Français 
L
Note : 5 sur 5
livraison rapide. mes coccinelles voraces ont depuis lors très bien fait leur travail :)
Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 997 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est perçue comme fiable avec une livraison rapide et conforme à la commande, et les emballages soignés soutiennent une expérience fluide et professionnelle. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, avec des résultats positifs sur les larves et les solutions contre les nuisibles, ainsi que des conseils pertinents et une équipe engagée. Le service client est salué pour sa réactivité et les réexpéditions ou suivis en cas de souci, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Produit efficace si traitement 2 fois par an
D
Note : 5 sur 5
Tout est parfait je suis très satisfait Denis.T
B
Note : 5 sur 5
Répond aux interrogations Livraison rapide Merci
C
Note : 5 sur 5
Envoi dans les délais demandés, oeufs parfaitement conservés. Je conseille.
V
Note : 5 sur 5
impeccable, emballage en carton par contre trop fragile, il était trempé et totalement éventré. Soit mauvaise utilisation du transporteur, soit la poche de glace de conservation des Nématodes a trop fondu. Le reste, parfait, pratique, rapide et bien expliqué pour l'application. Je recommanderais
J
Note : 5 sur 5
parfait, reçu rapidement, bien emballé et frais
A
Note : 5 sur 5
Top !
P
Note : 5 sur 5
Choix de produits adaptés, délai de livraison respecté
N
Note : 5 sur 5
Parfait merci
L
Note : 3 sur 5
Sur 20 coccinelles, il en reste 3 après 5 jours.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Les coccinelles adultes peuvent malheureusement se disperser assez rapidement après le lâcher, selon plusieurs facteurs extérieurs :
– météo,
– présence ou non de pucerons adaptés,
– type de plante,
– ou encore présence de fourmis, qui protègent activement les pucerons.
Il est également possible qu’elles aient pondu sur place, les futures larves étant beaucoup plus discrètes mais particulièrement efficaces sur les pucerons.
Nous comprenons malgré tout votre déception si vous espériez les observer plus longtemps sur l’arbre.
L’équipe Insectosphère 🌱
Les coccinelles adultes peuvent malheureusement se disperser assez rapidement après le lâcher, selon plusieurs facteurs extérieurs :
– météo,
– présence ou non de pucerons adaptés,
– type de plante,
– ou encore présence de fourmis, qui protègent activement les pucerons.
Il est également possible qu’elles aient pondu sur place, les futures larves étant beaucoup plus discrètes mais particulièrement efficaces sur les pucerons.
Nous comprenons malgré tout votre déception si vous espériez les observer plus longtemps sur l’arbre.
L’équipe Insectosphère 🌱
B
Note : 5 sur 5
Les insectes sont arrivés rapidement et en vie. J'attends de vérifier leurs effets sur les cochenilles des hortensias et des tilleuls. La première attaque a eu lieu l'année dernière. Les hortensias ont très peu fleuri, beaucoup de tiges sont mortes
S
Note : 5 sur 5
Coccinelles arrivées en bon état et rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Ça fait plusieurs fois que j'utilise pour traiter les vers blancs et très efficace. Je recommande.
I
Note : 5 sur 5
rapide et efficasse
R
Note : 5 sur 5
Delai respecté, conditionnement parfait ,comme pour chaque commande.
N
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, bien protégée. Ravie de mon achat
S
Note : 3 sur 5
Moins de 20 coccinelles reçues vivantes (j'en ai compté 16) pourtant , il ne faisait pas chaud et j'avais pris l'option pack réfrigéré et elles ont disparu dans mon arbre... J'attends quelques semaines pour voir si elles s'attaquent aux pucerons... Ou si elles n'ont pas survécu...
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre déception.
Concernant les coccinelles adultes, nous en ajoutons systématiquement un peu plus que prévu afin de compenser d’éventuelles pertes naturelles durant le transport. Pour les sachets de 20, il y a généralement entre 23 et 25 coccinelles selon les périodes de l’année.
Il est également normal qu’elles disparaissent rapidement dans l’arbre après installation : les adultes peuvent se disperser ou aller se cacher dans le feuillage. Il est aussi possible qu’elles aient déjà commencé à pondre.
Malgré cela, il est possible qu’il y ait eu un problème ponctuel lors du conditionnement ou une mortalité excessive durant le transport.
Dans ce cas, il est important de nous contacter directement le jour même avec une photo, afin que nous puissions vérifier rapidement la situation et proposer une solution adaptée si nécessaire.
Nous espérons malgré tout que vous observerez une amélioration sur les pucerons dans les prochains jours.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour votre déception.
Concernant les coccinelles adultes, nous en ajoutons systématiquement un peu plus que prévu afin de compenser d’éventuelles pertes naturelles durant le transport. Pour les sachets de 20, il y a généralement entre 23 et 25 coccinelles selon les périodes de l’année.
Il est également normal qu’elles disparaissent rapidement dans l’arbre après installation : les adultes peuvent se disperser ou aller se cacher dans le feuillage. Il est aussi possible qu’elles aient déjà commencé à pondre.
Malgré cela, il est possible qu’il y ait eu un problème ponctuel lors du conditionnement ou une mortalité excessive durant le transport.
Dans ce cas, il est important de nous contacter directement le jour même avec une photo, afin que nous puissions vérifier rapidement la situation et proposer une solution adaptée si nécessaire.
Nous espérons malgré tout que vous observerez une amélioration sur les pucerons dans les prochains jours.
L’équipe Insectosphère 🌱
M
Note : 5 sur 5
Produit arrivés rapidement. Instructions simples
J
Note : 5 sur 5
Ras
H
Note : 5 sur 5
Toujours un très bon contact. Et bon conseil. Envoi rapide. Merci
L
Note : 5 sur 5
très bien
J
Note : 5 sur 5
mais le port est cher
C
Note : 5 sur 5
Tout est prévu pour installer le kit, mais il faut plus de 15 mn. Attention aux trous déjà présents sur le film transparent pour fixer l'élastique...
A
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée vite et en bon état (merci pour le petit cadeau en plus)! Le traitement des thrips par les nématodes + cucumeris a très bien fonctionné. Merci
A
Note : 3 sur 5
Quand j'ai eu un problème de retard de livraison, ils ont fait le nécessaire pour relivrer sans faire d'histoire. Par contre, leurs livraison sont parfois trop lentes et les infos sur les amblyseius (mites prédatrices que j'avais commandées) sont un peu limitées. J'ai du me renseigner ailleurs pour vraiment comprendre.
J
Note : 5 sur 5
Les larves de coccinelles étaient d'excellentes qualités.
J
Note : 5 sur 5
Belle réactivité pour cette commande qui va me permettre de mettre mon piège frelon asiatique en service !
A
Note : 3 sur 5
je regrette avoir reçu en retard une partie de ma commande qui demandait de la precaution pour son utilisation .
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes encore désolés pour ce problème de préparation.
Il manquait effectivement une phéromone dans votre colis initial. Dès que nous avons eu connaissance de cette erreur, nous avons procédé à une nouvelle expédition afin de régulariser la situation au plus vite.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes encore désolés pour ce problème de préparation.
Il manquait effectivement une phéromone dans votre colis initial. Dès que nous avons eu connaissance de cette erreur, nous avons procédé à une nouvelle expédition afin de régulariser la situation au plus vite.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
L’équipe Insectosphère 🌱
C
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu la commande entière
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes encore désolés pour cette erreur de préparation.
Après échange avec vous, nous avons bien confirmé qu’il manquait la phéromone contre les punaises diaboliques dans votre commande. Nous avons depuis fait le nécessaire.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes encore désolés pour cette erreur de préparation.
Après échange avec vous, nous avons bien confirmé qu’il manquait la phéromone contre les punaises diaboliques dans votre commande. Nous avons depuis fait le nécessaire.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
L’équipe Insectosphère 🌱
A
Note : 5 sur 5
Satisfait comme tous les ans
C
Note : 5 sur 5
Communication et emballage parfait, les explications d'utilisation sont claires, et le résultat est bon, après quelques jours on voit disparaître les cochenilles. Bonne expérience.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, emballage soigné, rien à reprocher !
B
Note : 5 sur 5
J'utilise les produits commercialisés par insectodphere depuis 3ans et je suis entièrement satisfait des résultats
O
Note : 5 sur 5
C'est conforme à la commande
G
Note : 5 sur 5
Parfy
G
Note : 5 sur 5
Très sérieux
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, Un couvercle était manquant initialement, mais a été expédié rapidement dans un deuxième temps: bon service après vente.
C
Note : 5 sur 5
Bien ! conforme !
L
Note : 5 sur 5
Site fiable, livraison rapide, produits bien emballés et conformes aux images. J'attends de voir maintenant si le piège à carpocapses me permettra de manger des pommes cette année !