent déjà être très développées et les coccinelles auront alors davantage de difficultés à endiguer la pullulation, même si elles restent actives sur le ravageur.
L'équipe Insectosphère 🌱
R
Note : 3 sur 5
Je ne peux exprimer un avis car je ne sais pas si les traitements commandés ont été efficaces.
T
Note : 4 sur 5
Respect du délai, satisfait de mon achat.
R
Note : 4 sur 5
Satisfaction ! Bonne livraison.
E
Note : 4 sur 5
les coccinelles sont arrivées bien vivante,avec une brique réfrigérante, je les ai déposés au plus haut dans le pin ...... j'ose espérer qu'elle ont suivi mes recommandations .....
P
Note : 4 sur 5
Ras
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Notice de mise œuvre pas assez détaillée à mes yeux.
M
Note : 4 sur 5
Bonne interface. Les nématodes pour fourmis n'ont cependant par bien fonctionné.. Mais ceux pour les mouches de terreau oui !
L
Note : 4 sur 5
Achat, service, et livraison parfaite, mais les insectes sont apparemment tous morts... Sans doute dû aux températures extrêmes, donc je ne remets pas en cause Insectosphëre, au contraire, je vais retenter avec la baisse des températures!
T
Note : 4 sur 5
Rien à signaler sur la commande et la livraison.
M
Note : 4 sur 5
Satisfait de la livraison
M
Note : 3 sur 5
J’ai eut la moitier des insecte de ma commande qui sont mort pendant la livraison
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mortalité.
Après vérification, votre colis contenant les larves de chrysopes et les acariens prédateurs est bien arrivé au point relais 2 jours après son expédition. En revanche, il n'a été retiré que 5 jours après sa mise à disposition.
Pour des organismes vivants, ce délai est malheureusement beaucoup trop long et explique très probablement la mortalité constatée. Comme indiqué lors de la commande, le client s'engage à récupérer son colis le jour de sa mise à disposition ou, au plus tard, le lendemain afin de préserver la qualité des auxiliaires.
Dans ces conditions, nous ne pouvons malheureusement pas garantir leur bonne conservation après plusieurs jours d'attente en point relais.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour cette mortalité.
Après vérification, votre colis contenant les larves de chrysopes et les acariens prédateurs est bien arrivé au point relais 2 jours après son expédition. En revanche, il n'a été retiré que 5 jours après sa mise à disposition.
Pour des organismes vivants, ce délai est malheureusement beaucoup trop long et explique très probablement la mortalité constatée. Comme indiqué lors de la commande, le client s'engage à récupérer son colis le jour de sa mise à disposition ou, au plus tard, le lendemain afin de préserver la qualité des auxiliaires.
Dans ces conditions, nous ne pouvons malheureusement pas garantir leur bonne conservation après plusieurs jours d'attente en point relais.
L'équipe Insectosphère 🌱
V
Note : 3 sur 5
Bonne réception des coccinelles ; colis très bien fait mais seulement 8 coccinelles dont deux inertes
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre commentaire sur la qualité de l'emballage.
Pour un lot de 10 coccinelles, nous en conditionnons systématiquement environ 13, justement afin de compenser une éventuelle mortalité durant le transport. Recevoir seulement 8 individus, dont 2 inertes, n'est donc pas normal.
En cas de problème à réception, n'hésitez pas à contacter directement notre SAV, idéalement avec une photo, afin que nous puissions intervenir rapidement.
Dans votre cas, nous avons néanmoins souhaité faire un geste commercial ce jour afin de compenser ce désagrément.
L'équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour et pour votre commentaire sur la qualité de l'emballage.
Pour un lot de 10 coccinelles, nous en conditionnons systématiquement environ 13, justement afin de compenser une éventuelle mortalité durant le transport. Recevoir seulement 8 individus, dont 2 inertes, n'est donc pas normal.
En cas de problème à réception, n'hésitez pas à contacter directement notre SAV, idéalement avec une photo, afin que nous puissions intervenir rapidement.
Dans votre cas, nous avons néanmoins souhaité faire un geste commercial ce jour afin de compenser ce désagrément.
L'équipe Insectosphère 🌱
J
Note : 3 sur 5
Je n'ai trouvé que 49 coccinelles pour cinquante commandées.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Pour 50 coccinelles commandées, nous en conditionnons habituellement environ 55 par pot, justement afin de prévoir une petite marge. Il est possible qu'une ou deux se soient échappées lors du conditionnement ou du comptage, même si cela reste rare.
Nous ne retrouvons pas de réclamation associée à votre commande. N'hésitez pas à nous contacter directement en cas de problème à réception : notre SAV est là pour faire le nécessaire.
L'équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour.
Pour 50 coccinelles commandées, nous en conditionnons habituellement environ 55 par pot, justement afin de prévoir une petite marge. Il est possible qu'une ou deux se soient échappées lors du conditionnement ou du comptage, même si cela reste rare.
Nous ne retrouvons pas de réclamation associée à votre commande. N'hésitez pas à nous contacter directement en cas de problème à réception : notre SAV est là pour faire le nécessaire.
L'équipe Insectosphère 🌱
M
Note : 4 sur 5
qualité produit / prix satisfait. Pratique à mettre en action.
S
Note : 4 sur 5
Très bien
D
Note : 4 sur 5
un peu long le délai de livraison mais le piège fonctionne. C'est top.
H
Note : 4 sur 5
Le colis est bien arrivé, par contre l'envoi par colissimo prend la semaine, le bloc réfrigéré n´était plus du tout froid, car trop longtemps en transit.
S
Note : 3 sur 5
Avis trés mitigé! Je suis TRES satisfait des piéges Delta collants achetés sur Insectosphere. Enormement de carpocapses piégés sur la colle. En revanche trés fortement décu du piége à Phéromone (avec bac eau savonneuse) qui ne recense aucune prise, bien que je l'ai changé 2 fois d'emplacement. Vu le prix du piége, je suis fortement décu !!
P
Note : 3 sur 5
La moitié des larves étaient mortes
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Petit doute sur la jeuteur de positionnement des pièges : e, hauteur selon le site. A 2m50 selon la notice. Sinon tout est OK.
O
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement et conforme
P
Note : 3 sur 5
Le colis est bien arrivé mais l'option pack réfrigérer je penser plus a un emballage polystyrène en plus du pack plutôt qu'un simple carton enrouler dans du journal surtout lorsque la poste a du retard dans le délai de livraison. J'espère que les trichogrammes m'y immédiatement au frigo a réception et en place le lendemain feront quand même effet.
M
Note : 3 sur 5
Je regrette que le piège soit livré en vrac dans un carton. D'autres fournisseurs le vendent emballé dans une boite avec des explications pour l'installation et un gant pour installer les phéromones. Chez vous rien de tout cela. Dommage, ce n'est pas très Pro.
S
Note : 4 sur 5
Je trouve dommage qu’il n’y ait pas d’explications plus précises concernant le produit
A
Note : 3 sur 5
Très cher pour peu de larves dans la boîte. J'ai l'habitude de faire ce traitement chaque année avec une commande moins importante. Pas assez de larves, certainement pas la quantité annoncée.
M
Note : 3 sur 5
Les insectes sont bien arrivés à contrario dès le lendemain plus aucune trace des insectes . Fragilité de la souche ?
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour. Le fait que les Macrolophus soient arrivés en bon état est déjà un point important.
Après leur lâcher, ces auxiliaires sont très discrets et peuvent rapidement devenir difficiles à observer dans la végétation. Leur maintien dépend également de la plante sur laquelle ils sont installés et de la présence de proies adaptées en quantité suffisante.
Il ne s'agit donc pas nécessairement d'une fragilité de la souche. Sans davantage d'informations sur les conditions d'installation, il nous est malheureusement difficile d'expliquer précisément leur disparition apparente.
L'équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour. Le fait que les Macrolophus soient arrivés en bon état est déjà un point important.
Après leur lâcher, ces auxiliaires sont très discrets et peuvent rapidement devenir difficiles à observer dans la végétation. Leur maintien dépend également de la plante sur laquelle ils sont installés et de la présence de proies adaptées en quantité suffisante.
Il ne s'agit donc pas nécessairement d'une fragilité de la souche. Sans davantage d'informations sur les conditions d'installation, il nous est malheureusement difficile d'expliquer précisément leur disparition apparente.
L'équipe Insectosphère 🌱
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue avec beaucoup de retard , mais conforme à la demande . Nous avions commandé la même chose l’année dernière et nous avons été pleinement satisfaits
S
Note : 3 sur 5
J' ai bien reçu le paquet parfaitement emballé mais malheureusement les coccinelles n'ont absolument pas mangé les pucerons.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre commentaire concernant la qualité de l'envoi.
Nous sommes en revanche désolés que les coccinelles n'aient pas donné les résultats attendus. Leur efficacité dépend de plusieurs facteurs extérieurs : espèce de pucerons, plante concernée, présence de fourmis, météo ou encore niveau d'infestation.
N'hésitez pas à nous contacter directement en nous précisant la plante et les pucerons concernés : nous pourrons vous aider à comprendre ce qui a pu limiter leur efficacité.
L'équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour et pour votre commentaire concernant la qualité de l'envoi.
Nous sommes en revanche désolés que les coccinelles n'aient pas donné les résultats attendus. Leur efficacité dépend de plusieurs facteurs extérieurs : espèce de pucerons, plante concernée, présence de fourmis, météo ou encore niveau d'infestation.
N'hésitez pas à nous contacter directement en nous précisant la plante et les pucerons concernés : nous pourrons vous aider à comprendre ce qui a pu limiter leur efficacité.
L'équipe Insectosphère 🌱
Y
Note : 4 sur 5
On accuse réception du produit à voir à l'usage
P
Note : 4 sur 5
piège efficace
J
Note : 4 sur 5
Le nématodes ont l’air d’avoir fait effet sur les tigres de mon pieris; moins évident pour les fourmis…il eut fallu que ma voisine traite aussi malheureusement le procédé l’a inquiétée, je n’aurais pas dû lui dire ce que c’était !!
S
Note : 3 sur 5
Le colis est bien arrivé dans les temps et en bon état. Les larves de coccinelles à 2 points ont été inefficaces pour les pucerons de mes rosiers. Les autres catégories étaient en rupture de stock. Dommage.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que les résultats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Les coccinelles à 2 points donnent généralement de bons résultats sur les rosiers, mais elles sont un peu moins performantes que nos larves de coccinelles migratrices et sont également plus sensibles à la présence de fourmis, qui peuvent limiter leur efficacité.
Nous regrettons également que les larves migratrices aient été en rupture de stock au moment de votre commande.
N'hésitez pas à nous contacter avant une prochaine commande.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés que les résultats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Les coccinelles à 2 points donnent généralement de bons résultats sur les rosiers, mais elles sont un peu moins performantes que nos larves de coccinelles migratrices et sont également plus sensibles à la présence de fourmis, qui peuvent limiter leur efficacité.
Nous regrettons également que les larves migratrices aient été en rupture de stock au moment de votre commande.
N'hésitez pas à nous contacter avant une prochaine commande.
L'équipe Insectosphère 🌱
J
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé, livraison rapide et conforme.
B
Note : 4 sur 5
Sur 4 pots.juste 1 pot de coccinelles pas très en formes, je vais suivre la suite.