Français 
J
Note : 5 sur 5
Lorsque un client commande chaque année ses produits, entre autres, pour la pyrale du buis, sur le même site, c’est qu’il est satisfait de ses services
Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 997 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est perçue comme fiable avec une livraison rapide et conforme à la commande, et les emballages soignés soutiennent une expérience fluide et professionnelle. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, avec des résultats positifs sur les larves et les solutions contre les nuisibles, ainsi que des conseils pertinents et une équipe engagée. Le service client est salué pour sa réactivité et les réexpéditions ou suivis en cas de souci, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Très bien. Bonne efficacité et rapidité
A
Note : 5 sur 5
Excellent service.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide 3 jours après la commande Excellent j’ai beaucoup apprécié
L
Note : 2 sur 5
Achat avec livraison express payé 10€ reçu une semaine après
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce délai inhabituel.
Nous avons effectivement rencontré un afflux soudain de commandes, ce qui a pu allonger le délai de traitement, indiqué sur le site pour les nématodes comme étant de 1 à 7 jours.
La livraison express permet ensuite une réception en 24 h, mais ne raccourcit pas ce délai de préparation en amont. Elle reste toutefois le mode le plus adapté pour préserver la qualité des nématodes.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément et merci pour votre compréhension.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour ce délai inhabituel.
Nous avons effectivement rencontré un afflux soudain de commandes, ce qui a pu allonger le délai de traitement, indiqué sur le site pour les nématodes comme étant de 1 à 7 jours.
La livraison express permet ensuite une réception en 24 h, mais ne raccourcit pas ce délai de préparation en amont. Elle reste toutefois le mode le plus adapté pour préserver la qualité des nématodes.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément et merci pour votre compréhension.
L’équipe Insectosphère 🌱
J
Note : 5 sur 5
livraison très rapide, produit conforme .Tres Bien
J
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
J
Note : 5 sur 5
Tres bien
E
Note : 5 sur 5
Réception rapide
M
Note : 5 sur 5
Je commande depuis plusieurs années sur ce site.Je suis très satisfaite du rapport qualité prix de mes achats, du sérieux du site,de la rapidité des envois et des conseils et amabilité du personnel àu téléphone.
B
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et sécurisé. Bon achat
G
Note : 2 sur 5
100 chrysopes.. j'ai a peine pu en compter ..10
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre ressenti.
Les larves de chrysopes sont très petites et ont tendance à se cacher dans le substrat, ce qui peut donner l’impression qu’il y en a peu visibles à première vue.
👉 En cas de doute à la réception, il est important de nous contacter le jour même (par téléphone ou mail). Nous conseillons de verser le contenu du pot sur une feuille blanche et de prendre une photo, ce qui permet de vérifier immédiatement la présence des larves.
Lorsqu’un problème est avéré, nous procédons systématiquement à un nouvel envoi ou à un remboursement.
Nous restons à votre disposition.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour votre ressenti.
Les larves de chrysopes sont très petites et ont tendance à se cacher dans le substrat, ce qui peut donner l’impression qu’il y en a peu visibles à première vue.
👉 En cas de doute à la réception, il est important de nous contacter le jour même (par téléphone ou mail). Nous conseillons de verser le contenu du pot sur une feuille blanche et de prendre une photo, ce qui permet de vérifier immédiatement la présence des larves.
Lorsqu’un problème est avéré, nous procédons systématiquement à un nouvel envoi ou à un remboursement.
Nous restons à votre disposition.
L’équipe Insectosphère 🌱
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement.
E
Note : 5 sur 5
Livrée le lendemain. Paiement par virement possible.
J
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande dans les 48h. Super.
I
Note : 5 sur 5
Service très efficace et à notre écoute. Troisième année que nous utilisons le traitement contre les tigres du platane. Bonne efficacité l'année dernière.
V
Note : 5 sur 5
Produit reçu rapidement et que j'emploie avec succès depuis plusieurs années.
V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
P
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien déroulé et la livraison a été rapide
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide comme promis
C
Note : 5 sur 5
livraison à temps merci
D
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide.
J
Note : 5 sur 5
Conforme à la description et à mes attentes. Envoi rapide. Parfait.
E
Note : 5 sur 5
Très bon site, envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit. Merci
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat Envoi rapide
S
Note : 5 sur 5
satisfait
S
Note : 5 sur 5
Je commande plus ou moins une fois par an pour des nématodes SF et j'en suis satisfaite. D'ailleurs j'ai recommandé ce site a des collègues
A
Note : 5 sur 5
Réception en quelques jours juste à temps pour protéger nos marronniers contre la mineuse !
P
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite reçu très rapidement
A
Note : 5 sur 5
RAS
I
Note : 5 sur 5
J essaie d aller plus vers ce qu apporte la nature et arriver a une autonomie complete je teste donc ce qui me semble plus approprie en ce qui concerne les fourmillieres j aytends les beaux jours pour tester efficacite
B
Note : 5 sur 5
Bien
J
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage soigné.
M
Note : 5 sur 5
Beaucoup de produits et alternatives écologiques. Un site référence dans le domaine de la lutte biologique contre les nuisibles et les maladies des plantes.
D
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée comme prévu. Pas de retard.
R
Note : 5 sur 5
très satisfait RAS
S
Note : 5 sur 5
Bons produits. Livraison très rapide.