Français 
F
Note : 5 sur 5
Bon site de produits de jardin. Produits de qualité et envoi rapide
Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 997 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est perçue comme fiable avec une livraison rapide et conforme à la commande, et les emballages soignés soutiennent une expérience fluide et professionnelle. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, avec des résultats positifs sur les larves et les solutions contre les nuisibles, ainsi que des conseils pertinents et une équipe engagée. Le service client est salué pour sa réactivité et les réexpéditions ou suivis en cas de souci, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Très bon service, rapide, très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Je commande chez insectosphere depuis plusieurs années sans aucun problème. Le seul problème que j'ai rencontré provenait de CHRONOPOST qui a perdu mon colis .Ce mode de livraison, par contre, est à éviter.
L
Note : 5 sur 5
commande suivi et arrivée dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Bien
V
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement, produit conforme à la description
R
Note : 5 sur 5
Reçu dans les temps et très bien emballé. Pour ce qui est de l'efficacité des produits ,je ne peux me prononcer pour l'instant
A
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu, j attends de l utiliser .
M
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien déroulé rien à dire
J
Note : 5 sur 5
Les phéromones pour lutter contre la chenille processionnaire ont été efficace. 17 papillons mâles capturés l'été 2025 dans un cèdre de l'Himalaya de 31 ans. Il n'y a plus de cocons pour l'instant. J'en observais 7 auparavant. Je n'ai cependant pas placé de collerettes pièges sur le tronc.
C
Note : 5 sur 5
bien arrivé tout va bien les petites grandissent , vivement le soleil pour que la fabrique de pucerons se mette en route
E
Note : 5 sur 5
Bien reçu, très satisfait
C
Note : 5 sur 5
Super service client, emballage parfait!
P
Note : 5 sur 5
Tres satisfaisant.
B
Note : 5 sur 5
Colis complet avec de bonnes explications dedans. A voir désormais si cela marche.
A
Note : 5 sur 5
Délais rapide.
B
Note : 5 sur 5
Coccinelles arrivées toutes en vie ; emballage soigné et consignes claires. Bon, elles n’ont pas voulu rester sur l’arbre infesté de cochenilles donc c’est un échec, mais rien à dire sur le service !
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit efficace utilisé depuis plusieurs années.
J
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu dans de bonnes conditions malgré un retard chez Colissimo.
R
Note : 5 sur 5
tres efficace merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien, bons conseils et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Coccinelles en bonne santé à l'arrivée. Livraison rapide!
L
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé.
I
Note : 5 sur 5
Tres contente
J
Note : 5 sur 5
Lorsque un client commande chaque année ses produits, entre autres, pour la pyrale du buis, sur le même site, c’est qu’il est satisfait de ses services
M
Note : 5 sur 5
Très bien. Bonne efficacité et rapidité
A
Note : 5 sur 5
Excellent service.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide 3 jours après la commande Excellent j’ai beaucoup apprécié
L
Note : 2 sur 5
Achat avec livraison express payé 10€ reçu une semaine après
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce délai inhabituel.
Nous avons effectivement rencontré un afflux soudain de commandes, ce qui a pu allonger le délai de traitement, indiqué sur le site pour les nématodes comme étant de 1 à 7 jours.
La livraison express permet ensuite une réception en 24 h, mais ne raccourcit pas ce délai de préparation en amont. Elle reste toutefois le mode le plus adapté pour préserver la qualité des nématodes.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément et merci pour votre compréhension.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour ce délai inhabituel.
Nous avons effectivement rencontré un afflux soudain de commandes, ce qui a pu allonger le délai de traitement, indiqué sur le site pour les nématodes comme étant de 1 à 7 jours.
La livraison express permet ensuite une réception en 24 h, mais ne raccourcit pas ce délai de préparation en amont. Elle reste toutefois le mode le plus adapté pour préserver la qualité des nématodes.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément et merci pour votre compréhension.
L’équipe Insectosphère 🌱
J
Note : 5 sur 5
livraison très rapide, produit conforme .Tres Bien
J
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
J
Note : 5 sur 5
Tres bien
E
Note : 5 sur 5
Réception rapide
M
Note : 5 sur 5
Je commande depuis plusieurs années sur ce site.Je suis très satisfaite du rapport qualité prix de mes achats, du sérieux du site,de la rapidité des envois et des conseils et amabilité du personnel àu téléphone.
B
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et sécurisé. Bon achat
G
Note : 2 sur 5
100 chrysopes.. j'ai a peine pu en compter ..10
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre ressenti.
Les larves de chrysopes sont très petites et ont tendance à se cacher dans le substrat, ce qui peut donner l’impression qu’il y en a peu visibles à première vue.
👉 En cas de doute à la réception, il est important de nous contacter le jour même (par téléphone ou mail). Nous conseillons de verser le contenu du pot sur une feuille blanche et de prendre une photo, ce qui permet de vérifier immédiatement la présence des larves.
Lorsqu’un problème est avéré, nous procédons systématiquement à un nouvel envoi ou à un remboursement.
Nous restons à votre disposition.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour votre ressenti.
Les larves de chrysopes sont très petites et ont tendance à se cacher dans le substrat, ce qui peut donner l’impression qu’il y en a peu visibles à première vue.
👉 En cas de doute à la réception, il est important de nous contacter le jour même (par téléphone ou mail). Nous conseillons de verser le contenu du pot sur une feuille blanche et de prendre une photo, ce qui permet de vérifier immédiatement la présence des larves.
Lorsqu’un problème est avéré, nous procédons systématiquement à un nouvel envoi ou à un remboursement.
Nous restons à votre disposition.
L’équipe Insectosphère 🌱
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement.
E
Note : 5 sur 5
Livrée le lendemain. Paiement par virement possible.