Français 
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide et mieu emballé pour protéger des températures élevées lors des annés précédentes
Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 997 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est perçue comme fiable avec une livraison rapide et conforme à la commande, et les emballages soignés soutiennent une expérience fluide et professionnelle. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, avec des résultats positifs sur les larves et les solutions contre les nuisibles, ainsi que des conseils pertinents et une équipe engagée. Le service client est salué pour sa réactivité et les réexpéditions ou suivis en cas de souci, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livré rapidement avec emballage soigné. Les insectes étaient en parfaite santé et prêts pour éradiquer les pucerons 🙂
D
Note : 5 sur 5
Très bien de la part d'insectosphere : Commande rapidement traitée et soigneusement emballée. Hélas pas le même niveau de qualité du côté de Colissimo : 4 jours de retard... Insectes morts ☹️
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour vos compliments sur la préparation de votre commande 😊
Nous sommes en revanche désolés pour le retard de 4 jours subi lors de l'acheminement. Malheureusement, les larves de coccinelles sont des organismes vivants sensibles à ce type de délai supplémentaire.
Nous tenons toutefois à rappeler comme vous l'avez souligné que ce problème est lié au transporteur et non à la préparation de votre commande, qui a bien été expédiée dans les délais prévus.
En cas de mortalité importante à la réception, il ne faut pas hésiter à nous contacter directement avec une photo. Nous faisons toujours le nécessaire lorsqu'un problème de transport avéré impacte les produits vivants.
Encore merci pour votre confiance et votre compréhension.
L'équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour et pour vos compliments sur la préparation de votre commande 😊
Nous sommes en revanche désolés pour le retard de 4 jours subi lors de l'acheminement. Malheureusement, les larves de coccinelles sont des organismes vivants sensibles à ce type de délai supplémentaire.
Nous tenons toutefois à rappeler comme vous l'avez souligné que ce problème est lié au transporteur et non à la préparation de votre commande, qui a bien été expédiée dans les délais prévus.
En cas de mortalité importante à la réception, il ne faut pas hésiter à nous contacter directement avec une photo. Nous faisons toujours le nécessaire lorsqu'un problème de transport avéré impacte les produits vivants.
Encore merci pour votre confiance et votre compréhension.
L'équipe Insectosphère 🌱
O
Note : 5 sur 5
colis bien emballé et reçu en temps espéré ... note explicative concise et bien faite . Très satisfait du produit à sa réception en espérant que ça marche !!!
F
Note : 5 sur 5
Très bien !
P
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser , fiable
P
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits, bien emballés, et arrivés ds les délais promis.
E
Note : 5 sur 5
Colis expédié très rapidement
D
Note : 5 sur 5
Livre dans les temps, le traitement a été fait dans de bonnes conditions. Attendons le résultat. Crdlt D Bassenonville
I
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
J
Note : 5 sur 5
site très clair et pédagogique
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit Depuis que je l utilisé je n ai plus de chenilles processionnaires
H
Note : 5 sur 5
Très bien
I
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, livraison très rapide et conforme. Produits de qualité et efficaces
C
Note : 5 sur 5
Parfait en tout point !
D
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, super bien emballés. Le pack de froid était encore assez froid au déballage. Je recommande ce professionnel sérieux et je serais amené a commander de nouveau.
J
Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition et service clientèle très satisfaisants. Pour l'efficacité du produit (larves de chrysopes), il est trop tôt pour pouvoir m'exprimer.
V
Note : 5 sur 5
Très bon
H
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
tres bien
N
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. J'attends maintenant de voir si les nématodes vont sauver mon palmier.
D
Note : 5 sur 5
Très rapide et apparemment efficace
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite, malgré un colis qui n'a pas été livré dans les temps. Mais rien à reprocher à Insectosphère, bien au contraire. Je leur ai signalé mon problème et ils m'ont même appelé pour s'excuser, puis ils m'ont renvoyé rapidement ma commande en changeant le mode de livraison. Cette fois elle est arrivée comme prévu et mes larves de coccinelles sont désormais 🐞 et bien actives. Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Beaucoup de sérieux, de professionnalisme et de réactivité.
M
Note : 5 sur 5
toujours bien passé , aucun problême.
M
Note : 5 sur 5
Très bien Mais le piège vieillit mal
A
Note : 5 sur 5
J’ai bien récupéré ma commande en passant rue des coccinelles. Tout est parfait
M
Note : 5 sur 5
Parfait !
M
Note : 5 sur 5
Reçu en temps voulu avec explications claires pour utilisation.
K
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite. J'attends maintenant de voir quel sera le résultat du traitement avec les nématodes. à suivre.....
O
Note : 5 sur 5
Satisfaite de mes achats chez Insectosphère. Leurs conseils sont également précieux concernant divers traitement avant l'achat. Les coccinelles commandées sont toutes arrivées vivantes. Traitement du sol également aux nématodes, mais pour cela il est difficile de donner un avis rapide.
C
Note : 5 sur 5
Commande impeccable et produits de qualité
C
Note : 5 sur 5
Site sérieux, respect délai de livraison, coccinelles toutes vivantes à l'arrivée. Diminution des pucerons sur mon prunier.
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait, la commande s'est très bien passée. Envoi rapide et soigné. Merci !
C
Note : 5 sur 5
rapide et efficace.