Français 
J
Note : 5 sur 5
Il n'y a eu aucun problème avec ma commande et la livraison. Entreprise très sérieuse. Je suis très satisfait.
Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 997 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est perçue comme fiable avec une livraison rapide et conforme à la commande, et les emballages soignés soutiennent une expérience fluide et professionnelle. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, avec des résultats positifs sur les larves et les solutions contre les nuisibles, ainsi que des conseils pertinents et une équipe engagée. Le service client est salué pour sa réactivité et les réexpéditions ou suivis en cas de souci, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Satisfait, envoi rapide et bien conditionné. J'espère que mes trois palmiers seront sauvés ! Je compte effectuer un traitement en mars 2026.
J
Note : 2 sur 5
Très peu de larves et d'oeufs dans la commande. Vu que je l'ai commandé un jour férié peut être que la livraison a été trop longue, quoi qu'il en soit j'ai toujours autant de thrips et perdu 25€...
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre déception et comprenons votre frustration.
Le fait que la commande ait été passée un jour férié n’a pas eu d’impact : la livraison a bien été effectuée en 2 jours, dans des conditions normales. En revanche, il est possible qu’il y ait eu un problème ponctuel sur un lot, ce qui peut expliquer votre ressenti.
Dans ce type de situation, il est important de nous contacter rapidement et de prendre une photo du contenu du pot versé sur une feuille blanche. Cela nous permet de vérifier la présence des larves et de faire le nécessaire si un souci est constaté.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour votre déception et comprenons votre frustration.
Le fait que la commande ait été passée un jour férié n’a pas eu d’impact : la livraison a bien été effectuée en 2 jours, dans des conditions normales. En revanche, il est possible qu’il y ait eu un problème ponctuel sur un lot, ce qui peut expliquer votre ressenti.
Dans ce type de situation, il est important de nous contacter rapidement et de prendre une photo du contenu du pot versé sur une feuille blanche. Cela nous permet de vérifier la présence des larves et de faire le nécessaire si un souci est constaté.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution.
L’équipe Insectosphère 🌱
G
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mon colis dans le délai prévu, le produit bien protégé dans son emballage.
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme aux attentes. Délai de livraison standard
C
Note : 5 sur 5
Une entreprise au top qui offre de superbes alternatives pour un jardinage plus vertueux et respectueux de la biodiversité ! Toujours disponible par téléphone pour des conseils avisés. Je recommande !
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que notre approche du jardinage plus vertueux et respectueux de la biodiversité vous convienne, et que nos conseils par téléphone vous soient utiles.
Merci également pour votre fidélité, que nous apprécions énormément.
C’est toujours un plaisir de vous accompagner au jardin.
L’équipe Insectosphère 🌱
Un grand merci pour votre message et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que notre approche du jardinage plus vertueux et respectueux de la biodiversité vous convienne, et que nos conseils par téléphone vous soient utiles.
Merci également pour votre fidélité, que nous apprécions énormément.
C’est toujours un plaisir de vous accompagner au jardin.
L’équipe Insectosphère 🌱
G
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
TB
J
Note : 5 sur 5
servis rapide et bien enballer,merci Insectosphere.
N
Note : 5 sur 5
envoi rapide.merci
E
Note : 4 sur 5
Délais de livraison respectés !
G
Note : 5 sur 5
très bien , rapide et société sérieuse , bon produit
M
Note : 2 sur 5
Malgré la quantité suffisante pour mes palmiers, j’ai l’habitude, cela fait plus de cinq ans que j’utilise vos produits, le verre du palmier a continué à grignoter tranquillement. Donc un peu déçu par rapport au coup investi pour le traitement.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre message et avant tout pour votre fidélité depuis plusieurs années, que nous apprécions sincèrement.
Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que vous appliquez bien les deux traitements annuels recommandés.
Dans les cas d’infestation forte, un troisième passage en été peut effectivement être judicieux afin de renforcer la protection, même si nous sommes conscients que cela représente une contrainte de coût.
Il est également important de rappeler qu’avec le papillon du palmier, il est malheureusement impossible d’éliminer le ravageur à 100 %. Les traitements permettent de protéger efficacement le palmier, mais des papillons provenant de l’environnement proche peuvent revenir pondre régulièrement, notamment en zone déjà infestée.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez ajuster la stratégie ou en discuter plus en détail.
Nous restons à votre écoute.
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre message et avant tout pour votre fidélité depuis plusieurs années, que nous apprécions sincèrement.
Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que vous appliquez bien les deux traitements annuels recommandés.
Dans les cas d’infestation forte, un troisième passage en été peut effectivement être judicieux afin de renforcer la protection, même si nous sommes conscients que cela représente une contrainte de coût.
Il est également important de rappeler qu’avec le papillon du palmier, il est malheureusement impossible d’éliminer le ravageur à 100 %. Les traitements permettent de protéger efficacement le palmier, mais des papillons provenant de l’environnement proche peuvent revenir pondre régulièrement, notamment en zone déjà infestée.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez ajuster la stratégie ou en discuter plus en détail.
Nous restons à votre écoute.
L’équipe Insectosphère 🌱
D
Note : 5 sur 5
Bien reçu le produit attendons de voir les effets
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Y
Note : 5 sur 5
Bien documenté et sérieux . Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
super produits
N
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable. Les auxiliaires commandés ont été efficaces
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la rapidité, la fiabilité de l’envoi et l’efficacité des auxiliaires aient été au rendez-vous.
Nous apportons en effet un soin particulier à des conditions d’expédition adaptées aux auxiliaires vivants, afin de préserver leur qualité et leur efficacité à réception.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la rapidité, la fiabilité de l’envoi et l’efficacité des auxiliaires aient été au rendez-vous.
Nous apportons en effet un soin particulier à des conditions d’expédition adaptées aux auxiliaires vivants, afin de préserver leur qualité et leur efficacité à réception.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
J
Note : 5 sur 5
Très bon produits
H
Note : 5 sur 5
Bon conseils en cas de doutes.
P
Note : 5 sur 5
très bien
M
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Fournisseur de produits respectant la nature.
H
Note : 5 sur 5
Produit efficace pour le papillon du palmier.
M
Note : 5 sur 5
Très bien rapide en livraison
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu conforme
M
Note : 5 sur 5
efficace!
F
Note : 5 sur 5
Professionnel, agreable, disponible. Une belle rencontre
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Un grand merci pour ce très beau message.
Être perçus comme professionnels, agréables et disponibles, c’est exactement ce que nous cherchons à offrir.
Et si en plus cela ressemble à une belle rencontre, alors mission accomplie.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
Un grand merci pour ce très beau message.
Être perçus comme professionnels, agréables et disponibles, c’est exactement ce que nous cherchons à offrir.
Et si en plus cela ressemble à une belle rencontre, alors mission accomplie.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
S
Note : 5 sur 5
Aucun souci !
S
Note : 5 sur 5
Super en tous
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour !
Quand tout est « super en tous », on se dit qu’on est sur la bonne voie 😄
Ravis que l’ensemble vous ait plu, et merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci beaucoup pour ce retour !
Quand tout est « super en tous », on se dit qu’on est sur la bonne voie 😄
Ravis que l’ensemble vous ait plu, et merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
A
Note : 5 sur 5
Réactifs pour des conseils.
J
Note : 5 sur 5
Réponse et expédition rapide
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la réactivité des réponses et la rapidité d’expédition aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la réactivité des réponses et la rapidité d’expédition aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère
E
Note : 5 sur 5
Un grand merci pour les conseils précis au téléphone! Le vendeur a su m'orenter sur l'utilisation de l'insecticide en fonction de la météo, une expertise qui fait toute la différence. Un vrai professionnel, je recommande à 100%!
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour votre recommandation 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils téléphoniques vous ont été utiles. Les nématodes contre les vers blancs sont en effet des produits techniques, dont l’efficacité dépend beaucoup des conditions météo et d’application.
Nous sommes heureux que l’accompagnement et les conseils adaptés aient fait la différence et que le traitement ait pu être mis en œuvre dans de bonnes conditions.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
Un grand merci pour votre message et pour votre recommandation 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils téléphoniques vous ont été utiles. Les nématodes contre les vers blancs sont en effet des produits techniques, dont l’efficacité dépend beaucoup des conditions météo et d’application.
Nous sommes heureux que l’accompagnement et les conseils adaptés aient fait la différence et que le traitement ait pu être mis en œuvre dans de bonnes conditions.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
J
Note : 5 sur 5
Bien reçu votre commande de nématodes et gélules contre le carpocapse . pour la dilution des nématodes que j'ai mis qq jours au frigo ( le temps n'étant pas favorable) cela s'est avéré difficile ; les nématodes restaient agglutinés sous forme de "grumeaux" mais j'ai fait de mon mieux pour les appliqués à l'arrosoir avec pomme
L
Note : 5 sur 5
trés bien
M
Note : 4 sur 5
Bon produit. Le tendeur élastique est peut être un peu léger. Pour le prix on apprécierait d'en avoir un de rechange. De même les 2 colliers de fixation. Le sac reste ouvert sur le haut. On se demande s'il ne faudrait pas l'obturateur avec un adhésif pour éviter que les bestioles s'échappent. Peu convaincu par la mousse pour boucher les anfractuosités de l'écorce j'ai rajouté du mastic. Sinon plutôt facile à poser. On verra l'efficacité à l'usage.
M
Note : 5 sur 5
J'ai pu me débarrasser de mites alimentaires récalcitrantes grâce aux trichogrammes vendus par Insectosphère. Je recommande à 100%.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que les trichogrammes vous ont permis de venir à bout de mites alimentaires particulièrement récalcitrantes.
Effectivement, les trichogrammes sont attirés comme des aimants par les œufs de mites : ils se faufilent partout pour les parasiter et ainsi casser le cycle de reproduction à la source.
Nous sommes très heureux de ce retour et vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.
L’équipe Insectosphère
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que les trichogrammes vous ont permis de venir à bout de mites alimentaires particulièrement récalcitrantes.
Effectivement, les trichogrammes sont attirés comme des aimants par les œufs de mites : ils se faufilent partout pour les parasiter et ainsi casser le cycle de reproduction à la source.
Nous sommes très heureux de ce retour et vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.
L’équipe Insectosphère
F
Note : 5 sur 5
Insectosphere m'a permis de venir à bout de la pyrale sur des buis centenaires, je leur en suis très reconnaissante. Les "produits" sont entièrement naturels, les explications très claires et précises. Je recommande
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Un immense merci pour votre message 🌱
Nous sommes très touchés d’apprendre que vous avez pu venir à bout de la pyrale sur des buis centenaires — c’est toujours une grande satisfaction de savoir que ce type de patrimoine végétal a pu être préservé.
Merci également pour vos mots sur le caractère naturel des solutions et la clarté des explications.
Votre recommandation nous font très plaisirs.
L’équipe Insectosphère
Un immense merci pour votre message 🌱
Nous sommes très touchés d’apprendre que vous avez pu venir à bout de la pyrale sur des buis centenaires — c’est toujours une grande satisfaction de savoir que ce type de patrimoine végétal a pu être préservé.
Merci également pour vos mots sur le caractère naturel des solutions et la clarté des explications.
Votre recommandation nous font très plaisirs.
L’équipe Insectosphère
M
Note : 5 sur 5
Oui,bien reçu on attend de voir le résultat
L
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement, avec pac de froid, tout bien emballé Pour l'efficacité du produit, il faudra attendre cet été !!