Avis clients de Insectosphere

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 997 avis publiés

Résumé des avis

Insectosphere est perçue comme fiable avec une livraison rapide et conforme à la commande, et les emballages soignés soutiennent une expérience fluide et professionnelle. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, avec des résultats positifs sur les larves et les solutions contre les nuisibles, ainsi que des conseils pertinents et une équipe engagée. Le service client est salué pour sa réactivité et les réexpéditions ou suivis en cas de souci, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
ANDRE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
commande reçu rapidement. Materiel conforme, monté et installé. Reste à voir l'efficacité du dispositif préconisé
F
Fabien W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Choix top Conseils super Bravo
A
André P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Site à priori sérieux.
B
BERNARD G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Le phéromones contre la mouche de la noix sont très efficaces, excellent résultat sur mon noyer en 2025.
P
PATRICK R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Commande conforme livraison efficace
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Bravo. J’ai téléphoné et il m’a été donné des conseils de manière très gentille. Bravo
N
Nathalie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Livraison très rapide et produit très bien emballé et de qualité
R
Rene I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Pas adapté aux ruches Nico ce serait bien de le préciser
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Après vérification, cette information était bien présente dans les caractéristiques du produit :
👉 « Compatibilité : adaptable à tous types de ruches et ruchettes en bois sans avant-toit. »

En revanche, vous avez probablement raison sur un point : cette limitation n’était sans doute pas assez mise en avant, notamment pour les ruches Nicot. Nous allons donc améliorer la présentation afin d’éviter toute confusion.

Je prends directement contact avec vous afin de vous proposer un remboursement contre retour de l’article.

Et en cas de problème, n’hésitez pas à nous contacter directement : nous essayons d’être réactifs et de trouver rapidement une solution adaptée.

L’équipe Insectosphère 🌱
B
Bérengère T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
J’ai bien reçu le colis. Pour le moment, les mittes ne viennent pas se coller sur les phéromones et pour les guêpes je sais pas je verrais
C
Claudia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Impeccable
T
Thierry C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
N'a pas résisté au réfrigérateur à 6° plus de 3 jours, malgré sa mise au frais dès réception.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Les boîtes de lâcher ne sont pas conçues pour être conservées plusieurs jours au réfrigérateur. Il s’agit simplement de petits supports cartonnés destinés à répartir les insectes dans les plantes après réception.

Nous sommes donc un peu surpris par cet avis, d’autant plus qu’il s’agit de votre seule commande passée chez nous et que les boîtes n’ont normalement pas vocation à être stockées ainsi.

L’équipe Insectosphère 🌱
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
J'ai mis 4 étoiles parce que je n'ai encore rien pris dans mes pieges. Da ns quel sens doit-on mettre la capsule dans le panier?. Cordialement Mr michel gautronneau
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Pas d’inquiétude si vous n’avez encore rien capturé : les premiers vols de carpocapses peuvent varier selon les régions et les températures

Concernant la capsule de phéromone :
peu importe le sens, elle fonctionne dans les deux positions. Il suffit simplement de la placer dans le panier prévu à cet effet sans percer ni ouvrir la capsule.

Nous vous souhaitons une bonne saison de piégeage.

L’équipe Insectosphère 🌱
C
CLAUDE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
C'est parfait. Le piège va être installé. La notice est très bien faite.
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
J’ai été entendue. Merci. J’espère que la prochaine fois ce passera bien
S
Serge Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Petit souci avec l envoi du premier colis mais très réactif Bon site a l écoute du client
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Les Nématodes pulvérisés ont pour le moment débarrassés nos Cotonéasters rampants des Tigres qui ravageaient nos plants. A suivre en préventif pour les mois à venir. Très bons conseils par messagerie
X
Xavier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Correspond à mon attente
V
Veronique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Oh quelle bonheur !Elles sont arrivées prêtes à etre déposées sur mes cerisiers, elles sont toutes vivantes et continues de chercher les pucerons noirs pour remplir leurs estomacs, trop belles !!!! Je vais en reprendre des que possible !
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Bien reçu avec beaucoup de retard à cause des jours non travaillés par la poste. Dès réception j'ai commencé à traiter. Merci.
H
Hélène S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Satisfaite de ma commande. Je n'ai pas pu juger de l'efficacité des coccinelles sur les pucerons à cause des conditions météorologiques défavorables qui se sont prolongées durablement.
G
Gilles F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Accueil très sympathique. Produits écologiques efficaces.
D
daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Rapidité, sérieux.
R
ROBERT S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
LIRAISON RAPIDE FROID MAINTENU
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Livré comme prévu, qualité au rdv et mes contacts préalables ont été très bons.
D
Daniel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Livraison rapide et conforme à ma commande ! j'espère que les larves vont se mettre au travail ! y a tant à faire !
J
joelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
RAS.
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Au top
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Arrivé à temps.
V
VERONIQUE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Super
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Impeccable les larves était en pleine forme et font un festin depuis plusieurs jours
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Très satisfaite du produit (nématodes) et du suivi d'information : de la prise de commande jusqu'à la livraison. Le service est rapide et le paiement sécurisé. Je recommande
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Colis de qualité reçu dans les délais.
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Envoi très rapide, et encore trop récent pour juger de l'efficacité
D
Daniel Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Tout s'est bien passé
M
Mme MAILLET B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Parfait. Larves arrivées bien vivantes. Installées. J'espère qu'elles seront efficaces!
S
Steven D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Je tiens à modifier mon avis initial suite à un échange remarquable avec le responsable d'Insectosphère. ​Après vérification, l'inefficacité des coccinelles n'était absolument pas due à la qualité du produit, mais à une erreur de ma part : je me suis trompé dans l'identification de l'espèce de cochenille qui touchait ma plante. Les coccinelles commandées n'étaient tout simplement pas adaptées à ce type précis de parasite. ​Malgré le fait que l'erreur venait de moi, le responsable a pris le temps de me contacter personnellement pour comprendre la situation, m'a présenté ses excuses et a procédé au remboursement intégral de ma commande. ​Un tel niveau de professionnalisme, d'honnêteté et de suivi client est devenu très rare. Je salue leur démarche commerciale exemplaire et je recommande vivement Insectosphère pour leur sérieux !
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Colis conforme et rapidité pour envoi du colis et réception dans ma bal.
M
Matthias B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Rapide
F
Flore J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Les coccinelles sont arrivées bien vivantes (prises avec un pack froid). Je ne suis pas sûre qu'elles soient restées sur mon arbre, étant donné le vent dans mon département, mais cela n'est pas de la faute du fournisseur.
F
Frédéric B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Les coccinelles adultes ont quitté l'arbre en moins de 24 h sans aucun Impact sur la prolifération de pucerons.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Les coccinelles adultes peuvent malheureusement se disperser rapidement après le lâcher, surtout selon les conditions extérieures : météo, environnement, présence de fourmis ou quantité/type de pucerons présents.

Contrairement aux larves, les adultes restent mobiles et ne restent pas forcément durablement sur un seul arbre.

Il est également possible qu’elles aient pondu sur place, les futures larves étant beaucoup plus discrètes mais particulièrement efficaces sur les pucerons.

Nous sommes désolés que les résultats n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.

L’équipe Insectosphère 🌱