Avis clients de Insectosphere

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 185 avis publiés
5 1 855 85% 4 119 5% 3 63 3% 2 67 3% 1 81 4%

Résumé des avis

Insectosphere est décrite comme rapide et efficace, avec des livraisons conformes à la commande et des colis reçus rapidement, souvent en bon état et à la bonne date. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et leur efficacité pour lutter contre les nuisibles, ainsi que le professionnalisme du service et les conseils utiles reçus avant et après l’achat. Le recours à des solutions naturelles, comme les prédateurs et les nématodes, est souligné comme efficace pour protéger les plantes et réduire les invasions, avec des exemples concrets d’amélioration observée et de satisfaction générale sur les commandes répétées.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
TB
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Livraison parfaite, mais traitement à renouveller car arbres toujours malade.
S
Simon V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Des produits qu’on ne trouve pas ailleurs livrés chez soi rapidement
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Bon produit, logistique parfaite
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Très bonne expérience ! Écoute et bienveillance.
H
Hugues N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
tres rapide
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
matériel efficace, résultats vraiment satisfaisants. Commande facile et rapidement confirmée. Colis un peu long à arriver pour un client pressé de les utiliser, mais les modalités de traitement étaient clairement expliquées.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que le matériel, les résultats et la clarté des explications vous aient donné satisfaction.

Concernant le délai, vous avez raison : pour les produits vivants, nous évitons volontairement les expéditions en fin de semaine, afin d’éviter tout blocage dans les centres de tri durant le week-end. Ainsi, les commandes passées en Colissimo après 14 h le mercredi sont généralement expédiées la semaine suivante, dans l’intérêt de la qualité des produits.

Merci pour votre compréhension et votre confiance.

L’équipe Insectosphère 🌱
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Très bon site, produits bien détaillés et reçu conforme à la description. Envoi rapide. Je recommande sans problème
E
Elodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
👌🏻
A
Agnès H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Produits conformes et livraison ultra rapide. Je recommande
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Livraison raide et fiable
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Bons produits à un tarif très raisonnable ! Merci
J
Jean-Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Très satisfait du produit et du service. J’ai prévu de repasser commande cette année
S
Sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Très efficace
C
Christiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Piège à punaises que j'ai installé certainement tard, fin septembre, mais qui a super bien fonctionné, j'ai eu une centaine de punaises et plus il faisait beau, plus j'en avais. Je commanderai des phéromones fin février pour que mon piège soit prêt au printemps.
L
Lydie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
prête pour une seconde commande
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
J’achète essentiellement les micro-guêpes pour lutter pour les mites alimentaires. L’envoi est rapide et le produit efficace !
A
Araceli S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Produit reçu rapidement et conforme à la description. Cependant, ce produit est mal conçu. Il est difficile à poser si on veut qu'il soit efficace : il n'y a pas assez de mousse pour colmater les espaces, et la collerette a tendance à se coller contre le tronc par endroit, ce qui fait que les insectes vont pouvoir passer par dessus, et n'iront pas dans le sac de récupération.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Merci pour votre retour détaillé et pour vos remarques constructives.

Concernant le piège collier contre la chenille processionnaire, l’efficacité dépend beaucoup de la préparation du tronc. Il est en effet recommandé de racler légèrement et superficiellement l’écorce avant la pose afin de limiter les anfractuosités et permettre une bonne mise en place de la mousse et de la collerette. Cela évite que celle-ci ne se plaque contre le tronc par endroits et garantit que les chenilles soient bien dirigées vers le sac de récupération.

Si malgré cela vous avez des difficultés, n’hésitez pas à nous contacter et à nous envoyer une photo par mail : cela nous permettra de voir précisément la situation et de vous proposer une solution adaptée.

Merci pour votre confiance.

L’équipe Insectosphère 🌱
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Les petites planches de couleur bleue engluée de phéromones ont bien agi, je l'ai suspendue dans la plante et le parasite s'y fait prendre.
J
Jean-Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Ras
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
J'ai fait poser les pièges par un intervenant extérieur, qui m'a dit que tout s'était bien passé. Je n'ai pas vu le résultat, donc je ne peux vous en dire plus.
H
Helene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Ces petites bêtes ont dévoré les indésirables cochenilles qui ont bien manqué tuer mes plantes. Merci! RAS Coté suivi de commande : impecable.
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Parfait
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Parfait!
D
Damien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Commande rapide, produit conforme à mes attentes large choix.
W
William V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Matériel conforme à la commande, bonne explication pour l’installation !
A
Andre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Bonjour, Nous commandons depuis des années sans problème. Délai de livraison respecté pour des achats sensibles.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité depuis plusieurs années.

Merci pour votre confiance renouvelée.

L’équipe Insectosphère 🌱
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
très bien
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Site agréable avec beaucoup de références. Commande facile et réception rapide.
J
Joel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
parfait
R
Raphaël P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Très satisfait du produit et de son acheminement rapide
M
Muriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
A répondu à mes attentes
J
Jean-Luc Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Les cinq étoiles correspondent à l'envoi du colis. Je n'ai pas encore d'évaluation sur l'efficacité de l'emploi des nématodes même si l'idée me parait astucieuse et dois attendre a récolte de noix pour une première estimation.
H
Hans C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Entreprise de confiance et produits de qualité, en revanche le transporteur à éviter (ne respecte pas le lieu de livraison !?)
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que la qualité des produits et le sérieux de l’entreprise aient été appréciés.

Concernant le transport, vous avez raison : le colis a malheureusement été déposé dans un point relais très éloigné, ce qui n’est évidemment pas normal. C’est pourquoi nous avons procédé à une nouvelle expédition directement à votre domicile afin de corriger la situation.

Merci encore pour votre compréhension et votre retour.

L’équipe Insectosphère 🌱
M
Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Produits conformes à ma commande. Délai de livraison court. RAS
S
Stephanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Tres serieux
Réponse de Insectosphere
onjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité de longue date.
Nous sommes ravis que notre sérieux soit apprécié… et c’est toujours un plaisir d’échanger avec vous au téléphone 🙂

Merci pour votre confiance renouvelée.

L’équipe Insectosphère 🌱
J
Jean Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
site sérieux
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
au top
R
Roger B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
livraison rapide , produits conformes et de qualités
S
Salim G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Dommage, le colis n’a pas ete livre dans ma boite, puis c’etait le week end, les insectes recuperes a laposte 3 jours apres leur envoi, ils etaient morts Heureusement la boite m’a directement rembourse Mais dommage :(
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème de livraison, effectivement indépendant de notre volonté. Le fait que le colis n’ait pas été déposé en boîte aux lettres et récupéré plusieurs jours après, avec un week-end entre-temps, est malheureusement incompatible avec des insectes vivants.

Lorsque vous nous avez contactés, nous avons toutefois procédé immédiatement au remboursement, sans discussion, afin de ne pas vous laisser dans une situation insatisfaisante.

Nous comprenons votre déception, mais nous souhaitions préciser que, de notre côté, le nécessaire a été fait dès le signalement du problème.
Merci malgré tout pour votre retour.

L’équipe Insectosphère 🌱
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