Français 
E
Note : 5 sur 5
Colis expédié très rapidement
Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 997 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est perçue comme fiable avec une livraison rapide et conforme à la commande, et les emballages soignés soutiennent une expérience fluide et professionnelle. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, avec des résultats positifs sur les larves et les solutions contre les nuisibles, ainsi que des conseils pertinents et une équipe engagée. Le service client est salué pour sa réactivité et les réexpéditions ou suivis en cas de souci, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 1 sur 5
Tres déçue de cette commande. J'ai obtenu 3 larves sur l'ensemble du sachet.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que cette recharge n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous garantissons le bon état des oeufs de coccinelles à la réception, mais leur développement dépend ensuite de nombreux facteurs sur lesquels nous n'avons malheureusement pas de contrôle : conditions d'élevage, type de boîte utilisée (notamment si le kit de base ne provient pas de chez nous), quantité de nourriture, température, etc.
Malgré tout le soin apporté à nos élevages, ces aléas font partie de l'élevage d'organismes vivants et nous en sommes sincèrement désolés.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés que cette recharge n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous garantissons le bon état des oeufs de coccinelles à la réception, mais leur développement dépend ensuite de nombreux facteurs sur lesquels nous n'avons malheureusement pas de contrôle : conditions d'élevage, type de boîte utilisée (notamment si le kit de base ne provient pas de chez nous), quantité de nourriture, température, etc.
Malgré tout le soin apporté à nos élevages, ces aléas font partie de l'élevage d'organismes vivants et nous en sommes sincèrement désolés.
L'équipe Insectosphère 🌱
D
Note : 5 sur 5
Livre dans les temps, le traitement a été fait dans de bonnes conditions. Attendons le résultat. Crdlt D Bassenonville
I
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme.
J
Note : 5 sur 5
site très clair et pédagogique
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit Depuis que je l utilisé je n ai plus de chenilles processionnaires
H
Note : 5 sur 5
Très bien
I
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, livraison très rapide et conforme. Produits de qualité et efficaces
C
Note : 5 sur 5
Parfait en tout point !
D
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, super bien emballés. Le pack de froid était encore assez froid au déballage. Je recommande ce professionnel sérieux et je serais amené a commander de nouveau.
J
Note : 1 sur 5
Produit inefficace
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que le résultat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Dans votre cas, un traitement unique en juin n'est malheureusement pas suffisant pour ces deux ravageurs. Pour les tipules, la période la plus favorable est de septembre à octobre, avec une application également possible de mars à mai selon les espèces.
Concernant les courtilières, il s'agit d'un ravageur particulièrement difficile à contrôler. Nous recommandons généralement 2 traitements espacés de 15 jours au printemps, puis un troisième traitement en été afin d'obtenir les meilleurs résultats.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous vous aidions à adapter le protocole à votre situation.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés que le résultat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Dans votre cas, un traitement unique en juin n'est malheureusement pas suffisant pour ces deux ravageurs. Pour les tipules, la période la plus favorable est de septembre à octobre, avec une application également possible de mars à mai selon les espèces.
Concernant les courtilières, il s'agit d'un ravageur particulièrement difficile à contrôler. Nous recommandons généralement 2 traitements espacés de 15 jours au printemps, puis un troisième traitement en été afin d'obtenir les meilleurs résultats.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous vous aidions à adapter le protocole à votre situation.
L'équipe Insectosphère 🌱
J
Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition et service clientèle très satisfaisants. Pour l'efficacité du produit (larves de chrysopes), il est trop tôt pour pouvoir m'exprimer.
P
Note : 4 sur 5
Reste à voir si c'est efficace sur les grosses larves de cetoines
V
Note : 5 sur 5
Très bon
M
Note : 1 sur 5
Je paie pour une livraison dans un magasin pour que mes nématiodes restent au frais. Il a passé jours dans un container en plain soleil. Ils sont sans doute tous morts. Très décu !
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre fidélité.
Comme évoqué lors de nos échanges, votre colis est bien arrivé dès le lendemain de son expédition et n'a été exposé à la chaleur que quelques heures. Les nématodes SC sont particulièrement résistants et cela ne devait pas compromettre leur efficacité.
En revanche, nous partageons votre mécontentement concernant les conditions de stockage par le point relais, qui auraient dû être meilleures.
N'hésitez pas à nous recontacter directement au moindre doute, nous restons toujours à votre disposition.
L'équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre fidélité.
Comme évoqué lors de nos échanges, votre colis est bien arrivé dès le lendemain de son expédition et n'a été exposé à la chaleur que quelques heures. Les nématodes SC sont particulièrement résistants et cela ne devait pas compromettre leur efficacité.
En revanche, nous partageons votre mécontentement concernant les conditions de stockage par le point relais, qui auraient dû être meilleures.
N'hésitez pas à nous recontacter directement au moindre doute, nous restons toujours à votre disposition.
L'équipe Insectosphère 🌱
H
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
tres bien
N
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. J'attends maintenant de voir si les nématodes vont sauver mon palmier.
D
Note : 5 sur 5
Très rapide et apparemment efficace
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite, malgré un colis qui n'a pas été livré dans les temps. Mais rien à reprocher à Insectosphère, bien au contraire. Je leur ai signalé mon problème et ils m'ont même appelé pour s'excuser, puis ils m'ont renvoyé rapidement ma commande en changeant le mode de livraison. Cette fois elle est arrivée comme prévu et mes larves de coccinelles sont désormais 🐞 et bien actives. Je recommande
M
Note : 1 sur 5
Il y avait peu d’insectes dans le pack, malgré l’achat d’un set isotherme pour le transport.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre déception.
Les Macrolophus sont de très petits insectes, particulièrement difficiles à compter visuellement à la réception. Une grande partie d'entre eux reste souvent cachée dans le support de transport, ce qui peut donner l'impression qu'il y en a beaucoup moins que prévu.
Concernant le pack frais, son rôle est de protéger les insectes dans le transport durant les 20 à 24 premières heures. Il est donc normal que vous puissiez le recevoir tiède.
👉 En cas de doute sur la quantité ou la vitalité des insectes reçus, il est important de nous contacter directement le jour même avec une photo du contenu. Cela nous permet de vérifier rapidement la situation et de proposer une solution adaptée si nécessaire.
Nous ne retrouvons malheureusement pas de réclamation associée à votre commande.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour votre déception.
Les Macrolophus sont de très petits insectes, particulièrement difficiles à compter visuellement à la réception. Une grande partie d'entre eux reste souvent cachée dans le support de transport, ce qui peut donner l'impression qu'il y en a beaucoup moins que prévu.
Concernant le pack frais, son rôle est de protéger les insectes dans le transport durant les 20 à 24 premières heures. Il est donc normal que vous puissiez le recevoir tiède.
👉 En cas de doute sur la quantité ou la vitalité des insectes reçus, il est important de nous contacter directement le jour même avec une photo du contenu. Cela nous permet de vérifier rapidement la situation et de proposer une solution adaptée si nécessaire.
Nous ne retrouvons malheureusement pas de réclamation associée à votre commande.
L'équipe Insectosphère 🌱
M
Note : 5 sur 5
Beaucoup de sérieux, de professionnalisme et de réactivité.
M
Note : 5 sur 5
toujours bien passé , aucun problême.
M
Note : 5 sur 5
Très bien Mais le piège vieillit mal
A
Note : 5 sur 5
J’ai bien récupéré ma commande en passant rue des coccinelles. Tout est parfait
M
Note : 5 sur 5
Parfait !
M
Note : 5 sur 5
Reçu en temps voulu avec explications claires pour utilisation.
K
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite. J'attends maintenant de voir quel sera le résultat du traitement avec les nématodes. à suivre.....
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu les colis mais je crains qu'ils n'aient pas supportés le transport et l'attente dans les relais colis alors que la température était a 30. Bien que j'ai opté pour un pack froid supplémentaire , mais a l'ouverture le pack n'etait plus froid !
O
Note : 5 sur 5
Satisfaite de mes achats chez Insectosphère. Leurs conseils sont également précieux concernant divers traitement avant l'achat. Les coccinelles commandées sont toutes arrivées vivantes. Traitement du sol également aux nématodes, mais pour cela il est difficile de donner un avis rapide.
C
Note : 5 sur 5
Commande impeccable et produits de qualité
C
Note : 5 sur 5
Site sérieux, respect délai de livraison, coccinelles toutes vivantes à l'arrivée. Diminution des pucerons sur mon prunier.
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait, la commande s'est très bien passée. Envoi rapide et soigné. Merci !
C
Note : 5 sur 5
rapide et efficace.
J
Note : 5 sur 5
Paraît de bonne qualité et emballage fraîcheur ok. Livraison en 4 jours peut être un peu long en espérant que les nématodes n’ont pas souffert.
C
Note : 5 sur 5
Les coccinelles sont arrivées vivantes et, dix jours plus tard, ont toujours l'air de se plaire sur notre citronnier.🐞🐞🐞🐞🐞