Insectosphere est perçue comme fiable avec une livraison rapide et conforme à la commande, et les emballages soignés soutiennent une expérience fluide et professionnelle. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, avec des résultats positifs sur les larves et les solutions contre les nuisibles, ainsi que des conseils pertinents et une équipe engagée. Le service client est salué pour sa réactivité et les réexpéditions ou suivis en cas de souci, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Quand j'ai eu un problème de retard de livraison, ils ont fait le nécessaire pour relivrer sans faire d'histoire. Par contre, leurs livraison sont parfois trop lentes et les infos sur les amblyseius (mites prédatrices que j'avais commandées) sont un peu limitées. J'ai du me renseigner ailleurs pour vraiment comprendre.
J
JEAN LUC O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Les larves de coccinelles étaient d'excellentes qualités.
J
Jean-Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Belle réactivité pour cette commande qui va me permettre de mettre mon piège frelon asiatique en service !
L
Laurence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Livraison rapide mais les larves de coccinelle étaient très petites Difficile a installer sur les rosiers J'espère qu'elles grandiront bien
A
Anne marie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
je regrette avoir reçu en retard une partie de ma commande qui demandait de la precaution pour son utilisation .
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes encore désolés pour ce problème de préparation.
Il manquait effectivement une phéromone dans votre colis initial. Dès que nous avons eu connaissance de cette erreur, nous avons procédé à une nouvelle expédition afin de régulariser la situation au plus vite.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
L’équipe Insectosphère 🌱
L
Ludovic L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Bonjour, je n'ai pas eu les larves escomptées comme prévu. Je n'ai vu que 2/3 larves sur 50. C'est dommageable. Bien à vous
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Les larves de coccinelles migratrices sont très petites et restent souvent cachées dans le substrat de transport, ce qui peut donner l’impression qu’il y en a très peu visibles à l’ouverture.
En cas de doute à la réception, il est important de nous contacter directement le jour même avec une photo du contenu réparti sur une feuille blanche, afin que nous puissions vérifier rapidement la situation.
Malgré cela, et afin de tenir compte de votre retour, nous avons procédé au remboursement des larves.
Encore désolés pour ce désagrément.
L’équipe Insectosphère 🌱
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Satisfait comme tous les ans
C
christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Communication et emballage parfait, les explications d'utilisation sont claires, et le résultat est bon, après quelques jours on voit disparaître les cochenilles. Bonne expérience.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Envoi rapide, emballage soigné, rien à reprocher !
B
Bertrand L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
J'utilise les produits commercialisés par insectodphere depuis 3ans et je suis entièrement satisfait des résultats
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
C'est conforme à la commande
G
Géraldine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Parfy
G
GILDA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Très sérieux
J
Johan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Bonjour, Un couvercle était manquant initialement, mais a été expédié rapidement dans un deuxième temps: bon service après vente.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Bien ! conforme !
L
Lucile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Site fiable, livraison rapide, produits bien emballés et conformes aux images. J'attends de voir maintenant si le piège à carpocapses me permettra de manger des pommes cette année !
M
marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
rapide serieux
S
Sarah F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Les coccinelles sont arrivé en vie et je n'ai déjà plus de pucerons
R
Rémy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Sérieux. Efficace ( livraison en 24 h). Et très professionnel. A recommander
E
EVA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
IMPECCABLE COMME TOUJOURS
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Rien à dire nickel
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Bonne condition d'envoi
G
Ginette N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Mon "insatisfaction" n'est pas due à l'entreprise elle-même, réception impeccable, produits parfaitement conforme, très bien, mais je pense si mes petites coccinelles n'ont passer que très peu de temps sur mon balcon c'est dû au fait que je n'étais pas du tout "au point" pour les relâcher sur mes plantes, qu'il a plu à verse dès le lendemain, qu'il a fait mauvais les jours qui ont suivi, enfin voilà c'est pas une expérience réussie mais j'en suis sans aucun doute grandement responsable. le peu que je les ai vues elles étaient adorables et en pleine forme. Je les espère dans la nature avec plein de pucerons pour se nourrir.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Piège efficace et sélectif. Néanmoins, il faut attendre que quelques frelons se fassent piéger pour en attirer d'autres. Donc, les résultats peuvent être décevants au départ, le temps de l'amorçage.
G
gilbert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
conforme à la commande
A
Alain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Echec total. Produit livré sans applicateur. Aucune larve n'est apparue. De l'argent mis à la poubelle. Je déconseille complètement et sans réserve.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Comme indiqué précédemment, les boîtes de lâcher/applicateurs sont des accessoires optionnels, afin de ne pas augmenter inutilement le prix des larves pour les clients qui n’en ont pas l’usage. La notice précise qu’il est également possible d’utiliser simplement des enveloppes en papier ou petits supports maison.
Concernant les larves, elles sont très petites et discrètes, souvent cachées dans le substrat à réception.
En cas de doute, il est important de nous contacter directement le jour même avec une photo, afin que nous puissions vérifier rapidement la situation et proposer une solution adaptée si nécessaire.
Nous sommes malgré tout désolés que l’expérience n’ait pas été satisfaisante dans votre cas.
L’équipe Insectosphère 🌱
C
Celia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Coccinelles en forme à l arrivée du colis
J
Jean-Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Bon produit et efficace!déjà plusieurs papillons piégés!!je recommande ces hormones, super!
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Parfait
M
marie christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
livraison rapide et conforme
C
Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Bien reçu dans les délais. Envoi très rapide.
N
NATHALIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Je procède 1 fois/an à mettre en place les nématodes sur ma pelouse, sans ce procédé "bio" ma pelouse disparaît en 2 jours à cause des tipules qui l'a dévorent par les racines. Merci Insectospheres 👏
L
LYDIE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Livraison rapide
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Super et conforme à la commande et colis reçu dans les plus brefs délais
J
Jean Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Très professionnels
C
CLAUDE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
tout est ok RAS
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Pas encore utilise
C
CATHERINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Passé commande plusieurs fois pour des larves de coccinelles. Livraison rapide, colis très bien conditionné. Aucun soucis
T
Thérèse B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Pas l’ombre d’une chrysope dans la boîte ..
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Les larves de chrysopes sont très petites et discrètes, et restent généralement cachées dans les brisures de bois utilisées comme substrat de transport. Il est donc fréquent de ne pas les voir immédiatement à l’ouverture de la boîte.
En cas de doute à la réception, nous recommandons de verser le contenu sur une feuille blanche et d’attendre quelques minutes pour observer les déplacements des larves.
Nous ne retrouvons malheureusement aucune trace de réclamation de votre part concernant ce problème. Normalement, il est important de nous contacter directement le jour même avec une photo, afin que nous puissions vérifier rapidement la situation.
Malgré cela, et à titre exceptionnel, nous avons procédé au remboursement de votre commande, même en l'absence de photos.
L’équipe Insectosphère 🌱
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Envoi rapide et insectes bien arrivés en pleine forme. Espérons qu'ils auront bon appétit !
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