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M
Note : 5 sur 5
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Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 997 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est perçue comme fiable avec une livraison rapide et conforme à la commande, et les emballages soignés soutiennent une expérience fluide et professionnelle. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, avec des résultats positifs sur les larves et les solutions contre les nuisibles, ainsi que des conseils pertinents et une équipe engagée. Le service client est salué pour sa réactivité et les réexpéditions ou suivis en cas de souci, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé
P
Note : 1 sur 5
il n y avait qu 1 ou 2 coccinelles anti cochenille farineuse en vie sur nos 2 paquets reçus !!!...j ai bien suivi les consignes mais aucune nouvelle a voulu sortir du paquet une fois installé sur l arbre....résultat : aucun effet bénéfique de l investissement pourtant couteux
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes très surpris par votre retour, car nous ne retrouvons malheureusement aucune trace de réclamation de votre part concernant ce problème.
En cas de souci à la réception sur des insectes vivants, il est important de nous contacter directement le jour même, idéalement avec une photo, afin que nous puissions vérifier rapidement la situation et proposer une solution adaptée.
Malgré l’absence de contact et de photo au moment de la réception, nous avons tout de même procédé à votre remboursement ce jour.
Encore désolés pour cette mauvaise expérience.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes très surpris par votre retour, car nous ne retrouvons malheureusement aucune trace de réclamation de votre part concernant ce problème.
En cas de souci à la réception sur des insectes vivants, il est important de nous contacter directement le jour même, idéalement avec une photo, afin que nous puissions vérifier rapidement la situation et proposer une solution adaptée.
Malgré l’absence de contact et de photo au moment de la réception, nous avons tout de même procédé à votre remboursement ce jour.
Encore désolés pour cette mauvaise expérience.
L’équipe Insectosphère 🌱
E
Note : 5 sur 5
Parfait. Y a plus qu'à recommencer Merci
N
Note : 5 sur 5
RAS
J
Note : 5 sur 5
Ok
C
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé, de la prise de commande à sa réception.
F
Note : 5 sur 5
Article conforme aux attentes et rapidité dans le traitement de la commande
C
Note : 5 sur 5
Nickel merci !
S
Note : 5 sur 5
Cde, payement et livraison au top Je cde tous les ans,👍
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis bien emballé
R
Note : 5 sur 5
Un service local et sérieux à un prix intéressant. Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 5 sur 5
Oui pour cette commande c'était nickel. sur la commande d'avant j'avais pris le piège à frelons et là je n'ai pas été satisfait par la qualité du produit. les ergots pour tenir le bas du bac plein de liquide est trop fragile, ça ne tient pas j'ai faillit tout me renverser dessus. Il n'a même pas tenu une saison , c'est du plastique et ce n'est pas de bonne qualité. bonne soirée Etienne PARIS
J
Note : 5 sur 5
Très belles coccinelles 🐞 toutes vivantes. Elles sont dans mes érables bonsaï où je pense qu’elles ce régales des pucerons.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Fiable. Insectes arrivés très rapidement et en bonne forme.
J
Note : 5 sur 5
EFFICACE
M
Note : 5 sur 5
super commande -livraison et colis bien réceptionné avec emballage sérieux pour les petites bêtes !
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
S
Note : 5 sur 5
super
M
Note : 5 sur 5
Rapide. Efficace. Merci!
S
Note : 5 sur 5
.
H
Note : 5 sur 5
Super
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Nickel
J
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Conforme à la commande
T
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, merci
G
Note : 5 sur 5
Clair et précis pour utiliser nos petites coccinelles !
J
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement et emballage soigné.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
H
Note : 5 sur 5
Tout a été ok. De la commande à la livraison.
M
Note : 4 sur 5
Compande arrivée et conforme ras
S
Note : 5 sur 5
commande arrivée dans les temps et les larves fraiches. merci
M
Note : 5 sur 5
Coccinelles protégées dans un bon emballage avec nourriture et protégées de la chaleur. Coccinelles posées sur arbre dés réception, plus qu’ à attendre le résultat. Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Bien mais ,par malchance, il a plu le soir alors que j'avais installé mes larves le lendemain
I
Note : 5 sur 5
Les coccinelles ont bien supporté le trajet et son installées depuis une semaine sur un jeune arbre.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace