Avis clients de Insectosphere

Bonjour,

Nous sommes désolés que les résultats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.

Les coccinelles à 2 points donnent généralement de bons résultats sur les rosiers, mais elles sont un peu moins performantes que nos larves de coccinelles migratrices et sont également plus sensibles à la présence de fourmis, qui peuvent limiter leur efficacité.

Nous regrettons également que les larves migratrices aient été en rupture de stock au moment de votre commande.

N'hésitez pas à nous contacter avant une prochaine commande.

L'équipe Insectosphère 🌱

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.

Nous prenons votre remarque concernant la notice en considération afin de continuer à l'améliorer. Les chrysopes sont des auxiliaires vivants dont l'efficacité dépend notamment du niveau d'infestation et des conditions d'application. En cas de forte présence de cochenilles farineuses, une deuxième application est souvent nécessaire pour obtenir un bon résultat.

N'hésitez pas à nous contacter directement : nous pourrons vérifier avec vous que le protocole était bien adapté à votre situation et vous conseiller si nécessaire.

L'équipe Insectosphère 🌱

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour vos compliments sur la préparation de votre commande 😊

Nous sommes en revanche désolés pour le retard de 4 jours subi lors de l'acheminement. Malheureusement, les larves de coccinelles sont des organismes vivants sensibles à ce type de délai supplémentaire.

Nous tenons toutefois à rappeler comme vous l'avez souligné que ce problème est lié au transporteur et non à la préparation de votre commande, qui a bien été expédiée dans les délais prévus.

En cas de mortalité importante à la réception, il ne faut pas hésiter à nous contacter directement avec une photo. Nous faisons toujours le nécessaire lorsqu'un problème de transport avéré impacte les produits vivants.

Encore merci pour votre confiance et votre compréhension.

L'équipe Insectosphère 🌱

Bonjour,

Nous sommes désolés que le résultat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Les coccinelles à virgules sont spécialisées contre les cochenilles pulvinaires, qui sont différentes des cochenilles farineuses (une confusion fréquente). Si elles ont été utilisées contre la cochenille tortue du pin, la dose de 10 individus est en revanche bien trop faible : nous recommandons généralement 50 à 100 coccinelles par arbre selon l'importance de l'infestation.

Comme pour toute méthode de lutte biologique, les résultats dépendent également du ravageur ciblé, du niveau d'infestation et des conditions d'application.

N'hésitez pas à nous contacter avant ou après votre achat : nous vous aiderons avec plaisir à choisir la solution et le dosage les plus adaptés à votre situation.

L'équipe Insectosphère 🌱

Bonjour,

Nous sommes désolés que cette recharge n'ait pas répondu à vos attentes.

Nous garantissons le bon état des oeufs de coccinelles à la réception, mais leur développement dépend ensuite de nombreux facteurs sur lesquels nous n'avons malheureusement pas de contrôle : conditions d'élevage, type de boîte utilisée (notamment si le kit de base ne provient pas de chez nous), quantité de nourriture, température, etc.

Malgré tout le soin apporté à nos élevages, ces aléas font partie de l'élevage d'organismes vivants et nous en sommes sincèrement désolés.

L'équipe Insectosphère 🌱