Français 
P
Note : 4 sur 5
Ras
Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 185 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est décrite comme rapide et efficace, avec des livraisons conformes à la commande et des colis reçus rapidement, souvent en bon état et à la bonne date. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et leur efficacité pour lutter contre les nuisibles, ainsi que le professionnalisme du service et les conseils utiles reçus avant et après l’achat. Le recours à des solutions naturelles, comme les prédateurs et les nématodes, est souligné comme efficace pour protéger les plantes et réduire les invasions, avec des exemples concrets d’amélioration observée et de satisfaction générale sur les commandes répétées.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Notice de mise œuvre pas assez détaillée à mes yeux.
F
Note : 5 sur 5
service de qualité
G
Note : 5 sur 5
Je connais le produit depuis de nombreuses années.
M
Note : 5 sur 5
Nous sommes satisfaits et nous recommanderons à nouveau.
F
Note : 5 sur 5
Entreprise très fiable
M
Note : 5 sur 5
Cette année j’ai dû acheter deux fois des phéromones contre la pyrale du buis. Apparemment la première commande n’a pas eu de résultats car il y a eu beaucoup de papillons mais aucun dans les pièges. Que s’est-il passé ? Le produit défectueux? Cordialement
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous n'avons malheureusement pas d'explication évidente : avec plusieurs phéromones utilisées, il est effectivement très inhabituel de n'avoir aucune capture alors que les papillons étaient bien présents.
Si vous avez conservé l'emballage d'origine ou une photo avec le numéro de lot, nous vous invitons à nous contacter directement. Cela nous permettra de vérifier le lot concerné et de rechercher l'origine du problème.
L'équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour. Nous n'avons malheureusement pas d'explication évidente : avec plusieurs phéromones utilisées, il est effectivement très inhabituel de n'avoir aucune capture alors que les papillons étaient bien présents.
Si vous avez conservé l'emballage d'origine ou une photo avec le numéro de lot, nous vous invitons à nous contacter directement. Cela nous permettra de vérifier le lot concerné et de rechercher l'origine du problème.
L'équipe Insectosphère 🌱
O
Note : 5 sur 5
Les punaises diaboliques portent bien leur noms. Elles sont plus résistantes que l’année dernière. Si l’an dernier je retrouvais des poignées de punaises dans les pièges, aujourd'hui, je n’en trouve aucune alors que le principe est le même que l’an dernier. L'apocalypse a commencé. L’être humain est dépassé. Nous ne maîtrisons plus rien. Haroun Tazieff avait raison, mais personne ne l’a écouté ! Qui veut m'écouter m’entend ! Nous avons très peu de temps pour accepter ce que j'écris et le prendre la bonne décision.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre fidélité 😊
Concernant l'absence de captures cette année, plusieurs éléments peuvent l'expliquer. Tout d'abord, assurez-vous qu'il s'agit bien de punaises diaboliques et que les deux diffuseurs du sachet ont été installés dans le piège : le petit carré noir et le grand rectangle noir et fin.
À cette période, on observe également beaucoup de larves de punaises, qui sont dépourvues d'ailes et rejoignent donc beaucoup moins facilement les pièges. Pour améliorer les captures, le piège peut être placé au contact direct du feuillage.
Pour la saison prochaine, nous conseillons surtout une installation précoce, avant l'arrivée des adultes ailés sur la parcelle, afin d'intercepter au plus tôt les premières punaises.
L'équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour et pour votre fidélité 😊
Concernant l'absence de captures cette année, plusieurs éléments peuvent l'expliquer. Tout d'abord, assurez-vous qu'il s'agit bien de punaises diaboliques et que les deux diffuseurs du sachet ont été installés dans le piège : le petit carré noir et le grand rectangle noir et fin.
À cette période, on observe également beaucoup de larves de punaises, qui sont dépourvues d'ailes et rejoignent donc beaucoup moins facilement les pièges. Pour améliorer les captures, le piège peut être placé au contact direct du feuillage.
Pour la saison prochaine, nous conseillons surtout une installation précoce, avant l'arrivée des adultes ailés sur la parcelle, afin d'intercepter au plus tôt les premières punaises.
L'équipe Insectosphère 🌱
S
Note : 5 sur 5
Satisfait
C
Note : 5 sur 5
Tout ok
V
Note : 5 sur 5
Tout s’est bien passé...
P
Note : 5 sur 5
tres contant merci
B
Note : 5 sur 5
L'ensemble de la cde reçu dans les délais, appâts mouches au top même si capture de guêpes et frelons tout type
H
Note : 5 sur 5
Tres bien
F
Note : 5 sur 5
RAS
B
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Tres bien
M
Note : 5 sur 5
la livraison est rapide et le produit conforme a la commande
A
Note : 1 sur 5
Un pain de glace dans un collissimo standard ? Très peu de larve de coccinelle ds le carton. Pas de dispositif à mettre pour les larves. Je n’ai pas réussi à les mettre dans mon cerisier envahi de pucerons…
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
Les larves de coccinelles sont très petites et discrètes et restent souvent cachées dans le substrat, ce qui peut donner l'impression qu'elles sont peu nombreuses. En cas de doute à réception, nous demandons de contacter directement notre SAV avec une photo afin que nous puissions vérifier et faire le nécessaire. Nous constatons d'ailleurs que 3 expéditions ont déjà été réalisées pour cette commande.
Pour l'installation, les boîtes de lâcher sont proposées en option. Sans celles-ci, la notice et notre site expliquent comment confectionner simplement de petites enveloppes en papier servant de réceptacles, à fixer directement dans l'arbre.
Enfin, le pack frais est bien adapté à nos colis standards : il protège les organismes vivants pendant les premières heures du transport.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
Les larves de coccinelles sont très petites et discrètes et restent souvent cachées dans le substrat, ce qui peut donner l'impression qu'elles sont peu nombreuses. En cas de doute à réception, nous demandons de contacter directement notre SAV avec une photo afin que nous puissions vérifier et faire le nécessaire. Nous constatons d'ailleurs que 3 expéditions ont déjà été réalisées pour cette commande.
Pour l'installation, les boîtes de lâcher sont proposées en option. Sans celles-ci, la notice et notre site expliquent comment confectionner simplement de petites enveloppes en papier servant de réceptacles, à fixer directement dans l'arbre.
Enfin, le pack frais est bien adapté à nos colis standards : il protège les organismes vivants pendant les premières heures du transport.
L'équipe Insectosphère 🌱
P
Note : 5 sur 5
Service client réactif, emballage soigné.
M
Note : 5 sur 5
Bonne expérience
M
Note : 5 sur 5
Service rapide bons produots
M
Note : 4 sur 5
Bonne interface. Les nématodes pour fourmis n'ont cependant par bien fonctionné.. Mais ceux pour les mouches de terreau oui !
L
Note : 4 sur 5
Achat, service, et livraison parfaite, mais les insectes sont apparemment tous morts... Sans doute dû aux températures extrêmes, donc je ne remets pas en cause Insectosphëre, au contraire, je vais retenter avec la baisse des températures!
K
Note : 5 sur 5
Super !
T
Note : 4 sur 5
Rien à signaler sur la commande et la livraison.
E
Note : 5 sur 5
Top merci tout est parfait
S
Note : 5 sur 5
Très bien et pro
P
Note : 5 sur 5
Très professionnel, la poste ayant perdu le colis la commande fut réexpédiée le jour même de ma prise de contact. Merci
F
Note : 5 sur 5
tres bien .sérieux
E
Note : 5 sur 5
Produit rapide et efficace. Vraiment très bien
G
Note : 5 sur 5
Comptant des produits Mais la Livraison en point relais est médiocre car aucune alerte pour me dire que ma livraison était a venir récupérer Résultats les nematodes étaient stocker a température du point relais
V
Note : 5 sur 5
Société de confiance. Plusieurs commandes effectuées et jamais de problème. Produits bien reçus, avec poche de glace. Seule la date de livraison n'est pas toujours claire mais ca dépend du livreur et non de l'expéditeur
L
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mes différentes commandes sur Insectosphère. Ca fait plaisir de trouver du matériel de qualité ainsi que des sachets de graines favorisants la biodiversité. On ne pense pas assez aux insectes, maillon d'une chaine vitale !
M
Note : 4 sur 5
Satisfait de la livraison
C
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide, commande conforme Tout s’est bien déroulé
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème de papillon depuis 3 ans. L'objectif est bien atteint malgré de nombreuses attaques
C
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Bonne Reception excellent produits