Insectosphere est perçue comme fiable avec une livraison rapide et conforme à la commande, et les emballages soignés soutiennent une expérience fluide et professionnelle. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, avec des résultats positifs sur les larves et les solutions contre les nuisibles, ainsi que des conseils pertinents et une équipe engagée. Le service client est salué pour sa réactivité et les réexpéditions ou suivis en cas de souci, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Envoie très rapide et protégé. Mais une dizaine de coccinelles ont pu éclore malgré que j ai suivie le protocole .Pas top. Un peux déçu
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Les larves de coccinelles à 2 points évoluent naturellement vers le stade adulte. Selon leur âge au moment de la réception et les températures, il est donc possible que certaines se transforment en coccinelles adultes assez rapidement après leur installation.
Une dizaine de coccinelles adultes sur un lot peut effectivement surprendre, mais cela ne remet pas en cause leur capacité à consommer des pucerons ou à pondre à leur tour.
Nous sommes néanmoins désolés que cela n'ait pas correspondu à vos attentes.
L'équipe Insectosphère 🌱
D
David G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Bonjour, Malgré toutes les précautions que j'ai prises (y compris la lutte contre les fourmis), je n'ai pas eu de succès avec les coccinelles installées sur mes pommiers remplis de pucerons. Je pense que la canicule pendant le transport et les jours qui ont suivi l'installation n'a pas aidé (pas mal de mortalité et peut-être les autres sont-elles arrivées épuisées). De plus, j'aurais aimé trouver en ligne, avant de commander, les infos pratiques très éclairantes qui étaient sur le papier inclus au colis. J'aurais probablement fait une commande différente. Merci pour votre attention
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé.
Après vérification, votre pot de 300 coccinelles adultes est arrivé en bon état à la réception.
Une fois relâchées, de nombreux facteurs extérieurs peuvent malheureusement influencer leur efficacité : météo, températures élevées, présence de prédateurs, dispersion naturelle des adultes, type de pucerons présents ou encore conditions propres à chaque environnement.
La canicule survenue après l'installation a effectivement pu compliquer leur action. Les coccinelles adultes restent des insectes vivants qui peuvent modifier leur comportement ou se disperser davantage lors de fortes chaleurs.
Concernant les informations pratiques, nous prenons bonne note de votre remarque. Nous essayons de mettre à disposition un maximum d'informations sur nos fiches produits afin d'aider nos clients à choisir la solution la plus adaptée.
Merci encore pour votre retour d'expérience.
L'équipe Insectosphère 🌱
A
annette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Envoi Bien géré comme toujours
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Comme d'habitude très bien, délais respectés et produits naturels de belle qualité !
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Très bon matériel
O
Odile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Rapidité et conformité de la commande
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Très bien comme d habitude
M
Marie-Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Commande,livraison, contenu tout fut parfait
J
Jennifer G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Très bien, coccinelles arrivées en forme malgré la canicule avec le pack réfrigéré !
A
Angéla B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Colis bien emballé, commande conforme & insectes très efficaces, je recommande !
S
Sandrine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Je ne mets que 4 étoiles car j'ai eu des soucis avec un produit, mais la qualité d'écoute et de réaction du sav est au top (merci Vincent)
F
fred S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Je suis très satisfait de la commande reçue et les petites larves de coccinelles ont commencé leur festin dès leur arrivée !
J
Jean-Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Réception rapide, bien emballé.
M
Marine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Larves de coccinelle affamées biens reçues !
M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
À l’écoute et très réactif Merci !
A
ANNE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Larves de coccinelles livrées rapidement. Efficaces contre les pucerons.
G
Guilhem B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Descriptif et explication claires sur le site. Problème l'ordinateur de la livraison résolu très rapidement. Merci
M
Michel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Rapide et bien emballé, très satisfait !
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
rapide et qualité
N
Nathalie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
trés bon produite; la livraison a été rapide et soignée
A
Annie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
9/10
R
René G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
J'utilise leur produits depuis plusieurs années et suis très satisfait et les livraisons sont très rapides
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Bonjour. je verrais l'efficacité dans quelques mois. Bien à vous
M
marc M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
livraison trop longue pour les pheromones
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés si le délai de livraison vous a semblé trop long.
Vous résidez en Corse, où les délais d'acheminement sont malheureusement régulièrement rallongés de quelques jours par rapport au continent, indépendamment de notre volonté.
Rassurez-vous toutefois concernant la qualité des phéromones de noctuelle de la tomate : elles sont conditionnées dans un sachet hermétique et supportent très bien plusieurs jours de transport supplémentaires sans perte d'efficacité.
L'équipe Insectosphère 🌱
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Ok
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Apparemment efficace
C
Colette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Très satisfaite de l'emballage et ensuite du service clients. Mais très en colère du service de livraison de la poste (délai trop trop long) je n'ai récupéré que trés peu des coccinelles .
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Bien emballé et correspond à la commande. Demande un peu de réflexion pour l'assemblage.
C
christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Reçu rapidement, rien à redire
E
Eléonore V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Je recommande à 100 % ! 👍 J'ai acheté des nématodes pour traiter mon jardin et je suis ravie. Le conseiller d'Insectosphère est toujours au top : très sympa, rassurant et d'un excellent conseil pour savoir comment appliquer le traitement efficacement. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Parfait
R
Rachel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Malgré la chaleur et un gros retard de livraison, les larves de coccinelles sont arrivées vivantes. Je recommande de choisir l’emballage réfrigéré qui garantit la survie des insectes. Pose très facile dans l’arbre grâce aux petits supports à acheter en plus (mais on peut les conserver d’une année sur l’autre ). Très efficace contre les pucerons
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Très bonne société
M
marion L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Super site
W
Wilfried J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Top et service client au top aussi, merci !
Y
Yvette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Bon produit efficace je n'ai plus de moucherons et facile d'utilisation
A
alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
ok
O
Olivia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
parfait
F
Franck H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
ras
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Bonjour, bon suivi. Par contre le paquet est arrivé très détérioré car détrempé. Cordialement, Michel DIVERCHY
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 