Insectosphere est décrite comme rapide et efficace, avec des livraisons conformes à la commande et des colis reçus rapidement, souvent en bon état et à la bonne date. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et leur efficacité pour lutter contre les nuisibles, ainsi que le professionnalisme du service et les conseils utiles reçus avant et après l’achat. Le recours à des solutions naturelles, comme les prédateurs et les nématodes, est souligné comme efficace pour protéger les plantes et réduire les invasions, avec des exemples concrets d’amélioration observée et de satisfaction générale sur les commandes répétées.
Bonjour, cela fait plusieurs années que je commande et systématiquement je demande trois paquets de 100 millions de nématodes et là j’ai reçu alors que je l’ai précisé dans ma commande un sachet de 50 millions et un sachet de 250 millions
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci tout d'abord pour votre fidélité depuis 2020 et pour vos 7 commandes passées chez nous.
Vous avez raison : nous avons l'habitude de préparer spécialement pour vous 3 sachets de 100 millions, alors que ce conditionnement sort de nos formats standards. Nous le faisons volontiers depuis plusieurs années afin de répondre à votre besoin.
Cette fois-ci, votre demande particulière n'a malheureusement pas été prise en compte et vous avez reçu les conditionnements standards 50 + 250 millions. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. En cette période estivale avec un effectif réduit, votre commentaire de commande n'a probablement pas été vu lors de la préparation.
Après toutes ces années durant lesquelles nous avons adapté vos commandes avec plaisir, nous avouons toutefois trouver la note de 1/5 un peu sévère pour cette erreur ponctuelle 😉 Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes.
L'équipe Insectosphère 🌱
M
Monique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
Parfait
F
Frédéric I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Bien reçu comme prevu
A
Ambre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Très bonne expérience avec les produits de lutte biologique (acariens rouges) !
D
Dominique G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Malgré un pack de glace que j’avais payé en plus, et qui est arrivé totalement chaud, .à plupart des larves n’ont pas survécu au transport. J’aurais préféré qu’ Insectosphere me dise que l'envoi n'était pas recommandé en période de canicule.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Le pack frais protège les organismes vivants pendant les premières heures du transport, mais il est normal qu'il soit dégelé ou à température ambiante à réception. En revanche, si une mortalité importante des larves est constatée dès l'arrivée, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter.
Notre SAV demande simplement une photo du contenu à réception afin de constater le problème et nous faisons alors le nécessaire, avec remboursement ou nouvelle expédition selon la situation.
L'équipe Insectosphère 🌱
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
je suis ravi de vos produit et je fait un deuxièmes traitement en septembre une de mes clientes
C
Cyril P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Les nemathod étaient beaucoup trop chaudes. Je doute qu'elle soit efficaces
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous comprenons votre inquiétude, mais soyez rassuré : votre commande a été livrée en 24 h avec un pack frais, ce qui constitue d'excellentes conditions de transport.
Les nématodes pour palmier supportent par ailleurs très bien plusieurs jours à température ambiante. Le fait que le sachet ne soit plus froid à réception ne signifie donc pas que les nématodes ne sont plus vivants ou efficaces.
Dans votre cas, il n'y a pas de raison de craindre une perte d'efficacité liée au transport.
L'équipe Insectosphère 🌱
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Positif !!
F
Francis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Colis reçu très rapidement et très bien emballé, je ne peux pas encore donné un avis pour le produit
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
globalement très bien sauf pour les phéromones anti pirates du buis. Je n'ai pas trouvé le mode d'utilisation des toutes petites capsules avec effet longue durée. Il n' y aucun papillon piégé !?!?
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Il n'y a pas de mode d'emploi particulier pour la phéromone longue durée contre la pyrale du buis : la petite capsule doit simplement être placée telle quelle dans le panier vert situé dans la partie supérieure du piège.
Si elle a bien été installée ainsi et que vous constatez malgré tout des papillons sans aucune capture, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier avec vous l'installation et le lot concerné.
L'équipe Insectosphère 🌱
Y
Yanne U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Très bien
V
Valentine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
La Société INSECTOSPHERE a parfaitement rempli son contrat et je continue à fairre appel à eux pour mes demandes;
S
Serge H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
bien
S
Serge N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Tarif excessif pour un tout petit produit
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous comprenons que la petite taille de la capsule puisse surprendre, mais la taille d'une phéromone n'est pas liée à son efficacité ni à sa durée de diffusion.
Il s'agit ici d'une phéromone longue durée, conçue pour couvrir toute la saison avec une seule capsule. Elle est donc finalement plus économique que les phéromones classiques, qui nécessitent plusieurs renouvellements au cours de la saison.
L'équipe Insectosphère 🌱
M
Marie-Hélène F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
J’espère que les coccinelles seront efficaces…
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre confiance 😊
Les coccinelles à virgules sont bien adaptées à la lutte contre la cochenille tortue du pin. Nous recommandons toutefois de réaliser les lâchers le plus tôt possible au printemps, avant que l'infestation ne devienne trop importante.
En juillet, les populations de cochenilles peuvent déjà être très développées et les coccinelles auront alors davantage de difficultés à endiguer la pullulation, même si elles restent actives sur le ravageur.
L'équipe Insectosphère 🌱
P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Parfait.
D
Damien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Parfait, je recommande !
J
Jean Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Traitement de ma commande très satisfaisant
J
Jérémy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
.
R
Roland J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
RAS
B
Bastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Bons produits pour la lutte biologique ! Très bons conseils et renvois de produits dans une démarche commerciale et compréhensive si problème à la réception, je recommande !
J
Jean Charles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Parfait,de la commande à la livraison. Très efficace.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Parfait pour le macérât d’ail que ou je rajoute du savon noir,Le tout en répulsif ; maintenant je m’occupe des mouches des fruits pour ne pas avoir tout dévorer comme l’année dernière.
R
Richard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Je ne peux exprimer un avis car je ne sais pas si les traitements commandés ont été efficaces.
J
Jean Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Livraison rapide et conforme
Y
Yann H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Très satisfait (contact téléphonique, envoi rapide, mode de traitement alternatif efficace).
A
Annie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Livraison très rapide. Conforme à la commande. Je recommande ce site.
F
Francis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Super
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
RAS , bien
F
Frédéric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Très bons conseils, réponses aux questions rapides et claires, livraison impeccable. Les produits vivants arrivent dans un très bon état. Je recommande ce site.
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Produit tres efficace
B
Brigitte E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
service très réactif livraison rapide merci
G
Guy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Produits de qualité, livraison rapide et véritable éthique au service de la protection de l'environnement.
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Respect du délai, satisfait de mon achat.
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Toujours très professionnel
J
Jacky S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Toujours très bien
R
Roberte F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Satisfaction ! Bonne livraison.
T
Tatiana T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Super! Livraison rapide et très bien protégée. Après 1 semaine d'installation des larves de coccinelles, j'observe une réduction des pucerons.
F
Florian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Le produit commandé n'a pas fonctionné. Nos plants de tomates sont encore envahi d'araignées rouges. Nous avons un doute sur le fait que les insectes soient réellement vivant à leur arrivée.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette déception, mais le résultat s'explique ici par le choix de l'auxiliaire.
Amblyseius cucumeris est destiné principalement à lutter contre les thrips et les tarsonèmes. Il n'est pas efficace contre les araignées rouges, il est donc normal que leur population n'ait pas diminué après l'application.
Contre les araignées rouges, nous conseillons plutôt Phytoseiulus persimilis en période fraîche à tempérée, et Macrolophus en période plus chaude.
N'hésitez pas à nous contacter avant votre commande en cas de doute sur l'identification du ravageur : nous pourrons vous orienter vers l'auxiliaire adapté.
L'équipe Insectosphère 🌱
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Très satisfaite
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