Français 
T
Note : 5 sur 5
Seconde commande. Produit de qualité, emballage soigné.
Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 185 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est décrite comme rapide et efficace, avec des livraisons conformes à la commande et des colis reçus rapidement, souvent en bon état et à la bonne date. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et leur efficacité pour lutter contre les nuisibles, ainsi que le professionnalisme du service et les conseils utiles reçus avant et après l’achat. Le recours à des solutions naturelles, comme les prédateurs et les nématodes, est souligné comme efficace pour protéger les plantes et réduire les invasions, avec des exemples concrets d’amélioration observée et de satisfaction générale sur les commandes répétées.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait de la livraison. j'ai installé le piège j'attend les résultats. Merci
P
Note : 5 sur 5
très bonne rception !
A
Note : 1 sur 5
Le livreur est passé alors que je n'étais pas présente un vendredi et au lieu de laisser le colis dans la boîte au lettre, comme cela avait été fait l'année précédente lors de ma première commande, il est reparti en indiquant sur l'avis de passage que je pourrai récupérer mon colis à la poste à partir du lundi, soit 3 jours plus. Autant vous dire que même avec l'option pac réfrigérant, les chrysopes ont fortement souffert de ces 3 jours stockées je ne sais ou. Nombreux n'ont pas survécus. Je suis d'autant plus énervée que le comportement du livreur n'a aucun sens. En effet, le lundi matin j'ai reçu un mail m'indiquant que le coli avait été laissé dans ma boîte au lettre. D'où mon interrogation, pourquoi n'a il pas fait ca directement lors de son premier passage ? Cela n'a aucun sens.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison.
Après vérification, le colis pouvait effectivement tenir dans la boîte aux lettres, mais le facteur ne l’a pas déposé lors du premier passage, avant finalement de le faire plusieurs jours plus tard. Nous comprenons parfaitement votre incompréhension et votre agacement face à cette situation.
Même si nous ne sommes malheureusement pas responsables du comportement du livreur, cet avis concerne davantage le fonctionnement de Colissimo que la préparation de votre commande par Insectosphère.
Concernant les chrysopes, un stockage prolongé de plusieurs jours a effectivement pu les fragiliser malgré le pack frais.
👉 Quoi qu’il en soit, en cas de problème à la réception, il ne faut pas hésiter à nous contacter directement : nous faisons toujours le nécessaire lorsqu’un problème est avéré, avec selon les cas un remboursement ou une nouvelle expédition.
Je prends directement contact avec vous afin de voir avec vous quelle solution vous préférez.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison.
Après vérification, le colis pouvait effectivement tenir dans la boîte aux lettres, mais le facteur ne l’a pas déposé lors du premier passage, avant finalement de le faire plusieurs jours plus tard. Nous comprenons parfaitement votre incompréhension et votre agacement face à cette situation.
Même si nous ne sommes malheureusement pas responsables du comportement du livreur, cet avis concerne davantage le fonctionnement de Colissimo que la préparation de votre commande par Insectosphère.
Concernant les chrysopes, un stockage prolongé de plusieurs jours a effectivement pu les fragiliser malgré le pack frais.
👉 Quoi qu’il en soit, en cas de problème à la réception, il ne faut pas hésiter à nous contacter directement : nous faisons toujours le nécessaire lorsqu’un problème est avéré, avec selon les cas un remboursement ou une nouvelle expédition.
Je prends directement contact avec vous afin de voir avec vous quelle solution vous préférez.
L’équipe Insectosphère 🌱
H
Note : 5 sur 5
Top
R
Note : 5 sur 5
Nous sommes allés sur place, très bien accueilli et de bons conseils
P
Note : 5 sur 5
livraison toujours OK Ce qui caractérise insectosphere c'est plutôt un site avec des infos produit complètes et un service client qui en plus des produits connait et accumule des connaissances sur les pathologies végétales et les partage un site végétales et les partage
J
Note : 5 sur 5
Très bon accueil. Toujours à l écoute des clients. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
COMMANDE toujours honnorée , produit efficace
F
Note : 5 sur 5
reçu rapide rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans problème
R
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Produits efficaces et naturels, tout ça très bien emballé et livré rapidement!
M
Note : 5 sur 5
Commande tres facile. produits Arrivés très rapidement. Tout Parfait !
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Très satisfait Je vais planter ces graines demain
B
Note : 5 sur 5
après réclamation tout à été régularisé
P
Note : 5 sur 5
Rapide efficace merci
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait
E
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Note : 5 sur 5
Tres bien conseiller
C
Note : 5 sur 5
Les coccinelles ont déjà produit des larves et prolifèrent Difficile cependant d’apprécier l’efficacité sur l’envahissement des pucerons ???? À suivre ….
S
Note : 5 sur 5
Site très bien établi .Très bonne description des différentes espèces prédatrices et protection de notre chère nature si fragile Très protecteur sur l'environnement en écologie .Je conseil fortement l'utilisation de ce site Votre jardin vous le rendra. Eternel convaincu depuis quelques années. Emballé avec soins et précautions a l'expédition et delai court d'envoi Continuer comme ça
P
Note : 5 sur 5
Pleinement satisfait
E
Note : 4 sur 5
J’ai bien reçu les larves. J’avais acheté des paniers spécialement conçus pour les fixer à la plante. En carton très léger, difficile à faire tenir, tout est tombé à terre, perdant une partie des larves. Le lendemain, averse. Plus aucun panier sur la plante. Tout par terre. Achat pour rien. Je suis vraiment déçue.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Les boîtes de lâcher sont conçues comme de petits supports en carton permettant de répartir les larves dans les plantes durant les premières heures suivant l’installation. L’essentiel des larves quitte généralement les boîtes assez rapidement pour aller chercher les pucerons.
Elles résistent en principe à une pluie modérée, mais une forte averse juste après installation peut effectivement les faire tomber ou les détériorer, surtout si elles sont mal abritées ou fortement exposées au vent et à la pluie.
Nous comprenons votre déception si une partie des larves a été perdue dans ces conditions.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Les boîtes de lâcher sont conçues comme de petits supports en carton permettant de répartir les larves dans les plantes durant les premières heures suivant l’installation. L’essentiel des larves quitte généralement les boîtes assez rapidement pour aller chercher les pucerons.
Elles résistent en principe à une pluie modérée, mais une forte averse juste après installation peut effectivement les faire tomber ou les détériorer, surtout si elles sont mal abritées ou fortement exposées au vent et à la pluie.
Nous comprenons votre déception si une partie des larves a été perdue dans ces conditions.
L’équipe Insectosphère 🌱
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Suivi facile . Coccinelles en excellent état avec le pack réfrigéré. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 5 sur 5
tout a été au top. merci
J
Note : 5 sur 5
Parfait dans la mesure où les oeufs vont éclore
A
Note : 5 sur 5
commande reçu rapidement. Materiel conforme, monté et installé. Reste à voir l'efficacité du dispositif préconisé
F
Note : 5 sur 5
Choix top Conseils super Bravo
A
Note : 5 sur 5
Site à priori sérieux.
B
Note : 5 sur 5
Le phéromones contre la mouche de la noix sont très efficaces, excellent résultat sur mon noyer en 2025.
P
Note : 5 sur 5
Commande conforme livraison efficace
P
Note : 5 sur 5
Bravo. J’ai téléphoné et il m’a été donné des conseils de manière très gentille. Bravo
N
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit très bien emballé et de qualité
B
Note : 5 sur 5
J’ai bien reçu le colis. Pour le moment, les mittes ne viennent pas se coller sur les phéromones et pour les guêpes je sais pas je verrais
C
Note : 5 sur 5
Impeccable
M
Note : 4 sur 5
J'ai mis 4 étoiles parce que je n'ai encore rien pris dans mes pieges. Da ns quel sens doit-on mettre la capsule dans le panier?. Cordialement Mr michel gautronneau
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Pas d’inquiétude si vous n’avez encore rien capturé : les premiers vols de carpocapses peuvent varier selon les régions et les températures
Concernant la capsule de phéromone :
peu importe le sens, elle fonctionne dans les deux positions. Il suffit simplement de la placer dans le panier prévu à cet effet sans percer ni ouvrir la capsule.
Nous vous souhaitons une bonne saison de piégeage.
L’équipe Insectosphère 🌱
Pas d’inquiétude si vous n’avez encore rien capturé : les premiers vols de carpocapses peuvent varier selon les régions et les températures
Concernant la capsule de phéromone :
peu importe le sens, elle fonctionne dans les deux positions. Il suffit simplement de la placer dans le panier prévu à cet effet sans percer ni ouvrir la capsule.
Nous vous souhaitons une bonne saison de piégeage.
L’équipe Insectosphère 🌱
C
Note : 5 sur 5
C'est parfait. Le piège va être installé. La notice est très bien faite.
C
Note : 5 sur 5
J’ai été entendue. Merci. J’espère que la prochaine fois ce passera bien