Français 
N
Note : 5 sur 5
RIEN A REDIRE COLIS CONFORME
Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 997 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est perçue comme fiable avec une livraison rapide et conforme à la commande, et les emballages soignés soutiennent une expérience fluide et professionnelle. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, avec des résultats positifs sur les larves et les solutions contre les nuisibles, ainsi que des conseils pertinents et une équipe engagée. Le service client est salué pour sa réactivité et les réexpéditions ou suivis en cas de souci, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 5 sur 5
Correspond à ma cde et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Merci pour la rapidité! Commandé lundi, arrivé mercredi!
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, cela nous fait vraiment plaisir 😊
Nous priorisons en effet l’expédition des produits sensibles, afin de garantir une qualité optimale à la réception.
Merci pour votre confiance et votre retour positif.
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci beaucoup pour votre message, cela nous fait vraiment plaisir 😊
Nous priorisons en effet l’expédition des produits sensibles, afin de garantir une qualité optimale à la réception.
Merci pour votre confiance et votre retour positif.
L’équipe Insectosphère 🌱
F
Note : 5 sur 5
Je verrais le résultat au cours de l"ete
R
Note : 5 sur 5
Très sérieux et sympa.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que notre sérieux et notre disponibilité aient été appréciés.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que notre sérieux et notre disponibilité aient été appréciés.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
J
Note : 4 sur 5
Bon service
V
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide, larve d’insectes et coccinelle très active. Idéal en permaculture et bio.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la livraison rapide et la vitalité des larves et des coccinelles aient été au rendez-vous.
Avoir un retour positif sur des coccinelles issues de nos élevages est toujours particulièrement plaisant pour nous.
Merci pour votre confiance et votre engagement en permaculture et en bio.
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la livraison rapide et la vitalité des larves et des coccinelles aient été au rendez-vous.
Avoir un retour positif sur des coccinelles issues de nos élevages est toujours particulièrement plaisant pour nous.
Merci pour votre confiance et votre engagement en permaculture et en bio.
L’équipe Insectosphère 🌱
D
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement emballage adéquat
P
Note : 5 sur 5
Commande conforme à l'achat
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Très efficace
B
Note : 5 sur 5
Bonne adresse
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
R
Note : 5 sur 5
Très bon produit en apparence sur les courtilières . Faut-il effectuer le traitement sur 2 ans? Merci de votre réponse.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour !
La courtilière est en effet un ravageur particulièrement difficile à contrôler, et les résultats s’observent souvent sur la durée.
Dans la plupart des cas, nous recommandons de renouveler le traitement, avec une intervention aux nématodes au printemps (avril ou mai).
Selon la pression présente dans le jardin, un suivi sur plus d’une saison peut être nécessaire pour obtenir une réduction durable.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez ajuster la stratégie.
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour !
La courtilière est en effet un ravageur particulièrement difficile à contrôler, et les résultats s’observent souvent sur la durée.
Dans la plupart des cas, nous recommandons de renouveler le traitement, avec une intervention aux nématodes au printemps (avril ou mai).
Selon la pression présente dans le jardin, un suivi sur plus d’une saison peut être nécessaire pour obtenir une réduction durable.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez ajuster la stratégie.
L’équipe Insectosphère 🌱
O
Note : 5 sur 5
satisfait des traitements sur mes palmiers pheromones et nematodes
O
Note : 5 sur 5
Parfait! Les larve de coccinelles et efficace!
Y
Note : 5 sur 5
Site sérieux et réactif
L
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Je valide.
S
Note : 5 sur 5
Top
P
Note : 5 sur 5
Produit contre les mythes alimentaires acheté pour la deuxième fois (dans deux maisons différentes…) et totalement satisfait du résultat après la fin du process ( à respecter scrupuleusement)
M
Note : 4 sur 5
Commande conforme, peut être mettre en place une récompense de la fidélité des clients ?
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commande et votre retour positif 😊
Vous avez raison, la question de la fidélisation de nos clients est bien à l’étude — c’est un point sur lequel nous souhaitons avancer.
Merci pour la suggestion et pour votre confiance.
À très bientôt,
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci beaucoup pour votre commande et votre retour positif 😊
Vous avez raison, la question de la fidélisation de nos clients est bien à l’étude — c’est un point sur lequel nous souhaitons avancer.
Merci pour la suggestion et pour votre confiance.
À très bientôt,
L’équipe Insectosphère 🌱
S
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, les fèves ont bien poussé depuis !
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la commande a été reçue rapidement et que vos fèves se développent bien.
Nous vous souhaitons une très belle récolte 🌱
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la commande a été reçue rapidement et que vos fèves se développent bien.
Nous vous souhaitons une très belle récolte 🌱
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
J
Note : 5 sur 5
Bien
C
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, les insectes auxiliaires sont une très bonne et efficace alternative aux produits chimiques. Commandes et expéditions se déroulent bien. Les insectes auxiliaires sont qualitatif.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité, que nous apprécions énormément 😊
Nous sommes ravis que les insectes auxiliaires vous apportent une alternative efficace aux produits chimiques et que la qualité des produits, des commandes et des expéditions soit à la hauteur de vos attentes.
C’est un vrai plaisir de continuer à travailler avec vous et de vous accompagner saison après saison.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité, que nous apprécions énormément 😊
Nous sommes ravis que les insectes auxiliaires vous apportent une alternative efficace aux produits chimiques et que la qualité des produits, des commandes et des expéditions soit à la hauteur de vos attentes.
C’est un vrai plaisir de continuer à travailler avec vous et de vous accompagner saison après saison.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
P
Note : 5 sur 5
du choix et rapide
F
Note : 1 sur 5
Produit pas efficace, pas destructeur du tout, le palmier qui etait traité depuis 2 ans, est mort.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de votre palmier et comprenons pleinement votre déception.
Après vérification, nous ne retrouvons qu’une commande datée de septembre 2025. Pouvez-vous nous confirmer si 2 à 3 traitements ont bien été réalisés cette année, comme cela est généralement recommandé en zone infestée ?
Il est important de préciser que lorsque le niveau d’attaque est déjà très avancé, notamment en fin de saison, le traitement peut certes éliminer les larves encore présentes, mais ne pas suffire à sauver un palmier trop endommagé de l’intérieur. Dans ces cas-là, même avec une application correcte, le palmier peut malheureusement ne pas repartir.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger plus en détail sur votre situation et revoir ensemble l’historique des traitements afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de votre palmier et comprenons pleinement votre déception.
Après vérification, nous ne retrouvons qu’une commande datée de septembre 2025. Pouvez-vous nous confirmer si 2 à 3 traitements ont bien été réalisés cette année, comme cela est généralement recommandé en zone infestée ?
Il est important de préciser que lorsque le niveau d’attaque est déjà très avancé, notamment en fin de saison, le traitement peut certes éliminer les larves encore présentes, mais ne pas suffire à sauver un palmier trop endommagé de l’intérieur. Dans ces cas-là, même avec une application correcte, le palmier peut malheureusement ne pas repartir.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger plus en détail sur votre situation et revoir ensemble l’historique des traitements afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer.
L’équipe Insectosphère 🌱
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Plus d'individus que prévus dans la boîte (jeunes phasmes bâton). Je recommande!
R
Note : 1 sur 5
la livraison a été effectuée le lendemain du jour prévu sans que je sois prévenu. Le colis était abimé et bien sur le réfrigérant payé en supplément s'était dissipé. Le relais n'était pas au courant qu'il fallait conserver au froid. Donc sur le plan de la livraison, c'était très très mauvais.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience de livraison et pour le ressenti qu’elle a généré.
Concernant l’acheminement, votre commande a bien été expédiée en Chronopost Express, avec un délai annoncé de 24 à 48 h. La livraison s’effectue le plus souvent en 24 h, mais dans votre cas elle a effectivement pris 48 h, ce qui reste dans le délai du transporteur.
Pour ce qui est du réfrigérant, son fonctionnement est le suivant :
– il maintient le froid durant les premières 24 h,
– puis tempère le colis sur les 24 h suivantes.
Il est donc normal qu’il ne soit plus froid à l’arrivée, sans que cela n’altère la qualité du produit.
Concernant le point relais, il n’est pas nécessaire qu’il conserve le colis au froid : l’emballage isotherme est justement conçu pour être autonome pendant toute la durée du transport.
Enfin, soyez rassuré : pour les trichogrammes, ces conditions n’ont aucun impact sur leur efficacité, puisqu’ils sont livrés sous forme d’œufs parasités qui émergent progressivement après réception.
Nous regrettons néanmoins que l’état du colis et le manque d’information à la livraison aient pu nuire à votre expérience, et nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience de livraison et pour le ressenti qu’elle a généré.
Concernant l’acheminement, votre commande a bien été expédiée en Chronopost Express, avec un délai annoncé de 24 à 48 h. La livraison s’effectue le plus souvent en 24 h, mais dans votre cas elle a effectivement pris 48 h, ce qui reste dans le délai du transporteur.
Pour ce qui est du réfrigérant, son fonctionnement est le suivant :
– il maintient le froid durant les premières 24 h,
– puis tempère le colis sur les 24 h suivantes.
Il est donc normal qu’il ne soit plus froid à l’arrivée, sans que cela n’altère la qualité du produit.
Concernant le point relais, il n’est pas nécessaire qu’il conserve le colis au froid : l’emballage isotherme est justement conçu pour être autonome pendant toute la durée du transport.
Enfin, soyez rassuré : pour les trichogrammes, ces conditions n’ont aucun impact sur leur efficacité, puisqu’ils sont livrés sous forme d’œufs parasités qui émergent progressivement après réception.
Nous regrettons néanmoins que l’état du colis et le manque d’information à la livraison aient pu nuire à votre expérience, et nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage.
L’équipe Insectosphère 🌱
C
Note : 5 sur 5
Ponctualité dans la livraison. Produit facile à utiliser.
R
Note : 5 sur 5
nickel
C
Note : 5 sur 5
Le meilleur fournisseur à ma connaissance. Une réception rapide, des nématodes toujours en pleine forme (vu sous le microscope), et tous les concurrents ne peuvent pas en dire autant!
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour très positif.
Nous accordons en effet un point d’honneur à proposer des conditions de préparation et de livraison parfaitement adaptées aux nématodes, afin de garantir leur viabilité à réception.
Votre observation au microscope est la meilleure confirmation de notre exigence de qualité 😊
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
L’équipe Insectosphère 🌱
Un grand merci pour votre retour très positif.
Nous accordons en effet un point d’honneur à proposer des conditions de préparation et de livraison parfaitement adaptées aux nématodes, afin de garantir leur viabilité à réception.
Votre observation au microscope est la meilleure confirmation de notre exigence de qualité 😊
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
L’équipe Insectosphère 🌱
C
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
J
Note : 5 sur 5
Très bons produits, envoi rapide et soigné
G
Note : 5 sur 5
Très professionnel et rapide d exécution et conseils
P
Note : 5 sur 5
ok
E
Note : 5 sur 5
très bien
J
Note : 5 sur 5
Le produit ( larvicide ) est très efficace et votre réactivité est à la hauteur
Réponse de Insectosphere
Merci beaucoup pour votre retour,
L'équipe Insectoshère
L'équipe Insectoshère
M
Note : 5 sur 5
Dans les délais, bien emballé, parfait
B
Note : 5 sur 5
Très bien