Français 
F
Note : 5 sur 5
tres bien
Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 997 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est perçue comme fiable avec une livraison rapide et conforme à la commande, et les emballages soignés soutiennent une expérience fluide et professionnelle. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, avec des résultats positifs sur les larves et les solutions contre les nuisibles, ainsi que des conseils pertinents et une équipe engagée. Le service client est salué pour sa réactivité et les réexpéditions ou suivis en cas de souci, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. J'attends maintenant de voir si les nématodes vont sauver mon palmier.
D
Note : 5 sur 5
Très rapide et apparemment efficace
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite, malgré un colis qui n'a pas été livré dans les temps. Mais rien à reprocher à Insectosphère, bien au contraire. Je leur ai signalé mon problème et ils m'ont même appelé pour s'excuser, puis ils m'ont renvoyé rapidement ma commande en changeant le mode de livraison. Cette fois elle est arrivée comme prévu et mes larves de coccinelles sont désormais 🐞 et bien actives. Je recommande
M
Note : 1 sur 5
Il y avait peu d’insectes dans le pack, malgré l’achat d’un set isotherme pour le transport.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre déception.
Les Macrolophus sont de très petits insectes, particulièrement difficiles à compter visuellement à la réception. Une grande partie d'entre eux reste souvent cachée dans le support de transport, ce qui peut donner l'impression qu'il y en a beaucoup moins que prévu.
Concernant le pack frais, son rôle est de protéger les insectes dans le transport durant les 20 à 24 premières heures. Il est donc normal que vous puissiez le recevoir tiède.
👉 En cas de doute sur la quantité ou la vitalité des insectes reçus, il est important de nous contacter directement le jour même avec une photo du contenu. Cela nous permet de vérifier rapidement la situation et de proposer une solution adaptée si nécessaire.
Nous ne retrouvons malheureusement pas de réclamation associée à votre commande.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour votre déception.
Les Macrolophus sont de très petits insectes, particulièrement difficiles à compter visuellement à la réception. Une grande partie d'entre eux reste souvent cachée dans le support de transport, ce qui peut donner l'impression qu'il y en a beaucoup moins que prévu.
Concernant le pack frais, son rôle est de protéger les insectes dans le transport durant les 20 à 24 premières heures. Il est donc normal que vous puissiez le recevoir tiède.
👉 En cas de doute sur la quantité ou la vitalité des insectes reçus, il est important de nous contacter directement le jour même avec une photo du contenu. Cela nous permet de vérifier rapidement la situation et de proposer une solution adaptée si nécessaire.
Nous ne retrouvons malheureusement pas de réclamation associée à votre commande.
L'équipe Insectosphère 🌱
M
Note : 5 sur 5
Beaucoup de sérieux, de professionnalisme et de réactivité.
M
Note : 5 sur 5
toujours bien passé , aucun problême.
M
Note : 5 sur 5
Très bien Mais le piège vieillit mal
A
Note : 5 sur 5
J’ai bien récupéré ma commande en passant rue des coccinelles. Tout est parfait
M
Note : 5 sur 5
Parfait !
M
Note : 5 sur 5
Reçu en temps voulu avec explications claires pour utilisation.
K
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite. J'attends maintenant de voir quel sera le résultat du traitement avec les nématodes. à suivre.....
O
Note : 5 sur 5
Satisfaite de mes achats chez Insectosphère. Leurs conseils sont également précieux concernant divers traitement avant l'achat. Les coccinelles commandées sont toutes arrivées vivantes. Traitement du sol également aux nématodes, mais pour cela il est difficile de donner un avis rapide.
C
Note : 5 sur 5
Commande impeccable et produits de qualité
C
Note : 5 sur 5
Site sérieux, respect délai de livraison, coccinelles toutes vivantes à l'arrivée. Diminution des pucerons sur mon prunier.
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait, la commande s'est très bien passée. Envoi rapide et soigné. Merci !
C
Note : 5 sur 5
rapide et efficace.
J
Note : 5 sur 5
Paraît de bonne qualité et emballage fraîcheur ok. Livraison en 4 jours peut être un peu long en espérant que les nématodes n’ont pas souffert.
C
Note : 5 sur 5
Les coccinelles sont arrivées vivantes et, dix jours plus tard, ont toujours l'air de se plaire sur notre citronnier.🐞🐞🐞🐞🐞
E
Note : 5 sur 5
10/10
A
Note : 5 sur 5
Malgré la chaleur. Les macrolophus sont arrivés sans dommage. Maintenant ils travaillent dans la serre.
J
Note : 5 sur 5
Réactif bonne société
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, pack rafraichissant au top pour garantir la survie des nématodes. Ces cochonneries d'otiorhynques n'ont qu'à bien se tenir !!
B
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Toutes les coccinelles étaient vivantes Après une semaine passée sur nos arbres en espaliers, infestés de pucerons, on se rend compte de l efficacité de ces petites bêtes
A
Note : 5 sur 5
Super site, service client très compétant et réactif !
S
Note : 5 sur 5
Bon conseil et bonne communication
C
Note : 5 sur 5
Très bon conseils, expédition sous 48h, très bon emballage et produits répondant à mes besoins. Pour les graines … on attend que ça pousse 😁
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide, très bien emballé, précautions prises Parfait
E
Note : 5 sur 5
Service commande au top, je recommande vivement.
V
Note : 5 sur 5
Parfait Livraison ultra rapide Colis très soigné Insectes en parfait état 1000 mercis
D
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide très contente de ma commande
E
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et efficace
C
Note : 5 sur 5
serieux et réactifs!
F
Note : 5 sur 5
.
V
Note : 5 sur 5
Excellent produit, livré très rapidement. Je recommande ce site.
C
Note : 1 sur 5
Aucune larve. Rien.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre déception.
Les larves de coccinelles à 2 points sont très petites et restent généralement bien cachées dans le substrat de transport, ce qui peut donner l'impression qu'il n'y en a aucune à l'ouverture.
Malgré cela, si vous n'avez effectivement observé aucune larve, cela peut traduire un problème de conditionnement ou de transport.
👉 En cas de doute à la réception, il est important de nous contacter directement le jour même avec une photo du contenu réparti sur une feuille blanche. Cela nous permet de vérifier rapidement la situation et de proposer une solution adaptée si nécessaire.
Nous ne retrouvons malheureusement pas de réclamation associée à votre commande.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour votre déception.
Les larves de coccinelles à 2 points sont très petites et restent généralement bien cachées dans le substrat de transport, ce qui peut donner l'impression qu'il n'y en a aucune à l'ouverture.
Malgré cela, si vous n'avez effectivement observé aucune larve, cela peut traduire un problème de conditionnement ou de transport.
👉 En cas de doute à la réception, il est important de nous contacter directement le jour même avec une photo du contenu réparti sur une feuille blanche. Cela nous permet de vérifier rapidement la situation et de proposer une solution adaptée si nécessaire.
Nous ne retrouvons malheureusement pas de réclamation associée à votre commande.
L'équipe Insectosphère 🌱
N
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapides. Coccinelles reçues toutes en vie. 🙂