Français 
D
Note : 5 sur 5
tous les insectes sont arrivés vivants et en pleine forme . Super service
Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 185 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est décrite comme rapide et efficace, avec des livraisons conformes à la commande et des colis reçus rapidement, souvent en bon état et à la bonne date. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et leur efficacité pour lutter contre les nuisibles, ainsi que le professionnalisme du service et les conseils utiles reçus avant et après l’achat. Le recours à des solutions naturelles, comme les prédateurs et les nématodes, est souligné comme efficace pour protéger les plantes et réduire les invasions, avec des exemples concrets d’amélioration observée et de satisfaction générale sur les commandes répétées.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Super bien
I
Note : 5 sur 5
Parfait les punaises ont réglées leur comptes à la mineuse les nouvelle pousses n’ont rien a ce jour
E
Note : 5 sur 5
Top
M
Note : 5 sur 5
Nous avons bien reçu les coccinelles et elle font un très bon travail dans le jardin. Merci !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Coccinelles bien arrivées .comme d’habitude , colis soigné .
L
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 2 sur 5
J'ai reçu mon colis une semaine après l'expédition par l'intermédiaire de chronopost. Je pense qu'il y a eu au niveau des larves.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison.
Après vérification, il s’agissait d’un envoi Colissimo (et non Chronopost), qui a effectivement rencontré plusieurs difficultés : point relais saturé puis fermé, ce qui a fortement allongé le délai.
Les larves de coccinelles disposent heureusement d’un peu de nourriture dans le substrat pour mieux supporter ce type de retard ponctuel.
👉 En revanche, si vous constatez un problème à la réception, il est important de nous contacter directement : nous proposons alors un nouvel envoi ou un remboursement selon la situation.
Encore désolés pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison.
Après vérification, il s’agissait d’un envoi Colissimo (et non Chronopost), qui a effectivement rencontré plusieurs difficultés : point relais saturé puis fermé, ce qui a fortement allongé le délai.
Les larves de coccinelles disposent heureusement d’un peu de nourriture dans le substrat pour mieux supporter ce type de retard ponctuel.
👉 En revanche, si vous constatez un problème à la réception, il est important de nous contacter directement : nous proposons alors un nouvel envoi ou un remboursement selon la situation.
Encore désolés pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
L’équipe Insectosphère 🌱
C
Note : 5 sur 5
Parfaitement
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
4eme année que je commande à cette société et j'en suis très satisfait
J
Note : 5 sur 5
Compétence rapidité fiabilité et j'ai même été appelé pour me donner la réponse à ma question posée lors de la commande sur le site à propos de l'utilisation de mes points de fidélité ! Bravo....
H
Note : 4 sur 5
Je ne vois plus mes coccinelles mais j’espère qu'elles sont toujours au travail -enfin au restaurant.
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme Livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Plus naturel
J
Note : 5 sur 5
Parfait !
L
Note : 5 sur 5
Bien
K
Note : 5 sur 5
Bien emballé, rapide et efficace !
D
Note : 5 sur 5
Rapidement livré et donc rapidement utilisé.
S
Note : 5 sur 5
Rapidité de l’envoi .
M
Note : 5 sur 5
Répond bien a l'élimination des larves
T
Note : 5 sur 5
Suite à 2 erreurs de livraison de la poste, la société à ré-expedié une troisième fois avec succès . Donc c'est une société très sérieuse, à l'inverse de la poste( au moins dans mon secteur) Merci
M
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu le colis comme prévu. Les conseils prodigués m'ont été très utiles dans le choix de certains articles. Les spirales anti moustiques sont très efficaces.
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
Je voudrais êtes sûre que les nématodes soient toujours vivantes arrivées à la maison Comment le vérifier Mais super produits en espérant épargner notre Palmier
J
Note : 5 sur 5
parfait
M
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Emballage soigné. Produit semble efficace.
R
Note : 5 sur 5
parfait mis en place facile
S
Note : 2 sur 5
bonjour, ne sont sorti de la boite que quelques larves... 3 voire 4 au maximum...
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Les larves de chrysopes sont très petites et discrètes, et restent souvent cachées dans le substrat à la réception, ce qui peut donner l’impression qu’il y en a très peu visibles.
👉 En cas de doute, nous recommandons de verser le contenu sur une feuille blanche et d’attendre quelques minutes pour observer les mouvements des larves.
Et surtout, il est important de nous contacter directement le jour de la réception, idéalement avec une photo. Lorsqu’un problème est avéré, nous faisons bien entendu le nécessaire, avec remboursement ou nouvel envoi.
L’équipe Insectosphère 🌱
Les larves de chrysopes sont très petites et discrètes, et restent souvent cachées dans le substrat à la réception, ce qui peut donner l’impression qu’il y en a très peu visibles.
👉 En cas de doute, nous recommandons de verser le contenu sur une feuille blanche et d’attendre quelques minutes pour observer les mouvements des larves.
Et surtout, il est important de nous contacter directement le jour de la réception, idéalement avec une photo. Lorsqu’un problème est avéré, nous faisons bien entendu le nécessaire, avec remboursement ou nouvel envoi.
L’équipe Insectosphère 🌱
A
Note : 5 sur 5
trés rapide
P
Note : 5 sur 5
Excellents
F
Note : 5 sur 5
livraison de coccinelles adultes rapide et en bonne santé. efficaces immédiatement sur des pucerons de cerisiers. ponte très rapide en suivant.
C
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
Offre intéressante, livraison rapide.
D
Note : 5 sur 5
Le retard s'est avéré dû à une erreur faite par moi sur le code postal. Le contact avec Insectosphere fut excellent. Je commanderai à nouveau.
T
Note : 5 sur 5
J'étais un peu perplexe quand j'ai vu les larves de chrysopes sortir et leur taille pour faire face aux fourmis. J'aurais sûrement été rassuré d'avoir pu traiter les fourmis avant, mais avec les frais de livraison, j'ai tout pris d'un coup. Mais force est de constater que la quantité de pucerons a drastiquement diminué :)
E
Note : 5 sur 5
Très bien