Avis clients de Insectosphere

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 185 avis publiés

Résumé des avis

Insectosphere est décrite comme rapide et efficace, avec des livraisons conformes à la commande et des colis reçus rapidement, souvent en bon état et à la bonne date. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et leur efficacité pour lutter contre les nuisibles, ainsi que le professionnalisme du service et les conseils utiles reçus avant et après l’achat. Le recours à des solutions naturelles, comme les prédateurs et les nématodes, est souligné comme efficace pour protéger les plantes et réduire les invasions, avec des exemples concrets d’amélioration observée et de satisfaction générale sur les commandes répétées.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Bon matériel apparemment même si pas évident à assembler
L
Lucie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Achat avec livraison express payé 10€ reçu une semaine après
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce délai inhabituel.

Nous avons effectivement rencontré un afflux soudain de commandes, ce qui a pu allonger le délai de traitement, indiqué sur le site pour les nématodes comme étant de 1 à 7 jours.

La livraison express permet ensuite une réception en 24 h, mais ne raccourcit pas ce délai de préparation en amont. Elle reste toutefois le mode le plus adapté pour préserver la qualité des nématodes.

Encore toutes nos excuses pour ce désagrément et merci pour votre compréhension.

L’équipe Insectosphère 🌱
G
Guy D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
100 chrysopes.. j'ai a peine pu en compter ..10
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Nous sommes désolés pour votre ressenti.

Les larves de chrysopes sont très petites et ont tendance à se cacher dans le substrat, ce qui peut donner l’impression qu’il y en a peu visibles à première vue.

👉 En cas de doute à la réception, il est important de nous contacter le jour même (par téléphone ou mail). Nous conseillons de verser le contenu du pot sur une feuille blanche et de prendre une photo, ce qui permet de vérifier immédiatement la présence des larves.

Lorsqu’un problème est avéré, nous procédons systématiquement à un nouvel envoi ou à un remboursement.

Nous restons à votre disposition.

L’équipe Insectosphère 🌱
M
Malory M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Livraison conforme et soignée
M
Murielle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Piège efficace. J'aurais aimé toutefois une vidéo pour expliqué le montage que par des images et texte.
B
Beatrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Tb
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Mon piege a chenilles processionnaires achete l an dernier fonctionne encore super cette annee. Dommage que les sacs de rechange soient aussi chers
N
Nicole R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Site sérieux
L
Luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Un mode d’emploi pas tout à fait complet à mon sens…
M
Maria D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Lutte chrysopes contre cochenilles inefficace
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Les larves de chrysopes sont efficaces principalement sur les jeunes stades de cochenilles. Sur des infestations déjà bien installées, les résultats peuvent être plus progressifs et parfois nécessiter des lâchers complémentaires pour bien réguler la population.

N’hésitez pas à nous contacter si besoin pour adapter la stratégie à votre situation.

L’équipe Insectosphère 🌱
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Petit oubli dans la commande initiale mais livraison rapide par la suite
P
Philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Favorable . Mais comment évaluer l'efficacité du produit? Les courtilières ont envahi plus ou moins mon terrain (pelouse et plantes vivaces) dès le mois de Mars depuis quelques années dès le mois de Mars
B
Bernard M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
mon noyer a été infecté comme l'année precedente
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Nous sommes désolés que votre noyer ait de nouveau été touché.

Après vérification, votre commande a été passée fin août. Or la mouche du brou de la noix vole et pond généralement de début juillet à septembre, avec un pic d’activité en juillet–août. À la date de votre installation, la majorité des pontes et donc des dégâts avaient malheureusement déjà eu lieu.

Pour être efficace, ce type de piège doit être installé dès début juillet, afin d’intercepter les premières mouches.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez préparer la stratégie pour la prochaine saison.

L’équipe Insectosphère 🌱
J
Jérôme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Merci
J
Jean-Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Très bien
D
Dominique L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Pas de soucis concernant la livraison mais des produits fabriqués en 2023 pour une validité de 5 ans ce qui limite d'autant leur utilisation ! Dommage...
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Comme indiqué précédemment, la phéromone a été fabriquée fin 2023, ce qui reste tout à fait normal pour ce type de produit. Elle demeure pleinement utilisable pour les saisons 2026, 2027 et 2028, soit plusieurs périodes d’utilisation.

Il n’y a donc aucun impact sur l’efficacité, la durée restante couvrant largement les saisons à venir.

Merci pour votre compréhension.

L’équipe Insectosphère 🌱
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Très bien pour la rapidité
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Relativement facile à installer. A voir à l'usage
B
Barjot P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
J'ai reçu un élément cassé et j'en ai fait part au SAV qui depuis reste muet. Insectosphère est un bon commerce quand il n'y a pas de problème. Je chercherai ailleurs mes produits de lutte bio.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Nous sommes désolés pour votre ressenti.

Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement pas de message de votre part dans notre boîte SAV, ce qui peut parfois arriver (mail non reçu, problème technique…). Quoi qu’il en soit, lorsque nous sommes informés d’un produit arrivé cassé, nous faisons toujours le nécessaire.

Je reprends contact avec vous directement afin de mettre en place un nouvel envoi et régler la situation.

Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.

L’équipe Insectosphère 🌱
K
Karine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Le piege ne fonctionne pas, les chenilles tournent en boucle sans descendre ddans le sachet, le montage est totalement respecté, j'ai l'habitude c'est depuis 2010 que je pratique c'est le premier achat chez vous et de ce piége et franchement tout est bien sauf mal étudié car ne descendent pas ! pourquoi ? je crois savoir, mais je ne dois pas etre le premier à mon sens, je suis blasé des chenilles éparpillées dans mon jardin et terrasse. Une catastrophe pour mes chiens et chats...
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Merci pour votre retour et nous comprenons votre inquiétude, surtout avec des chiens et chats à proximité.

Il arrive effectivement que les chenilles tournent un certain temps dans la collerette, parfois plusieurs jours, voire plus d’une semaine, avant de finir par descendre dans le sac. Ce comportement est connu et ne signifie pas forcément que le piège ne fonctionne pas. Dans tous les cas, il ne faut pas intervenir directement, car les chenilles sont dangereuses à manipuler.

En revanche, la présence de chenilles au sol n’est pas normale si elles proviennent de l’arbre équipé du piège. Il est possible qu’elles proviennent d’un autre pin à proximité, par exemple chez un voisin.

Si vous avez un doute, n’hésitez pas à nous envoyer une photo du piège installé. Cela nous permettra de vérifier que tout est bien en place et de vous accompagner au mieux.

L’équipe Insectosphère 🌱
E
Edith H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Peut-être il a été trop froid pour les cocinailles, car je ne vois aucun.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Une application mi-février peut parfois être un peu précoce, même dans le Sud. À faible température, le développement des larves de coccinelles est plus lent, ce qui peut retarder leur activité.

Par ailleurs, leur installation dépend aussi de la présence de pucerons en nombre suffisant, qui constituent leur nourriture.

N’hésitez pas à nous tenir informés de l’évolution dans les prochaines semaines.

L’équipe Insectosphère 🌱
G
Gilles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Bonjour, Commande bien reçue Le déflecteur ne dispose pas comme indiqué de films protecteurs comme indiqué , pâte de carton bine fois hydratée remplace avantageusement la mousse pour le colmatage des orifices entre le tronc et le collier . Autrement bon piège à chenilles
M
Marc G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
le système de suspension des sacs n'est pas suffisant pour tenir correctement le poids de la terre que l'on doit y mettre.Je ne reprendrai JAMAIS ce type de produit
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Nous sommes désolés que le système de suspension ne vous ait pas donné satisfaction.

Les sacs sont normalement fixés avec des colliers de serrage (serflex), conçus pour supporter le poids de la terre une fois correctement installés. Si cela n’a pas tenu dans votre cas, il peut s’agir d’un problème de pose ou d’un élément défectueux.
Pour que nous puissions comprendre précisément la situation et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous envoyer une photo via le formulaire de contact ?

Nous restons à votre disposition pour faire le point.

L’équipe Insectosphère 🌱
A
Adrien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Larves de coccinelles 2 points bien reçues. Elles dévorent les pucerons. Je recommande.
M
Myriam G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Très compliqué à mettre en œuvre, acheté contre les cochenilles farineuses mais la note dans le colis indique que finalement ces larves ne fonctionnent que sur les œufs et larves… bref je reste très septique
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Concernant les larves de chrysopes, elles sont en effet petites au départ et s’attaquent d’abord aux jeunes stades de cochenilles (œufs et jeunes larves). Leur rôle est de casser la dynamique de reproduction et d’empêcher le renouvellement des générations.
En fin de développement larvaire, elles peuvent également s’attaquer à des cochenilles plus développées.

L’efficacité devient généralement visible après 2 à 3 semaines, selon la température et le niveau d’infestation initial.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez faire un point plus précis sur votre situation.

L’équipe Insectosphère 🌱
P
Pascale D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
R.A.S.
P
Patrick D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Pas de explication d’utilisation Si besoin de piège ou pas Cordialement
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Merci pour votre message.

Pour clarification, vous avez commandé la phéromone seule, qui est une recharge nécessitant un piège compatible pour fonctionner. Cette information est indiquée sur la fiche produit, mais nous comprenons que cela ait pu manquer de clarté au moment de votre commande.

Nous restons bien entendu disponibles pour vous orienter vers le piège adapté si besoin, afin que votre dispositif soit complet et pleinement efficace.

Cordialement,
L’équipe Insectosphère 🌱
V
Valerie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Je suis déçue, pas d’efficacité de l’antimite trichogramme
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Nous vous avons déjà répondu concernant votre message sur le produit.

Pour rappel, les trichogrammes agissent sur les œufs et leur efficacité peut être plus progressive en période fraîche, les mites déjà présentes au moment de l’installation pouvant continuer à émerger pendant un certain temps.

Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez refaire un point sur votre situation.

L’équipe Insectosphère 🌱
P
Philippe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
c est la troisième années que j utilise le produit je vois des amélioration, mais pas encore la totalité du carpocapse
R
Robert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
montage à deux pour des gros diamètres. poche soutenue par un étai les collier fournis et trous dans la poche semblent légers lorsque la poche contient la terre.
M
Monique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Très satisfait de cette société et des produits distribués. Je suis client depuis plusieurs années et les résultats escomptés sont là.
A
Antoine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
ce produit n 'a pas permis de limiter la mineuse des agrumes
O
Olivier J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Bon produit anti punaises
J
Jean-Louis M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Pas d'efficacité des produits antimites !
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que le traitement n’ait pas donné satisfaction dans votre situation.
Les trichogrammes contre les mites textiles donnent habituellement de très bons résultats, mais leur efficacité peut être réduite dans certains cas, notamment :
si des produits insecticides ou répulsifs (même naturels) ont été utilisés avant ou pendant le traitement,
ou en cas de forte infestation, où une seconde cure est souvent nécessaire après les 4 premières semaines.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin de faire le point sur votre situation et vous accompagner vers la solution la plus adaptée.
Encore désolés que votre expérience n’ait pas été concluante.
L’équipe Insectosphère 🌱
J
Jean Paul G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
A l'essai
J
Jacky D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
J espère que cette année je n aurai pas de mouches de l'olivier
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Merci pour votre message.
Le traitement aux nématodes permet effectivement de cibler les stades hivernants et de réduire fortement la pression pour la saison à venir.

Pour compléter cette action, nous vous recommandons toutefois d’installer des pièges contre la mouche de l’olivier dès début juillet. Des mouches provenant du voisinage peuvent en effet venir pondre sur vos olives, même si le sol a été traité.

Cette combinaison permet d’avoir une stratégie plus complète et plus sécurisante sur la saison.

Nous vous souhaitons une belle récolte 🌿
S
Salim G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Dommage, le colis n’a pas ete livre dans ma boite, puis c’etait le week end, les insectes recuperes a laposte 3 jours apres leur envoi, ils etaient morts Heureusement la boite m’a directement rembourse Mais dommage :(
Réponse de Insectosphere
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème de livraison, effectivement indépendant de notre volonté. Le fait que le colis n’ait pas été déposé en boîte aux lettres et récupéré plusieurs jours après, avec un week-end entre-temps, est malheureusement incompatible avec des insectes vivants.

Lorsque vous nous avez contactés, nous avons toutefois procédé immédiatement au remboursement, sans discussion, afin de ne pas vous laisser dans une situation insatisfaisante.

Nous comprenons votre déception, mais nous souhaitions préciser que, de notre côté, le nécessaire a été fait dès le signalement du problème.
Merci malgré tout pour votre retour.

L’équipe Insectosphère 🌱
F
Fabien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Est-ce que ça serait possible de mettre des trésors dans d'autres contenance plus petit pour mettre mon armoire où j'ai mes orchidées c'est plus facile pour répartir
P
Pierre Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
commande facile, livraison rapide, produit bien emballé et de bonne qualité. le prix est un peu cher à mon avis
L
Lucas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
J’ai commandé comme tous les ans ,mais normalement pas à la même période car les moucherons de terreaux sont plus fréquents aux saisons douces ( printemps , été ) et le premier traitement n’a pas fonctionné . J’ai donc envoyé un mail , ils m’ont donc renvoyés un paquet de nématodes j’ai refais le traitement sans aucun résultat à nouveau . Pourtant ayant eu de bons résultats auparavant je suis cette fois très déçu … mes plantes sont pleines de Moucherons les nématodes n’ont été d’aucune aide pourtant j’ai suivi le mode d’emploi bien scrupuleusement !