Français 
L
Note : 5 sur 5
Produit bien arrivé. Je ne peux encore juger de l'efficacité du produit.
Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 997 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est perçue comme fiable avec une livraison rapide et conforme à la commande, et les emballages soignés soutiennent une expérience fluide et professionnelle. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, avec des résultats positifs sur les larves et les solutions contre les nuisibles, ainsi que des conseils pertinents et une équipe engagée. Le service client est salué pour sa réactivité et les réexpéditions ou suivis en cas de souci, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Ravie de la réception des larves de coccinelles très nombreuses dans la boîte 👍 rien à voir avec une commande précédente chez un concurrent. Colis arrivé très rapidement en plus J'en recommanderai chez insectophere les yeux fermés maintenant 👍👍👍 Merci pour la qualité et la quantité 👍👍👍
E
Note : 5 sur 5
Traitement efficace, et livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Parfait à tous points de vue. Efficacité des procédés en environnement professionnel, service et expédition. Nickel!👌
H
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien conditionné L'effet sur le charançon reste à observer.
C
Note : 5 sur 5
Les coccinelles sont arrivées assez rapidement et en pleine forme!
C
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi rapide.
J
Note : 5 sur 5
Livraison ok
D
Note : 5 sur 5
tous les insectes sont arrivés vivants et en pleine forme . Super service
M
Note : 5 sur 5
Super bien
I
Note : 5 sur 5
Parfait les punaises ont réglées leur comptes à la mineuse les nouvelle pousses n’ont rien a ce jour
E
Note : 5 sur 5
Top
M
Note : 5 sur 5
Nous avons bien reçu les coccinelles et elle font un très bon travail dans le jardin. Merci !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Coccinelles bien arrivées .comme d’habitude , colis soigné .
L
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 2 sur 5
J'ai reçu mon colis une semaine après l'expédition par l'intermédiaire de chronopost. Je pense qu'il y a eu au niveau des larves.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison.
Après vérification, il s’agissait d’un envoi Colissimo (et non Chronopost), qui a effectivement rencontré plusieurs difficultés : point relais saturé puis fermé, ce qui a fortement allongé le délai.
Les larves de coccinelles disposent heureusement d’un peu de nourriture dans le substrat pour mieux supporter ce type de retard ponctuel.
👉 En revanche, si vous constatez un problème à la réception, il est important de nous contacter directement : nous proposons alors un nouvel envoi ou un remboursement selon la situation.
Encore désolés pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison.
Après vérification, il s’agissait d’un envoi Colissimo (et non Chronopost), qui a effectivement rencontré plusieurs difficultés : point relais saturé puis fermé, ce qui a fortement allongé le délai.
Les larves de coccinelles disposent heureusement d’un peu de nourriture dans le substrat pour mieux supporter ce type de retard ponctuel.
👉 En revanche, si vous constatez un problème à la réception, il est important de nous contacter directement : nous proposons alors un nouvel envoi ou un remboursement selon la situation.
Encore désolés pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
L’équipe Insectosphère 🌱
C
Note : 5 sur 5
Parfaitement
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
4eme année que je commande à cette société et j'en suis très satisfait
J
Note : 5 sur 5
Compétence rapidité fiabilité et j'ai même été appelé pour me donner la réponse à ma question posée lors de la commande sur le site à propos de l'utilisation de mes points de fidélité ! Bravo....
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme Livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Plus naturel
J
Note : 5 sur 5
Parfait !
L
Note : 5 sur 5
Bien
K
Note : 5 sur 5
Bien emballé, rapide et efficace !
D
Note : 5 sur 5
Rapidement livré et donc rapidement utilisé.
S
Note : 5 sur 5
Rapidité de l’envoi .
L
Note : 3 sur 5
J’ai commandé des larves de coccinelles, et des nématodes, j’ai pris le supplément réfrigérant, et acheter des petits paniers pour placer les larves dans mon arbres. Résultats j’ai pas vu une larve et mon arbre à dix fois plus de pucerons aujourd’hui…. Et j’ai toujours des moucherons de terreau dans ma maison mais un peu moins qu'avant, alors que j’ai suivi à la lettre le protocole pour les mettre dans les pots. J’ai peut-être eu pas de chance. Mais l’impression d’avoir dépenser plus de 40€ pour rien…
M
Note : 5 sur 5
Répond bien a l'élimination des larves
T
Note : 5 sur 5
Suite à 2 erreurs de livraison de la poste, la société à ré-expedié une troisième fois avec succès . Donc c'est une société très sérieuse, à l'inverse de la poste( au moins dans mon secteur) Merci
M
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu le colis comme prévu. Les conseils prodigués m'ont été très utiles dans le choix de certains articles. Les spirales anti moustiques sont très efficaces.
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
J
Note : 5 sur 5
parfait
M
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Emballage soigné. Produit semble efficace.
R
Note : 5 sur 5
parfait mis en place facile
S
Note : 2 sur 5
bonjour, ne sont sorti de la boite que quelques larves... 3 voire 4 au maximum...
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Les larves de chrysopes sont très petites et discrètes, et restent souvent cachées dans le substrat à la réception, ce qui peut donner l’impression qu’il y en a très peu visibles.
👉 En cas de doute, nous recommandons de verser le contenu sur une feuille blanche et d’attendre quelques minutes pour observer les mouvements des larves.
Et surtout, il est important de nous contacter directement le jour de la réception, idéalement avec une photo. Lorsqu’un problème est avéré, nous faisons bien entendu le nécessaire, avec remboursement ou nouvel envoi.
L’équipe Insectosphère 🌱
Les larves de chrysopes sont très petites et discrètes, et restent souvent cachées dans le substrat à la réception, ce qui peut donner l’impression qu’il y en a très peu visibles.
👉 En cas de doute, nous recommandons de verser le contenu sur une feuille blanche et d’attendre quelques minutes pour observer les mouvements des larves.
Et surtout, il est important de nous contacter directement le jour de la réception, idéalement avec une photo. Lorsqu’un problème est avéré, nous faisons bien entendu le nécessaire, avec remboursement ou nouvel envoi.
L’équipe Insectosphère 🌱