Insectosphere est perçue comme fiable avec une livraison rapide et conforme à la commande, et les emballages soignés soutiennent une expérience fluide et professionnelle. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, avec des résultats positifs sur les larves et les solutions contre les nuisibles, ainsi que des conseils pertinents et une équipe engagée. Le service client est salué pour sa réactivité et les réexpéditions ou suivis en cas de souci, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
J'ai déjà commandé il y'a quelque années de cela. L'envoie àpris un peu de retard suite aux fêtesde fin d'années et la neige, mais c'est arrivé en bonne état et toutes les betites bebettes étaient vivantes, c'est le principal.
A
Anne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Très bien
E
edith C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Je recommande Insectosphere. Le service client est rapide et de très bon conseils. Les livraisons dans les temps. Les produits efficaces.
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Je fais des commandes de coccinelles adultes Adalia bipunctata depuis 6 ans et je n'ai jamais été déçue. Les colis ont toujours été préparés soigneusement et dans les temps. Les coccinelles consomment bien les pucerons situés sous les feuilles des Tulipiers de Virginie. Un peu de patience et les résultats sont visibles. Je recommande Insectosphère sans problème.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour et pour votre fidélité depuis 6 ans.
Nous sommes ravis de lire que les coccinelles adultes Adalia bipunctata donnent toujours satisfaction et qu’elles remplissent efficacement leur rôle sur les pucerons des tulipiers de Virginie — avec, comme vous le soulignez très justement, un peu de patience pour voir les résultats.
Merci pour votre confiance renouvelée et votre recommandation.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau cette année.
L’équipe Insectosphère 🌱
N
Nadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
j'ai reçu le colis rapidement et très bien emballé
F
Fabienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
produit conforme à nos attentes et livré dans de très bonnes conditions
C
Carla D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Bon service.
L
Lucie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Très bien, jamais déçu. Avec toujours un emballage de qualité.
A
Andre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Très bon site
E
EVA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
SUPER SITE, BON CONSEILS, EXCELLENTS PRODUITS
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
RAS
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Livraison rapide et emballage très approprié.
J
Jean-Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Top, de bons conseils, un envoi réfrigéré dans les temps, un mode d'emploi précis. Reste à voir au mois de juin l'efficacité du produit.
K
Kelly D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
En tant que novice, j'aurais aimé être plus précisément conseillée donc j'ai appelé à plusieurs reprise l'entreprise, je n'ai jamais reçu de réponse, il en a été de même concernant le mail envoyé. Mais ils étaient les moins cher car on pouvait commander des insectes sans sac réfrigéré chez eux donc j'ai quand même commandé et j'ai reçu la commande un jour en avance. Ca aurait pu être une bonne chose mais je l'ai reçu une heure avant de prendre un train et j'ai du très rapidement utilisé les insectes en question car le site précise bien qu'ils sont fragiles et qu'on risque de beaucoup perdre en utilité. Cela m'a causé des désagréments. Cependant, les emballages sont correctes et j'ai reçu des notices d'utilisations qui m'ont été bien utile.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas réussi à nous joindre par téléphone ou par mail, notamment en tant que novice. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
La livraison est arrivée un jour en avance. Nous comprenons que cela ait pu être contraignant dans votre situation, même si les auxiliaires doivent effectivement être utilisés rapidement après réception.
Nous sommes toutefois ravis que l’emballage et les notices d’utilisation vous aient été utiles.
L’équipe Insectosphère 🌱
G
Georges T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Commande validée expédiée et reçue en un temps record. Tout était parfait y compris le produit. Merci A recommander chaudement
M
Manon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Envoie rapide et soigné. Parfait pour une lute biologique contre les petits désagréments du jardin.
C
Claude S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Retard de livraison donc inquiétude sur la pérennité du produit
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Après vérification, il n’y a pas eu de retard de livraison sur cette commande : elle a été expédiée le lendemain et livrée deux jours après, dans les délais annoncés.
Concernant la pérennité des nématodes, soyez rassuré : en fin octobre, avec en plus le pack réfrigéré, ces conditions de transport sont tout à fait compatibles avec leur bonne conservation et leur efficacité.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre doute, nous sommes toujours disponibles pour faire le point.
L’équipe Insectosphère 🌱
P
Paul O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
;;;
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Il est difficile de répondre à cette période puisque les vers blancs "sont endormis" dans terre et il faudra attendre les premiers repiquages de salade pour apprécier l'éfficacité mais les années précédents, le produit rendait bien les services attendus
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Parfait. Rien à redire.
P
PHILIPPE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
TB
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Livraison parfaite, mais traitement à renouveller car arbres toujours malade.
A
antoine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
ce produit n 'a pas permis de limiter la mineuse des agrumes
S
Simon V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Des produits qu’on ne trouve pas ailleurs livrés chez soi rapidement
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Bon produit, logistique parfaite
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Très bonne expérience ! Écoute et bienveillance.
H
HUGUES N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
tres rapide
M
MARIE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
matériel efficace, résultats vraiment satisfaisants. Commande facile et rapidement confirmée. Colis un peu long à arriver pour un client pressé de les utiliser, mais les modalités de traitement étaient clairement expliquées.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que le matériel, les résultats et la clarté des explications vous aient donné satisfaction.
Concernant le délai, vous avez raison : pour les produits vivants, nous évitons volontairement les expéditions en fin de semaine, afin d’éviter tout blocage dans les centres de tri durant le week-end. Ainsi, les commandes passées en Colissimo après 14 h le mercredi sont généralement expédiées la semaine suivante, dans l’intérêt de la qualité des produits.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Très bon site, produits bien détaillés et reçu conforme à la description. Envoi rapide. Je recommande sans problème
J
Jean-Louis M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Pas d'efficacité des produits antimites !
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que le traitement n’ait pas donné satisfaction dans votre situation.
Les trichogrammes contre les mites textiles donnent habituellement de très bons résultats, mais leur efficacité peut être réduite dans certains cas, notamment :
si des produits insecticides ou répulsifs (même naturels) ont été utilisés avant ou pendant le traitement,
ou en cas de forte infestation, où une seconde cure est souvent nécessaire après les 4 premières semaines.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin de faire le point sur votre situation et vous accompagner vers la solution la plus adaptée.
Encore désolés que votre expérience n’ait pas été concluante.
L’équipe Insectosphère 🌱
E
Elodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
👌🏻
A
Agnès H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Produits conformes et livraison ultra rapide. Je recommande
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Livraison raide et fiable
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Bons produits à un tarif très raisonnable ! Merci
J
Jean-Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Très satisfait du produit et du service. J’ai prévu de repasser commande cette année
S
SOPHIE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Très efficace
C
Christiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Piège à punaises que j'ai installé certainement tard, fin septembre, mais qui a super bien fonctionné, j'ai eu une centaine de punaises et plus il faisait beau, plus j'en avais. Je commanderai des phéromones fin février pour que mon piège soit prêt au printemps.
L
Lydie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
prête pour une seconde commande
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
J’achète essentiellement les micro-guêpes pour lutter pour les mites alimentaires. L’envoi est rapide et le produit efficace !
A
Araceli S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Produit reçu rapidement et conforme à la description. Cependant, ce produit est mal conçu. Il est difficile à poser si on veut qu'il soit efficace : il n'y a pas assez de mousse pour colmater les espaces, et la collerette a tendance à se coller contre le tronc par endroit, ce qui fait que les insectes vont pouvoir passer par dessus, et n'iront pas dans le sac de récupération.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé et pour vos remarques constructives.
Concernant le piège collier contre la chenille processionnaire, l’efficacité dépend beaucoup de la préparation du tronc. Il est en effet recommandé de racler légèrement et superficiellement l’écorce avant la pose afin de limiter les anfractuosités et permettre une bonne mise en place de la mousse et de la collerette. Cela évite que celle-ci ne se plaque contre le tronc par endroits et garantit que les chenilles soient bien dirigées vers le sac de récupération.
Si malgré cela vous avez des difficultés, n’hésitez pas à nous contacter et à nous envoyer une photo par mail : cela nous permettra de voir précisément la situation et de vous proposer une solution adaptée.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
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