Insectosphere est décrite comme rapide et efficace, avec des livraisons conformes à la commande et des colis reçus rapidement, souvent en bon état et à la bonne date. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et leur efficacité pour lutter contre les nuisibles, ainsi que le professionnalisme du service et les conseils utiles reçus avant et après l’achat. Le recours à des solutions naturelles, comme les prédateurs et les nématodes, est souligné comme efficace pour protéger les plantes et réduire les invasions, avec des exemples concrets d’amélioration observée et de satisfaction générale sur les commandes répétées.
Nous ne retrouvons malheureusement aucune trace de réclamation de votre part concernant ce défaut sur le toit du nichoir.
👉 N’hésitez pas à nous contacter directement via notre formulaire de contact, en joignant une photo du problème. Cela nous permettra de vérifier rapidement la situation et de vous proposer une solution adaptée.
L’équipe Insectosphère 🌱
M
Mohamed C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Le colis de de 2x 50 larves de coccinelles est arrivé après une semaine de transport car il s'est perdu en route. Délai trop long. Peu de larves avaient survécu.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience.
Après vérification, votre colis a malheureusement subi une erreur de direction de la part de Colissimo, puis le jour férié est venu encore rallonger le délai. Le cumul des deux a effectivement entraîné un transport beaucoup trop long pour des larves de coccinelles.
👉 En cas de problème à la réception, il est important de nous contacter directement avec une photo afin que nous puissions réagir rapidement.
Compte tenu de la situation, nous avons procédé au remboursement de votre commande ce jour.
Nous espérons malgré tout que vous pourrez reconsidérer votre avis, ce retard étant lié à un problème de transport indépendant de notre volonté 😉
L’équipe Insectosphère 🌱
F
Frédéric V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Produits parvenus avec plusieurs jours de retard à température ambiante et non frais
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison.
Après vérification, Colissimo a effectivement mal dirigé votre colis, et le jour férié du 08/05 a ensuite encore rallongé le délai d’acheminement.
Malgré cela, les conditions météo étaient heureusement plutôt fraîches à cette période. Les nématodes supportent généralement bien plusieurs jours de transport, même avec des températures pouvant approcher les 25°C. Quant aux coccinelles, elles disposent de réserves alimentaires dans leur conditionnement pour mieux supporter ce type de retard ponctuel.
👉 En cas de doute ou de problème constaté à la réception, il ne faut pas hésiter à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier rapidement la situation et proposer une solution adaptée si nécessaire.
Encore désolés pour ce contretemps indépendant de notre volonté.
L’équipe Insectosphère 🌱
J
Jacques G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Bonjour, Pour l'instant, je ne peux pas donner d'avis positif car l'efficacité de cette lutte à base de Nématodes ne peut se mesurer que dans la durée. J'aimerais pourvoir donné un avis positif dans quelques semaines : en effet, 10 jours après avoir fait le traitement de manière très appliquée, j'ai toujours des Courtilieres dans mon jardin. Il me semble opportun d'attendre un délai supplémentaire avant que je puisse me prononcer sur l'efficacité ou non de ce traitement biologique.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Votre retour est tout à fait pertinent concernant les nématodes contre les courtilières.
Il s’agit effectivement d’une lutte biologique qui demande du temps, surtout sur un ravageur aussi difficile que la courtilière. Après seulement 10 jours, il est encore trop tôt pour juger pleinement de l’efficacité du traitement.
Nous conseillons généralement :
– 2 traitements à 15 jours d’intervalle au printemps,
– puis un traitement estival complémentaire,
avec parfois des résultats qui s’améliorent progressivement sur plusieurs saisons.
Merci pour votre patience et votre retour mesuré. Nous espérons que l’évolution dans les prochaines semaines sera positive 😊
L’équipe Insectosphère 🌱
V
Valérie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
J'ai l'impression d'avoir été trompée sur la quantité.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Les larves de coccinelles à 2 points sont très petites et restent souvent bien cachées dans le substrat, ce qui peut donner l’impression qu’il y en a beaucoup moins que prévu.
Malgré cela, nous comprenons votre ressenti, et il reste possible qu’il y ait eu un défaut ponctuel lors du conditionnement.
👉 En cas de doute sur la quantité reçue, il est important de nous contacter directement le jour même avec une photo du contenu réparti sur une feuille blanche, afin que nous puissions vérifier rapidement la situation et proposer une solution adaptée si nécessaire.
L’équipe Insectosphère 🌱
B
Bernard A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
peu ou pas de résultat ; toujours autant de galeries visibles en surface . Deuxième expérience après l' an dernier qui avait été un échec
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Les courtilières sont malheureusement un des ravageurs les plus difficiles à contrôler avec des solutions biologiques, et les résultats peuvent demander du temps et de la persévérance.
Avec les nématodes, nous conseillons généralement :
– 2 traitements à 15 jours d’intervalle au printemps,
– puis un traitement estival complémentaire,
et souvent une action répétée sur plusieurs années lorsque la population est déjà bien installée.
Les galeries visibles en surface peuvent malheureusement persister un certain temps même après traitement.
Nous sommes désolés que les résultats n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Insectosphère 🌱
N
Nathalie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Satisfait du délais de livraison mais lors de l’ouverture de la boite, nous avons constaté très peu de larves de coccinelles malgré le sachet fraîcheur de transport ce qui n’a pas permis à l’élimination des pucerons
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce problème à la réception.
Les larves de coccinelles sont très petites et restent souvent cachées dans le substrat de transport, ce qui peut donner l’impression qu’il y en a très peu visibles à l’ouverture.
👉 En cas de doute sur la quantité ou la vitalité des larves, il est important de nous contacter directement le jour même avec une photo du contenu réparti sur une feuille blanche. Cela nous permet de vérifier rapidement la situation et de proposer une solution adaptée si nécessaire.
L’équipe Insectosphère 🌱
D
Didier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Après avoir mis mes 1000 larves de coccinelles, je ne les ai pas vu et j’ai autant de pucerons.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Les larves de coccinelles à 2 points sont très discrètes après installation, il est donc fréquent de ne plus vraiment les voir une fois réparties dans les plantes.
Concernant l’efficacité, plusieurs facteurs extérieurs peuvent intervenir :
– présence de fourmis,
– météo,
– type de pucerons,
– ou pression très importante de ravageurs.
Les larves de coccinelles à 2 points donnent généralement d’excellents résultats sur les pucerons des arbres et des rosiers. Pour d’autres situations, les résultats peuvent être plus variables selon les espèces de pucerons présentes.
En cas de doute ou d’absence de résultat, n’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions analyser votre situation plus précisément.
L’équipe Insectosphère 🌱
Y
Yvon T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Les coccinelles à virgules livrées ne se sont pas propagées sur mes pommiers en ramettes
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que les coccinelles à virgules ne soient pas restées sur vos pommiers.
Les adultes restent des insectes vivants avec un comportement naturel parfois difficile à prévoir : selon les conditions, elles peuvent se disperser rapidement après le lâcher.
Il est également possible qu’elles aient pondu dans l’environnement proche, les larves étant beaucoup plus discrètes dans un premier temps.
L’équipe Insectosphère 🌱
I
Isabelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Colis bien reçu Ds l attente de savoir si ça marche
E
Eric L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Impossible d’utiliser les larves sans verser la boîte entière au pied du rosier C’est moche et pas très efficace
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Les larves de coccinelles sont conditionnées dans un substrat naturel servant de support et de protection durant le transport. Il est donc normal de devoir répartir également une partie de ce substrat au moment de l’installation.
👉 Pour éviter de tout verser au pied du rosier, nous recommandons généralement :
– d’utiliser de petites enveloppes en papier,
– ou des boîtes de lâcher,
afin de répartir le contenu dans différentes zones de la plante.
Nous sommes désolés si cette méthode ne vous a pas semblé pratique dans votre cas.
L’équipe Insectosphère 🌱
T
Thierry B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Ne passez plus pas chronopost pour faire livrer vos colis. Une fois de plus il ont trouvé le moyen de le livrer avec un jour de retard.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Effectivement, votre colis a été livré en 48 h et non en 24 h.
C’est justement pour cette raison que nous annonçons pour Chronopost Express un délai de 24 à 48 h, même si la livraison se fait malgré tout le plus souvent en 24 h.
Nous signalons régulièrement ce type de retard au transporteur. Et effectivement, n’hésitez pas à laisser également un avis directement à Chronopost pour faire bouger les lignes 😉
L’équipe Insectosphère 🌱
F
Fanny P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Un peu cher, mais les coccinelles sont arrivées en vie pour la plupart !
F
Frederic V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Le colis est bien conditionné, stockage au réfrigérateur, utilisé quelques heures après la livraison. Facile d'utilisation, en quelques jours moins de dégâts causer par les courtilières visibles, espoir pour du plus long terme
C
Chantal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Je suis cliente d'insectosphere depuis longtemps et d'habitude très contente. Avis un peu mitigé pour ma dernière commande. Elle est arrivée dans les délais et bien emballée mais... larves très très petites, bien actives dans la 1ère boîte, beaucoup moins dans la 2nde... et toujours autant de pucerons sur mon cerisier...
M
Marc A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Malheureusement nous n'avons pas étés satisfait Nous avons bien reçu le colis, installé les larves comme indiqué dans des enveloppes en papier recyclé. De suite les fourmis se sont jetés dessus et nous avons vu même pas une 10aines de larves vivantes sur 250 commandés. Les pucerons sont toujours là et nous allons malheureusement devoir traiter le problème différemment
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que l’expérience n’ait pas été concluante dans votre cas.
Les fourmis sont malheureusement un problème très fréquent avec les larves de coccinelles, car elles protègent activement les pucerons et peuvent attaquer les larves dès leur installation.
👉 C’est pour cela qu’il est bien indiqué sur notre site qu’en présence de fourmis, il est fortement conseillé de prévoir soit :
– de la glu arboricole sur le tronc des arbres,
– soit des nématodes anti-fourmis, afin de limiter leur activité.
Encore désolés pour cette mauvaise expérience.
L’équipe Insectosphère 🌱
J
Jérémy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Colis bien emballé coccinelle arrivé vivante
P
Patrix F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
En plus j'ai posé les questions que j'attendais?? J'attends toujours la réponse.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre ressenti, mais après vérification nous ne retrouvons malheureusement aucune trace de réclamation ou de question de votre part.
👉 N’hésitez pas à nous contacter directement par mail ou téléphone en cas de problème ou de question : cela nous permet de vous répondre rapidement et de trouver une solution adaptée.
L’équipe Insectosphère 🌱
L
Laurence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Livraison rapide mais les larves de coccinelle étaient très petites Difficile a installer sur les rosiers J'espère qu'elles grandiront bien
L
Ludovic L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Bonjour, je n'ai pas eu les larves escomptées comme prévu. Je n'ai vu que 2/3 larves sur 50. C'est dommageable. Bien à vous
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Les larves de coccinelles migratrices sont très petites et restent souvent cachées dans le substrat de transport, ce qui peut donner l’impression qu’il y en a très peu visibles à l’ouverture.
En cas de doute à la réception, il est important de nous contacter directement le jour même avec une photo du contenu réparti sur une feuille blanche, afin que nous puissions vérifier rapidement la situation.
Malgré cela, et afin de tenir compte de votre retour, nous avons procédé au remboursement des larves.
Encore désolés pour ce désagrément.
L’équipe Insectosphère 🌱
C
Corinne A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Je n'ai pas reçu la commande entière
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes encore désolés pour cette erreur de préparation.
Après échange avec vous, nous avons bien confirmé qu’il manquait la phéromone contre les punaises diaboliques dans votre commande. Nous avons depuis fait le nécessaire.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
L’équipe Insectosphère 🌱
A
Alain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Echec total. Produit livré sans applicateur. Aucune larve n'est apparue. De l'argent mis à la poubelle. Je déconseille complètement et sans réserve.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Comme indiqué précédemment, les boîtes de lâcher/applicateurs sont des accessoires optionnels, afin de ne pas augmenter inutilement le prix des larves pour les clients qui n’en ont pas l’usage. La notice précise qu’il est également possible d’utiliser simplement des enveloppes en papier ou petits supports maison.
Concernant les larves, elles sont très petites et discrètes, souvent cachées dans le substrat à réception.
En cas de doute, il est important de nous contacter directement le jour même avec une photo, afin que nous puissions vérifier rapidement la situation et proposer une solution adaptée si nécessaire.
Nous sommes malgré tout désolés que l’expérience n’ait pas été satisfaisante dans votre cas.
L’équipe Insectosphère 🌱
L
Lydie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Livraison rapide
T
Thérèse B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Pas l’ombre d’une chrysope dans la boîte ..
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Les larves de chrysopes sont très petites et discrètes, et restent généralement cachées dans les brisures de bois utilisées comme substrat de transport. Il est donc fréquent de ne pas les voir immédiatement à l’ouverture de la boîte.
En cas de doute à la réception, nous recommandons de verser le contenu sur une feuille blanche et d’attendre quelques minutes pour observer les déplacements des larves.
Nous ne retrouvons malheureusement aucune trace de réclamation de votre part concernant ce problème. Normalement, il est important de nous contacter directement le jour même avec une photo, afin que nous puissions vérifier rapidement la situation.
Malgré cela, et à titre exceptionnel, nous avons procédé au remboursement de votre commande, même en l'absence de photos.
L’équipe Insectosphère 🌱
G
Guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Pas facile à distinguer les larves dans les cosses de céréales mais colis bien arrivé.
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
tout c'est bien passé
M
Marielle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Un peu cher …..
P
Pascal P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
il n y avait qu 1 ou 2 coccinelles anti cochenille farineuse en vie sur nos 2 paquets reçus !!!...j ai bien suivi les consignes mais aucune nouvelle a voulu sortir du paquet une fois installé sur l arbre....résultat : aucun effet bénéfique de l investissement pourtant couteux
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes très surpris par votre retour, car nous ne retrouvons malheureusement aucune trace de réclamation de votre part concernant ce problème.
En cas de souci à la réception sur des insectes vivants, il est important de nous contacter directement le jour même, idéalement avec une photo, afin que nous puissions vérifier rapidement la situation et proposer une solution adaptée.
Malgré l’absence de contact et de photo au moment de la réception, nous avons tout de même procédé à votre remboursement ce jour.
Encore désolés pour cette mauvaise expérience.
L’équipe Insectosphère 🌱
S
Steven J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Aucune notification a la réception du colis et une grande partie des animaux était décédé vraiment déçu...
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Vous avez normalement reçu un mail d’expédition de notre part avec le numéro de suivi, la livraison étant ensuite prévue sous 48 h. En revanche, Colissimo n’a effectivement pas envoyé les notifications habituelles dans votre cas, ce qui est indépendant de notre volonté, mais nous comprenons parfaitement votre frustration.
En cas de problème à la réception, il est important de nous contacter directement le jour même avec une photo afin que nous puissions vérifier rapidement la situation.
Même sans cela, et parce que nous vous faisons confiance, nous avons procédé ce jour à un remboursement partiel de votre commande ainsi que des frais de port.
Encore désolés pour ce désagrément.
L’équipe Insectosphère 🌱
A
Annick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Pas satisfaite car c est des amis qui me l ont recommander et montrer le principe ainsi que votre lien, seulement eux avaient un produit avec leur appareils 2 sachets .Après réclamation vous me dites que ce n est pas prévu mais cela est marqué sur la boîte.Je ne le recommanderais pas
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette déception.
Le piège que vous avez reçu est pourtant reconnu comme l’un des modèles les plus efficaces et sélectifs du marché.
Concernant les sachets d’attractif, nous vous invitons à relire le descriptif du produit sur notre site : les attractifs sont vendus séparément, ce qui est bien précisé sur la fiche produit.
L’équipe Insectosphère 🌱
C
Cédric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Envoi rapide. Conforme à la commande
M
Monica L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Pas assez grosse dommage très 😞
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Les larves de coccinelles à 2 points sont effectivement très petites à réception, ce qui est normal à ce stade de développement 😊
Elles grandissent ensuite rapidement en se nourrissant des pucerons.
Merci pour votre retour.
L’équipe Insectosphère 🌱
N
Nicolas C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
100 larves étaient annoncées au minimum …. Le compte était bien moindre et j’ai pris le temps nécessaire à les compter. ( il y avait en tout et pour tout 14 larves mortes) Déception de ma commande
Réponse de Insectosphere
Comme indiqué lors de votre commande, l’option pack frais était recommandée afin de limiter les risques liés au transport. Malheureusement, vous avez choisi de ne pas y souscrire. Il est donc possible, au vu des températures assez élevées en ce début de printemps, que les larves aient été stressées au cours du transport et que cela ait engendré une mortalité modérée.
Vous êtes revenu vers nous 10 jours plus tard, sans photo des larves à réception. Vous nous avez fait part d’une mortalité constatée de 25 %.
Je vous ai remboursé 25 % des larves, bien que ce type de réclamation ne soit normalement pas couvert après 10 jours sans signalement à réception.
M
Mathieu N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Compande arrivée et conforme ras
D
Didier D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Le colis est arrivé correctement avec les coccinelles vivantes. Elles ont été placées sur un cerisier de 2 ans d'environ 2m de hauteur. Moins d'une semaine après, l'invasion des pucerons perdure et plus aucune coccinelle n'est sur le cerisier.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Les coccinelles adultes à 2 points donnent normalement d’excellents résultats sur le puceron noir du cerisier. Leur disparition rapide peut donc être liée à plusieurs facteurs extérieurs : météo, vent, pression des fourmis, dispersion naturelle après le lâcher…
Il est également possible qu’elles aient pondu sur le cerisier, les futures larves étant beaucoup plus discrètes mais particulièrement voraces sur les pucerons.
Nous comprenons malgré tout votre déception si les résultats n’ont pas été visibles assez rapidement.
L’équipe Insectosphère 🌱
A
Agnes O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Les coccinelles sont arrivées en forme et se reproduisent rapidement en plus. J'ai juste un gros doute sur la quantité de 20 et plus pour palier les pertes éventuelles durant le transport car je les ai vus sortir du sachet. Bref je suis ravie de mon achat quand même et je recommande ce site.
Réponse de Insectosphere
Bonjour et merci pour votre commande, nous comptons les coccinelles adultes et nous rajoutons systématiquement 10 % au nombre total d'individus, donc pas d'inquiétude, les coccinelles seront suffisamment nombreuses pour manger les ravageurs
F
Françoise D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Je pense avoir été mal renseignée par téléphone quant à la procédure et la période d'utilisation des larves de coccinelles... Très peu d'instructions à la réception, et probablement pas le bon produit (mauvaises coccinelles, trop fragiles par rapport aux fourmis). Bref, aucune larve ne semble avoir pu manger quoi que ce soit, et les pucerons prolifèrent tranquillement. C'est 55€ de mis à la poubelle !! Par contre, de la commande à la réception, le délai fut au top ! même pas 24h ! j'avais pris la totale (bac réfrigérant, Geodis...) et ça a très bien fonctionné ! Dommage, mauvaise expérience, l'année prochaine, je chercherai une autre méthode.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que l’expérience n’ait pas été concluante malgré une livraison rapide et de bonnes conditions de transport.
Concernant les larves de coccinelles à 2 points, plusieurs facteurs peuvent malheureusement limiter leur efficacité après le lâcher :
– présence importante de fourmis, qui protègent activement les pucerons,
– météo,
– ou encore pression très forte de ravageurs.
Les larves restent également des organismes vivants sensibles, avec un comportement moins prévisible qu’un traitement chimique.
Nous sommes désolés si les explications fournies n’ont pas été suffisamment claires sur ces limites et contraintes d’utilisation.
Merci malgré tout d’avoir souligné le soin apporté à l’expédition et à la livraison.
L’équipe Insectosphère 🌱
A
Airaudi E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
bien
Y
Yves C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Produit reçu en bon état, dans des délais brefs. A voir pour l'efficacité.
A
Alice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Colis reçu rapidement mais dommage j'ai pas eu de texto pour aller le récupérer. Sinon tout se monte facilement, une mini notice avec 3 dessins m'aurait évité de chercher sur le site. Efficace pour le moment j'ai déja plein de papillons dedans !
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