Français 
C
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 185 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est décrite comme rapide et efficace, avec des livraisons conformes à la commande et des colis reçus rapidement, souvent en bon état et à la bonne date. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et leur efficacité pour lutter contre les nuisibles, ainsi que le professionnalisme du service et les conseils utiles reçus avant et après l’achat. Le recours à des solutions naturelles, comme les prédateurs et les nématodes, est souligné comme efficace pour protéger les plantes et réduire les invasions, avec des exemples concrets d’amélioration observée et de satisfaction générale sur les commandes répétées.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Tranxsaction parfaite, merci.
F
Note : 4 sur 5
Montage facile. Aucun frelon de piégé pour le moment !
J
Note : 4 sur 5
Commande conforme, l'emballage que paye en plus des frais de livraison pour maintenir la marchandise au frais n'est pas très efficient.
C
Note : 4 sur 5
Oui coccinelles bien arrivées sauf qu’elles ne sont pas restées dans le rosier qui est toujours plein de pucerons.
F
Note : 2 sur 5
je mes suis trompé et ai commandé un traitement nematode au lieu de 'un distributeur d 'engrais . la description sur le site n'a pas été assez j'ai réçu et donc apparemment commandé un pistolet de traitement des nematodes et non un pistolet de distribution d'engrais. le descriptif n'était pas assez explicite a mon gout. domage. f guittard f guittard
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Le produit que vous avez reçu est un applicateur polyvalent, utilisé aussi bien pour les nématodes que pour la distribution d’engrais liquides. Il est donc tout à fait adapté à l’usage que vous souhaitiez en faire.
Nous prenons toutefois en compte votre remarque concernant la clarté du descriptif, afin de l’améliorer.
Merci pour votre retour.
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour.
Le produit que vous avez reçu est un applicateur polyvalent, utilisé aussi bien pour les nématodes que pour la distribution d’engrais liquides. Il est donc tout à fait adapté à l’usage que vous souhaitiez en faire.
Nous prenons toutefois en compte votre remarque concernant la clarté du descriptif, afin de l’améliorer.
Merci pour votre retour.
L’équipe Insectosphère 🌱
B
Note : 4 sur 5
Très bien. Un peu difficile pour commander.
F
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite des produits. Un bémol pour cette commande : L'adresse à été mal libellée et le numéro de téléphone inexact. Le colis été perdu à la poste et a failli vous être renvoyé !!! Heureusement la Poste a enquêté et a fini par me livrer mon achat avec quatre jours de retard. J'espère que les produits qui doivent être gardés au frais, n'auront pas perdu de leur efficacité. perdu de leur efficacité.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes désolés pour ce souci d’acheminement. Les étiquettes étant générées automatiquement à partir des coordonnées renseignées lors de la commande, il est important de bien les vérifier lors d’un prochain achat afin d’éviter ce type de problème.
Concernant votre commande, il s’agit de phéromones pour la mouche de la cerise : soyez rassurée, ce sont des produits très stables, et ce délai n’a aucun impact sur leur efficacité. Vous pouvez les utiliser sereinement.
Merci pour votre compréhension.
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes désolés pour ce souci d’acheminement. Les étiquettes étant générées automatiquement à partir des coordonnées renseignées lors de la commande, il est important de bien les vérifier lors d’un prochain achat afin d’éviter ce type de problème.
Concernant votre commande, il s’agit de phéromones pour la mouche de la cerise : soyez rassurée, ce sont des produits très stables, et ce délai n’a aucun impact sur leur efficacité. Vous pouvez les utiliser sereinement.
Merci pour votre compréhension.
L’équipe Insectosphère 🌱
M
Note : 4 sur 5
livraison rapide .très bien
S
Note : 4 sur 5
La glace ne sert à rien
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Le pack frais est conçu pour maintenir le froid durant les 20 à 24 premières heures, puis pour tempérer ensuite. Il joue donc son rôle sur la phase la plus sensible du transport, même s’il peut paraître inefficace à réception.
Merci pour votre remarque.
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour.
Le pack frais est conçu pour maintenir le froid durant les 20 à 24 premières heures, puis pour tempérer ensuite. Il joue donc son rôle sur la phase la plus sensible du transport, même s’il peut paraître inefficace à réception.
Merci pour votre remarque.
L’équipe Insectosphère 🌱
P
Note : 4 sur 5
Bon matériel apparemment même si pas évident à assembler
L
Note : 2 sur 5
Achat avec livraison express payé 10€ reçu une semaine après
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce délai inhabituel.
Nous avons effectivement rencontré un afflux soudain de commandes, ce qui a pu allonger le délai de traitement, indiqué sur le site pour les nématodes comme étant de 1 à 7 jours.
La livraison express permet ensuite une réception en 24 h, mais ne raccourcit pas ce délai de préparation en amont. Elle reste toutefois le mode le plus adapté pour préserver la qualité des nématodes.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément et merci pour votre compréhension.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour ce délai inhabituel.
Nous avons effectivement rencontré un afflux soudain de commandes, ce qui a pu allonger le délai de traitement, indiqué sur le site pour les nématodes comme étant de 1 à 7 jours.
La livraison express permet ensuite une réception en 24 h, mais ne raccourcit pas ce délai de préparation en amont. Elle reste toutefois le mode le plus adapté pour préserver la qualité des nématodes.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément et merci pour votre compréhension.
L’équipe Insectosphère 🌱
G
Note : 2 sur 5
100 chrysopes.. j'ai a peine pu en compter ..10
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre ressenti.
Les larves de chrysopes sont très petites et ont tendance à se cacher dans le substrat, ce qui peut donner l’impression qu’il y en a peu visibles à première vue.
👉 En cas de doute à la réception, il est important de nous contacter le jour même (par téléphone ou mail). Nous conseillons de verser le contenu du pot sur une feuille blanche et de prendre une photo, ce qui permet de vérifier immédiatement la présence des larves.
Lorsqu’un problème est avéré, nous procédons systématiquement à un nouvel envoi ou à un remboursement.
Nous restons à votre disposition.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour votre ressenti.
Les larves de chrysopes sont très petites et ont tendance à se cacher dans le substrat, ce qui peut donner l’impression qu’il y en a peu visibles à première vue.
👉 En cas de doute à la réception, il est important de nous contacter le jour même (par téléphone ou mail). Nous conseillons de verser le contenu du pot sur une feuille blanche et de prendre une photo, ce qui permet de vérifier immédiatement la présence des larves.
Lorsqu’un problème est avéré, nous procédons systématiquement à un nouvel envoi ou à un remboursement.
Nous restons à votre disposition.
L’équipe Insectosphère 🌱
M
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et soignée
M
Note : 4 sur 5
Piège efficace. J'aurais aimé toutefois une vidéo pour expliqué le montage que par des images et texte.
B
Note : 4 sur 5
Tb
M
Note : 4 sur 5
Mon piege a chenilles processionnaires achete l an dernier fonctionne encore super cette annee. Dommage que les sacs de rechange soient aussi chers
N
Note : 4 sur 5
Site sérieux
L
Note : 4 sur 5
Un mode d’emploi pas tout à fait complet à mon sens…
M
Note : 4 sur 5
Lutte chrysopes contre cochenilles inefficace
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Les larves de chrysopes sont efficaces principalement sur les jeunes stades de cochenilles. Sur des infestations déjà bien installées, les résultats peuvent être plus progressifs et parfois nécessiter des lâchers complémentaires pour bien réguler la population.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin pour adapter la stratégie à votre situation.
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour.
Les larves de chrysopes sont efficaces principalement sur les jeunes stades de cochenilles. Sur des infestations déjà bien installées, les résultats peuvent être plus progressifs et parfois nécessiter des lâchers complémentaires pour bien réguler la population.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin pour adapter la stratégie à votre situation.
L’équipe Insectosphère 🌱
I
Note : 4 sur 5
Petit oubli dans la commande initiale mais livraison rapide par la suite
P
Note : 4 sur 5
Favorable . Mais comment évaluer l'efficacité du produit? Les courtilières ont envahi plus ou moins mon terrain (pelouse et plantes vivaces) dès le mois de Mars depuis quelques années dès le mois de Mars
J
Note : 4 sur 5
Merci
J
Note : 4 sur 5
Très bien
D
Note : 2 sur 5
Pas de soucis concernant la livraison mais des produits fabriqués en 2023 pour une validité de 5 ans ce qui limite d'autant leur utilisation ! Dommage...
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Comme indiqué précédemment, la phéromone a été fabriquée fin 2023, ce qui reste tout à fait normal pour ce type de produit. Elle demeure pleinement utilisable pour les saisons 2026, 2027 et 2028, soit plusieurs périodes d’utilisation.
Il n’y a donc aucun impact sur l’efficacité, la durée restante couvrant largement les saisons à venir.
Merci pour votre compréhension.
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour.
Comme indiqué précédemment, la phéromone a été fabriquée fin 2023, ce qui reste tout à fait normal pour ce type de produit. Elle demeure pleinement utilisable pour les saisons 2026, 2027 et 2028, soit plusieurs périodes d’utilisation.
Il n’y a donc aucun impact sur l’efficacité, la durée restante couvrant largement les saisons à venir.
Merci pour votre compréhension.
L’équipe Insectosphère 🌱
O
Note : 4 sur 5
Très bien pour la rapidité
C
Note : 4 sur 5
Relativement facile à installer. A voir à l'usage
B
Note : 2 sur 5
J'ai reçu un élément cassé et j'en ai fait part au SAV qui depuis reste muet. Insectosphère est un bon commerce quand il n'y a pas de problème. Je chercherai ailleurs mes produits de lutte bio.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre ressenti.
Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement pas de message de votre part dans notre boîte SAV, ce qui peut parfois arriver (mail non reçu, problème technique…). Quoi qu’il en soit, lorsque nous sommes informés d’un produit arrivé cassé, nous faisons toujours le nécessaire.
Je reprends contact avec vous directement afin de mettre en place un nouvel envoi et régler la situation.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour votre ressenti.
Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement pas de message de votre part dans notre boîte SAV, ce qui peut parfois arriver (mail non reçu, problème technique…). Quoi qu’il en soit, lorsque nous sommes informés d’un produit arrivé cassé, nous faisons toujours le nécessaire.
Je reprends contact avec vous directement afin de mettre en place un nouvel envoi et régler la situation.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
L’équipe Insectosphère 🌱
E
Note : 2 sur 5
Peut-être il a été trop froid pour les cocinailles, car je ne vois aucun.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Une application mi-février peut parfois être un peu précoce, même dans le Sud. À faible température, le développement des larves de coccinelles est plus lent, ce qui peut retarder leur activité.
Par ailleurs, leur installation dépend aussi de la présence de pucerons en nombre suffisant, qui constituent leur nourriture.
N’hésitez pas à nous tenir informés de l’évolution dans les prochaines semaines.
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour.
Une application mi-février peut parfois être un peu précoce, même dans le Sud. À faible température, le développement des larves de coccinelles est plus lent, ce qui peut retarder leur activité.
Par ailleurs, leur installation dépend aussi de la présence de pucerons en nombre suffisant, qui constituent leur nourriture.
N’hésitez pas à nous tenir informés de l’évolution dans les prochaines semaines.
L’équipe Insectosphère 🌱
G
Note : 4 sur 5
Bonjour, Commande bien reçue Le déflecteur ne dispose pas comme indiqué de films protecteurs comme indiqué , pâte de carton bine fois hydratée remplace avantageusement la mousse pour le colmatage des orifices entre le tronc et le collier . Autrement bon piège à chenilles
M
Note : 2 sur 5
le système de suspension des sacs n'est pas suffisant pour tenir correctement le poids de la terre que l'on doit y mettre.Je ne reprendrai JAMAIS ce type de produit
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que le système de suspension ne vous ait pas donné satisfaction.
Les sacs sont normalement fixés avec des colliers de serrage (serflex), conçus pour supporter le poids de la terre une fois correctement installés. Si cela n’a pas tenu dans votre cas, il peut s’agir d’un problème de pose ou d’un élément défectueux.
Pour que nous puissions comprendre précisément la situation et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous envoyer une photo via le formulaire de contact ?
Nous restons à votre disposition pour faire le point.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés que le système de suspension ne vous ait pas donné satisfaction.
Les sacs sont normalement fixés avec des colliers de serrage (serflex), conçus pour supporter le poids de la terre une fois correctement installés. Si cela n’a pas tenu dans votre cas, il peut s’agir d’un problème de pose ou d’un élément défectueux.
Pour que nous puissions comprendre précisément la situation et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous envoyer une photo via le formulaire de contact ?
Nous restons à votre disposition pour faire le point.
L’équipe Insectosphère 🌱
A
Note : 4 sur 5
Larves de coccinelles 2 points bien reçues. Elles dévorent les pucerons. Je recommande.
M
Note : 2 sur 5
Très compliqué à mettre en œuvre, acheté contre les cochenilles farineuses mais la note dans le colis indique que finalement ces larves ne fonctionnent que sur les œufs et larves… bref je reste très septique
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Concernant les larves de chrysopes, elles sont en effet petites au départ et s’attaquent d’abord aux jeunes stades de cochenilles (œufs et jeunes larves). Leur rôle est de casser la dynamique de reproduction et d’empêcher le renouvellement des générations.
En fin de développement larvaire, elles peuvent également s’attaquer à des cochenilles plus développées.
L’efficacité devient généralement visible après 2 à 3 semaines, selon la température et le niveau d’infestation initial.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez faire un point plus précis sur votre situation.
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour.
Concernant les larves de chrysopes, elles sont en effet petites au départ et s’attaquent d’abord aux jeunes stades de cochenilles (œufs et jeunes larves). Leur rôle est de casser la dynamique de reproduction et d’empêcher le renouvellement des générations.
En fin de développement larvaire, elles peuvent également s’attaquer à des cochenilles plus développées.
L’efficacité devient généralement visible après 2 à 3 semaines, selon la température et le niveau d’infestation initial.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez faire un point plus précis sur votre situation.
L’équipe Insectosphère 🌱
P
Note : 4 sur 5
R.A.S.
P
Note : 2 sur 5
Pas de explication d’utilisation Si besoin de piège ou pas Cordialement
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre message.
Pour clarification, vous avez commandé la phéromone seule, qui est une recharge nécessitant un piège compatible pour fonctionner. Cette information est indiquée sur la fiche produit, mais nous comprenons que cela ait pu manquer de clarté au moment de votre commande.
Nous restons bien entendu disponibles pour vous orienter vers le piège adapté si besoin, afin que votre dispositif soit complet et pleinement efficace.
Cordialement,
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre message.
Pour clarification, vous avez commandé la phéromone seule, qui est une recharge nécessitant un piège compatible pour fonctionner. Cette information est indiquée sur la fiche produit, mais nous comprenons que cela ait pu manquer de clarté au moment de votre commande.
Nous restons bien entendu disponibles pour vous orienter vers le piège adapté si besoin, afin que votre dispositif soit complet et pleinement efficace.
Cordialement,
L’équipe Insectosphère 🌱
P
Note : 4 sur 5
c est la troisième années que j utilise le produit je vois des amélioration, mais pas encore la totalité du carpocapse
R
Note : 4 sur 5
montage à deux pour des gros diamètres. poche soutenue par un étai les collier fournis et trous dans la poche semblent légers lorsque la poche contient la terre.
M
Note : 4 sur 5
Très satisfait de cette société et des produits distribués. Je suis client depuis plusieurs années et les résultats escomptés sont là.
A
Note : 2 sur 5
ce produit n 'a pas permis de limiter la mineuse des agrumes