Français 
M
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison rapide Traitement mineuse citronnier (en pot) déjà utilisé l'an passé avec succès. Très satisfaite
Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 997 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est perçue comme fiable avec une livraison rapide et conforme à la commande, et les emballages soignés soutiennent une expérience fluide et professionnelle. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, avec des résultats positifs sur les larves et les solutions contre les nuisibles, ainsi que des conseils pertinents et une équipe engagée. Le service client est salué pour sa réactivité et les réexpéditions ou suivis en cas de souci, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produit conforme et de bonne facture. mais juste, mettez la notice sur le dessus, pas au fond du carton, ça évite de se creuser la tète jusqu'à ce qu' on la découvre !
S
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup à Insectosphere pour la qualité de leur envoi. La poche de glace a permi la bonne conservation des oeufs de coccinelles.
S
Note : 5 sur 5
très rapide pour la livraison
E
Note : 5 sur 5
livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
O
Note : 5 sur 5
Produit reçu dans le temps imparti,mais pas encore mis en place.
B
Note : 5 sur 5
Correspond aux attentes
J
Note : 3 sur 5
Bonjour satisfait mais surpris par la forme du piège pour processionnaires du pin. Il me semblait qu’il y avait 2 emplacements pour les phéromones et un chapeau vert avec comme des ailettes. Le mien est plat avec un emplacement phéromones sur le chapeau ?
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous vous confirmons que ce modèle de piège comporte un seul emplacement pour la phéromone, situé au niveau du chapeau.
Afin de vérifier que tout est bien conforme, pourriez-vous nous envoyer une photo du piège reçu via le formulaire de contact ?
Cela nous permettra de faire le point rapidement avec vous.
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour.
Nous vous confirmons que ce modèle de piège comporte un seul emplacement pour la phéromone, situé au niveau du chapeau.
Afin de vérifier que tout est bien conforme, pourriez-vous nous envoyer une photo du piège reçu via le formulaire de contact ?
Cela nous permettra de faire le point rapidement avec vous.
L’équipe Insectosphère 🌱
E
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande et réception parfaite
G
Note : 5 sur 5
5/5
J
Note : 5 sur 5
Super ! Comme toujours 😉🙏🏼
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide SAV efficace.
V
Note : 5 sur 5
Tout est ok
B
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide.
G
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite et le service client est super car j'avais une question sur le produit et de suite une personne m'a répondu et ce n'était pas une voix d'IA ! Bravo pour vos produits
A
Note : 3 sur 5
J’ai récemment commandé des phéromones destinées à la lutte contre le gossu gâte-bois. En réceptionnant le colis, j’ai été un peu surprise de constater qu’il était expédié dans un simple carton, sans conditionnement réfrigéré. Étant donné que ce type de produit doit normalement être conservé au congélateur, je m’attendais à une livraison adaptée afin de garantir son efficacité et sa bonne conservation. J’espère que cela n’aura pas d’incidence sur la qualité du produit, mais je tenais à le signaler.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre message.
Rassurez-vous : les phéromones contre le cossus gâte-bois et toutes nos autres phéromones sont des produits très stables. Si elles sont conservées au congélateur ou réfrigérateur pour un stockage long, le transport sur quelques jours à température ambiante n’altère pas leur efficacité. C’est pour cette raison qu’elles sont expédiées sans conditionnement réfrigéré.
Il n’y a donc aucune incidence sur la qualité du produit dans votre cas.
Merci pour votre retour et votre vigilance.
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre message.
Rassurez-vous : les phéromones contre le cossus gâte-bois et toutes nos autres phéromones sont des produits très stables. Si elles sont conservées au congélateur ou réfrigérateur pour un stockage long, le transport sur quelques jours à température ambiante n’altère pas leur efficacité. C’est pour cette raison qu’elles sont expédiées sans conditionnement réfrigéré.
Il n’y a donc aucune incidence sur la qualité du produit dans votre cas.
Merci pour votre retour et votre vigilance.
L’équipe Insectosphère 🌱
E
Note : 5 sur 5
Top
R
Note : 5 sur 5
Enseigne que je recommande fortement. Expédition express.
L
Note : 5 sur 5
Notre moniteur avec déjà utilisé votre produit il ait très efficace.
A
Note : 5 sur 5
Un correspondant sympa qui m a bien renseignée en fonction de mes besoins. Colis bien reçu. Le résultat est a voir plus tard. En tout cas toutes les conditions meteo ont été remplies.
A
Note : 5 sur 5
Bien emballé Bonne qualité Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Excellent produit ; livraison rapide et bien protégé (coccinelle et nématodes). Je recommande fortement ce site.
B
Note : 5 sur 5
Tres bien ,plus cas attendre mes premier frelon
P
Note : 3 sur 5
Livraison conforme mais trop tôt par rapport à l arrivée des pucerons donc larves coccinelle inefficaces ... Pour les nématodes contre les fourmis, j attends de voir si traitement efficace ...Affaire à suivre
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre commande.
Effectivement, pour les larves de coccinelles, nous recommandons de les installer uniquement en présence de pucerons, afin qu’elles disposent immédiatement de nourriture et puissent s’installer efficacement.
Concernant les nématodes contre les fourmis, n’hésitez pas à nous tenir informés de l’évolution dans les prochaines semaines.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour et pour votre commande.
Effectivement, pour les larves de coccinelles, nous recommandons de les installer uniquement en présence de pucerons, afin qu’elles disposent immédiatement de nourriture et puissent s’installer efficacement.
Concernant les nématodes contre les fourmis, n’hésitez pas à nous tenir informés de l’évolution dans les prochaines semaines.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
S
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les temps
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme.
M
Note : 5 sur 5
merci toujours impecable les livraison et de plus rapide
L
Note : 5 sur 5
facile, rapide et surtout des produits efficaces !
C
Note : 5 sur 5
Pas teser
T
Note : 5 sur 5
Rapide. Objet fonctionnel.
M
Note : 5 sur 5
Rien à dire, commande rapide, livraison rapide, explications bien claires.
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide je recommande insectosphere
V
Note : 5 sur 5
Tout était clair !
P
Note : 5 sur 5
Rapide, conforme, assistance par retour
C
Note : 5 sur 5
Colis reçu et conforme à mes attentes
H
Note : 5 sur 5
4 étoiles
A
Note : 3 sur 5
Parfait pour tout le vivant (coccinelles) mais pour le reste, le colis n’était sans doute pas assez protégé, du matériel est arrivé cassé… dommage.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les coccinelles vous aient donné satisfaction.
Nous sommes en revanche désolés pour le matériel arrivé cassé. Malgré les protections mises en place, certains éléments peuvent être fragiles au transport.
N’hésitez pas à nous contacter par mail avec une photo : lorsqu’un problème est constaté, nous faisons toujours le nécessaire pour trouver une solution.
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les coccinelles vous aient donné satisfaction.
Nous sommes en revanche désolés pour le matériel arrivé cassé. Malgré les protections mises en place, certains éléments peuvent être fragiles au transport.
N’hésitez pas à nous contacter par mail avec une photo : lorsqu’un problème est constaté, nous faisons toujours le nécessaire pour trouver une solution.
L’équipe Insectosphère 🌱
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide👍…semble y avoir un début de résultat sur le taupins…affaire à suivre…merci
B
Note : 1 sur 5
mon noyer a été infecté comme l'année precedente
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre noyer ait de nouveau été touché.
Après vérification, votre commande a été passée fin août. Or la mouche du brou de la noix vole et pond généralement de début juillet à septembre, avec un pic d’activité en juillet–août. À la date de votre installation, la majorité des pontes et donc des dégâts avaient malheureusement déjà eu lieu.
Pour être efficace, ce type de piège doit être installé dès début juillet, afin d’intercepter les premières mouches.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez préparer la stratégie pour la prochaine saison.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés que votre noyer ait de nouveau été touché.
Après vérification, votre commande a été passée fin août. Or la mouche du brou de la noix vole et pond généralement de début juillet à septembre, avec un pic d’activité en juillet–août. À la date de votre installation, la majorité des pontes et donc des dégâts avaient malheureusement déjà eu lieu.
Pour être efficace, ce type de piège doit être installé dès début juillet, afin d’intercepter les premières mouches.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez préparer la stratégie pour la prochaine saison.
L’équipe Insectosphère 🌱