Français 
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 185 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est décrite comme rapide et efficace, avec des livraisons conformes à la commande et des colis reçus rapidement, souvent en bon état et à la bonne date. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et leur efficacité pour lutter contre les nuisibles, ainsi que le professionnalisme du service et les conseils utiles reçus avant et après l’achat. Le recours à des solutions naturelles, comme les prédateurs et les nématodes, est souligné comme efficace pour protéger les plantes et réduire les invasions, avec des exemples concrets d’amélioration observée et de satisfaction générale sur les commandes répétées.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Impeccable.
D
Note : 5 sur 5
envoi rapide , emballage soigné et traitements avec larves et nématodes très efficaces.
J
Note : 5 sur 5
Tres satisfait
C
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
M
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat
Y
Note : 5 sur 5
ok
N
Note : 5 sur 5
Produits efficaces et respectueux de la nature.
P
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les temps, bien emballé. Tout était ok
N
Note : 4 sur 5
livraison en bon état
O
Note : 5 sur 5
Arrivé conforme à ma commande
J
Note : 5 sur 5
Premier colis reçu en retard et abîmé. Le service client m'en a immédiatement renvoyé un. Nickel
A
Note : 5 sur 5
Envoi Bien géré comme toujours
P
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude très bien, délais respectés et produits naturels de belle qualité !
M
Note : 5 sur 5
Très bon matériel
O
Note : 5 sur 5
Rapidité et conformité de la commande
D
Note : 5 sur 5
Très bien comme d habitude
M
Note : 5 sur 5
Commande,livraison, contenu tout fut parfait
J
Note : 1 sur 5
Délais de livraison non respectés (9 jours au lieu de 2 prevus),et cerise sur le gâteau, emballage inapproprié et sur 5 pièges commandés 3 sont cassés et inutilisables. Vraiment très decu.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Concernant le délai de livraison, vous résidez en Corse, où les délais d'acheminement sont malheureusement régulièrement plus longs que sur le continent.
Concernant les pièges cassés, nous ne retrouvons malheureusement aucune trace de réclamation de votre part. Si les pièges sont arrivés endommagés, nous vous invitons à nous envoyer une photo des éléments cassés à l'adresse contact@insectosphere.fr afin que nous puissions constater le problème et faire le nécessaire.
Nous restons à votre disposition pour trouver une solution adaptée.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Concernant le délai de livraison, vous résidez en Corse, où les délais d'acheminement sont malheureusement régulièrement plus longs que sur le continent.
Concernant les pièges cassés, nous ne retrouvons malheureusement aucune trace de réclamation de votre part. Si les pièges sont arrivés endommagés, nous vous invitons à nous envoyer une photo des éléments cassés à l'adresse contact@insectosphere.fr afin que nous puissions constater le problème et faire le nécessaire.
Nous restons à votre disposition pour trouver une solution adaptée.
L'équipe Insectosphère 🌱
J
Note : 5 sur 5
Très bien, coccinelles arrivées en forme malgré la canicule avec le pack réfrigéré !
A
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé, commande conforme & insectes très efficaces, je recommande !
S
Note : 4 sur 5
Je ne mets que 4 étoiles car j'ai eu des soucis avec un produit, mais la qualité d'écoute et de réaction du sav est au top (merci Vincent)
F
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de la commande reçue et les petites larves de coccinelles ont commencé leur festin dès leur arrivée !
J
Note : 5 sur 5
Réception rapide, bien emballé.
M
Note : 5 sur 5
Larves de coccinelle affamées biens reçues !
M
Note : 5 sur 5
À l’écoute et très réactif Merci !
A
Note : 5 sur 5
Larves de coccinelles livrées rapidement. Efficaces contre les pucerons.
C
Note : 1 sur 5
Bonjour, N'ayant vu aucun insecte et pas encore de résultats probants, je ne peux donner un avis complet.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Il est tout à fait possible qu'il soit encore trop tôt pour observer des résultats visibles. Les acariens prédateurs Phytoseiulus persimilis sont extrêmement petits et deviennent rapidement invisibles après leur installation sur les plantes.
Leur action demande généralement un peu de temps, surtout si l'infestation est importante ou récente.
Nous espérons que vous pourrez constater leur efficacité dans les prochains jours et n'hésitez pas à revenir compléter ou mettre à jour votre avis lorsque vous aurez davantage de recul sur les résultats obtenus.
L'équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour.
Il est tout à fait possible qu'il soit encore trop tôt pour observer des résultats visibles. Les acariens prédateurs Phytoseiulus persimilis sont extrêmement petits et deviennent rapidement invisibles après leur installation sur les plantes.
Leur action demande généralement un peu de temps, surtout si l'infestation est importante ou récente.
Nous espérons que vous pourrez constater leur efficacité dans les prochains jours et n'hésitez pas à revenir compléter ou mettre à jour votre avis lorsque vous aurez davantage de recul sur les résultats obtenus.
L'équipe Insectosphère 🌱
G
Note : 5 sur 5
Descriptif et explication claires sur le site. Problème l'ordinateur de la livraison résolu très rapidement. Merci
M
Note : 5 sur 5
Rapide et bien emballé, très satisfait !
D
Note : 5 sur 5
rapide et qualité
N
Note : 5 sur 5
trés bon produite; la livraison a été rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
9/10
R
Note : 5 sur 5
J'utilise leur produits depuis plusieurs années et suis très satisfait et les livraisons sont très rapides
A
Note : 5 sur 5
Bonjour. je verrais l'efficacité dans quelques mois. Bien à vous
M
Note : 1 sur 5
Il n’y avait pas de plan de montage pour ke piège
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour cet oubli.
La notice de montage n'était effectivement pas présente dans votre colis. Je viens de vous l'envoyer par e-mail afin que vous puissiez procéder à l'assemblage du piège.
Si vous rencontrez la moindre difficulté lors du montage ou de l'installation, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bien cordialement,
Veuillez nous excuser pour cet oubli.
La notice de montage n'était effectivement pas présente dans votre colis. Je viens de vous l'envoyer par e-mail afin que vous puissiez procéder à l'assemblage du piège.
Si vous rencontrez la moindre difficulté lors du montage ou de l'installation, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bien cordialement,
I
Note : 5 sur 5
Ok
M
Note : 5 sur 5
Apparemment efficace
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de l'emballage et ensuite du service clients. Mais très en colère du service de livraison de la poste (délai trop trop long) je n'ai récupéré que trés peu des coccinelles .
P
Note : 5 sur 5
Bien emballé et correspond à la commande. Demande un peu de réflexion pour l'assemblage.